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Melia Las Dunas

Cayo Santa Maria, Caibarien, Villa Clara | Jardines del Rey, Villa Clara, Cuba
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Melia Las Dunas
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6.427 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 2.456
  • 2.333
  • 1.025
  • 410
  • 203
Vedi recensioni su
2.048
2.694
211
40
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Saluzzo, Italia
2 recensioni
2 su 5 stelle NOVITÀ

La struttura è enorme e dispersiva, le camere difficili da trovare specialmente di sera per scarsa illuminazione e indicazioni di non facile comprensione. Le camere e il bagno sono di grandi dimensioni, ma all'arrivo ti accoglie un forte odore di muffa. Per ogni problema puoi rivolgerti al guest service ma i tempi sono lunghi: dopo insistenza ci hanno cambiato la... Altro 

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Grazie, Enrica502016
DirectorMLD, General Manager alle Melia Las Dunas, ha risposto a questa recensione.
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Estimado Cliente: Muchas gracias por haber preferido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Lamentablemente, veo por sus comentarios que no... Altro 

altavilla
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20 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 giorni fa NOVITÀ

Il resort, è relativamente nuovo, ha una decina d'anni, in buono stato di manutenzione (che per cuba è quanto dire), le stanze grandi (prendete le premium, avrete anche il chek-in anticipato, altrimenti alle 16), pulite, con ampio bagno di standard europeo (non 5 stelle). Le pulizie vengono fatte bene e giornalmente in camera, il resort è pulito e curato. Detto... Altro 

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Grazie, centurion91
DirectorMLD, General Manager alle Melia Las Dunas, ha risposto a questa recensione.
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Estimado Cliente: En nombre del personal y de la Dirección de Melia Las Dunas nos gustaría agradecerle sus comentarios. Siempre... Altro 

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3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Paesaggio e mare fantastico!! Peccato il tempo nuvoloso ma che è stato compensato dalla simpatia e voglia di fare degli animatori Angelo e Simone che ci hanno accompagnato per tutta la settimana organizzando sempre qualcosa. L unica pecca è stato un po il cibo essendo abituata alla cucina italiana. Pulizia buona. Un complimenti anche ai ballerini cubani che movimentavano un... Altro 

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Grazie, giuli07
DirectorMLD, General Manager alle Melia Las Dunas, ha risposto a questa recensione.
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Estimado Sr.giuli07: Muchas gracias por elegirnos para sus vacaciones, y nos complace saber que pasaron una semana increíble. Es un... Altro 

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10 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Siamo arrivati all'hotel Melia Las Du as dopo aver girato per varie città nella parte occidentale di Cuba, soggiornando in casas particulares. L'hotel è tremendo: la struttura inizia ad avere i segni del tempo e di una scarsa manutenzione, il personale era spesso a caccia di mance ingiustificatamente, ma la cosa peggiore è stata il cibo. Nei ristoranti a buffet,... Altro 

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1 Grazie, fabio l
DirectorMLD, General Manager alle Melia Las Dunas, ha risposto a questa recensione.
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Estimado Sr. fabio l: Muchas gracias por haber preferido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Lamentablemente, veo por sus comentarios... Altro 

Milano, Italia
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150 recensioni
28 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

È stata senza dubbio l'esperienza più brutta mai fatta in un hotel. Il resort è sporco,mal tenuto e sopratutto mal gestito! Siamo in un paese comunista e si vede perfettamente; il nome Melia fa solo da specchio per le allodole.Sciatteria,maleducazione,tanti sorrisi falsi,nessuno che risolve i problemi. Abbiamo dovuto fare quattro cambi di lenzuola per ottenerle pulite,la camera al nostro arrivo... Altro 

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1 Grazie, fabrizio-f-m-
DirectorMLD, Director Comercial alle Melia Las Dunas, ha risposto a questa recensione.
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Estimado Sr. fabrizio-f-m-: Muchas gracias por haber preferido nuestro hotel para pasar sus vacaciones, creo que tuve el gusto de... Altro 

Provincia di Cremona, Italia
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1 recensione
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Avevamo scelto l'hotel Melia Cayo S.ta Maria per rilassarci 10 giorni dopo aver trascorso 5 giorni all'Havana in un'ottima casa particular (La Casa de Ana) ed un tour di 7 giorni che terminava su questo cayo ma, all'ultimo momento dopo aver letto alcune recensioni negative abbiamo cambiato con il Melia Las Dunas. Mai scelta fu più azzeccata. Dopo alcuni giorni... Altro 

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Grazie, alfamanu2016
DirectorMLD, Director General alle Melia Las Dunas, ha risposto a questa recensione.
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Estimada alfamanu2016: Muchas gracias por visitar nuestro país y nuestro hotel Melia las Dunas, para nosotros ha sido un placer... Altro 

Bari, Italia
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6 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Un resort che si presenta bene ma in cui si vive un incubo!! Siamo stati 4 notti e abbiamo combattuto con lucertole,gechi e scarafaggi per tutto il soggiorno!! Lenzuola sporchissime al nostro arrivo, letto pieno di peli e copriletto da malaria!! Pretendevano di farci intendere che la camera era pulita così!! Non so quante volte ho chiamato la reception per... Altro 

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3 Grazie, anto500
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Estimado anto500: Muchas gracias por haber preferido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y le agradecemos además por compartir su... Altro 

villa faraldi
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11 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 2 gennaio 2016

è il nostro terzo viaggio a Cuba,in tutte e tre le occasioni abbiamo soggiornato qualche periodo in hotel della catena melià.Sol Pasquero a Guardalavacca,Sol Palmeras a varadero e questa volta las Dunas....ottimi gli ambienti,la pulizia e la cortesia.l'unica differenza da noi notata è la qualità del cibo,un pò sotto la media,ma,siamo a Cuba,sono gli ingredienti che mancano,non la fantasia....Lo suggeriamo... Altro 

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Grazie, guiagrossi
DirectorMLD, Director General alle Melia Las Dunas, ha risposto a questa recensione.
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Estimada guiagrossi: Muchas gracias por visitar nuestro país y nuestro hotel Melia las Dunas, para nosotros ha sido un placer... Altro 

Torino, Italia
Contributore livello
39 recensioni
19 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 20 dicembre 2015

Una settimana indimenticabile in questo tranquillo villaggio turistico dove non si vedono orribili edifici multipiano ma regnano piccoli bungalow con balcone e terrazza. Spazi e piscine riservate a solo adulti (in ricerca del relax) sono ben separate da quelli destinati alle famiglie e all'animazione, articolarmente attiva! Molto belli gli spettacoli proposti, personale attento a ogni esigenza, buona cucina e ristoranti... Altro 

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Grazie, Giovanna M
DirectorMLD, Director General alle Melia Las Dunas, ha risposto a questa recensione.
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Estimada Srta. Giovanna M: Es un verdadero placer leer sus comentarios acerca de nuestro hotel y le agradezco por haber... Altro 

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10 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 18 dicembre 2015

La spiaggia è abbastanza stretta ma molto lunga e ben attrezzata con sabbia bianca finissima. Il Resort è enorme, può contenere fino a 900 persone senza che ci si senta soffocare. C'è un servizio navetta, quasi sempre occupato per trasporto bagagli, quindi grandi spostamenti a piedi. L'"all inclusive" è molto comodo, specie per chi ha sempre il bicchiere in mano,... Altro 

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Grazie, Guido S
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Estimado Sr. Guido S: En nombre del personal y de la Dirección de Melia Las Dunas nos gustaría agradecerle sus... Altro 

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