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Punteggi e recensioni

N. 1.012 di 1.587 Italiana a Firenze
N. 1.192 di 1.952 Ristoranti a Firenze
PUNTEGGI
Cucina
Servizio
Qualità/prezzo
Atmosfera

Dettagli

FASCIA PREZZO
20 € - 60 €
CUCINE
Italiana, Toscana, Italiana (centro)
Pasti
Colazione, Pranzo, Cena, Brunch, Bevande

Località e contatti

Centro storico di Firenze
0,1 km da Galleria dell'Accademia
Recensioni (344)
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Recensito 3 settimane fa da dispositivo mobile

Ho accompagnato un gruppo di 80 persone nel self sefvice di questo ottimo ristorante-bar. La qualità del cibo è ottima, il personale al banco ha servito e smaltito tutto il gruppo in brevissimo tempo con cortesia, professionalità e ottimo servizio. Sono riusciti anche a fare...delle buonissime pizze al momento. L'interno del bar è assai spazioso e molto confortevole. Non mancano toilette pulite. Devo ringraziare Serio e la sua bravissima squadra: Serenella, Lorella (due pilastri!), Talidu alle pizze e al servizio del self sercice, e Davide.Altro

Data della visita: aprile 2024
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Recensito 4 settimane fa

Purtroppo una pessima esperienza. Avevamo chiamato tre giorni prima per prenotare una merenda post laurea, eravamo circa venti persone. Al telefono - spiegata la nostra situazione, cioè che saremmo arrivati intorno alle 17 con circa 20 persone- ci era stato detto che non sarebbe stato...necessario prenotare, perché lo spazio era grande. Quindi il signore con cui abbiamo parlato al telefono (tre testimoni per la chiamata) ci ha detto che si sarebbe appuntato la nostra prenotazione, ma di stare assolutamente tranquilli, che non ci sarebbero stati problemi. Arrivati al Gran caffè, con 20 persone al seguito, una volta presentati e ricordato a chi ci ha accolto che avevamo chiamato e come eravamo rimasti d’accordo, ci è stato detto che non avevano ricevuto nessuna chiamata. Roba da urlo, da essere presi in giro. Il fatto non sta nemmeno qui, ma nella maleducazione con cui è stata gestita la vicenda: va bene, hanno fatto palesemente finta di non ricordarsi che avevamo chiamato, ma almeno dire “nessun problema, c’è comunque posto”, invece siamo stati guardati da chi era alla cassa, come degli alieni, come se stessimo facendo chissà quale richiesta e soprattutto come se stessimo disturbando. Alla fine, hanno trovato posto, gli invitati tutti scioccati dalla brutta accoglienza: voglio puntualizzare la gentilezza estrema del cameriere, grande professionista e dolcissimo nell’accoglierci, ha salvato la situazione e risollevato tutti, specialmente le laureate, rimaste molto male per l’accaduto. Un grande grazie per il suo servizio ed il suo modo. Biscotteria e caffetteria, buoni, location bellissima. Peccato per il resto. Non vi fidate, se non vi assicurano una prenotazione scritta con feedback, evitate il posto, perché noi con 20 persone ci siamo trovati davvero in difficoltà, e ribadisco che la telefonata l’hanno ascoltata in 3 persone. Tutti pazzi noi o maleducati loro? Purtroppo non ho visto in tempo le recensioni, moltissime mettono in luce la maleducazione, altrimenti sarei stata alla larga dal posto. Purtroppo, tutto questo mette in cattiva luce chi invece a Firenze, col suo lavoro, porta avanti educazione e passione, dando una bella immagine dell’Italia e degli italiani, totalmente diversa da “questa roba qua”. Grazie, e a NON rivederci!Altro

Data della visita: aprile 2024
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Recensito il 21 marzo 2024

Ieri sera mia figlia con intolleranza al glutine si è recata a cena in questo ristorante, dopo essere stata contaminata con una salsa contenente glutine, la cameriera al posto di scusarsi è stata al contrario arrogante giustificandosi con argomenti sul tema senza glutine prive di...senso e conoscenza del problema....Altro

Data della visita: marzo 2024
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Recensito il 9 novembre 2023

Prezzi da capogiro per roba da discount!! Io e la mia fidanzata abbiamo ordinato due cappuccini e due brioches al prezzo vergognoso di 14 euro!! Hanno il coraggio di chiedere 1 euro in più solo per sedersi (sarebbero da segnalare alle Autorità locali del genere,...anche perché non espongono il sovraprezzo), un vero e proprio insulto a chi 14 euro li suda con tre ore di facchinaggio. I cappuccini erano peraltro freddi e di cattivo gusto, le brioches buone, ma mignon, adatte a sfamare un canarino (forse). Praticano prezzi da piazza San Marco di Venezia perché il loro locale si chiama così, peccato che invece si tratti di un localuccio stile vintage, con sedie scomode e circondato da escrementi di piccioni e transenne del traffico all'esterno. Avessi letto prima le recensioni non sarei mai entrato!Altro

