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Sol Rio de Luna y Mares

Ctra. de Guardalavaca | Playa Esmeralda, Guardalavaca, Cuba
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Sol Rio de Luna y Mares
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4.613 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 2.217
  • 1.631
  • 509
  • 161
  • 95
Vedi recensioni su
1.148
2.219
158
15
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
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  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Cassine, Italia
Contributore livello
38 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 voti utili
3 su 5 stelle NOVITÀ

Vediamo da dove cominciare. La posizione: Ottima. Zona tranquilla forse un po isolata,con molto verde a 5 km. dal piccolo centro di Guardalavaca. La spiaggia: Meravigliosa. Paradisiaca di sabbia finissima bianca, lunga più di 1 km., molto larga con molte palme e alberi ombreggianti, fornitissima di comodi lettini. Il fiore all'occhiello del villaggio. Il mare: Incantevole. Con quelle sfumature color... Altro 

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Grazie, berto28
Contributore livello
29 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Struttura molto bella, direttamente su una splendida spiaggia che vi apparirà in tutta la sua bellezza in assenza di vento (in caso contrario, difficile riconoscerne i colori). Struttura molto curata - soprattutto negli spazi esterni - personale molto gentile e i diversi ristoranti tutti buonissimi e da provare!!! Le camere certamente da migliorare: un po' vecchiotte sia nella struttura che... Altro 

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Grazie, Cleia1975
Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Cara Cleia La ringrazio molto per il tuo commento. A nome della gestione alberghiera e tutto il personale siamo lieti che in generale vi sia piaciuto la vostra vacanza nella nostra struttura. Ognuno dei vostri commenti e suggerimenti saranno presi in considerazione per migliorare i nostri servizi, in particolare l'animazione al fine di ottenere soddisfare e superare le aspettative dei... Altro 

Contributore livello
9 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Allora partiamo dal Prezzo... Speso 1.560,00€ per 7 notti a testa, comprensivi di volo da Milano Malpensa a holguin per camera standard all inclusive (Dal 4 gennaio all'11). Economicamente vantaggioso nulla da dire viste le date. Ci viene assegnata una camera per errore con due letti singoli a piano terra nella zona più vecchia del resort ( che si chiama... Altro 

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Grazie, Atalantino83
Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

CaronAtalantino83 Ci scusiamo ancora per l'esperienza negativa hai avuto dopo aver sperimentato un cambio di camera. Abbiamo una pianificazione di continuare rinnovare camere. Sappiamo che questo resort è il nostro gioiello. Siamo delizia hai amato la spiaggia. Grazie per averci informato che vi è piaciuto il ristorante francese e la cena presso il Mediterraneo. I migliori saluti Yunier Zaldivar Céspedes... Altro 

Napoli, Italia
Contributore livello
104 recensioni
70 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Ho alloggiato due giorni in questo hotel che si affaccia sulla parte piu' bella della spendida playa Esmeralda, con sabbia bianca, mare turchino, mai affollata, ombreggiata da alberi e ombrelloni di paglia. Mi sono rilassata molto al sole su comodi lettini in un'atmosfera piacevole, non disturbata da musica ad alto volume o da fastidiosi giochi in spiaggia. Il cibo era... Altro 

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Grazie, LiliNapoli
Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro LiliNapoli Siamo felici di sapere che hai trovato la tua vacanza globale da un grande valore per la spiaggia e l'atmosfera. La ringrazio molto per i vostri suggerimenti e le raccomandazioni. Le vostre opinioni sono molto importanti per noi. Saremo felici di darvi il benvenuto di nuovo! Ciao Yunier Zaldivar Céspedes Responsabile della Qualità e Servizio Clienti jefe.cac.srm@meliacuba.com Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
4 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 novembre 2015

L'Hotel è posizionato su una bellissima spiaggia bianca e su un mare dai colori strabilianti (il colore dell'acqua dà il nome "Playa Esmeralda"). I servizi forniti consentono un totale comfort e relax: ci sono diversi ristoranti e bar (è possibile mangiare/bere a qualsiasi ora) di buon livello, le camere sono ampie. In particolare, il ristorante sulla spiaggia è in posizione... Altro 

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Grazie, lasilviam
Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro lasilviam Grazie mille voi per l'ottima valutazione che ci avete dato qui su Tripadvisor! L'intero staff di SOL RIO LUNA MARES ti manda saluti amichevoli. Vogliamo ringraziarvi per noi scegliendo come meta delle vostre vacanze e anche per condividere la tua esperienza con la comunità online e dare il vostro feedback. Grazie ancora e spero di vederti. Vi auguro... Altro 

Godiasco, Italia
Contributore livello
10 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 30 ottobre 2015

Ottima locazione, spiaggia bellissima. Il personale è cordiale e disponibile. Si mangia molto bene. Il buffet sempre ricco di varietà. Abbiamo provato solo un ristorante alla carta, in un'atmosfera deliziosa sulla spiaggia.

