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Punteggi e recensioni

4,0 299 recensioni
N. 206 di 965 Pasticcerie e gelaterie a Roma
PUNTEGGI
Cucina
Servizio
Qualità/prezzo
Atmosfera

Dettagli

CUCINE
Caffè
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Per vegetariani, Opzioni vegane
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pasti, funzionalità

Località e contatti

Piazza Dei Condottieri 55, 00176 Roma Italia
Prenestino Labicano
1,4 km da Mura romane
Sito web
E-mail
+39 06 3105 2125
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Recensito il 23 ottobre 2022 da dispositivo mobile
Peccato per l’atteggiamento

Buon cibo ma peccato per l’attitudine del personale. Prima il servizio era piacevole ma adesso anche per chiedere un gelato fanno la faccia scocciata

Data della visita: ottobre 2022
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
CHEERS ADV, Agenzia/Consulente presso Gelateria Fattori, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 25 ottobre 2022

Ciao ci dispiace che tu abbia avuto questa impressione, ci impegniamo molto affinchè tutto sia perfetto e ci scusiamo se hai avvertito questo atteggiamento, che siamo certi si sia trattato di un fraintendimento. Alla prossima.

Recensito il 16 ottobre 2022
Dolce e gelato a Roma

Otima colazione con un cornetto come pochi e ultimi rimasti a Roma, il gelato è davvero unico, ottima la posizione sempre al top...

Data della visita: ottobre 2022
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CHEERS ADV, Agenzia/Consulente presso Gelateria Fattori, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 17 ottobre 2022

Grazie mille Francesco è un piacere leggere la tua recensione! Torna presto a trovarci 💛

Recensito il 30 aprile 2022
Come il piacere di volersi gustare un buon gelato può diventare una spiacevole esperienza.

Vivendo nel quartiere, la gelateria Fattori per me è sempre stata un punto di riferimento. Il prodotto che offre è di alta qualità, non c’è che dire, lo consiglio vivamente. Quello che invece mi lascia un po’ di amaro in bocca è il modo in...cui, attualmente (e parlo di queste ultime settimane) l’attenzione al cliente sia precipitosamente caduta in basso. Sono lontani i tempi in cui, in quel piccolo locale 30 metri più distante, la confidenza che si creava tra dietro e avanti il bancone faceva sembrare tutto un po’ più familiare. Tutto sommato anche nel nuovo locale, con i veterani, continua ad essere piacevole scambiarsi un sorriso. Come può naturalmente accadere, quest’anno c’è stato un ricambio del personale e c’è chi con dispiacere è andato via e chi con “dispiacere” è arrivato. Consiglio vivamente la gestione di sensibilizzare le nuove ragazze che con supponenza a volte si mostrano particolarmente seccate nel dover attendere quei pochi secondi che inevitabilmente passano per poter scegliere i 2/3 gusti di un gelato e che, sotto la sentita pressione, vengono scelti a caso e in fretta e alla fine, invece di lasciare dolce, lasciano un forte amaro in bocca.Più

Data della visita: aprile 2022
Utile?3  
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CHEERS ADV, Agenzia/Consulente presso Gelateria Fattori, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 4 maggio 2022

Ciao Antonios, ci dispiace che in qualche modo tu ti sia sentito meno coccolato che in passato, diamo sempre il massimo, nelle preparazioni e nel servizio e ci dispiace che tu abbia trovato le nostre ragazze magari in un momento di stress, che può capitare...Più

Recensito il 9 dicembre 2021 da dispositivo mobile
Colazione ottima

Ci siamo stati per colazione: la solita italiana cappuccino e brioche. Tutto ottimo , servizio veloce e posto esterno accogliente . Tutto davvero ottimo ma il croissant veramente squisito . Lo consiglio anche per uno spuntino veloce

Data della visita: dicembre 2021
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CHEERS ADV, Agenzia/Consulente presso Gelateria Fattori, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 10 dicembre 2021

Grazie mille, torna presto a trovarci 💛

Recensito il 27 novembre 2021
Carino ma...

