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L'hotel Regina si trova al centro di Soprabolzano, sul bellissimo Renon, l'altopiano soleggiato che sovrasta il capoluogo di provincia di Bolzano. L'hotel a 3 stelle superior, a gestione familiare, fa parte dei Best Alpine Escursioni hotels ed è l'indirizzo ideale per una vacanza escursionistica in Alto Adige. L'ospitalità genuina e il legame tangibile con la natura sono i tratti distintivi della famiglia ospitante Unterhofer. Escursioni guidate settimanali in un paesaggio ricco di attrattive, numerosi itinerari escursionistici, un'eccellente cucina alpino-mediterranea attenta alla sostenibilità, una piccola area benessere con sauna raffinata e camere accoglienti con una magnifica vista panoramica rendono l'Hotel Regina presso il Renon un luogo di relax e riposo.
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
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Per alcuni aspetti l’hotel può considerarsi un 4 stelle. Il personale è molto cortese, la signora che serve la colazione ha sempre un sorriso. le zone comuni sono eleganti, accoglienti e spaziose. I piatti offerti giornalmente sono di ottima qualità. Il parcheggio è sotterraneo e facilmente accessibile ma a pochi metri dall’hotel ci sono I capolinea della funivia del Renon e del trenino del Renon, gratuiti per gli ospiti come pure la funivia del corno del Renon, per cui ci si può spostare tranquillamente senza auto. Inoltre ci sono numerose passeggiate di difficoltà diversa che partono dal paese e che sono indicate molto bene lungo tutto il percorso. Ma più di tutto ci è piaciuta la vista sulle Dolomiti offerta da molte camere e dalle sale dell’albergo. La piccola zona wellness, infine, permette di rilassarsi in comodissime sdraio reclinabili al suono di musica rilassante. Io ho provato solo il bagno turco - funzionale, anche se non ho capito il divieto di indossare un costume da bagno. L’accappatoio è noleggiabile con 5 eur, lo specifico perché non era chiaro per me al momento di prenotare. In generale, l’esperienza molto positiva del nostro soggiorno ci ha convinti a regalare un soggiorno qui ad alcuni parenti.
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Data del soggiorno: dicembre 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Siamo tornati all'hotel Regina per le vacanze di Natale e Capodanno, una settimana di relax in un hotel che anche in inverno si è rivelato impeccabile. Dalla qualità della cucina alla professionalità del personale di sala, dalle signore che si occupano delle stanze ai deliziosi padroni di casa, Ralf e Martha, tutto eccelso come sempre. Il plus è la possibilità di fare escursioni anche in questi periodo dell'anno! E anche la notte dell'ultimo dell'anno è stata una ciliegina sulla torta, con uno squisito menù e l'allegria dei tanti ospiti presenti
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Data del soggiorno: dicembre 2023
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Consiglio sulle camere:Si può arrivare tranquillamente con i mezzi pubblici!
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Risposta da Rezeption Hotel, Gästeservice/Empfang presso Regina Wanderhotel
Risposta inviata il 25 gen 2024
Egregio gianfricoda, grazie per questa stupenda recensione. Grazie per le Sue belle parole. Siamo davvero lieti che la Sua esperienza da noi sia stata sempre positiva. Speriamo di rivedervi presto! Cordiali saluti, famiglia Unterhofer e tutto lo staff dell’ Hotel Regina
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Arrivo il 26 dicembre ore 12 check-in sbrigativo, camera ghiacciata, usciamo per pranzo e al ritorno chiediamo di poter usufruire della piscina riscaldata esterna o per lo meno di quello interna ma le signore presenti ci dicono che la piscina chiude in novembre. Facciamo presente che al momento della prenotazione avrebbero dovuto informarci dei servizi ridotti o per lo meno scriverlo sul sito dell’hotel ( io sono in gravidanza e lo avevo segnalato). Viene chiamato al telefono il titolare che come soluzione ci dice che avremmo potuto andarcene e cercarci un’altra sistemazione per conto nostro. Abbiamo ripreso la macchina e ce ne siamo andati.