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3 Grazie, TonyGirani
Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro TonyGirani Siamo entusiasti che si 'piaciuto così tanto le nostre strutture, soprattutto il ristorante a buffet. Sperando si ritorna un po 'di tempo in futuro. Ciao Yunier Zaldivar Céspedes Responsabile della Qualità e Servizio Clienti jefe.cac.srm@meliacuba.com Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
15 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 24 ottobre 2015

Ci torno ogni volta che vado a Cuba,6 volte in 2 anni...sono stato in molti hotel tra Cayos e dintorni Havana...nella parte orientale dell'isola per trovare spiagge caraibiche bisogna andare in questa zona... La struttura dell'hotel conferma le quattro stelle,il cibo vario,abbondante e di discreta qualità. Il personale gentile ed efficente.La spiaggia molto bella, da provare...

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2 Grazie, mivida66
Lina C, Public Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro Mario2112 Grazie per aver dedicato tempo di scrivere una recensione, e per avere le vostre vacanze con noi. Sono molto contento che tutto sommato ti è piaciuto la nostra posizione e apprezzato tutti gli aspetti. Ci auguriamo che possa tornare in questo bellissimo paese. cordiali saluti Yunier Zaldivar Céspedes Responsabile della Qualità e Servizio Clienti jefe.cac.srm@meliacuba.com Altro 

Napoli, Italia
Contributore livello
6 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 14 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

Ottimo l'All inclusive rispetto alla Location, anche l'animazione è stata soddisfacente rispetto ad altre strutture simili in Cuba. Situato in una baia della Zona di Guardalavaca, con un mare spettacolare! Ottimo!

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1 Grazie, MariagiovannaDP
Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro MariagiovannaDP Grazie per aver dato i commenti per i lettori di questo sito web. Siamo entusiasti perché avete valutato la nostra animazione come più bella che hai visitato. Yunier Zaldivar Céspedes Responsabile della Qualità e Servizio Clienti jefe.cac.srm@meliacuba.com Altro 

Bologna, Italia
Contributore livello
134 recensioni
53 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 7 settembre 2015

Non abbiamo grande eseperienza di hotel "all inclusive" però questo ci è parso un posto altamente consigliabile. Le camere non erano nuove ma erano comunque belle, grandissime, pulitissime. Forse abbiamo avuto fortuna a finire in uno degli edifici in cui le camere sono affacciate sul mare da un lato e con l'entrata che dà sulla piscina dall'altro. Bar della piscina... Altro 

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Grazie, mevangelisti
Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro mevangelisti A nome dell 'hotel, grazie per aver dedicato del tempo per aggiungere il vostro commento. Deploriamo profondamente che non abbiamo soddisfatto le vostre aspettative per quanto riguarda lo sviluppo della cucina italiana. Di inoltrare i vostri commenti al nostro chef con l'obiettivo di migliorare i nostri servizi. Saluti Yunier Zaldivar Céspedes Responsabile della Qualità e Servizio Clienti jefe.cac.srm@meliacuba.com Altro 

1 recensione
3 su 5 stelle Recensito il 27 agosto 2015

Mio marito ed io abbiamo soggiornato in questa struttura dal 30 maggio al 15 giugno 2015. Il resort nel complesso è ben tenuto soprattutto i giardini e la spiaggia . La posizione è ottima. C'è da sottolineare che la maggior parte della clientela è canadese e quindi diciamo che i servizi e l'intrattenimento sono tarati su di loro ma ne... Altro 

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Grazie, FraleV81
Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro mevangelisti A nome dell 'hotel, grazie per aver dedicato del tempo per aggiungere il vostro commento. Deploriamo profondamente che non abbiamo soddisfatto le vostre aspettative per quanto riguarda lo sviluppo della cucina italiana. Di inoltrare i vostri commenti al nostro chef con l'obiettivo di migliorare i nostri servizi. Saluti Yunier Zaldivar Céspedes Responsabile della Qualità e Servizio Clienti jefe.cac.srm@meliacuba.com Altro 

Riassunto della recensione sull'hotel

Cosa ne pensano i viaggiatori

  • Ristoranti francesi(23)
  • Sabbia bianca(18)
  • Balletto acquatico(15)
  • SERVIZIO CLIENTI(13)
  • Thomas Cook(9)
  • Beach bar(8)
  • Esperienza fantastica(7)
  • Aria condizionata(7)
  • Prima scelta(6)
  • Piscina(6)

7.886 foto di questo hotel

Foto dei viaggiatori: Scopri cosa hanno visto i viaggiatori come te

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Hotel & dintorni (1289)
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Ristorazione (447)
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Area giochi/per famiglie (26)
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Centro conferenze/sala meeting (33)
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Bagno (49)
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7:17
Video (22)
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Altro (3170)

Foto della direzione: Cortesia del gestore della struttura

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Panorama dalla camera (1)
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