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Cos'è il premio Travellers' Choice?
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Punteggi e recensioni
Travellers' Choice 2024
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4.5
201 recensioni
Eccellente
146
Molto buono
32
Nella media
11
Deludente
7
Terribile
6
Isabella V
7 contributi
feb 2025 • family
Accolti con gentilezza e un bel sorriso, siamo subito stati accompagnati al tavolo. Ambiente accogliente e rilassante, tutt'altro che pretenzioso. Pizze ottime e ben condite. Noi siamo anche stati scortesi avendo chiesto il dolce con la cucina in chiusura, ma siamo stati accontentati comunque con cortesia. Molto ma molto bene
Scritta in data 16 febbraio 2025
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
signora Leonarda
Magione28 contributi
feb 2025 • family
La pizza più buona di sempre !!
Due giovani ragazzi che gestiscono il proprio ristorante con amore e tanta passione.
Complimenti per il vostro grande impegno!
Scritta in data 2 febbraio 2025
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Degusto Umbertide
Siamo davvero commossi dalle vostre parole! La nostra missione è offrire un’esperienza unica e sapere che ci siamo riusciti ci rende molto orgogliosi. ☺️Grazie per il vostro sostegno!
Scritta in data 3 febbraio 2025
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martina-migliore
36 contributi
gen 2025 • family
Pizza strepitosa e altamente consigliata anche a chi non la digerisce in genere, dolci divertenti (soprattutto il tiramisù scomposto, che vi farà provare l’ebbrezza dei veri pasticceri :) e buonossimi, personale gentilissimo e accogliente…che dire? ANDATE!!! (Ma prenotate perché son famosi!)
Scritta in data 31 gennaio 2025
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Nello R
Fabro25 contributi
gen 2025 • couples
Siamo stati questa sera PIZZA TOP servizio attento cordiale e simpatico , Qualità, prodotti ricercati e gestiti con eccellenza ! Bravi Bravi 👏
Scritta in data 29 gennaio 2025
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Skydany
Perugia10 contributi
gen 2025 • family
E’ la terza volta che vado ed ogni volta si conferma al Top delle pizzerie.
Quando so’ di passare da quelle parti mi organizzo gli orari in modo che siamo consoni a cenarci
Scritta in data 26 gennaio 2025
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Degusto Umbertide
☺️ Grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che ogni volta che torna da noi, l'esperienza sia all'altezza delle sue aspettative. Il suo supporto e la sua fiducia ci motivano a fare sempre meglio. Non vediamo l'ora di accoglierla di nuovo la prossima volta che sarà in zona!
Scritta in data 29 gennaio 2025
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Michela D
1 contributo
gen 2025 • friends
Ottima pizza
Ottimo servizio
Vorrei chiudere qui la recensione poiché mi pare più che esaustiva, ma ahimè, non me la fa chiudere perché devo usare 100 caratteri.
Scritta in data 25 gennaio 2025
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Francesca F
2 contributi
gen 2025 • family
Sono andata a cena in famiglia in questa pizzeria, era davvero tutto ottimo!
Fritto asciuttissimo, pizze grandi e con prodotti buonissimi.
Stra consigliato!!
Scritta in data 12 gennaio 2025
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
I-LOVE-SARDINIA83
4 contributi
dic 2024 • friends
Ho trascorso una piacevolissima serata con degli amici che sono rimasti super felici dopo aver mangiato la pizza qui da voi per la 1' volta..Ma io sono andata a colpo sicuro,siete una certezza sia sulla qualità che nel servizio! Complimenti a tutto lo Staff
Scritta in data 2 gennaio 2025
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Degusto Umbertide
😊 Che piacere leggere la vostra recensione! È un'enorme soddisfazione sapere che il nostro impegno viene apprezzato. Grazie anche per aver dedicato del tempo a scrivere, è un gesto che ci fa davvero piacere. Siamo felici che abbiate passato una piacevole serata. Vi aspettiamo presto!
Scritta in data 3 gennaio 2025
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Simone F
4 contributi
dic 2024 • friends
Sono tornato al Degusto con degli amici dopo qualche mese dall'ultima visita e ho notato a malincuore notato un generale calo sia dal punto di vista del servizio (30 minuti di attesa per l'ordine delle pizze) sia del rapporto qualità/prezzo (patatine fritte senza sale, pizza a mio parere meno saporita e prezzi aumentati).
