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TGI Fridays - Liverpool Speke

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N. 1.189 di 1.447 Ristoranti a Liverpool
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Recensito 5 settimane fa da dispositivo mobile

Ho prenotato per una festa per bambini di 10 alle 18:00. La cameriera iniziale era molto buona, ma non è mai stata più vista una volta che ha preso il nostro ordine. Eravamo dentro per più di un'ora prima che arrivasse del cibo e questo...era solo dopo che ci siamo lamentati. Ogni fase della notte impiegava anni ei bambini erano tutti annoiati e in rivolta mentre aspettavano il cibo. Ogni volta che abbiamo chiesto qualcosa ci è stato detto e così arriverà ora, ma non l'hanno mai fatto. I bambini dovevano mangiare le loro coppe gelato con la forchetta principale perché avevano aspettato così tanto tempo che i cucchiai si stavano sciogliendo. Anche a pagare abbiamo dovuto aspettare 20 minuti. Qualcuno si è avvicinato per scusarsi per "la confusione" e che avrebbero tolto i deserti dal conto e poi ci hanno fatto pagare due volte per i deserti! Era esattamente lo stesso quando lo abbiamo visitato quando è stato aperto, ma gli abbiamo dato un'altra possibilità. Grosso errore. Il personale prova e sono abbastanza amichevoli ma non sembra che ci sia nessuno a guidare la nave e nessun vicino abbastanza personale. Ho dato due stelle perché il cibo era buono e di buon valore ma mai più.Più

Data della visita: marzo 2019
Recensito il 9 marzo 2019

Visitato il 9 marzo con mia moglie. Siamo stati prima ed è stato ok ma niente di speciale.  Oggi siamo stati serviti da Jodie, una giovane donna molto amichevole che ha assicurato che tutti i tavoli di cui era responsabile fossero assistiti. Era educatamente silenziosa...ed educata e il tipo di persona che a chiunque nel settore alimentare piacerebbe lavorare per loro. Il cibo era ottimo e il servizio era veloce ed efficiente, ma la differenza era l'atteggiamento di Jodie. In realtà l'abbiamo evidenziata al manager. Il servizio per me significa tutto. Grazie Jodie e spero che il manager riconosca i suoi talenti.Più

Data della visita: marzo 2019
Recensito il 1 marzo 2019 da dispositivo mobile

Una recensione sul servizio eccezionale. È venuto nel vostro stabilimento per essere detto che c'era un'ora di attesa, con la nostra affamata figlia ci siamo seduti al bar e siamo stati avvicinati da una giovane donna sorridente, la gente ha chiamato il suo mega. Ha...inventato bevande super veloci e mia figlia ha chiesto dei popcorn mentre la vedeva sugli scaffali dei bar. La signorina ha afferrato un bicchiere di plastica e l'ha riempito fino in cima di popcorn per mia figlia e le ha afferrato dei colori per tenerla occupata. Ha fatto conversazione entusiasmante per noi e ha reso il tempo andare veloce. Sembrava che si stesse godendo il suo lavoro che ci rendeva felici e stava rapidamente correndo per far sì che tutti fossero ordinati. Non sono riuscito a prendere un nome correttamente, tuttavia era piccola e aveva una chioma marrone. Dopo un'ora e 10 eravamo seduti ad una cabina e aveva il nostro cibo che ci è voluto più del previsto ma il servizio era ok. Le costolette e la pasta ordinate erano il gusto che ti aspetteresti in un affollato venerdì sera quindi ti suggerisco di venire prima. Consiglierei di andare al bar prima o dopo il cinema perché c'è una bella atmosfera ma venerdì non consiglierei il cibo perché il servizio è un po 'lento.Più

Data della visita: marzo 2019
Recensito il 1 marzo 2019 da dispositivo mobile

Normalmente amo TGi, ma ha provato il nuovo in Speke ed è stato scioccante C'erano pochissimi clienti, forse 5 tavoli occupati e sembrava che ci fosse un sacco di personale, ma abbiamo aspettato per anni il cibo. Le strisce di pollo con la loro salsa...speciale erano incantevoli quando finalmente sono arrivati, ma le patatine al bacon erano davvero fredde e quindi li abbiamo rimandati indietro. Abbiamo provato a mangiare il pollo lentamente perché volevamo davvero mangiare le patatine e il pollo insieme. Quando arrivò la seconda porzione erano troppo cotte, quasi nessuna pancetta o formaggio e niente salsa di pomodoro. Abbiamo chiesto alla cameriera che ha detto che si sono mescolati tutti insieme? ? ? Veramente ? Le abbiamo detto che non volevamo aspettare ancora un'altra porzione, quindi rimuoverli dal conto. Che lei ha fatto Altre due coppie sedute vicino a noi potevano vedere il nostro problema ed entrambi hanno deciso di andarsene, dato che uno dei loro hamburger era rimasto seduto sotto la lampada di calore per 15 minuti! ! ! Come loro dissero loro dovevano aspettare che la pasta fosse fatta fresca, certamente uno chef non farebbe un hamburger se l'altro pasto fosse 15 - 20 minuti via essendo pronto? Ho potuto vedere la cameriera dire al direttore ma lei non è venuto e chiedere qual era il problema Siamo partiti per non tornare mai più Ci è stata data anche la fattura sbagliata. Sento che hanno bisogno di personale più esperto e più concentrato sul servizio clienti Le querce del Cheshire sono molto meglio, temo che Speke fallirà a meno che non affrontino questi problemi.Più

