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4.0
88 recensioni
Eccellente
54
Molto buono
13
Nella media
4
Deludente
3
Terribile
14
Alfredo D
10 contributi
nov 2024 • friends
Sono stato in questo locale, la Galleria Leone, e posso dire senza dubbi che è stato uno dei peggiori posti in cui sia mai stato a Napoli. Appena arrivati, una ragazza bionda ci ha chiesto se volevamo lasciare i cappotti al guardaroba, senza però specificare che il servizio fosse a pagamento. Se avessi saputo che mi stavano preparando una fregatura, avrei semplicemente portato il cappotto dentro con me, siccome era consentito farlo. Ma no, ci siamo fidati di una persona che non ha avuto nemmeno la decenza di avvisarci, ne era presente alcun cartello che indicasse il predetto servizio a pagamento.
Pertanto, al momento dell’uscita, ci siamo visti chiedere 5 euro per ogni cappotto. All’incredibile richiesta, ci hanno risposto con totale indifferenza. Quando abbiamo chiesto spiegazioni, la ragazza ha avuto il coraggio di dirci che ci aveva avvisati (cosa assolutamente falsa), e l’uomo calvo che la accompagnava, dopo aver ammesso la cattiva comunicazione, ha aggiunto che “anche se c’era stato un errore, si trattava solo di 5 euro”, come se questo fosse un motivo per farlo sembrare accettabile. Ed aggiungerei, se si trattava solo di cinque euro, perchè non hanno rinunciato loro all’incasso della “sommetta”?!.
Semplicemente scorretto, poco professionale e da evitare assolutamente. Non c’è trasparenza, né rispetto per i clienti, e la gestione non è affatto professionale. Se volete spendere 5 euro per un cappotto che avreste potuto portare dentro senza problemi, questo è il posto giusto. Non ci andrò mai più!
Ps. Sia la ragazza bionda che il collega calvo, alla mia promessa di una recensione che narrasse l’accaduto, hanno mostrato una risatina caruccia sul volto come se non gliene fregasse nulla. Complimenti
Scritta in data 16 novembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Maria Grazia C
Napoli2 contributi
nov 2024 • friends
Sono stata in questo bistrot con una amica. Venerdì sera 1 novembre. Bellissimo ambiente, musica giusta, cibo eccellente. Andateci...
Scritta in data 3 novembre 2024
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Chiara G
2 contributi
apr 2024 • friends
Di tanti locali visti questo sicuramente è il più squallido di Napoli, ridicolo il trattamento riservato ai clienti. Una pagliacciata di serata
Scritta in data 6 aprile 2024
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Fede S
1 contributo
gen 2024 • friends
PESSIMO!!!! Vorrei mettere zero stelle ma non posso. Io e i miei amici, eravamo in 4, scriviamo su instagram alla pagina ufficiale per l'ingresso in lista, e lasciamo il cognome con cui entrare . Arrivati all'ingresso c'erano il buttafuori e due ragazze con le liste in mano. Diciamo il cognome e quanti siamo, eravamo segnati, e ci chiedono chi ci invita, nessuno ce l'aveva detto quando abbiamo prenotato. Quindi veniamo scartati.
Scriviamo nuovamente alla pagina instagram (sempre la pagina ufficiale di Galleria Leone per intenderci…) che ci risponde con il nome da dire all'ingresso.
Allora gentilmente ci riavviciniamo, e il buttafuori, gran maleducato, ci ride in faccia dicendoci che non è possibile prenotare dalla pagina instagram. Noi gli mostriamo la conversazione. E lui sempre ridendoci in faccia ci dice che non è possibile.
Quello che mi fa arrabbiare non è il non essere riusciti ad entrare di per sè, ma che il buttafuori si debba inventare che non si può prenotare scrivendo alla pagina instagram ufficiale, ridendoci in faccia !!! Ma che stiamo scherzando? In un posto che dovrebbe essere così raffinato. Ovviamente ai gruppi di ragazze non è stata chiesta nè lista nè invito. Stendo un velo pietoso.
Scritta in data 26 gennaio 2024
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Simone F
1 contributo
dic 2023 • friends
Posto carino ma purtroppo gestito da persone incompetenti e antipatiche.
Sconvolgente il modo in cui hanno trattato gli ospiti e le festeggiate di una festa di laurea. Mettevano fretta per far andare via le persone.
Sono riusciti a rovinare una serata che doveva essere divertente e sopratutto significativa.
Scritta in data 25 dicembre 2023
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Giulia R
2 contributi
dic 2023 • friends
Sconsigliato, poco professionali. Dipendenti vergognosi. Locale bello e cibo buono ma incapaci di gestire e organizzare una serata.
