A.M.E.N
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3.5
181 recensioni
Eccellente
65
Molto buono
41
Nella media
23
Non soddisfacente
16
Terribile
36
Caterina M
1 contributo
set 2024 • friends
Ho festeggiato la mia laurea concordando per telefono il menù dove mi era stato detto che avrei pagato con buffet primo e taglio torta 23€ a persone e 4 bottiglie per il Brindisi con la torta mi sarebbero state offerte visto che eravamo in 26 persone.Il tutto da festeggiare in terrazza.Quando sono arrivata mi hanno detto che ci avrebbero messo dentro perché avevano paura che piovesse anche se le condizioni meteo prevedevano sereno e così e’stato.Il mangiare buono ma il sevizio poco attento.Quando sono andata a pagare mi sono state calcolate le 4 bottiglie e mi è stato risposto che lui era il titolare quindi sicuramente il suo dipendente ha detto una cosa non vera o e’stata capita male.Impossibile perché inizialmente avevo scelto il pacchetto e il tipo che mi ha risposto al telefono di cui purtroppo non conosco il nome mi ha consigliato di fare il bere al consumo in base alle esigenze degli invitati e in questo caso avrei anche risparmiato e le bottiglie me le avrebbero offerte.Naturalmente sono rimasta delusa mi sono sentita presa in giro e consiglio vivamente di parlare con il titolare per i preventivi di un evento.Sicuramente io non andrò più per festeggiare un avvenimento e di certo i miei amici a conoscenza dell’accaduto neanche .
Scritta in data 7 settembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Ciao Federica, grazie per il tuo feedback, mi dispiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle tue aspettative e voglio chiarire quanto accaduto. Dopo il primo preventivo di 26€ a persona, hai scelto di pagare le bevande al consumo, visto che il numero degli invitati era diminuito, e quindi il preventivo iniziale non era più valido. Gli accordi finali prevedevano buffet, servizio e taglio torta, dato che la torta l’avresti portata tu esternamente. Ti avevamo anche proposto un’offerta speciale per le bottiglie per venirti incontro, ma con il nuovo accordo, le bottiglie sono state calcolate a parte.
Per quanto riguarda la terrazza, capisco il tuo disappunto, ma a causa delle piogge del pomeriggio i divanetti erano bagnati e alcune attrezzature danneggiate, il che avrebbe reso la serata scomoda e poco piacevole, indipendentemente dalle previsioni meteo.
Cerchiamo sempre di accontentare i nostri clienti nel miglior modo possibile, compatibilmente con le circostanze. Spero che ci sarà un’altra occasione per offrirti un’esperienza migliore in futuro. Grazie, speriamo di rivederti presto!
Scritta in data 12 settembre 2024
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Giovanni L
Sicilia3 contributi
lug 2024 • friends
Siamo stati a cena ed era “serata pizza” quindi l’unica cosa da poter ordinare .Pizza immangiabile .Formaggio fuso al posto della mozzarella su un impasto indecente ! Nonostante la pizza non toccata e le bevande non bevute abbiamo pagato per intero .Abbiamo ricevuto in cambio da parte del “proprietario “ o chi per lui alla cassa ,un atteggiamento antipatico ,neanche mezza parola di scuse o un qualsiasi modo per farci ritornare di nuovo .Indecenza assoluta .Dovreste imparare non solo a fare la pizza ,se pretendete di venderla ,ma anche di avere un atteggiamento educato ,trasparente e rispettoso verso i clienti.In fondo avete un locale con vista sulle torricelle non sicuramente sullo skyline di New York quindi ridimensionatevi .
Scritta in data 17 luglio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Ciao Giovanni, grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti nel leggere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Tuttavia non ci chiediamo come tu riesca a giudicare la pizza, abbiamo notato che non l’hai neanche toccata. Non siamo una pizzeria, ma offriamo eventi a tema e in cucina utilizziamo solo ingredienti di qualità, ti garantiamo che non utilizziamo formaggio fuso ma mozzarella, potrebbe essere solo una questione di gusti. I prezzi che abbiamo sono dettati a da diversi fattori e sono sul menù sul sito o sulle pagine degli eventi. Ci scusiamo comunque se l’atteggiamento alla cassa non è stato professionale. Grazie, a presto!
