L'hotel non è male, posto silenzioso e tranquillo... parcheggio comodo... senza particolari problemi il discorso relativo alla pulizia degli ambienti... colazione veramente da 2 stelle... rapporto qualità prezzo nel complesso discreta
Tutto un vero incubo .. Mai più in questa struttura, la sconsiglio assolutamente!! Ho commesso l'errore di non leggere prima le recensioni negative. Siamo arrivati in struttura per le 18 circa, da premettere che siamo in tre, io mia moglie ed un bimbo di un mese e mezzo. Dobbiamo soggiornare una sola notte, ed al nostro arrivo ci è stato chiesto di pagare in anticipo la stanza. Non appena entriamo in camera notiamo che c'è una temperatura elevata (30 gradi) e che il climatizzatore non funziona. Segnaliamo subito il problema e da qui inizia un vero calvario, dopo varie scuse e prese in giro alle 23 ci viene fornito un ventilatore malridotto che ovviamente non ha risolto il problema.. Ho richiesto il cambio camera o upgrade a mie spese ma mi è stato detto che la struttura era piena, e che non era nemmeno possibile avere un rimborso spese.. Nel frattempo in stanza la temperatura è arrivata a 30.3, una vera tortura per noi e soprattutto per il bambino. Oltre questo la stanza era sporca alcune luci fulminate, la vasca/doccia semiotturata con il box doccia rotto e fra i prodotti da bagno abbiamo trovato un gel doccia già usato... Un vero incubo.. Ovviamente ancor prima della colazione inclusa nel prezzo siamo andati via. Zero professionalità e cura per il cliente, una vergogna. N. B. Non siamo stati gli unici a lamentarci del climatizzatore guasto, e soprattutto la cosa che fa più rabbia è che il personale della struttura ci ha dato ragione, ma allo stesso tempo ci hanno detto che non potevano fare nulla per noi, e che l'unica cosa che potevamo fare era un reclamo senz'altro giusto.. Cosa che ovviamente abbiamo fatto tramite booking. Spero che questa mia recensione serva per evitare che altre persone commettano il nostro stesso errore.…
Siamo capitati per urgenza e motivi di famiglia io e mia moglie, e ci avevano prenotato questo albergo per una notte, ma poi ci abbiamo soggiornato una settimana per necessità. Devo dire che il prezzo è buono, il posto si raggiunge facilmente, c'è il pargheggio all'interno e la colazione è discreta. Le stanze sono abbastanza confortevoli e delle giuste dimensioni, con condizionamento ben funzionante e con frigo bar vuoto, ma con eccellente temperatura ( almeno per conservare qualcosa ). Il personale, soprattutto una ragazza ed il signore che faceva il turno serale, sono stati gentilissimi ed hanno esaudito alcune nostre necessità. Unica pecca l'assenza di manutenzione sugli impianti ed arredi che, quando eseguita, mette al primo posto la sicurezza di tutti. Per il resto continuate così, lo consiglio vivamente. …
Inizialmente avevamo prenotato per una notte soltanto ma, viste le condizioni ottime dell'albergo e la possibilità di raggiungere Napoli velocemente, ci siamo trattenuti per altre due notti. La cordialità nonché la disponibilità del personale è un valore aggiunto! Ottimo rapporto qualità-prezzo. Lo consigliamo.
Hotel situato in periferia e nel complesso carino, con personale gentile e disponibile ma mancano tante attenzioni nella struttura! Camera pulita in maniera approssimativa con lenzuola bucate, tappetino della doccia ingrigito e bucato, asciugamani con buchi e sgualciti, doccia e wc con calcare, ogni 5 minuti saltava la corrente e non si poteva regolare l'Aria condizionata. Le parti comuni corridoi e scale avrebbero bisogno di una bella ritinteggiata alle pareti e una sistemata alla moquette.
Siete proprietari o gestori di questa struttura? Richiedete gratuitamente il profilo per tenerlo aggiornato, rispondere alle recensioni e tanto altro ancora.
Richiedete il vostro profilo