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Data del soggiorno: dicembre 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Rezeption Hotel, Gästeservice/Empfang presso Regina Wanderhotel
Risposta inviata il 25 gen 2024
Gentile hellasfra, grazie mille per averci dedicato il Suo tempo per scrivere questa recensione. Per motivi di sostenibilità, riscaldiamo le camere a una temperatura moderata, poiché ogni ospite la considera in modo diverso. Al vostro arrivo, abbiamo regolato la temperatura in base ai vostri desideri. Gli orari di apertura della piscina sono riportati sul nostro sito web. Ora abbiamo cercato di sottolinearlo in modo ancora più chiaro. Cerchiamo sempre di soddisfare i desideri dei nostri ospiti. Non appena ci rendiamo conto che la nostra casa non soddisfa i desideri dei nostri ospiti all'arrivo, offriamo di ripartire senza alcun costo aggiuntivo per dare ai nostri ospiti l'opportunità di trascorrere il loro tempo prezioso dove si sentono a proprio agio. Vi mandiamo i nostri più cordiali saluti, famiglia Unterhofer e tutto lo staff dell’ Hotel Regina
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L’hotel Regina si trova in una posizione strategica a Soprabolzano. In centro al paese e a pochi passi sia dalla funivia che porta a Bolzano in 15 minuti, sia dalla stazione dove troverete il trenino che collega i suggestivi paesini del Renon. Inoltre tutti mezzi vengono usati gratuitamente grazie alla Ritten card generosamente offerta dall’hotel durante il vostro soggiorno. Le camere sono spaziose e la pulizia impeccabile. Nota di merito la saporita grigliata che si svolge in giardino una volta alla settimana. I proprietari propongono anche un bel programma settimanale di escursioni organizzate, unica pecca: perché non agevolare la clientela italiana scrivendolo anche in italiano oltre che in tedesco?
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Data del soggiorno: agosto 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
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Risposta da Rezeption Hotel, Gästeservice/Empfang presso Regina Wanderhotel
Risposta inviata il 3 ott 2023
Egregio rogered-traveller, grazie mille per la sua valutazione. Siamo contenti che vi siete trovati bene e che siamo riusciti a farvi vivere una bella esperienza. Discuteremo internamente il suo commento sui testi italiani e cercheremo di migliorare, se possibile. Cordiali saluti, famiglia Unterhofer e tutto lo staff dell’ Hotel Regina
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Partiamo dal presupposto che le persone oneste si fidano; alla fine del nostro soggiorno ci siamo fidati del conto finale ed abbiamo pagato regolarmente. Una volta a casa ci siamo accorti che erano addebitate consumazioni di spritz,birre e caffe' riportate dettagliate in giorni ed ore NON VERE, consumazioni MAI AVVENUTE. Questo episodio ci ha molto infastidito e pregiudica il giudizio complessivo della struttura.
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Data del soggiorno: agosto 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Rezeption Hotel, Gästeservice/Empfang presso Regina Wanderhotel
Risposta inviata il 3 ott 2023
Egregio Signor Mario G, grazie mille per averci dedicato il Suo tempo per scrivere questa recensione. Siamo sinceramente dispiaciuti della sua esperienza negativa. Innanzitutto, vorremmo chiarire che non c'era alcuna intenzione da parte nostra di addebitare un importo errato per le bevande. Alla fine del soggiorno, forniamo sempre una lista dettagliata delle consumazioni per la revisione e il controllo degli ospiti. Tuttavia, capiamo che possono verificarsi errori quando gli ospiti indicano la camera sbagliata durante l'ordinazione, e ci dispiace se questo è stato il caso. La chiediamo gentilmente di contattarci a info@hotel-regina.com oppure via telefono +39 0471 345142 per esaminare il suo caso insieme. La ringraziamo! Cordiali saluti, famiglia Unterhofer e tutto lo staff dell’ Hotel Regina
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