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Grecotel Eva Palace

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Arrivo— / — / —
Partenza— / — / —
Ospiti1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Viaggiatori (1491)
Camera e suite (395)
Piscina e spiaggia (282)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

N.2 di 3 hotel a Corfù
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Benvenuto al Grecotel Eva Palace, la tua seconda casa a Kommeno Bay. Soggiorna al Grecotel Eva Palace se vuoi vivere un'esperienza piacevole e rilassante, tanti ospiti soddisfatti tornano qui ogni anno. Le camere del Grecotel Eva Palace Hotel sono dotate di TV a schermo piatto e aria condizionata. L'internet gratis è disponibile per gli ospiti. Durante il soggiorno al Grecotel Eva Palace, gli ospiti possono approfittare di servizio in camera e concierge. È anche possibile gustare piscina e colazione. Devi parcheggiare? Il Grecotel Eva Palace Hotel è dotato di parcheggio gratuito. Mentre sei a Kommeno Bay, scopri i ristoranti mediterranei della zona, come Apovrado, Restaurant Panorama o Taverna Greco. Al Grecotel Eva Palace sei a due passi dal meglio che Kommeno Bay ha da offrire. Trascorrerai un soggiorno piacevole e rilassante.
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Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Con accesso a Internet gratuito
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Colazione gratuita
Spiaggia
Campo da tennis
Navetta o servizio taxi gratis
Parcheggio
Internet
Piscina per adulti
Piscina all'aperto
Bar/lounge
Ristorante
Colazione disponibile
Colazione a buffet
Bar a bordo piscina
Intrattenimento serale
Trasporti per l'aeroporto
Servizio navetta
Centro congressi con accesso a Internet
Strutture per conferenze
Sala banchetti
Sale riunioni
Spa
Concierge
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
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Caratteristiche delle camere
Vista sull'oceano
Suite
Aria condizionata
Spiaggia privata
Servizio di pulizia
Balcone privato
Servizio in camera
TV a schermo piatto
Cassaforte
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Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Vista spettacolare
Link dell'hotel
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Pacchetti hotel
1.679recensioni
270D+R
4consigli sulle camere
Valutazione
  • 1.094
  • 415
  • 123
  • 38
  • 11
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
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  • Italiano
Scrivo con molto rammarico questa recensione in quanto al momento della presentazione avevo tutt altre aspettative. Sapevo che un 5 stelle a corfu non sarebbe stato come un 5 stelle italiano ma così mi sono sentita presa in giro. Premetto che viaggio spesso in 5 stelle pertanto mi sento in dovere di esprimere il mio giudizio per mettere in guardia chi ha intenzione di prenotare un soggiorno qui. Allora partiamo dai lati positivi:la posizione è fantastica se non la più bella Dell isola! A Kommeno in questa penisola tranquilla e meno fatiscente del resto Dell isola . La struttura è bellissima molto grande con tanto di piscine e spiaggia privata, da 5 stelle! La vista sul mare fin dalla colazione è uno spettacolo. Ma veniamo ai lati negativi :prima di tutto vi consiglio di affittare l auto o il motorino già all aeroporto In Quanto a piedi da lì non arrivate da nessuna parte se non dopo vari km e all interno Dell hotel sono convenzionati con la Hertz che vi chiederà 100 euro in più rispetto ad altri rental car. La struttura è molto grande quindi non pensate di venire in un 5 stelle ad essere coccolati Xké persino alla reception c è sempre fila e poi solo una persona parla qualche parola di italiano e anche parlando inglese a volte m è capitato che le ragazzine alla reception t guardassero imbambolate senza reattività alcuna. Mi è capitato di dover chiedere la carta igienica in un5 stelle! Perché la ragazzina che aveva più o meno 19 anni addetta alle pulizie se ne era dimenticata e che ci fosse consegnata solo andando di persona in reception. Abbiamo avuto un problema con la cassaforte,sono venuti il giorno dopo e ogni volta che li chiamavo dicevano che sarebbe venuto qualcuno. Ho dovuto scrivere un biglietto alla governante perché spazzasse in bagno poiché avevo dei vetri in Quanto m s era rotta una crema.. Pazzesco. Ho dovuto mettere il piatto di benvenuto con dei dessert direttamente nel cestino che era muffato e dopo 4 giorni nn l avevano tolto! 5 stelle dove!? Al ristorante è tutto a buffet. La colazione niente male. La prima sera però abbiamo deciso d cenare in hotel e c siamo seduti alle 9 dopo che alle 8. 45 ci hanno mandato a cambiare Xké non idonei al loro ristorante e alle 9 e 20 ci hanno intimato gentilmente di smammare perché alle 9.30 chiudevano.. Non c siamo. Il mio consiglio agli italiani (lavoro in una struttura alberghiera 3stelle)è che la spesa non ne vale la resa. Poi se non vi importa e vi interessa solo la bella vista e la bella struttura senza sentire nessun calore umano Dall' altra parte prego andate pure! Probabilmente il direttore Dell hotel risponderà a questa recensione e qualunque sia la sua risposta ha fallito comunque. Abbassate i prezzi e togliete qualche stella... Forse allora ci siamo. Buon lavoro.