Rimane comunque una discreta pizzeria, nonostante il costo eccessivo non sia particolarmente giustificato.
Scritta in data 28 dicembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Degusto Umbertide
😊 Grazie per il suo feedback. Siamo dispiaciuti che questa volta l’esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative nonostante lo sforzo economico che stiamo affrontando dovuto agli altissimi rincari delle materie prime per mantenere gli STESSI prodotti ARTIGIANALI di sempre.
In questi ultimi mesi l’unica cosa cambiata è stato il Fiordilatte e abbiamo scelto di utilizzare un Fiordilatte di Agerola considerato uno dei più pregiati al mondo, quindi tecnicamente la qualità si è ALZATA (come il costo), inoltre la selezione di affettati che sono stati aggiunti provengono da un piccolo allevamento locale che tratta solo animali allevati allo stato brado e non di provenienza industriale, per quanto riguarda gli altri sono affettati senza conservanti e senza l’uso di antibiotici, i SOLITI che utilizziamo da oltre due anni. siamo molto attenti alla provenienza e come vengono trattati gli ingredienti che utilizziamo ( siamo sempre più volti a utilizzare materie più naturali possibili e senza l’aggiunta di chimica, questo può piacere o meno però è una scelta salutare volta ai nostri clienti, e capiamo, che a tutti possa non piacere perché magari non abituati a mangiare prodotti senza miglioratori chimici ed esaltatori di sapidità).
Detto ciò ci lascia interdetti questa sua impressione perché nelle ultime settimane diversi clienti fissi ci hanno detto l’esatto contrario, che gli sembrava ancora più buona del solito.
L’impasto ha sempre le stesse farine da quasi 50€ al sacco e gli stessi lunghi processi di lievitazione, a confermare ciò, la colorazione del cornicione con i tipici puntini neri e il fondo di colore bruno dati soltanto dalle lunghe e corrette fermentazioni dell’impasto.
in impasti più giovani il cornicione si presenterebbe con un colore uniforme, una mollica più compatta e panosa dalla difficile masticazione, quindi una consistenza totalmente differente al morso rispetto alla nostra.
Accogliamo comunque il suo commento come spunto per migliorare. Speriamo di accoglierla nuovamente e offrirle una migliore esperienza, se ha piacere ci scriva in privato nei social perché ci farebbe molto piacere sapere cosa ha sentito di diverso rispetto all’ultima visita proprio perché gli unici cambiamenti fatti sono volti a migliorare la qualità e non il contrario.
Scritta in data 29 dicembre 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Isabella A
1 contributo
nov 2024 • couples
Gruppo di ragazzini di 12 anni cena di compleanno. Alla proprietaria arriva una recensione negativa,si reca al tavolo e controlla tutti i cellulari per vedere se la recensione provenisse dal loro tavolo( spoiler non é stato così). Obbligati dalla proprietaria a mettere 5 stelle. Veramente sei cafoni. Sicuramente avete preso molte stelle volontariamente,ma di conseguenza avete perso molti clienti. Inaccettabile
Scritta in data 19 dicembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Degusto Umbertide
Gentile Isabella,
Ci dispiace leggere la sua recensione e desideriamo chiarire alcuni aspetti che, come già spiegato a voce, potrebbero essere stati fraintesi. È normale che la percezione degli eventi da parte dei ragazzi possa essere diversa dalla realtà, e riteniamo che la lettura di quanto accaduto possa essere stata esagerata.
Quando abbiamo ricevuto una recensione palesemente falsa, ci siamo limitati a chiedere gentilmente ai ragazzi se fossero stati coinvolti, poiché in passato è successo più volte che alcuni ragazzi, per gioco, scrivessero recensioni negative senza pensarci troppo. Questo comportamento, purtroppo, ha un impatto negativo sul nostro locale. Se le recensioni fossero state vere, le avremmo prese in seria considerazione per migliorare, ma recensioni false non vengono accettate.
Inoltre, ci teniamo a precisare che i ragazzi non sono stati obbligati a scrivere recensioni da 5 stelle, e non sappiamo neanche dove le abbia viste perché non ci sono. L'unica recensione che è stata lasciata è stata fatta spontaneamente da uno dei ragazzi.
