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Hotel Quartara

Viaggiatori (111)
Camera e suite (226)
Ristorazione (50)
Certificato di Eccellenza
Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Servizio in camera
Ristorante
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Concierge
Hotel per non fumatori
Servizio lavanderia
Servizio navetta
Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Camere per famiglie
Camere per non fumatori
Frigorifero in camera
Minibar
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Vista montagne
Caratteristico
CATEGORIA DELL'HOTEL
Recensioni e non solo
226recensioni
502foto
1D+R
24consigli sulle camere
Valutazione
  • 179
  • 32
  • 6
  • 5
  • 4
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
È la seconda volta che pernottiamo in questo hotel ed è stata un esperienza magnifica,camere ben curate colazione genuina terrazza con vasca idromassaggio e vista mozzafiato,la simpatia dei titolari e la professionalità di Sebastiano ha reso il nostro alloggio unico.
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Risposta da maria pia c, Proprietario presso Hotel Quartara
Risposta inviata il 22 set 2018
Gentile Cliente, Grazie per il Suo feedback e specialmente per aver scelto di soggiornare nuovamente al Quartara Resort Hotel durante la Vostra seconda permanenza a Panarea. Siamo davvero lieti che ancora una volta, la nostra struttura abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo davvero di rivedervi presto.
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+2
Struttura molto bella e sempre pulitissima. La titolare sempre attenta,cordiale e pronta a soddisfare qualsiasi richiesta. Lo staff è sempre gentile e disponibile. Colazione molto buona ed abbondante, con torte fatte in casa, toast, frutta, yogurt e tanto altro. Il solarium al
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Risposta da maria pia c, Proprietario presso Hotel Quartara
Risposta inviata il 22 set 2018
Gentile Giuliana, Grazie per aver speso il vostro tempo a scrivere della vostra esperienza presso il Quartara Resort Hotel e specialmente per le splendide parole che ci avete riservato. Siamo davvero contenti che la vacanza vi abbia lasciato un bel ricordo. A presto!
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Sono stata in questo hotel il 14/15 e 16 agosto. Camera carina ma non certamente da 550 euro a notte ma va bene si sa ad agosto a Panarea non c’è tanto altro da trovare. Ma veniamo al punto...la notte del 14 agosto dopo un grosso temporale vengo svegliata da un tonfo... la Mia
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Risposta da maria pia c, Proprietario presso Hotel Quartara
Risposta inviata il 23 set 2018
Gentile Tiziana, Ci dispiace che il Suo soggiorno sia stato al di sotto delle Sue aspettative. La camera dove avete soggiornato è una Deluxe con vista mare panoramica con un grande terrazzo all'esterno, magari non sarà stata di vostro gradimento, ma avreste potuto parlarne in Reception per vedere se era possibile un cambio camera, anziché scrivere una recensione un mese dopo la vostra partenza. Avremmo sicuramente trovato una soluzione che avrebbe soddisfatto le Vostre esigenze. In riferimento invece all'incidente accaduto a seguito del forte temporale, alla vostra comunicazione del danno subito in camera, Vi è stato chiesto nell'immediato se fosse stata necessaria l'assistenza di un medico, o di una terapista che tra l'altro avevamo in struttura, ma forse eravate più propense alla lamentela anziché alla soluzione. Non è assolutamente vero che non vi sono state rivolte delle scuse (seppur il danno sia stato generato dalla violenza inconsueta del temporale). Ci dispiace inoltre che la nostra colazione non sia stata di Vostro gradimento, avreste comunque potuto richiedere al nostro personale tutto ciò che non era presente sul buffet, siamo sempre disponibili ad ogni richiesta, per ogni singolo cliente.
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Premesso che e’ una bella struttura, dalle elevate potenzialità e che sono stati gentilissimi per il late check in che ci hanno gentilmente regalato ma se proprio devo dire la mia, come faccio sempre nelle mie recensioni, il rapporto qualità prezzo non è proprio dei migliori. Ci
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Risposta da maria pia c, Proprietario presso Hotel Quartara
Risposta inviata il 9 set 2018
Gentile Antonio, Grazie per la Sua recensione e per aver riconosciuto che la nostra struttura ha elevate potenzialità che probabilmente ogni ospite interpreta e "giudica" secondo i propri criteri. Partendo dal presupposto che la Sua prenotazione è stata gestita in maniera del tutto professionale, come ogni prenotazione ricevuta dal primo giorno di apertura, ci teniamo a sottolineare che la tariffa da Lei pagata, è stata comunicata per telefono al momento della richiesta, ed accettata in prima battuta. Successivamente dopo un controllo da Lei effettuato su Booking.com nei giorni successivi, ci ha ricontattato chiedendo di ricevere uno sconto da noi promosso per una tariffa non rimborsabile (cioè pagamento anticipato al momento della conferma) cosa che non ci è stato possibile effettuare in quanto siamo rimasti in attesa dei dati della Sua carta di credito fino al momento del check out (che, come ha giustamente evidenziato, Le è stato offerto senza alcun costo aggiuntivo.) Pertanto non esiste alcun disguido se non una Sua distrazione/mancanza nel fornire dati incompleti ad una struttura alberghiera. Ci dispiace se durante il suo breve soggiorno ha riscontrato un piccolo problema alla doccia (prontamente risolto dal nostro staff) sicuramente avremmo dovuto mettere più attenzione al momento della consegna della camera. La TV non aveva alcun problema era solo una sequenza di tasti da dover eseguire come indicato sulla guida di SKY presente in camera. Sicuramente basta poco per migliorarsi, il nostro impegno ed attenzione al dettaglio crescono giorno dopo giorno, anche grazie alle critiche ricevute e non solo ai diversi complimenti visivamente riconosciuti (Hotel Best in Sicily Edizione 2018). A volte basta poco, anche il tono o il modo in cui si espongono i fatti, fanno la differenza. Ci dispiace inoltre se la percezione che ha avuto di Panarea, sia stata così approssimativa. Sicuramente ogni struttura o attività ci mette la faccia prima di tutto, per offrire un servizio che viene prontamente equiparato ad altre realtà che vivono di una fascia di turismo sicuramente non di nicchia come Panarea. (Vedi Spagna e Grecia da Lei citate). A presto.
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Abbiamo dormito una notte all’ hotel Quartara a Panarea, splendida location con camere praticamente nuove e con gusto eoliano , ottima colazione e grande professionalità sia dei proprietari che del personale. Ci torneremo!
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Risposta da maria pia c, Proprietario presso Hotel Quartara
Risposta inviata il 9 set 2018
Gentile Max, Grazie per la Sua recensione e grazie specialmente per averci scelto durante il Vostro soggiorno sull'Isola di Panarea. Siamo lieti che la nostra struttura abbia soddisfatto le vostre aspettative; Il mio staff ed io speriamo di rivedervi presso presso il Quartara Resort Hotel.
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The Suite at the Hotel Quartara
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The Comfort at the Hotel Quartara
Foto offerta dalla direzione Hotel Quartara
CAMERA DELUXE
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"tutte meravigliose"
"sicuramente le due suite hanno uscita e vista direttamente sul terrazzo e sul mare"
"Mancando, come sempre del resto, l'insonorizzazione delle stanze è necessaria un pò di fortuna con i vicini."
"essendo sull'isola di Panarea, scegliete una camera con vista, se possibile"
"vista mare assolutamente"
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FASCIA PREZZO
141 USD - 448 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
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