Pasticceria Regina

Pasticceria Regina

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Punteggi e recensioni
4,0
Punteggio 4,0 su 5

PUNTEGGI
Cucina
Punteggio 4,5 su 5
Servizio
Punteggio 3,9 su 5
Qualità/prezzo
Punteggio 3,8 su 5
Atmosfera
Punteggio 3,9 su 5
Dettagli
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CUCINE
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4.0
Punteggio 4,0 su 5306 recensioni
Eccellente
158
Molto buono
96
Nella media
31
Non soddisfacente
10
Terribile
11

Andrea
6 contributi
Punteggio 2,0 su 5
ott 2024 family
Ennesimo aumento (a mio modo di vedere ingiustificato) dei prezzi, di questo passo bersi un caffè gustandosi una brioche diventerà un lusso per poche persone, per non parlare del prezzo al Kg della pasticceria. Sicuramente ci sono posti a parità di livello che offrono un rapporto qualità/prezzo più onesto; ah ma dimenticavo...siamo a Cernusco sul naviglio, la nuova Montecarlo.
Scritta in data 10 ottobre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
laboratorio regina
Buongiorno andrea, si gli aumenti ci sono stati e sono stati mirati su due cose Caffè, che fino a ieri era al di sotto della media ossia 1.10 ma visto gli aumenti della materia prima siamo stati costreii a allinearci brioches dolci, visto anche li il margine estremamente basso avendo avuto degli aumenti di oltre il 30% delle materie prime principali, uova, burro, panna. Annoterei che il prezzi sono anche comprensivi di servizio al tavolo Per il resto nulla è variato, sia prezzi dolci torte aperitivi ecc. credo che vedrà da solo a breve che siamo in linea con il resto di pasticcerie che vendono prodotti artigianali, con materie prime NON scadenti. La invito a guardare su internet le quotazioni del caffè 2024 e del burro Cordialmente maurizio
Scritta in data 12 ottobre 2024
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Giovanni
2 contributi
Punteggio 1,0 su 5
set 2024 family
Nessuna lista e nè trasparenza sui prezzi, da rimediare un tavolo sporco e tre sedie. Presi due creme caffè, un caffè semplice, una brioche con due fette di salame, un lecca lecca per il bimbo.
Scritta in data 30 settembre 2024
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laboratorio regina
Buongiorno Giovanni, non so se e lei che ha scritto praticamente la stessa recensione sul google, perchè è praticamente una copia, comunque ma come ho gia spiegato i prezzi sono tutti presenti sul Qr code con il menu completo, la brioches al salame ha al suo interno 6/7 fette di salame della azienda Villani tipo di salame sette corde, la brioches è fatta totalmente da noi e non come quelle che trova spesso surgelate, in oltre esposto davanti alla brioche c'è cartellino con prezzi, oltresi abbiamo anche un menu che puo vedere semplicemente dal profilo della pasticceria e per esempio davanti al ciupa ciupa c'è il prezzo, siamo spiacenti se non ostante tutto non sia riuscito a vedere i prezzi, ma non capisco forse intendeva che siamo cari? no perchè le posso anticipare che ha pagato il caffè al tavolo € 1.10 la e le creme al caffè costano almeno 40 centesimi in meno del prezzo attuale, solo perchè stiamo ancora cercando di mantenere i prezzi fermi non ostante i vari rincari che immagino una persona attenta come lei abbia gia visto in tanti altri posti, detto questo i tavoli non si rimendiano, noi facciamo servizio al tavolo, quindi quando i tavoli sono pieni facciamo una lista dove diamoi ovviamente la priorità ai primi che aspettano, sa tipo ristorante, credo che lei se va al ristorante non si accomoda a caso ma chiede al personale, certo il nostro è un servizio di qualità fatto al bar e non sempre viene compreso, certo che se appena si libera un tavolo uno si fionada sopra, poi il tavolo è ancora con le cose dei clienti precedenti, mi sembra brutto valutare un mal servizio,detto ciò le faccio presente che non ostate facciamo un servizio al tavolo come un ristorante per ora non facciamo pagare neanche un centesimo per questo, e gia dovrebbe essere visto come un merito, comunque anche se avessimo sbagliato, chiedo umilmente scusa per tutto il danno che le abbiamo procurato, chiedo scusa per averle rovinato la giornata, staremo piu attenti e farò presente questo a tutte le brave ragazze che sono su e che forse tanto brave non sono in quanto ci sono ragazze che sono li apposta per pulire il tavolo e fare accomodare. cercheremo di migliorare anche su questo, grazie mille da tutto lo staff Regina.