Cioccolata di buona qualita' miscelata sul momento....peccato fosse molto tiepida....quando son riuscita a trovare la cioccolata verso il fondo della tazza! 2/3 panna montata, buona, fresca, 1/3 di cioccolata. Tot 4€ a tazza...ECCESSIVO. Servizio impacciatissimo...3 persone da servire e non si avanza.

Data della visita: novembre 2021
Utile?1  
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Recensito il 10 giugno 2021 da dispositivo mobile
Ottimi prodotti artigianali

Mi sono recato con la mia compagna per un gelato in zona Pigneto. Ottimi gusti e personale gentile e disponibile. Gelati di qualità

Data della visita: giugno 2021
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CHEERS ADV, Agenzia/Consulente presso Gelateria Fattori, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 7 settembre 2021

Ciao Daniele! A nome di tutto lo staff grazie per i complimenti e torna presto a trovarci :) A presto!

Recensito il 24 aprile 2021
Buonissimi prodotti!!!

Gelateria in zona Pigneto, buonissimi i prodotti, dalla pasticceria artigianale al gelato, locale arredato bene e tanta cortesia!

Data della visita: aprile 2021
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CHEERS ADV, Agenzia/Consulente presso Gelateria Fattori, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 settembre 2021

Ciao e grazie per la tua bellissima recensione! Siamo felici tu abbia apprezzato tutto del nostro locale! Torna presto a trovarci 🧡

Recensito il 3 aprile 2021 da dispositivo mobile
Fantastic!

Gelateria e pasticceria artigianale molto buona in zona Pigneto, davanti ad un parchetto abbastanza ampio dove accomodarsi in tranquillitá. Personale gentile e attento, luogo pulito e ben tenuto. Ho preso un cono gelato medio con 3 gusti, frutti di bosco, fondente e peraecioccolata, tutti buonissimi...e senza latte, sicuramente pere e cioccolato ha vinto! Non vedo l’ora di provare gli altri gusti e magari qualche pasticcino vegano, tutto fatto da loro!Più

Data della visita: aprile 2021
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CHEERS ADV, Agenzia/Consulente presso Gelateria Fattori, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 7 settembre 2021

Ciao Giulia :) Grazie mille! Ti aspettiamo per provare i nuovi gusti 💛

Recensito il 15 gennaio 2021
Pasticceria/ gelateria super consigliata

Amo questa pasticceria.Ci sono andata diverse volte, e ho provato un po di tutto dal gelato ai mignon e non mi ha mai delusa. I cornetti sono ottimi, hanno una vasta selezione di gelati e le granite sono buonissime.

Data della visita: dicembre 2020
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CHEERS ADV, Agenzia/Consulente presso Gelateria Fattori, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 settembre 2021

Ciao Vanessa e grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici che ti sia piaciuto tutto :) Se dovessi avere una crisi d’astinenza sai dove trovarci 🧡 Ti aspettiamo!

Recensito il 12 dicembre 2020 da dispositivo mobile
Panettone stellare!

Morbido, fragrante, uvetta gigante, scorzette di arancia, profumo inebriante per un tripudio di sapori ed estasi del palato. Chapeau!

Data della visita: dicembre 2020
Utile?2  
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CHEERS ADV, Agenzia/Consulente presso Gelateria Fattori, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 settembre 2021

Sono recensioni come queste che ci ripagano di tutti gli sforzi 🧡 Davvero grazie per la tua splendida descrizione del nostro panettone! Ti aspettiamo presto!

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riccamata
9 settembre 2016|
RispostaMostra 2 risposte
Risposta da MaLu5472 | Ha recensito questa struttura |
non so cosa rispondere ad una domanda così particolare.. cmq perché no?
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GELATERIA FATTORI, Roma - Piazza Dei Condottieri 55, Prenestino Labicano - Menu & Prezzo - Tripadvisor

Domande frequenti su Gelateria Fattori
Sì, Gelateria Fattori offre il servizio d'asporto.
Gelateria Fattori è valutato dai viaggiatori di Tripadvisor in base alle seguenti categorie:
  • Cucina: 4.5
  • Servizio: 4
  • Qualità/prezzo: 4.5
  • Atmosfera: 4