A seguito di questa esperienza, abbiamo deciso di adottare una nuova politica: non accetteremo più prenotazioni di ragazzini non accompagnati dai genitori durante tutta la durata della cena, per garantire un’esperienza più tranquilla e rispettosa per tutti i nostri clienti e lo staff.
Siamo sempre aperti a ricevere feedback sinceri e costruttivi, e ci dispiace che questa situazione abbia creato confusione. Speriamo di poter avere l'opportunità di accogliervi nuovamente per mostrarvi il nostro impegno e la qualità del nostro servizio.
Cordiali saluti, lo staff.
Scritta in data 20 dicembre 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Cristiana M
3 contributi
dic 2024 • friends
Cena tra ragazzini di 12 anni, orario di arrivo ore 20, tralasciando il fatto che hanno cenato dopo un ora e mezza, ma il fatto piu grave è stato quando alla gentilissima padrona è arrivata una recensione di 2 stelle, e pensando che l'avessero messa la tavolata dei nostri ragazzi ( che sicuramente sanno cosa sia TripAdvisor 😅) con fare minaccioso si è presentata al tavolo pretendendo di vedere tutti i cellulari, minacciandoli che se non lo avessero fatto non li avrebbe mandati a casa. Logicamente i ragazzini hanno fatto ciò che la gentilissima padrona ha chiesto, cosi ha preso uno per uno i cellulari, guardando se avessero fatto loro la recensione, constatato il fatto che non fossero stati loro li ha obbligati a mettere a tutti 5 stelle!!! Ci avrete guadagnato sicuramente diversamente stelline, ma avete perso diverse famiglie della zona per la vostra grandissima maleducazione, cosi oltre che essere famosi come il premio che vi è stato appena assegnato come miglior pizzeria dell'Umbria, avete guadagnato anche il premio come grandissimi Cafoni
Scritta in data 19 dicembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Degusto Umbertide
Gentile Cristiana
Ci dispiace leggere la sua recensione e desideriamo fare alcune precisazioni. Come già spiegato a voce, la percezione degli eventi da parte dei ragazzi può essere influenzata dalla loro interpretazione, che spesso può risultare esagerata. In questo caso, sia lei che la signora che ha lasciato questa recensione sembra essersi basata su racconti enfatizzati, senza essere presente al momento dell'accaduto.
Quando abbiamo ricevuto la recensione negativa da 2 stelle, ci siamo limitati a chiedere ai ragazzi se fosse stata scritta da loro, visto che in passato alcuni giovani hanno lasciato recensioni per gioco. Non li abbiamo mai "minacciati" né "obbligati" a fare nulla. I ragazzi si sono avvicinati per mostrarci il loro cellulare , chi lo aveva , ( specifichiamo sulla nostra pagina ) e una volta verificato che la recensione non proveniva dal loro gruppo, la questione si è risolta senza alcun problema, altrimenti sareste stati interpellati.
Per quanto riguarda le recensioni a 5 stelle, ribadiamo che non c'è mai stata alcuna pressione in tal senso e ad oggi non risultano le recensioni dei ragazzi di cui parla, solo un ragazzo ha lasciato una recensione positiva e di sua spontanea volontà( tra l altro sollecitando il fatto che lui l avesse fatta da 5 , davanti ai suoi compagni) .
Riguardo all’attesa, vogliamo puntualizzare che la durata è stata dovuta al fatto che i ragazzi, quando la cameriera ha chiesto se fossero pronti, hanno rimandato più volte indietro la comanda, dicendo che non erano pronti e non avevano nemmeno guardato il menù poiché stavano giocando a carte . Nel frattempo il locale si è riempito e, dato che la maggior parte ha scelto hamburger, c'è stata una naturale attesa per la cottura. L'ulteriore attesa che menziona deriva semplicemente dal fatto che i ragazzi non erano pronti per prendere la comanda quando la cameriera li ha interpellati.
Siamo consapevoli che spesso si tende a giudicare senza conoscere appieno la situazione, e quando ci sono i figli di mezzo ancora di più , si corre subito ai ripari puntando il dito sugli altri senza sapere quanto i racconti dei bambini possano essere attendibili .