Data della visita: novembre 2023
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Recensito il 10 ottobre 2023

No comment!! Prezzi sproppsitati e qualita' e servizio inesistenti!! Con la mia compagna abbiamo chiesto un prosecco (7 Eur) e una birra media ( solo Peroni al costo di 8 Euro...!!prezzi da piazza San Marco di Venezia in un locale ridicolo e circondato di escrementi...di piccioni e transenne del.traffico Da evitareAltro

Data della visita: ottobre 2023
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Recensito il 10 settembre 2023

Stamani ho deciso di scrivere una recensione perché dopo l ennesima volta che rispondono in modo sgarbato e sempre nervoso ho detto al signore alla cassa che avrei preso un cornetto un cappuccino ed un bicchiere d acqua. Mi ha fatto lo scontrino e quando...poi al bancone ho chiesto queste cose il solito barista cafone a voce alta mi ha detto ma lei non l ha pagata l acqua.....io ho ribadito che al cassiere l avevo detto e che non avevo bisogno di non pagare u n bicchiere d acqua tanto più che andavo lì da oltre un mese e non occasionalmente. Assolutamente inadeguato a stare al pubblico.Altro

Data della visita: luglio 2023
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Recensito il 3 agosto 2023

Incommentabile esperienza per un banale aperitivo: esordio con il tavolo sporco di escrementi di uccelli, poi ci hanno servito due bicchieri di vino bianco caldo di discutibile qualità al prezzo di 7.00 euro cadauno ,due calici di prosecco sempre a 7.00 euro cadauno e uno...spritz Aperol del costo esagerato di 12.00!! Il tutto elegantemente accompagnato da poche patatine vecchie e alcuni arachidi per la modica spesa complessiva di 40 euro!??? Mi sembra un costo davvero esagerato per quello che abbiamo consumato, vergognoso!!! Evidentemente hanno voluto spennare i polli che erano di passaggio. Complimenti!Altro

Data della visita: agosto 2023
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Recensito il 13 maggio 2023 da dispositivo mobile

Self service con una vetrina di cibo accattivante ed a pochi passi dal centro. Il locale è molto bello ed ampio. Peccato però che la signora anziana al banco sia stata a dir poco scontrosa ed i prezzi siano esagerati anche per un locale turistico...come questo. Una omelette scaldata al microonde (peraltro bruciata all’interno) 10 euro e 3 euro per una lattina di coca cola. Il tutto senza servizio al tavolo: ho dovuto prendere io la coca cola dal frigo e con il piatto portare tutto al tavolo e procurarmi anche un bicchiere. Siamo turisti e non polli da spennare! Una stella perché meno non è possibile.Altro

Data della visita: maggio 2023
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Recensito il 7 maggio 2023 da dispositivo mobile

Posto molto bello e curato, pasticceria molto buona ma servizio pessimo, abbiamo aspettato 20 minuti perché qualcuno ci considerasse, dopo altri 20 ci hanno portato 4 caffè tutti rigorosamente in tazza grande, senza che nessuno lo avesse chiesto, 2 erano macchiati e il latte è...stato portato a parte; 4 paste che sono arrivate dopo altri 30 min. Tutto per la modica cifra di 20€. Tutti si sa che a Firenze il servizio al tavolo è caro ovunque, ma quando il servizio fa pena non si è contenti di pagare queste cifre per niente. SconsigliatissimoAltro

Data della visita: maggio 2023
Utile?2  
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Recensito il 21 aprile 2023 da dispositivo mobile

Ottimo il dolcetto. Personale molto gentile nelle richieste. Ma sul caffè sono rimasto molto deluso. Acquoso e senza aroma

Data della visita: aprile 2023
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Domande e risposte
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mcarry1985
26 dicembre 2018|
RispostaMostra 2 risposte
Risposta da David1901 | Rappresentante della struttura |
Buonasera, abbiamo la possibilità di scelta fra varie tipologie di piatti senza glutine. grazie David
0
voti
Nicoforti
14 dicembre 2018|
Risposta
Risposta da David1901 | Rappresentante della struttura |
Si è possibile può contattarmi per capire meglio la sua idea GrAzie David
1
voto
Franca B
15 ottobre 2017|
Risposta
Risposta da David1901 | Rappresentante della struttura |
Le scrivo per dirle che il locale è stato completamente ristrutturato ed è cambiata tutta la linea di cucina. La aspettiamo di nuovo per verificare di persona la qualità dei prodotti.
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RISTORANTE GRAN CAFFÈ SAN MARCO, Firenze - Centro storico di Firenze - Menu, Prezzo & Ristorante Recensioni - Tripadvisor

Ristorante Gran Caffè San Marco: domande frequenti

Sì, Ristorante Gran Caffè San Marco offre il servizio d'asporto.

Ristorante Gran Caffè San Marco è valutato dai viaggiatori di Tripadvisor in base alle seguenti categorie:
  • Cucina: 4
  • Servizio: 3.5
  • Qualità/prezzo: 3
  • Atmosfera: 3