Scritta in data 3 ottobre 2024
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Luca A
Lomagna5 contributi
Punteggio 5,0 su 5
giu 2024 solo
Maurizio è sempre una certezza di qualità e freschezza dei prodotti Personale cordiale ambiente adatto a tutti torte brioches aperitivi ottime birre alla spina che altro dire tutto TOP
Scritta in data 11 settembre 2024
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laboratorio regina
Grazie mille Luca, per la tua splendida recensione e per l'ottima valutazione. Siamo felici di sapere che ti trovi bene sia per i prodotti che per il servizio. Grazie da tutto lo staff Regina.
Scritta in data 12 settembre 2024
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Alessandro B
Gorgonzola147 contributi
Punteggio 5,0 su 5
ago 2024 couples
Colazione divina! E’ sempre un piacere riservarsi un momento di coccola la mattina della domenica; ed allora colazione con la moglie alla pasticceria Regina di Cernusco sul Naviglio. Un caffè o cappuccino ed uno dei loro imperdibili dolci con ricche farciture dai gusti vari ed ottimi. Non è la solita colazione al bar con tristi cornetti tirati fuori da un congelatore e scaldati al forno. Prezzi super onesti e servizio preciso e sempre gentili. Ringrazio per il vostro lavoro svolto seriamente e per il sacrificio di lavorare il giorno di ferragosto. Eccellente!!!
Scritta in data 15 agosto 2024
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laboratorio regina
Grazie mille Alessandro per le splendide parole e l'ottima valutazione. Siamo felicissimi di sapere che apprezzi i nostri prodotti e anche il servizio del nostro staff. Ti aspettiamo presto. Cordialmeete Tutto lo staff Regina.
Scritta in data 29 agosto 2024
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Miriam V
13 contributi
Punteggio 5,0 su 5
giu 2024 family
Ottimo locale, personale gentile e preparato, prodotti ottimi, non solo per quanto riguarda la pasticceria. Straconsigliato!
Scritta in data 23 giugno 2024
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Maurizio Palmosi
Grazie mille per aver condiviso con noi la sua esperienza, simo felicissimi di scoprire che ha apprezzato tutti i prodotti e anche il servizio del nostro staff. Grazie da tutta la Pasticceria Regina.
Scritta in data 4 luglio 2024
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Utente02
Provincia di Milano64 contributi
Punteggio 3,0 su 5
giu 2024 couples
Mi sono recata in questa pasticceria come mia consuetudine (la migliore di Cernusco) ma nell’ultimo periodo ho notato che non sempre in settimana le brioche più classiche sono presenti al mattino presto (vedi veneziana alla crema) e ho notato una differenza nell’impatto/preparazione. Spero che torni tutto come prima (quantità di farcitura e morbidezza dell’impasto) C’è stato inoltre un piccolo aumento dei prezzi che mi ha fatto storcere il naso in quanto c’era già stato a settembre 2023. Essendo la mia pasticceria preferita, ho voluto fare questa recensione per cercare di far notare queste cose.
Scritta in data 4 giugno 2024
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Maurizio Palmosi
Buongiorno e grazie per la sua recensione, confermo che delle volte restiamo sguarniti di alcune brioches, non come giustificazione, ma come informazione, purtroppo capita che senza prenotazione anticipata, il cliente entri a prendere 10/15/20 brioches mettendoci cosi in difficoltà sulla produzione, in quanto essendo artigianali hanno dei tempi di lievitazione molto piu lunghi, e non sono prodotti prontoforno, in quei casi cerchiamo di invitare il cliente alla prenotazione, e di sostituire con quello che possiamo almeno il numero di brioches prese, per quanto riguarda i prodotto condivido che alcune volte abbiamo avuto problemi di lievitazione e il prodotto non sempre è venuto perfetto, qualora comunque non sia vendibile i ragazzi sanno che và eliminato o se il cliente non è contento sostituito, non usando prodotti chimici, specialmente con i cambi di temperature delle stagioni ci sono delle volte che dobbiamo adattarcli,, per gli Aumenti, purtroppo su alcuni prodotti siamo stati costretti, penso che sappia anche lei come è la situazione nel mondo, però dovrebbe anche aver notato che il caffè ad oggi 19/06/24 è ancora allo stesso prezzo €1.10 quando in giro molti già lo hanno a 1.20/1.30 e cosi tutta la caffetteria, è rimasta lo stesso prezzo, e tutto il beverages, aperitivi e vini, anche i dolci e la mignon, anche se penso che per il bene dell' azienda dovranno essere ritoccati, come lei saprà, il caffè ha avuto un forte aumento, il cioccolato in un Anno 23/24 è aumentato del 60% cosi anche altre materie prime, laddove come azienda posso sono il primo a pensarci due volte prima di aumentare, ma spero convenga con me che di certo non posso esimermi dai costi dettati dal mercato, spero che le prossime brioches siano di vostro gradimento e di avere un cambio di opinione, specialmente sulla lievitazione e farcitura, Grazie mille di essere un nostro cliente e di aver condiviso la sua opinione con noi, Maurizio
Scritta in data 19 giugno 2024
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Antonella S
69 contributi
Punteggio 2,0 su 5
mar 2024 solo
La pasticceria si trova in una zona periferica di Cernusco, scomoda da raggiungere a piedi dal centro. Il locale è piuttosto piccolo, ed essendo molto frequentato, risulta troppo affollato e caotico. L'organizzazione non è delle più funzionali, e il personale sembra spesso in difficoltà nella gestione dei numerosi clienti. La varietà e la qualità dei prodotti sono buone, ma tutto sommato paragonabili a quelle di molte altre pasticcerie. Decisamente elevato il rapporto prezzo/qualità. In sintesi: non si può dire che non sia una buona pasticceria, ma nel complesso mi sembra decisamente sopravvalutata.