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Risposta da Eva_Palace, General Manager presso Grecotel Eva Palace
Risposta inviata il 30 giu 2018
Dear guest Thanks a lot for your review on Trip Advisor even though it is not a good one. I am sorry to read that we failed to meet your expectations and that makes us feel bad. Having read your review I have to say two things 1) As far as Hertz is concerned and the cooperation we have with them, that is only in order to provide a car rental service within the hotel through an international well known company. Having said that, it doesn’t mean that you have to use this company in case you don’t want to. We just offer you the service here, and also (as many of our guests do) they come to reception and ask us to provide them with more options with car rental companies for them to choose. This is very understandable and we always try to provide the best solution that suits each and every one of you. 2) Definitely things can go wrong in any type of establishment (and I apologize about that regarding your issues) and that is why the management is all day here wondering around and trying to identify them in order to provide with a solution as soon as possible. Mentioning these issues to a member of management would have given us and yourself the opportunity to communicate and explore the possibilities of improving your experience. I truly believe that it makes a lot more sense when a guest tries to solve his/her issues while still in the hotel in order to make the most of their holidays, than just leaving it till he goes back home and just write a review. The review will not bring the holiday back but I am 100% sure that talking to us would have made a big difference overall. Allow me to apologize once more for not delivering what you were expecting from us and I hope to welcoming you back here at the Eva Palace in the near future, in an effort to create a more memorable experience to you Sincerely Nikolaos Pagonis General Manager Grecotel Eva Palace
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La vacanza al Grecotel Eva Palace è stata breve ma il ricordo dei suoi giardini e del panorama che si vede dalle sue terrazze mi accompagnerà a lungo. L'hotel sorge in posizione elevata sul promontorio del Komeno, a circa 15 minuti di auto dalla città di Kerkyra ed è circondato da giardini fioriti che accompagnano dolcemente le scalette di pietra che conducono al mare. Alberi di limoni, oleandri, ulivi e fiori mediterranei creano un'atmosfera molto gradevole. Sia negli ambienti interni che nei giardini è evidente una grande cura e la pulizia è impeccabile. La stanza che ci è stata assegnata era luminosa, pulitissima, allegra, arredata e decorata con buon gusto e con una bella terrazza da cui si potevano vedere le mille sfumature di blu del mare. La cucina dell'hotel, a mio parere, è molto buona e, cosa che ho maggiormente amato, non perde mai di vista le pietanze tradizionali. Ottimo il moussaka vegetariano, il formaggio manouri, lo yogurt e i dolci a base di mandorle e miele. Ho adorato le verdure saporite, preparate in molti modi sfiziosi. Le piscine sono grandi, ben inserite nel giardino e attrezzate con sdraio e ombrelloni. Un po' di difficoltà il primo giorno a trovare sdraio libere ma la situazione è migliorata in seguito. La spiaggia dell'hotel non è molto grande ma è gradevole e attrezzata. L'acqua del mare, durante il nostro soggiorno, era azzurra e limpidissima. Ultima cosa ma non meno importante, tutto lo staff dell'hotel è di una gentilezza fuori dal comune. Un grazie, in particolare, va alla sorridente e adorabile ragazza che gestisce la consegna dei teli alla piscina. In seguito a questa bellissima esperienza, consiglio vivamente il Grecotel. Se riuscite, chiedete le camere ai piani alti per godere ancora meglio del panorama! dalle
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Abbiamo soggiornato in questo hotel nel ultima settimana di giugno. La struttura è immersa nel verde e la spiaggia si trova una piccola caletta. La struttura nn è paragonabile a un 5 stelle italiano. Per quanto riguarda la colazione e la cena il servizio è a buffet. L'unica pecca che l'hotel si trova a 12 km da Corfu centro e per andarci bisogna prendere il taxi che costa 30 euro a tratta. Io consiglio di noleggiare uno scooter così potete visitare le fantastiche spiagge del isola. Ad un costo limitato.
