Buon cibo ma peccato per l’attitudine del personale. Prima il servizio era piacevole ma adesso anche per chiedere un gelato fanno la faccia scocciata
Buon cibo ma peccato per l’attitudine del personale. Prima il servizio era piacevole ma adesso anche per chiedere un gelato fanno la faccia scocciata
Ciao ci dispiace che tu abbia avuto questa impressione, ci impegniamo molto affinchè tutto sia perfetto e ci scusiamo se hai avvertito questo atteggiamento, che siamo certi si sia trattato di un fraintendimento. Alla prossima.
Otima colazione con un cornetto come pochi e ultimi rimasti a Roma, il gelato è davvero unico, ottima la posizione sempre al top...
Grazie mille Francesco è un piacere leggere la tua recensione! Torna presto a trovarci 💛
Vivendo nel quartiere, la gelateria Fattori per me è sempre stata un punto di riferimento. Il prodotto che offre è di alta qualità, non c’è che dire, lo consiglio vivamente. Quello che invece mi lascia un po’ di amaro in bocca è il modo in...cui, attualmente (e parlo di queste ultime settimane) l’attenzione al cliente sia precipitosamente caduta in basso. Sono lontani i tempi in cui, in quel piccolo locale 30 metri più distante, la confidenza che si creava tra dietro e avanti il bancone faceva sembrare tutto un po’ più familiare. Tutto sommato anche nel nuovo locale, con i veterani, continua ad essere piacevole scambiarsi un sorriso. Come può naturalmente accadere, quest’anno c’è stato un ricambio del personale e c’è chi con dispiacere è andato via e chi con “dispiacere” è arrivato. Consiglio vivamente la gestione di sensibilizzare le nuove ragazze che con supponenza a volte si mostrano particolarmente seccate nel dover attendere quei pochi secondi che inevitabilmente passano per poter scegliere i 2/3 gusti di un gelato e che, sotto la sentita pressione, vengono scelti a caso e in fretta e alla fine, invece di lasciare dolce, lasciano un forte amaro in bocca.Più
Ciao Antonios, ci dispiace che in qualche modo tu ti sia sentito meno coccolato che in passato, diamo sempre il massimo, nelle preparazioni e nel servizio e ci dispiace che tu abbia trovato le nostre ragazze magari in un momento di stress, che può capitare...Più
Ci siamo stati per colazione: la solita italiana cappuccino e brioche. Tutto ottimo , servizio veloce e posto esterno accogliente . Tutto davvero ottimo ma il croissant veramente squisito . Lo consiglio anche per uno spuntino veloce
Grazie mille, torna presto a trovarci 💛
Cioccolata di buona qualita' miscelata sul momento....peccato fosse molto tiepida....quando son riuscita a trovare la cioccolata verso il fondo della tazza! 2/3 panna montata, buona, fresca, 1/3 di cioccolata. Tot 4€ a tazza...ECCESSIVO. Servizio impacciatissimo...3 persone da servire e non si avanza.
Mi sono recato con la mia compagna per un gelato in zona Pigneto. Ottimi gusti e personale gentile e disponibile. Gelati di qualità
Ciao Daniele! A nome di tutto lo staff grazie per i complimenti e torna presto a trovarci :) A presto!
Gelateria in zona Pigneto, buonissimi i prodotti, dalla pasticceria artigianale al gelato, locale arredato bene e tanta cortesia!
Ciao e grazie per la tua bellissima recensione! Siamo felici tu abbia apprezzato tutto del nostro locale! Torna presto a trovarci 🧡
Gelateria e pasticceria artigianale molto buona in zona Pigneto, davanti ad un parchetto abbastanza ampio dove accomodarsi in tranquillitá. Personale gentile e attento, luogo pulito e ben tenuto. Ho preso un cono gelato medio con 3 gusti, frutti di bosco, fondente e peraecioccolata, tutti buonissimi...e senza latte, sicuramente pere e cioccolato ha vinto! Non vedo l’ora di provare gli altri gusti e magari qualche pasticcino vegano, tutto fatto da loro!Più
Ciao Giulia :) Grazie mille! Ti aspettiamo per provare i nuovi gusti 💛
Amo questa pasticceria.Ci sono andata diverse volte, e ho provato un po di tutto dal gelato ai mignon e non mi ha mai delusa. I cornetti sono ottimi, hanno una vasta selezione di gelati e le granite sono buonissime.
Ciao Vanessa e grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici che ti sia piaciuto tutto :) Se dovessi avere una crisi d’astinenza sai dove trovarci 🧡 Ti aspettiamo!
Morbido, fragrante, uvetta gigante, scorzette di arancia, profumo inebriante per un tripudio di sapori ed estasi del palato. Chapeau!
Sono recensioni come queste che ci ripagano di tutti gli sforzi 🧡 Davvero grazie per la tua splendida descrizione del nostro panettone! Ti aspettiamo presto!