Scritta in data 12 marzo 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Maurizio Palmosi
Grazie mille Wantonellas, per aver condiviso con noi la sua esperienza presso la nostra Pasticceria, ci fà piacere che i prodotti tutto sommato le sono piaciuti, magari frequentandoci potrebbe scoprire tante specialità che per la prima volta non sempre sono disponibili, dipende dai giorni e orari, perchè come ha notato essendo molto frequentata non sempre si ha a disposizione tutti i prodotti, anche se volendo possiamo effettuare prenotazioni anche solo di una brioches, purtroppo si siamo lontani dal Centro di Cernusco, ma se da una parte a piedi siamo scomodi da raggiungere in compenso in macchia abbiamo parecchi parcheggi gratuiti, spero possa frequentarci e approfondire la nostra produzione per una nuova recensione. Da tutto lo staff Regina.
Scritta in data 12 maggio 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

Daniele B
Provincia di Torino309 contributi
Punteggio 4,0 su 5
nov 2023 family
ottima pasticceria/bar con prodotti ottimi, servizio un pò disordinato e lento ma cordialissimo;prezzi adeguati.
Scritta in data 24 novembre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Maurizio Palmosi
Grazie mille daniele per l'ottima valutazione e la bellissima recensione. Da tutto lo staff Regina!
Scritta in data 15 febbraio 2024
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Gra M
Pessano con Bornago33 contributi
Punteggio 4,0 su 5
ott 2023 family
Brioche spettacolari davvero ma un consiglio glielo voglio dare: il cappuccino senza schiuma non è un cappuccino. Perché servirlo lo stesso quando la cameriera che me lo ha portato se ne è anche accorta?
Scritta in data 8 ottobre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Maurizio Palmosi
Grazie mille Gramate, per la sua recensione e il suo voto, siamo felici si sapere che la sua esperienza è stata positiva. Per la questione del cappuccino, non posso che condividere con lei, il fatto che le sia arrivato un cappuccio senza schiuma, indagherò, forse la cameriera, non si è posta la questione, perchè alle volte capita anche che il cliente chieda il cappuccio, con poca o senza schiuma, quindi posso credere che lo abbia consegnato senza farsi domande....anche se sulla comanda che fanno sul palmare esce anche la variazione, che resta sul biglietto dell'ordine.. Comunque speriamo che la prossima volta anche il cappuccino sia all'altezza. Grazie mille da tutto lo staff Regina
Scritta in data 11 ottobre 2023
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Ben
Lombardia679 contributi
Punteggio 4,0 su 5
ago 2023 friends
Pasticcini mignon gustosi e particolari. Buona scelta. Il cestino dei pasticcini con crema e frutta o ricotta è in cioccolato. Materie prime di qualità.
Scritta in data 8 agosto 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Maurizio Palmosi
Grazie mille Per l'ottima recensione, siamo felici di sapere che ha trovato i nostri prodotti ottimi, l'aspettiamo presto. Grazie mille Da tutto lo staff Regina.
Scritta in data 9 agosto 2023
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V.
82 contributi
Punteggio 5,0 su 5
giu 2023 friends
Colazione con latte di soia e una sfoglia vegana cioccolato e pere! Buonissima!!! Personale gentile e locale accogliente, con anche tavoli all'aperto. Ricca varietà di croissant e dolci da colazione
Scritta in data 24 giugno 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Maurizio Palmosi
Buon giorno Veganvale, siamo felici di sapere che hai trovato ottimi prodotti e ottimo servizio, ti aspettiamo presto per assaggiare anche altri nostri prodotti e passare momenti rilassanti presso il nostro Store. Da tutto lo staff Regina!
