Said Dal 1923 Antica Fabbrica Del Cioccolato Roma
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3.5
1.527 recensioni
Eccellente
381
Molto buono
533
Nella media
296
Non soddisfacente
166
Terribile
151
Giorgia R
15 contributi
ott 2023 • solo
Per gli amanti del cioccolato e non solo. Ottime degustazioni di cioccolato abbinati a vini, cucina e storia, tutto da non perdere.
Scritta in data 24 agosto 2024
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Maria Cristina D
36 contributi
mag 2024 • couples
È il paradiso del cioccolato. Il negozio ha prodotti ottimi e grande varietà. La sala serve dolci davvero buoni.Purtroppo il servizio è lento e non sempre cortese.
Scritta in data 18 giugno 2024
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piccolaflo
Siracusa40 contributi
apr 2024 • couples
Ci siamo recati in questa cioccolateria una sera per caso. Abbiamo preso un tiramisù e un tortino al cioccolato. Tiramisù buonissimo, prezzo altino ma ne vale veramente la pena.
Scritta in data 13 aprile 2024
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fds1969
Bologna914 contributi
mar 2024 • friends
Dolci spettacolari, opere d'arte più che dessert, in un locale arredato con strumentazione d'epoca e mobilio retrò: meraviglioso. Merita anche il punto vendita che offre mille idee per un regalo originale e sicuramente apprezzato.
Scritta in data 16 marzo 2024
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Wisebe F
1 contributo
mar 2024 • friends
Tutto rispetto per la ristorazione e per chi lavora, purché il rispetto si abbia in cambio come clienti. Mi dispiace molto perché ne avevo sentito parlare benissimo, ma non avevo mai vissuto un'esperienza del genere, tanto da spingermi a rifiutarmi di spendere e ad andare via.
Non ricevere prenotazioni di domenica é folle. Dopo aver attraversato Roma per venire appositamente alla cioccolateria per provarla e un'ora e passa di fila per un tavolo per quattro persone, non solo non ci viene mandato nessun cameriere e dobbiamo chiederlo, ma veniamo anche presi in giro: dopo aver chiesto di poter ordinare e aver rivevuto una risposta non troppo accorta, di quattro camerieri che passano non ce n'è uno che viene al tavolo.
Da alzarsi e andare via, mi dispiace, perché deve esserci prima di tutto rispetto nei confronti del pubblico, che dopo un'ora di attesa merita cordialitá e attenzioni e un servizio impeccabile, visti anche i prezzi incredibili che si chiede di pagare. La qualitá del servizio aggravata dall'attesa e dai prezzi altissimi: per una cioccolata e un biscotto il costo di una cena.
Tra le peggiori esperienze che abbia mai fatto. Purtroppo, perché ho chiesto per tre anni ad un'amic# di portarmici. Se vuole essere un luogo artigianale di produzione e consumazione deve aggiustare di molto il tiro, perché da un posto di tale esperienza non ci si aspetta un trattamento simile.
Scritta in data 13 marzo 2024
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Giuliana
Roma268 contributi
feb 2024 • family
Riscontro rispetto alle recensioni lette l esperienza di un sabato pomeriggio. Due cameriere bionda e bruna molto garbate, servizio veloce. Cioccolata gianduia cosa poter dire se non semplicemente buona buona buona. Crepes, waffle, torta caprese e torta con caramello tutto buono. Da ritornarci.
Scritta in data 24 febbraio 2024
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kw029
Roma14 contributi
feb 2024 • friends
Atmosfera , qualità del cibo e della cucina , servizio , tutto ottimo. Sicuramente sopra la media anzi molto sopra la media. Con tanta qualità i prezzi sono giusti .Bravi tutti. Unica pecca se me lo permettete è il ricarico sul vino che fa raggiungere alla bottiglia prezzi esagerati.
Scritta in data 10 febbraio 2024
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Discover26348731896
1 contributo
feb 2024 • couples
Servizio inadeguato rispetto la qualità della cioccolateria. Il cameriere ha fatto una sceneggiata per avergli chiesto una bottiglietta d’acqua precedentemente ordinata. Sempre questa persona, sgradevolmente e in maniera plateale, ha specificato che non fosse un cameriere nonostante ci avesse portato una torta lui stesso. Ah, dimenticavo… bottiglietta d’acqua finita sul conto, non avendola mai ricevuta!
