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4.0
2.190 recensioni
Eccellente
1.266
Molto buono
514
Nella media
168
Deludente
84
Terribile
158
Dora V
1 contributo
dic 2024 • business
Il personale che si occupava del confezionamento (una ragazza) molto molto maleducata e sgarbata nei confronti miei e del collega..non ci ritorneremo più, spero vivamente cambino la ragazza
Scritta in data 2 dicembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Claudio
Provincia di Savona62 contributi
nov 2024 • couples
Per la durata del nostro soggiorno napoletano abbiamo più volte apprezzato i prodotti di pasticceria. Buona la mini pastiera e la caprese, ma meritano due menzioni particolari il babà nel bicchiere arricchito da cioccolato e crema pasticcera, anche nella versione con le ciliegie sciroppate e, soprattutto, la nuvola: leggerissima, un ripieno pannoso quasi divino, anche nella versione al cioccolato... si mangiano una via l'altra, come le ciliegie.... 🫣😉
Scritta in data 4 novembre 2024
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Happiness07970107833
1 contributo
ott 2024 • friends
Personale maleducato e scortese nei confronti dei clienti; l'addetta al confezionamento, negato per varie motivazioni dopo aver acquistato una decina di pezzi, si è rivolta in modo sgarbato; successivamente ha confezionato con un foglio caduto a terra e quando glielo abbiamo fatto notare ci ha sbattuto il vassoio facendolo cadere a terra.
Sarà meglio cambiare il personale, di sicuro non ci ritorneremo!!!!
Scritta in data 28 ottobre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Sergio Curcio
Salve innanzitutto ci scusiamo per l'accaduto ma ci teniamo a precisare che tutti i nostri dipendenti hanno delle regole ben precise da seguire quindi ci fa strano leggere una recensione del genere.
Sarà nostra premura fare ancora più attenzione in maniera tale da non fare capitare più avvenimenti tali.
Scritta in data 29 ottobre 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Maria C
La Spezia1 contributo
ott 2024 • friends
Personale scortese e maleducato e con poca voglia di lavorare, l'addetta ha fatto problemi per darmi un vassoio pur avendo preso circa 10 pezzi, ha impacchettato con un foglio caduto a terra e alla fine mi ha lanciato il vassoio a terra. Credo che nn ci tornerò più pur essendo di napoli. Ma nn fate una bella figura vi consiglio di formare il personale considerato che è un luogo turistico.
Scritta in data 28 ottobre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Sergio Curcio
Salve innanzitutto ci scusiamo per l'accaduto ma ci teniamo a precisare che tutti i nostri dipendenti hanno delle regole ben precise da seguire quindi ci fa strano leggere una recensione del genere.
Sarà nostra premura fare ancora più attenzione in maniera tale da non fare capitare più avvenimenti tali.
Scritta in data 29 ottobre 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Ufraricio
Italia33 contributi
ott 2024 • family
Con 4 bambini che hanno preso un gelato ci hanno negato il posto al tavolo, chiedendo comunque di pagare il posto ci hanno chiesto 1,5 euro a persona, vergognosi l’accoglienza napoletana la hanno dimenticata in favore del business. Passate a largo … il gelato era anche pessimo
Scritta in data 20 ottobre 2024
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Anna C
1 contributo
giu 2024 • friends
Sono stata da casa infante a via Toledo a Giungo 2024. È assurdo che nel 2024 non ci siano ancora prodotti senza glutine. ..
Scritta in data 16 ottobre 2024
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Beppe
Donnas5 contributi
ott 2024 • friends
Quindi seduti nel dehor ok piove con le sedie bagnate !!!! pagare 11,00 euro 4 caffè senza scontrino mi pare eccessivo !!!!
Scritta in data 8 ottobre 2024
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rainbow_ua
Teramo9 contributi
ott 2024 • couples
Ignorano clienti con particolare piacere!
Ieri sera ci siamo fermati davanti all'espositore con le paste fuori, mentre dentro le due commesse stavano servendo il gelato. Per 10 min ci stavano guardando ogni tanto, senza fare o dire niente, e solo quando ho chiesto se si può comprare un dolce, si è dignata a rispondere che prima si paga alla cassa dentro! Perché prima vedendoci fermi da 10 min non poteva farlo!
Babà e sfogliatelle mediocri.
Scritta in data 5 ottobre 2024
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Madda C
50 contributi
giu 2024 • couples
posto molto accogliente e carino vicino al lungomare di Napoli, tutto molto curato, personale molto gentile.
A mio parere, da appassionata di delizia al limone, si aggiudica il miglior sapore della Campania a differenza dei famosi nomi che presentano dolci insapori .
qualità apprezza onesta a differenza dei grandi nomi di bassa qualità e devo dire che torno sempre volentieri sia per il sapore dei dolci che per la tasca .
Scritta in data 28 agosto 2024
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Sandra P
1 contributo
ago 2024 • family
Personale veramente scortese.prezzi alti e poca cortesia.
Inoltre il costo del servizio al tavolo è esagerato.
Mai più
Scritta in data 27 agosto 2024
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sara i
1 contributo
lug 2024 • friends
Una sola parola schifo!
Vai in un bar del genere ti servono la graffa surgelata per 4,50€ 🤦🏼♀️ il tiramisù con un sapore orrendo personale sgorbutico non all altezza di lavorare col pubblico..
Ci vorrebbero solo dei catenacci
Scritta in data 26 agosto 2024
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amalia s
1 contributo
ago 2024 • solo
Posto carino... Gelato buonissimo. Ma soprattutto grazie ad Angela e Zoe per la gentilezza, cortesia e simpatia...si vede che fate il vostro lavoro con amore e gioia.
Complimenti! 💯
Scritta in data 17 agosto 2024
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Barbara A
1 contributo
ago 2024 • family
Ho chiesto al tavolo una coppetta bambino per mio figlio, mi è stato detto che da pochi giorni non era possibile averla, che i bambini potevano avere solo la coppetta piccola da 2,50 e gli adulti da 3,50. Ho chiesto il conto, non mi è stato portato scontrino ma solo cominciato un totale ed ho pagato 3€ la coppetta per il bambino e 5€ quella per gli adulti. Poca professionalità e prezzi assurdi per un servizio scadente.
Scritta in data 14 agosto 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Maria M
1 contributo
ago 2024 • family
questo posto è veramente uno spettacolo è un locale molto accogliente ma soprattutto il personale è di una gentilezza infinita, consiglio a tutti di venire a visitare questo magnifico posto e provare i suoi dolci stupendi,Genny molto disponibile e gentile.
Scritta in data 11 agosto 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Lorenzo D
2 contributi
ago 2024 • couples
Sono stato in varie sedi di casa infante e la cosa che le accomuna è il personale veramente molto scortese, entri e neanche salutano, rispondono con tono scocciato e sono veramente molto maleducati. Cibo buono ma se devo essere trattato così vado casa infante la prossima volta scelgo un’altra pasticceria
Scritta in data 11 agosto 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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