Scritta in data 21 dicembre 2023
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espeditobarrucci
Napoli1376 contributi
dic 2023 • couples
Buon bistrot, in posizione centrale vicino Mergellina, ideale per trascorrere una piacevole serata tra amici o in coppia. Io e mia moglie ci siamo stati di venerdì sera, ha due sale, una al piano terra con diversi tavoli per mangiare, buona cucina con varie opzioni per cenare o per stuzzicare sfizi o bun con hamburger, buona carta vini e bevande varie. Altra sala al piano superiore raggiungibile con scala interna, e con divani in pelle riservati per prenotazioni. In entrambe le sale ci sta bar con alcolici e sala bagni, areazione impianto industriale molto efficiente, aria molto pulita. Ci sono piaciuti molto i cocktails ordinati al bar mai tai e mojhito, fatti con maestria dal barman. Per musica molto piacevole per presenza di 2 dj donna molto brave e in postazione adagiata su un pianoforte bianco a mezza coda al piano superiore. Locale frequentato da giovani e adulti con ingresso su lista. Prezzi nella media. Organizzano anche serate a tema come cena con delitto o altri eventi. Lo consiglio, si sta bene, nonostante ha utenza numerosa, presente personale di sicurezza.
Scritta in data 2 dicembre 2023
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Experience767805
4 contributi
nov 2023 • friends
Sconvolgente!!
Un aperitivo rinforzato con una bottiglia di prosecco detto da loro “base” 300€ in 6
Poi si accorgono di aver caricato 2 volte il servizio…ops eliminano 72€ “causa errore di sistema”
Ridicoli ma soprattutto ladri… se proprio ci volete andare controllatevi il conto!
Scritta in data 24 novembre 2023
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Paola P
Napoli39 contributi
ott 2023 • friends
Esperienza da dimenticare! Posto molto bello ma cibo pessimo e servizio inesistente. Hanno servito un antipasto di pesce di pessima qualità e un hamburger immangiabile di falsa Chianina!
Scritta in data 29 ottobre 2023
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Elio F
San Sebastiano al Vesuvio1 contributo
ott 2023 • business
Location pazzesca dal sapore internazionale.
Menu di mare e terra di qualità. Servizio puntuale e gentile.Consigliato!
Scritta in data 7 ottobre 2023
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PiASFS
Sorrento113 contributi
mag 2023 • friends
Da evitare assolutamente! Il posto è molto bello ma l’offerta è pressoché nulla, addirittura non ti portano il pane a tavola xchè le ultime fettine le hanno usate per preparare delle bruschette. Da chiudere subito!!!
Scritta in data 17 giugno 2023
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enricoammendola
Casoria71 contributi
mar 2023 • none
Sono stato invitato in questo locale recentemente. Appena entri capisci da subito che ti piace: un lungo corridoio che ti accompagna dolcemente nel cuore del locale.
Stupore !! Ambiente soffuso (ma all'occorrenza può cambiare), una bellissima parete di tufo che si innalza fino a farti perdere il respiro. Una scala di vetro che ti porta al piano superiore dove trovi uno splendido camino.... Un atmosfera "magica". Qui puoi organizzare feste, incontri, presentazioni, e tutto quello che ti viene in mente. Porta la tua donna, il tuo uomo li farai incantare. Non ho detto che qui puoi mangiare delle ottime pietanze, puoi bere al suo bar...... Insomma non hai scuse, vieni e ne riparliamo. Complimenti a tutti....ci rivedremo presto. Enrico
Scritta in data 8 marzo 2023
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Elena De Gregorio
Quarto11 contributi
feb 2023 • friends
Serata stupenda, clima sereno e accogliente. Ottima ristorazione, personale professionale e pronto a soddisfare le esigenze del cliente. Lo consiglio vivamente
Scritta in data 14 febbraio 2023
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Gennaro P
1 contributo
dic 2022 • friends
Una sola stella è regalata se si potesse andare in negativo sarebbe meglio.
Chiamarla cena sarebbe stato un insulto al mondo della cucina.
Prodotti di mare del tutto scadenti, al sapore di diesel, 100% prodotti comprati surgelati nel peggior discount d’italia ( si spera sia d’italia)… cena a menu fisso a base di 4 crostini ( si crostini) e 3-4 cozze che definirle tali come gia detto sarebbe un insulto, e primo piatto riciclando la portata precedente e aggiungendo un po di pasta bollita all interno, risultato: mappazzone di pasta bollita e crostacei immaginabili. A fine serata siamo andati nella pizzeria a fianco con un buco nello stomaco. Da non andare assolutamente.
Scritta in data 4 gennaio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea P
16 contributi
dic 2022 • family
Abbiamo trascorso il cenone di capodanno alla galleria leone. Ci inviano il menu tramite whatsapp, menu molto completo e soddisfacente, ma quando siamo arrivati l’incubo!! (Solo L’aperitivo iniziale non era tanto male).
Iniziamo con l’antipasto trilogia di molluschi, puzzava di spazzatura immangiabile, primo piatto dal menu inviato mezzi pacchieri all astice e ravioli di gamberi, in realtà hanno portato la genovese a capodanno la genovese???????secondo piatto dal menu inviato orata in salsa di limone, in realtà frittura con gamberi e calamari immangiabili.
A seguito dal menu inviato c’erano contorni, frutta, dolce, Brindisi con panettone lenticchie cotechino mai arrivato a tavola.
Che dire 130€ a persone per avere questa truffa!! Ci tengo a precisare che sapevamo che in questi giorni il cibo non è dei migliori ma almeno portate le cose che avevano proposto. Non si merita nemmeno 1 stella solo che non posso mettere di più!!!
Scritta in data 2 gennaio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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