Scritta in data 22 luglio 2024
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Giulia M
1 contributo
Sono stata più volte qualche anno fa, ho organizzato un evento aziendale e quest’anno sono tornata per festeggiare un compleanno.
Premessa: abbiamo prenotato nella zona esterna per un buffet.
Prezzo per persona 20€ comprensivo di un paio di pizze, tramezzini, olive all’ascolana e bocconcini di patate. Era compresa anche una bevanda. Essendo personalmente del settore so che il fritto è piuttosto costoso ma quanto è stato servito non saziava affatto, anzi. Io personalmente non ho mangiato granché, purtroppo, e secondo me le quantità dovevano essere un po’ più abbondanti. Prezzo della bevanda più economica sono 8€ e per uno spritz/ugo o altro di simile non è poco. Considero anche che la bevanda (ho chiesto anche ad altre persone e mi hanno detto la stessa cosa) non era adeguatamente dosata ma era un po’ annacquata.
Esclusi i ragazzi del bar che sono stati molto disponibili sono rimasta basita dall’atteggiamento della sicurezza e dall’organizzazione/gestione del ripristino delle attrezzature.
Durante la serata ad un certo punto ci viene chiesto di spostarci in un’altra zona privata perché dovevano riorganizzare gli spazi per l’evento della serata. Fin qui tutto bene, tranne quando iniziano a passare e a spostare il nostro nuovo tavolo (mentre noi proseguiamo la nostra serata) per sistemare e portare nel loro magazzino le attrezzature. Un ragazzo del nostro gruppo chiede se gentilmente queste operazioni potevano essere fatte più tardi o se ci potevano spostare in altra zona sin dall’inizio. Viene letteralmente circondato da 3 buttafuori con nostro stupore nonostante avesse fatto una richiesta normalissima. Capisco che nei locali ci sono persone che possono creare situazioni spiacevoli ma non era proprio il caso. È stata un’immagine veramente poco professionale e ripeto, spiacevole. Si scusano per l’inconveniente dei passaggi e ci chiedono se vogliamo qualcosa da bere. Di per se’ il problema non sta nello spostamento delle attrezzature ma piuttosto nell’approccio utilizzato (e mi riferisco ai buttafuori tutti assieme attorno al nostro amico).
Ultima, ma non meno importante, mi aspetto che se prenoto un tavolo per tutta la serata nessuno mi venga a chiedere se andiamo via perché si vuole rivendere il tavolo ad altre persone. La trovo una modalità assolutamente poco professionale e ci sono ben altri modi per far girare i tavoli.
Detto questo, che vuole essere spero un consiglio, mi auguro che non accada ad altre persone perché non è stato assolutamente piacevole e l’accoglienza e la cura del cliente sono aspetti che ripagano tutti gli sforzi che si fanno. Non è assolutamente facile soprattutto perché è molto difficile formare i collaboratori ma anche fidelizzare il cliente, che si trova ad avere un’offerta molto ampia e variegata.
Quindi un grosso in bocca al lupo che tutte le esperienze siano motivo di arricchimento e crescita.
Buon lavoro e buona esperienza a tutti!
Scritta in data 15 luglio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Ciao Giulia, grazie per la tua recensione e per il tuo feedback. Ci dispiace per quanto accaduto durante la serata e verificheremo quanto accaduto. Il nostro standard è quello della professionalità e non vorremmo mai che capitino delle situazioni sgradevoli ai nostri clienti. Per i drink e il cibo non abbiamo cambiato l’offerta né la quantità: per i drink seguiamo le ricette e i bartender utilizzano i dosatori. Ci scusiamo nuovamente per l’atteggiamento poco professionale che si è verificato con la sicurezza, l’intenzione del personale era quello di agevolare lo spostamento delle attrezzature e non di avvicinarsi al vostro amico. Comunque ci dispiace che che abbiate dovuto spostarvi di tavolo durante i vostri festeggiamenti. Ti ringraziamo per la segnalazione, è importante per noi avere i feedback dei clienti per poter migliorare il servizio. Grazie e a presto!
Scritta in data 22 luglio 2024
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Marco
18 contributi
lug 2024 • friends
Potrei star qui ad elencare un sacco di cose, ma penso che mi basti dire che è inaccettabile pagare una pizza 16 euro, quando questa pizza è palesemente fatta su na base pronta !!!! Dovete VERGOGNARVI!!!!