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Risposta da Nikos P, General Manager presso Grecotel Eva Palace
Risposta inviata il 3 lug 2016
Dear Guest Thank you so much for leaving your sincere comments with regards to your recent stay at the Eva Palace. We were pleased to read that you had an enjoyable stress free holiday and that we managed to meet your expectations. Thanks once more for your positive feedback. My colleagues and I are greatly looking forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Sincerely Nikolaos Pagonis General Manager Grecotel Eva Palace
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NESSUNO parla e capisce l'italiano. Alloggiano solo turisti inglesi, tedeschi, russi. La prima fermata dell'autobus è ad 1 ora a piedi da percorrere lungo una strada priva di illuminazione. L'hotel mette a disposizione alle 10 del mattino un bus per Corfù Town al costo di 10e che riporta i clienti in hotel alle 14. STOP! Un taxi alla prima spiaggia (5km) costa 20 euro tra andata e ritorno. Per andare alla successiva (9km) 40 euro. Durante i pasti si condivide la sala con gatti che elemosinano cibo sotto i tavoli. Nel bagno della camera non c'è una presa elettrica. Nonostante durante la prenotazione non sia specificato, le bevande in formula mezza pensione sono escluse dai pasti e una bottiglia di acqua naturale da 1l costa 4euro. La cosa piu grave di tutte è che durante una cena il pavimento sporco di cibo non era stato prontamente pulito ne segnalato ed io, al 6 mese di gravidanza sono caduta a terra. Mi hanno chiamato un taxi che a mia insaputa mi ha portato da un ginecologo anzi che all'ospedale pubblico. Totale spesa 150euro a mio carico. Il direttore non si è mai visto, ne per assicurarsi delle mie condizioni di salute, tanto meno per discutere l'accaduto. Mi ha fatto comunicare tramite un addetto alla reception con sms tradotto su google, che non essendo stato presente al momento del incidente si rifiuta di dichiarare il fatto. Tengo presente che la sala era gremita di gente e personale alberghiero e io dispondo di referto medico.
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Risposta da Nikos P, General Manager presso Grecotel Eva Palace
Risposta inviata il 9 giu 2016
Dear Guest Thank you for contributing to the profile of our hotel on Trip Advisor. In fact I was expecting it. I will not go into detail to answer the first part of your story because it doesn’t make any sense i.e you say that the first beach is 5km from the hotel. The hotel has it’s own beach plus the beaches around the Kommeno peninsula and of course if you would like to explore another beach further away then yes you need a transportation to get there. The same goes for the rest of the points mentioned but anyway. Let’s get into the more serious stuff now which is your incident in the main restaurant. Right after that we immediately called the doctor (always in communication with you) and he advised us to visit first a gynecologist since our first priority is the baby and you were absolutely fine. This is exactly what we did and we called a taxi and got you there. We chose the fastest and safest solution for you instead of calling the hospital and wait an hour for the ambulance to arrive as it happened later this evening when you wanted to visit the hospital. This is what any mother would want in a case like yours in order to make sure that she and the baby are fine as fast as possible. The gynecologist examined you and gave you a report where he states that everything is fine with you and the baby. Then you came back to the hotel and when we asked you, you said that everything was fine, but after a while you wanted to visit the hospital too. We offered you a taxi to get you there but you refused and you wanted an ambulance. We tried to call 6-7 times for one but since there was nothing wrong with your health or your baby’s they couldn’t come since they had more serious incidents to attend to. During all that time the taxi was waiting outside the hotel. Then all of a sudden and while you were absolutely fine you fell on the floor and had a panic attack. We called the doctor and I came with him to see you. This is where me and him managed to call and convince the ambulance to come. He examined you and you also have two reports from him stating that there is nothing wrong. Then you went to the hospital where they examined you as well and after 2 hours you came back to the hotel. The information we got from the hospital also states that there is absolutely no problem. I am really wondering what else we could have done in this case. We made sure that you and the baby are fine. Falling in the main restaurant on something that one other guest had dropped maybe seconds before you stepped there (as you state) has nothing to do with the hotel. I don’t know what is there to declare. I am really sorry that your experience with Eva Palace turned out to be a negative one. I am positive that it was bad luck and without this incident your experience would be completely different. Sincerely Nikolaos Pagonis General Manager Grecotel Eva Palace
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Io e il mio compagno siamo stati ospiti del grecotel eva palace a settembre 2015 per un weekend relax... struttura 5 stelle molto elegante, pulitissimo , personale gentilissimo e disponibile...ti trattano da re...perfino l'acqua a tavola vengono a versarti.... molto fine anche nell'intrattenimento serale alla hall; risulta essere adatto alle famiglie con bimbi piccoli piccoli e a coppie adulte che vogliono "staccare" completamente dalla quotidianità. La posizione è meravigliosa.....la vista dal balcone della camera toglie il fiato La nostra stanza aveva il bagno a vista ma credo siano tutte così...con tutti i confort che un hotel può offrire.in soluzione all inclusive mangi quello che vuoi quando vuoi dalla colazione pranzo cena all'aperitivo al bar in piscina fino al dopocena post caffè alla hall.... buoni i pasti e di qualità(ovviamente parere generoso di un'italiana insomma.....ma nel loro caso il meglio ) il wi fi è free e disponibile nelle aree comuni della reception hall, piscina e ristorante. badate che l'hotel è un po isolato come posizione più che per la distanza, devi affittare una macchina, un motorino o muoverti col taxi (che viene 25 euro per andare a corfu') dista un quarto d'ora da corfu' città e pochi minuti da ipsos che è la località dove andare la sera...la vita mondana dell'isola si concentra qui Per il resto rilassamento assicurato e buona vacanza a tutti...
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FASCIA PREZZO
169 USD - 1.496 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
GreciaIsole IonicheCorfùKommeno Bay
NUMERO DI CAMERE
225
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