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Pousada Costa Verde

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  • Eccellente60%
  • Molto buono26%
  • Nella media2%
  • Scarso5%
  • Pessimo7%
  • 2 settimane fa
    “Excelente custo beneficio ”
Rua Luiz Carro Gonzales 360 Casa 8, Caraguatatuba, Stato di San Paolo 11679-211 Brasile Trova sulla mappa
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Hotel per non fumatori
Servizio in camera
Camere per famiglie
Servizio di pulizia
Alloggio a 2.5 stelle
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Recensito 8 settembre 2013

Abbiamo prenotato 7 mesi prima tramite Booking.com e l'albergo ci ha chiesto un deposito ma l'importo era troppo piccola per la nostra banca a trasferire in una banca brasiliana - abbiamo contattato e ho detto loro che e ci hanno mandato indietro dicendo che era...OK ci avrebbero fatto pagare in pieno quando siamo arrivati. Abbiamo avuto un lungo volo dalla Gran Bretagna a Sao Paolo e poi un viaggio verso la costa brasiliana e arrivato il tramontare del sole ma duro come abbiamo provato non riuscivamo a trovare l'hotel. Infine, un poliziotto in motocicletta ci ha portato in fondo alla strada laterale e come noi ci ha sorpreso di trovare l'hotel chiuso e nel buio più completo. Siamo tornati in una piccola città e trovato alloggio alternativo e Booking.com immediatamente mandato a dire che Pousada Costa Verde a Caraguatatuba era chiuso e nel buio quando siamo arrivati. Due giorni dopo ci hanno dato una Booking.com "Non show" e-mail, il che significava l'hotel addebitavano per non presentandosi!! Ci siamo subito tornati un'e-mail segreteria telefonica contestare questo e successivamente è stato inviato un'e-mail da Booking.com affermando che questo hotel aveva detto che come NOI NON aveva risposto alle loro e-mail avevano deciso di chiudere l'hotel a spruzzo! COMUNQUE ci hanno deciso di contattare il Servizio di dichiarare che NON ci si era alzato e Booking.com ci ha inviato il "No show" e la nostra carta di credito avrebbe potuto essere addebitato sotto la loro politica di questo hotel se non ci fosse stato così arguto!Più

Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Servizio in camera
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Hotel per non fumatori
Minibar
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipi di camera
Camere per famiglie
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipi di camera
Camere per famiglie
Numero di camere
2
noto anche come
Pousada Costa Verde Caraguatatuba, Brasile
Località
Brasile > Stato di San Paolo > Caraguatatuba
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipi di camera
Camere per famiglie
Numero di camere
2
noto anche come
Pousada Costa Verde Caraguatatuba, Brasile
Località
Brasile > Stato di San Paolo > Caraguatatuba
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