Scritta in data 13 luglio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Ciao, grazie per la tua recensione. Solitamente non riceviamo lamentele riguardo ai prezzi, perchè questi sono determinati dalla qualità degli ingredienti che selezioniamo per tutte le nostre preparazioni, sempre graditi da chi viene a trovarci. Ci dispiace che tu abbia avuto questa percezione, il menu completo con i prezzi è disponibile sul nostro sito e su tutti i canali di comunicazione. Alla prossima!
Scritta in data 15 luglio 2024
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Gina Pasquali
3 contributi
giu 2024 • friends
Dopo una lunga camminata in collina, io e la mia amica arriviamo finalmente al locale. Procediamo con il metterci in fila ed aspetta il nostro turno. Quando ci viene chiesto il documento, il buttafuori ci risponde molto maleducatamente. Procede con aprirci elegante la cordicella di uscita, mandandoci via perché non munite di documento fisico (questa volta si è comportato da vero cavaliere). Bello il locale, ma l’accoglienza non è delle più sublimi. Nonostante la serata tragica, ci ha salvate una panzerotteria ambulante munita di acqua fresca.
Scritta in data 21 giugno 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Ciao Clara, grazie della recensione. La politica del nostro locale prevede che non vengano fatte entrare persone senza documenti, e non si possono fare eccezioni per questioni di sicurezza. Servono i documenti all'entrata perchè non vengono poi chiesti al banco ad ogni ordine, per questo il buttafuori vi ha fatto uscire. Non si può purtroppo fare altrimenti , anche se poi avreste ordinato solo un'acqua naturale. La prossima volta, con i documenti, sono sicuro che andrà meglio. A presto!
Scritta in data 27 giugno 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Kicco66
Italia2880 contributi
giu 2024 • couples
Ambiente carino ed elegante, personale molto gentile, pizza discreta, prezzi sopra la media considerando lo sconto 2x1.
Scritta in data 6 giugno 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Ciao, grazie per la tua recensione. Torna a trovarci!
Scritta in data 7 giugno 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Alessandro S
Roma12 contributi
mag 2024 • friends
Posto molto bello e con ottima vista, personale molto gentile e disponibile, la cucina di gran qualità ed anche una buona cantina
Scritta in data 29 maggio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Ciao Alessandro, grazie per la tua recensione e per essere stato a goderti il panorama nel nostro locale. Ti ringrazio per tutti i bei complimenti, ci impegniamo sempre al massimo per soddisfare i nostri clienti. Torna a trovarci!
Scritta in data 31 maggio 2024
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Marilda M
Oppeano2 contributi
mag 2024 • family
Locale con una vera aurea positiva, personali gentile e cordiale, poi una vista mozzafiato, la musica, l'ambiente, insomma,una serata indimenticabile ❤️
Scritta in data 14 maggio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Ciao, grazie per la tua recensione positiva. Sono felice che la nostra location ti abbia conquistato e che la tua serata sia stata indimenticabile. Torna quando vuoi, ti aspettiamo!
Scritta in data 17 maggio 2024
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Molaskine
Lodi33 contributi
apr 2024 • friends
Abbiamo preso prosciutto 24 mesi con crostini, seguiti da Tartare di filetto Manzo e Polpo croccante . Tutto molto buono ed eseguito alla perfezione. Attenzione ai dettagli anche nel servizio. Prezzi adeguati.
Locale molto bello con vista suggestiva. Una bella serata.
Scritta in data 27 aprile 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Ciao Ivo, ti ringrazio per la super recensione. Riferirò i complimenti in cucina perchè ci tengono tantissimo ed è sempre un piacere per tutti quando l'impegno e la passione nel lavoro viene riconosciuta dai clienti. Grazie anche per i complimenti alla location e alla vista panoramica, torna a trovarci alla prossima occasione!
Scritta in data 30 aprile 2024
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Marco Z
1 contributo
apr 2024 • couples
Era tempo che non andavamo e penso non andremo più dopo l'esperienza di ieri sera.
Oltre alla sorpresa che il venerdì sera, il locale gran parte dei tavoli erano vuoti, la pizza non era assolutamente all'altezza, la pizza alla pala solo su prenotazione e i prezzi molto alti. Fruendo del bonus pizza ( prendi 2 paghi 1 ) che ci era stato gentilmente inviato abbiamo pagato con somma sorpresa un totale più alto di pizzerie che ti propongono qualità' e varietà' sicuramente superiori. Ci spiace.