Scritta in data 27 giugno 2023
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Bruno N
Cernusco sul Naviglio32 contributi
Punteggio 5,0 su 5
feb 2023 couples
Non so quali consigli dare al titolare della pasticceria perché tutto fila via liscio e la qualità dei prodotti è eccezionale. Unico difetto: essendo i migliori in senso assoluto, in certi orari fai fatica a trovare posto seduto ai tavolini. Auspico che i tecnici del Comune diano il permesso ad ampliare la superficie perché è un valido servizio per la comunità. 10 e lode alla pasticceria Regina!
Scritta in data 12 febbraio 2023
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Maurizio P
Grazie mille Sig. Bruno, per le belle parole e l'ottima valutazione. Siamo felici di aver ricevuto una cosi bella recensione, e di condividerla con tutti i nostri clienti, non c'è miglior soddisfazione di un ospite contento del nostro operato. Ci auspichiamo anche noi in futuro di avere più spazio per i nostri clienti!! Grazie Lo staff Regina.
Scritta in data 14 febbraio 2023
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Elisabetta T
Provincia di Milano6 contributi
Punteggio 2,0 su 5
nov 2022 none
Mi spiace dover dare una valutazione negativa a questa pasticceria, perché credo che chi ci lavora lo faccia con molto impegno. Questa considerazione nasce dal fatto che tutti i dolci esposti hanno un bellissimo aspetto e quindi non possono che essere il risultato di un lavoro accurato. Purtroppo però non è solo la forma che conta e devo dire che il sapore non è all'altezza delle aspettative. Direi anzi che nessuno dei dolci mignon assaggiati da me e dalla mia famiglia è stato di nostro gradimento. In particolare il sapore della pasta frolla è proprio cattivo. Forse il problema sta nella scelta dei grassi utilizzati. Spero che questa valutazione possa essere di aiuto per un miglioramento perché le potenzialità per fare di più mi sembra ci siano.
Scritta in data 22 novembre 2022
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Maurizio P
Buon giorno Elisabetta, siamo tutti spiacenti per la sua esperienza presso di noi, certamente mettiamo impegno e ricerca in tutti i nostri prodotti, partendo dalla selezione degli ingredienti alla loro lavorazione e anche alla loro freschezza, posso assicurarle che la nostra produzione fatica a stare al passo con le vendite, e non ostante sia una difficoltà non ci permette di avere prodotti vecchi, e come prassi comunque tutto quello esposto viene sempre controllato. Detto questo, mi sono informato sulla questione frolla, e posso dirle che la sua segnalazione mi è stata utile, siamo risaliti ad un eventuale problematica, visto che noi usiamo solo burro, in questo periodo particolare, le stesse ditte a qui facciamo riferimento ( Pampliè, Corman) per i nostri burri non erano sul mercato, e abbiamo dovuto acquistare burri differenti anche Italiani, che non ostante la qualità degli stessi non sono tecnicamente adatti alla pasticceria, questi burri nell'impasto a contatto con la farina hanno una reazione fermentativa che conferisce un retrogusto di formaggio, ed elimina i profumi classici della frolla, visto che non utilizziamo aromi artificiali o margarine siamo incappati in questo problema, che ho fatto presente ai Pasticceri, in modo da prestare attenzione ai prossimi eventuali impasti. Grazie mille e spero possa avere l'occasione di riprovare i nostri prodotti e rivalutare la sua esperienza, io sono sempre disponibile qualora volesse fare due chiacchere. Cordialmente Maurizio
Scritta in data 25 novembre 2022
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Luca V
Cernusco sul Naviglio6 contributi
Punteggio 4,0 su 5
ago 2022 friends
Dopo 4 stelle .”, la qualità non si discute …. Dolci di altissima gamma . Migliorerò un attimino io servizio , L attesa un po’ più lungo del previsto , ma ci può anche stare . Da ritornare ovviamente
Scritta in data 5 agosto 2022
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Maurizio P
Grazie mille Luca, per l'ottima recensione sulla nostra pasticceria. ti aspettiamo presto!
Scritta in data 10 agosto 2022
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Onafets
Milano63 contributi
Punteggio 3,0 su 5
mag 2022 none
Pasticcini, torte e caffetteria non si discutono.. peccato per il servizio che, nonostante il personale non manchi affatto è lentissimo
Scritta in data 15 giugno 2022
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Maurizio P
Buon giorno Stefan, siamo felici di sapere che i nostri prodotti siano di suo gradimento, ci spiace per la nota positiva sul servizio, quello che possiamo dirle è che certamente che l'organizzazione da quando avete fatto la recensione è cambiata e spero la vostra prossia esperienza da noi sia migliore sotto il profilo del servizio. Grazie mille da tutto lo staff Regina.
Scritta in data 10 agosto 2022
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