Inoltre, desideriamo precisare che chi viene a mangiare da noi è un cliente consapevole, che riconosce e apprezza la qualità superiore del nostro prodotto e delle materie prime ricercate d eccellenza , per questo ringraziamo i nostri clienti che spesso si fanno tantissimi km per venire da noi .
La nostra pizza è studiata con cura, non è mai frutto di improvvisazione e se questo non viene capito probabilmente non é il locale giusto ( da qui purtroppo la risposta ai clienti locali ) ,da noi non si deve venire per moda o per fama ma semplicemente se si ha la consapevolezza di mangiare un prodotto eccellente sotto ogni punto di vista .
Infine, a seguito di questa esperienza, abbiamo deciso di non accettare più prenotazioni per gruppi di ragazzi non accompagnati dai genitori, per garantire una gestione serena e rispettosa dell'esperienza di tutti i nostri clienti.
Ci dispiace sinceramente che la vostra esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative e speriamo di poter avere l'opportunità di dimostrarvi il nostro impegno e la qualità del nostro servizio in futuro.
Cordiali saluti, lo staff.
Scritta in data 20 dicembre 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
rozmarino
Courmayeur6 contributi
dic 2024 • friends
molto buono e locale pulito, servizio veloce ed efficiente. l’unica pecca é che la cheesecake doveva essere cotta invece non lo era. per il resto gran bel locale.
Scritta in data 17 dicembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Degusto Umbertide
Grazie mille per la Sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro locale e il servizio. Per quanto riguarda la cheesecake, desideriamo precisare che quella che serviamo è una versione senza cottura, un tipo di cheesecake molto apprezzato da molti dei nostri clienti. Naturalmente, siamo sempre lieti di ricevere suggerimenti e ci auguriamo di rivederla presto per farle assaporare altre delle nostre specialità.
Scritta in data 20 dicembre 2024
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Omar Boxe Training
Firenze152 contributi
dic 2024 • family
Pizza molto buona, anche tante pizze originali.
Ingredienti ottimi e servizio veloce e attento.
Consiglio di prenotare il fine settimana
Scritta in data 7 dicembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Degusto Umbertide
Grazie mille per la recensione! Siamo felici che abbia apprezzato le nostre pizze e la qualità degli ingredienti. È un piacere offrirle un servizio attento e veloce! Speriamo di rivederla presto, magari con una nuova pizza da provare!
Scritta in data 20 dicembre 2024
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giorgio b
1 contributo
nov 2024 • couples
prenotazione effettuata alle 21:45 mi hanno fatto aspettare 30 minuti e poi siamo andati via perché lo staff ci ha abbandonato e non si sono scusati ne niente abbastanza maleducati
Scritta in data 16 novembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Degusto Umbertide
Ci dispiace molto che la Sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Normalmente, limitiamo il numero di prenotazioni per garantire un servizio efficiente, ma quella sera si sono verificati alcuni imprevisti. I clienti del primo turno hanno tardato a liberare i tavoli, causando un accumulo di ritardi che ha influenzato l'accoglienza e i tempi di attesa. Questo è un problema che accade raramente, ma ci scusiamo sinceramente per il disguido. I nostri collaboratori non sono mai stati maleducati, ma la grande mole di lavoro e i ritardi accumulati hanno reso difficile gestire la situazione come avremmo voluto. Anche se si è trattato di un’eccezione, faremo sicuramente il possibile per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un'esperienza migliore.
Scritta in data 20 dicembre 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Davide A
6 contributi
nov 2024 • couples
ottimo posto in attesa di darci il tavolo ci hanno offerto due calici di prosecco , il locale è molto bello e la cordialità dei camerieri da quel tocco in più. Il cibo di prima qualità abbiamo preso un antipasto" montanare" e due pizze umbre ! davvero squisite ! abbiamo anche chiesto: " quando aprite a Milano ? " . Per concludere abbiamo mangiato una cheesecake al pistacchio . Lo consigliamo vivamente .
Scritta in data 2 novembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Degusto Umbertide
Grazie mille per la bellissima recensione! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro locale, il servizio e le specialità che proponiamo. Ci fa davvero piacere che abbia notato la qualità delle materie prime che utilizziamo per realizzare i nostri piatti. Ci farebbe molto piacere rivederla presto, e chissà, magari un giorno ci troverà anche a Milano! A presto!
Scritta in data 20 dicembre 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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