Scritta in data 26 aprile 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Ciao e grazie per la recensione, spesso gli spunti migliori per migliorare si trovano proprio nelle recensioni negative. Mi dispiace se la pizza non è stata all'altezza delle aspettative, il nostro impegno in cucina è sempre volto alla massima qualità e riceviamo moltissimi complimenti ogni giorno da chi sceglie di metterci alla prova. Le nostre pizze sono molto apprezzate, ma quando si parla di cucina a volte i gusti personali sono importanti. Spero ci sia occasione di tornare a trovarci e di provare qualcosa anche dal nostro menu di cucina, sono sicuro che questa volta rimarrai sorpreso! A presto
Scritta in data 30 aprile 2024
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Wanderer08911082556
1 contributo
apr 2024 • family
Questo locale è perfetto in ogni occasione, divertente anche in compagnia!Personale di sala molto gentile e disponibile .Abbiamo mangiato un menù con Hamburger e patatine assolutamente strepitoso!!! Lo consiglio vivamente!!!
Scritta in data 22 aprile 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Grazie mille per la recensione. Sono felice che abbiate passato dei bellissimi momenti in compagnia nella nostra location anche grazie al nostro A.M.E.N Burger che non smette di sorprendere chi lo prova per la prima volta. Grazie ancora e a presto!
Scritta in data 26 aprile 2024
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Sara B
15 contributi
apr 2024 • friends
Abbiamo festeggiato il diciottesimo compleanno di nostro figlio.
Ottima organizzazione, quantità di cibo e bevande adeguata alle esigenze dei ragazzi. Il personale è stato gentilissimo ed attento con tutti. Siamo molto soddisfatti perché un evento così sarà per tutti indimenticabile! Grazie
Scritta in data 15 aprile 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Ciao Sara, grazie per la recensione e per tutti i complimenti. Il nostro obiettivo principale è il divertimento di tutti quindi sono felice che A.M.E.N abbia contribuito a rendere speciale e indimenticabile il diciottesimo di vostro figlio. Grazie ancora!
Scritta in data 19 aprile 2024
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Relax55324799307
1 contributo
apr 2024 • friends
Sono stata più volte per il POSTOFFICE del giovedì e una volta il martedi, perché c’era il nr 1 del karaoke Teo Lovato.
Locale molto carino, servizio eccellente.
Scritta in data 11 aprile 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Grazie mille per la recensione! Le nostre serate Post Office sono sempre una garanzia e su Teo Lovato non si può dire nulla, leggenda. Torna a trovarci, alla prossima!
Scritta in data 19 aprile 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
AleBiss15
14 contributi
mar 2024 • friends
Siamo state all’evento del mercoledì sera PIZZA A SQUARCIAGOLA .
La serata è molto ben organizzata: le pizze sono molto buone, arrivano al tavolo ogni volta che un piatto è vuoto, il personale è molto attento e disponibile, il dj che si occupa del karaoke e’ molto bravo, coinvolgente ma non insistente!!!
Dopo la cena, la serata può proseguire fino a tarda notte con musica e cocktails anche nella parte adiacente !
Location bellissima!
Una serata divertente che consiglio!!
Scritta in data 9 marzo 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Ciao Ale, grazie per il tempo che ci hai dedicato per la recensione. Pizza a squarciagola è uno degli eventi-cena più amati di A.M.E.N ed è sempre divertente non solo per chi viene a trovarci, ma anche per tutto lo staff. Grazie anche per i complimenti alla location e per consigliare l'esperienza. Ti aspetto alla prossima occasione, a presto!
Scritta in data 11 marzo 2024
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Luigi7_17
Casola5 contributi
feb 2024 • couples
Bellissima atmosfera per una cena romantica.
Piatti semplici ma molto gustosi.
Personale molto gentile e disponibile.
Scritta in data 16 febbraio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Bellomi
Ciao Luigi, ti ringrazio moltissimo! È bello sapere che la splendida atmosfera di S. Valentino sia stata così apprezzata, spero tornerai presto a trovarci. Alla prossima!
Scritta in data 25 febbraio 2024
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