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Melia Cayo Santa Maria

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Arrivo Partenza
1 camera 2 ospiti 0 bambini
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Melia Cayo Santa Maria
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4.120 recensioni della community di TripAdvisor

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Giugliano in Campania, Italia
Recensito 2 settimane fa

Siamo arrivati in tre Famiglie, il 1° marzo 2017. Manca acqua calda. Segnalato ci viene detto che inviavano un tecnico. Passa un giorno senza acqua calda e si va in ricezione. Ci viene detto che hanno un problema con tutto l'albergo e che avrebbero risolto a breve. Si cerca di capire meglio, minacciando di chiamare polizia, ma personale impaurito dice...

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Grazie, granatar2017
Melia S M, General Manager alle Melia Cayo Santa Maria, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente. Ci dispiace profondamente che il vostro soggiorno presso il nostro hotel non era soddisfacente e ci scusiamo per questo. Stiamo lavorando per migliorare la qualità del servizio e ci guida i vostri opinione enormemente. La ringrazio molto per la collaborazione.

Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

5 giorni di vacanza in questo hotel "5 stelle" sulla spiaggia di cayo santa maria. Un'esperienza tragicomica. Acqua calda disponibile ad ore alterne, con una pressione ridicola ("purtroppo ci sono problemi di acqua calda su tutta l'isola" la risposta della reception), completa mancanza di acqua corrente per 1 giorno interno. Viene rivendicato un servizio wifi (a pagamento, 1,5 cuc per...

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Grazie, Alberto Z
Karlsruhe, Germania
Recensito 3 settimane fa

Dopo 15 giorni in giro per Cuba dove le persone sono meravigliose e la casa sono pulite e accoglienti, finire in queste TERRIFICANTE posto è davvero brutto. Le camere sono accettabili anche se sicuramente non si avvicinano nemmeno lontanamente a quello che ci si aspetta da un hotel di questo calibro, lampadina fulminate che nonostante la nostra segnalazione non è...

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2Grazie, Arual85
Piombino, Italia
Recensito 4 settimane fa

Siamo stati in questo hotel 4 notti dopo altre esperienze negli anni scorsi in hotels diversi. Buona la posizione in quanto la spiaggia di Cayo Santa Maria e' bellissima, ben curato l'ambiente esterno e le aree comuni, buono il personale sempre attento alle nostre esigenze. Le note negative piu' evidenti sono due: 1) mancanza di atmosfera cubana in quanto gli...

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Grazie, wl4549
Santa Fiora
Recensito 4 febbraio 2017

Purtroppo essendo stato con una gita organizzata non posso conoscere i prezzi della struttura, ma nel complesso sono soddisfatto dei giorni passati lì.Chiaramente non tutto è positivo come il fatto che qualche formica in giro per la camera l'ho vista, ma insomma per qualche formichina, non è mica la fine del mondo.Non concordo nemmeno con chi si è lamentato moltissimo...

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Grazie, pilu53
Recensito 2 febbraio 2017 tramite dispositivo mobile

Entriamo al buffet la prima sera e nel ristorante vige un caos surreale. Avanzi di cibo per terra, tavoli nn puliti e tanta gente, cerchiamo un tavolo pulito per noi ma nn trovandolo chiediamo gentilmente ad un cameriere se può pulircene uno. Resto esterrefatta nel constatare che il cameriere si limita a togliere i piatti sporchi senza pulire il tavolo...

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1Grazie, 14AcquAria
Recensito 1 febbraio 2017 tramite dispositivo mobile

siamo state 3 giorni al melia e nel complesso è stato un ottimo soggiorno...camere molto pulite e confortevoli spiaggia meravigliosa con mare maldiviano...piscina spa campi da tennis tutto molto bello. cibo e bevande tutto incluso h24...ci sono 4 ristoranti francese mediterraneo giapponese e italiano...noi siamo state al mediterraneo e al Giapponese nel complesso buono. bisogna prenotare alle 9.30 e spesso...

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Grazie, Sara M
Roma, Italia
Recensito 30 gennaio 2017

Resort venduto a cinque stelle non è assolutamente vero. Pagamento come un resort 5 stelle ma con doccia guasta nei bagni e formiche nel letto ecc. Mance tutte le mattine al self- service per avere una tazza di caffe e latte Senza alcun aiuto nel trasporto bagagli nonostante la possibilità di macchinetta elettrica. Un pessimo ristorante che si spaccia per...

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Grazie, paolad14
Roma, Italia
Recensito 27 gennaio 2017

Dopo una settimana in giro per le principali città di Cuba, speravamo in un relax completo in una struttura a 5 stelle. Ma, pur avendo pagato un costo paragonabile agli standard europei, così non è stata la gestione del Resort Melia. La struttura del Resort Melia è datata, in origine molto bella e ben posizionata, ora però ha bisogno di...

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Grazie, Bob1412
Latina, Italia
Recensito 21 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

Arrivati il 31 dicembre ci hanno accolto delle signorine molto gentili alla reception, all'apparenza tutto molto bello. Ci comunicano che avrebbero fatto dei turni per la cena del 31 e a noi era rimasto disponibile solo il turno delle ore 18.30. Ovviamente abbiamo dovuto accettare e sinceramente cenare così presto non era proprio il massimo però contenti comunque della nostra...

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Grazie, bonomina

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Servizi

Vantaggi
  • Piscina
  • Sulla spiaggia
  • Ristorante
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Parch. gratis
  • Spa
Informazioni sulla struttura
  • Sulla spiaggia
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Spa
  • Campo da tennis
Tipi di camera
  • Suite
  • Camere per non fumatori
In camera
  • Aria condizionata
  • Frigorifero in camera
  • Minibar
Internet
  • Internet a pagamento
Servizi
  • Attività per bambini/famiglie
  • Parch. gratis
  • Lavaggio a secco
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Servizio di babysitter

Ulteriori informazioni sull'hotel Melia Cayo Santa Maria

Indirizzo: Jardines del Rey, Cuba
Regione: Caraibi > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa Maria
Fascia prezzo: 155 € - 323 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:5 stella/e — Melia Cayo Santa Maria 5*
Numero di camere: 360
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Melia Cayo Santa Maria Hotel Cayo Santa Maria
Cayo Santa Maria Melia
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