Data della visita: marzo 2019
Recensito il 1 marzo 2019 da dispositivo mobile

Ho ordinato patatine fritte caricate e si sono raffreddati, abbiamo aspettato altri 10 minuti e ne ho trovati di nuovi che mentre il caldo non aveva salsa o pancetta su di loro come per il menu, il servizio non è affatto eccellente e il posto...era vuoto mi dispiacerebbe per vedere il livello di qualità e servizio del cibo se era occupato.Più

Data della visita: marzo 2019
Recensito il 1 settembre 2018 da dispositivo mobile

Ottimo se ti piace la cena americana e il cibo. I miei bambini lo adorano, non sono venduto ma è più in basso di preferenza che altro come il personale era incantevole e il ristorante era pulito e ordinato. Bar ben fornito e bella lista...di cocktail. Siamo stati in diversi momenti della giornata ed è sempre occupato, ma il tuo solito seduto abbastanza rapidamente. I prezzi non sono scandalosi e tipici di quel tipo di ristorante. Il servizio è stato veloce e molto attento. I bagni erano pulitissimi. Arredamento curato e adatto al tema.Più

Data della visita: agosto 2018
Recensito il 1 settembre 2018

Sono stato a circa 20 TGIF diversi e sfortunatamente questo è stato il peggiore. Quando ci siamo seduti ho dovuto spazzolare una sorta di briciole di biscotti del mio posto. Il servizio era estremamente lento. Da dove ero seduto, potevo vedere l'area di servizio e...doveva esserci stata più di una trentina di pasti pronti ad aspettare per anni. I server hanno chattato o ignorato questi e non sembrava esserci alcun bisogno di velocità. Ho visto il mio hamburger placcato anche lì e deve essere stato più di 10 minuti o più. Inutile dire che quando arrivarono i gamberi erano solidi come ciottoli, il formaggio aveva un aspetto di vecchio formaggio su pane tostato, il pollo secco e l'hamburger era leggermente caldo. Oltre a questo, i bagni erano sporchi di sedili rotti e non erano stati lavati. Avevano finito la carta igienica, così in ogni cubicolo hanno lasciato una pila di salviette di carta. Sul pavimento, in tutto il ristorante, c'erano tovaglioli e cibo sporco che nessuno sentiva il bisogno di chiarire. Per finire, il ragazzo che ha preso il conto si è confuso per la camicia e ha sentito odore di stantio BO. Questo mi ha davvero tolto il marchio e non sarò in grado di rivisitare il ristorante Speke.Più

Data della visita: agosto 2018
Recensito il 31 agosto 2018 da dispositivo mobile

Grata atmosfera vivace, il personale era molto attento e niente era di troppo disturbo. L'ordine è stato preso e consegnato con una consegna agevole e rapida. La nostra prima visita, molto colpito e torneremo sicuramente

Data della visita: agosto 2018
Recensito il 30 agosto 2018 da dispositivo mobile

Visitato oggi per un pasto veloce ed è stato curato da Raymond, era assolutamente brillante, ben informato, e ci ha aiutato a decidere sui nostri antipasti! Non ho mai avuto un buon cameriere / cameriere e quindi dovresti essere molto orgoglioso di lui! Grazie Raymond!

Data della visita: agosto 2018
Recensito il 28 agosto 2018 da dispositivo mobile

Visitiamo sempre TGI perché è il nostro ristorante preferito ma stasera siamo rimasti davvero delusi dal servizio che abbiamo ricevuto. Abbiamo prenotato online e quando siamo arrivati ​​ci sono voluti anni per le nostre bevande per arrivare. Molte famiglie si lamentavano e lasciavano a questo...punto perché il servizio era così brutto. I nostri antipasti sono arrivati ​​in momenti diversi (uno dopo il principale) dopo aver aspettato più di un'ora per loro. I pasti erano davvero buoni, peccato, il servizio era così deludente! Per finire la serata, c'era una mosca morta nella coca cola. Una breve visita si è trasformata in un'esperienza di quasi 3 ore. Abbiamo già visitato il TGI di Speke e lo trovo imperdibile. Alcune notti sono fantastiche e alcune cadono piatte con un servizio scadente. Di certo non dovresti aspettare i coltelli e le forchette dopo aver mangiato. Stasera era quasi ridicolo come il mio titolo di lol.Più

Data della visita: agosto 2018
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