Scritta in data 4 febbraio 2024
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Ary
26 contributi
feb 2024 • couples
1: Abbiamo ordinato due torte (di cui una con cottura che richiedeva 15 min) e ovviamente sono arrivate in tempi diversi perché il servizio non funziona.
2: durante l’ordinazione abbiamo chiesto anche una bottiglia d’acqua mai arrivata. Alla nostra SECONDA richiesta (all’arrivo della seconda torta) il cameriere ha fatto una sceneggiata urlando e smanettando davanti tutta la sala e mettendoci in imbarazzo.
3: acqua messa sul conto, bravi!
Ero venuta solo per rilassarmi e passare un pomeriggio in serenità, invece sono uscita amareggiata e scocciata perché mettete a contatto con il pubblico gente che non sa lavorare e tratta a pesci in faccia i clienti. Non ci fa bella figura né il gestore né il locale e scoraggiate la gente a venire.
Scritta in data 4 febbraio 2024
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Mariapaola S
Siem Reap2 contributi
feb 2024 • friends
Abbiamo aspettato per più di 30 minuti prima che arrivasse un cameriere a prendere l'ordinazione. Dopodiché hanno servito solo alcuni di noi e abbiamo dovuto annullare una parte dell'ordine perché ormai era arrivata ora di cena ( dalle 18.30 alle 20.00)
Servizio veramente pessimo!
Scritta in data 3 febbraio 2024
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Marta M
2 contributi
dic 2023 • friends
Tempo di attesa molto lunghi. Sono andata una sera con le mie amiche, ci hanno fatto aspettare un’ora al freddo fuori. Una volta entrate, ci hanno fatto attendere un sacco di tempo per ordinare e poi quasi un’altra ora prima di portarci le cioccolate. Dopo aver sollecitato i camerieri mi hanno pure risposto male. Sgarbati e maleducati. Pessima esperienza, non si tratta così in cliente. Sconsigliato.
Scritta in data 20 gennaio 2024
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Enricaulpi
Roma2218 contributi
dic 2023 • friends
Location carina ed accogliete,menu’ tutto a base di cioccolato buone le cioccolate e i dolcetti che propongono ma niente di indimenticabile.il servizio lascia a desiderare freddo e lento,prezzi alti!vendono anche prodotti ho acquistato una crema alle nocciole che purtoppo non ha una percentuale alta di nocciole sinceramente mi aspettavo di più come qualità visto il prezzo!
Scritta in data 31 dicembre 2023
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Tony opinion
Roma56 contributi
dic 2023 • family
Bella esperienza per una dolce pausa invernale. Buona la cioccolata alla gianduia, carino l'ambiente. Da mettere in conto sia attesa per il tavolo, sia per ordinare.
Scritta in data 31 dicembre 2023
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Hunt
Cortina d'Ampezzo46 contributi
dic 2023 • business
Mai più in questo posto. Scortesia e maleducazione, per non parlare del mangiare senza sapore. Cioccolata fredda e senza sapore, ho fatto presente la cosa ma il cameriere mi fa presente di pagare e andate via se non andava bene. Vergogna vergogna vergogna. I denari me li sudo tutti.
Scritta in data 12 dicembre 2023
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elvira b
Italia25 contributi
dic 2023 • couples
Rifugiarsi da Said nei freddi pomeriggi autunnali è ovattatamente confortevole e rilassante.La cioccolata calda, “regina “e ragion d’essere del contesto è squisitamente corposa,declinata in diverse “nuances”…cannella,zenzero,gianduia…I biscottini ,”cavalier serventi”della “regina” assolvono al loro ruolo in maniera superba.
I camerieri gentili,educati e premurosi.
Che peccato…i titolari,suppongo,con il loro atteggiamento altezzosamente spocchioso vanificano la bontà dei prodotti e la confortevole atmosfera del luogo!
Scritta in data 11 dicembre 2023
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