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Hotel Playa Cayo Santa Maria

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Viaggiatori (12246)
Piscina e spiaggia (3367)
Camera e suite (1483)
Punteggi e recensioni
Travellers' ChoiceVincitore 2018
  • Eccellente50%
  • Molto buono35%
  • Nella media11%
  • Scarso3%
  • Pessimo1%
Vedi tutte le recensioni
Servizi inclusi
Internet
Parcheggio
Colazione a buffet
Aria condizionata
Piscina all'aperto
Camere per non fumatori
Servizio di trasporto gratuito per l'aeroporto
Camere per famiglie
Bar a bordo piscina
Concierge
Spa
Servizi per ospiti disabili
Business center
Lavaggio a secco
Hotel 5 stelle
Vedi tutte le informazioni sull'hotel
Località e contatti
Las Dunas 5 | Cayo Santa Maria, 50100, Cuba
57,9 km da Aeroporto di Cayo Coco
Vedi attrazioni e ristoranti nelle vicinanze
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Recensioni (7.104)
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3.334 risultati
Valutazione
1.522
1.191
422
123
77
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
LinguaItaliano
Altre lingue
1.522
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1 - 5 di 3.334 recensioni
Recensito 14 maggio 2018

Seconda volta al Cayo Santa Maria, ho prenotato questo resort viste le buone valutazioni di altri viaggiatori. L'esperienza è stata invece talmente negativa che dopo solo 24h siamo fuggiti, trasferendoci in un altro resort, il Melià Las Dunas dove eravamo stati 10 anni prima. Pessima...Più

2  Grazie, Manuela M
Risposta da Yaidelis C, Director de Relaciones Públicas presso Hotel Playa Cayo Santa MariaRisposta inviata 14 maggio 2018

Caro cliente, Saluti dall'Hotel Playa Cayo Santa Maria Prima di tutto vogliamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questo commento sul nostro hotel. Ci scusiamo per tutti gli inconvenienti presentati e per questo chiediamo le nostre scuse sincere. Vi preghiamo di tenerne conto...Più

Recensito 18 gennaio 2018

Abbiamo avuto una piacevole sorpresa da questa favolosa vacanza. Stanze molto spaziose e luminose con letto comodo. Ottima pulizia camere, buona la cucina italiana grazie al cuoco Marco... riesce a fare la pasta esattamente come qui da noi! Top! Animazione simpatica e per nulla invadente,...Più

1  Grazie, Laura C
Risposta da Yaidelis C, Director de Relaciones Públicas presso Hotel Playa Cayo Santa MariaRisposta inviata 23 gennaio 2018

Gentile Cliente, Saluti dall'Hotel Playa Cayo Santa María Grazie mille per le tue parole molto incoraggianti, è un piacere sapere che il nostro hotel è stato di tuo gradimento. Non esitate a visitarci di nuovo. Ti aspettiamo

Recensito 24 ottobre 2017 da dispositivo mobile

La vacanza più brutta di tutta la mia vita! Sono stata in questo "villaggio" "eden" con il mio compagno, la seconda settimana di Agosto 2016, sconsiglio vivamente di prenotare qui una vacanza, appena arrivati siamo entrati in questa fatiscente reception,nessuna accoglienza, un personale cubano ci...Più

4  Grazie, ElisaPet
Risposta da Marta_Ausina, Assistente alle Pubbliche Relazioni presso Hotel Playa Cayo Santa MariaRisposta inviata 20 dicembre 2017

Caro cliente: Saluti da Cayo Santa Maria Beach. Ti ringraziamo per averci scelto come il luogo ideale per goderti le vacanze e condividere la tua opinione su questa destinazione. Il nostro team ha lavorato con l'intenzione che la migliore impressione del nostro hotel venisse portata...Più

Recensito 16 settembre 2017

per essere un 5 stelle rispecchia lo standar cubano cioe basso. Che si puo dire di più .... da evitare gli hotel a cuba e optare sulle case particular che a meno prezzo offrono un servizio migliore e un aiuto economico ai cubaniPiù

2  Grazie, Chancy65
Risposta da Mareyi G, Director de Relaciones Públicas presso Hotel Playa Cayo Santa MariaRisposta inviata 6 ottobre 2017

Caro ospite: Saluti da Playa Cayo Santa Maria. Siamo orgogliosi di aver scelto la nostra proprietà per trascorrere le vostre vacanze e allo stesso tempo mi dispiace davvero per tutti gli inconvenienti durante il tuo soggiorno. I tuoi commenti e suggerimenti sono sempre accolti. Se...Più

Recensito 8 settembre 2017

sarò breve e conciso, questo resort ha solo il mare ! il resto è da evitare stanza : ampia ma poco pulita. la zanzariera era rotta quindi siamo rimasti 4 giorni senza poter mai aprire il balcone dato che appena apri vieni assalito dai MOSQUITOES....Più

1  Grazie, bertolame
Risposta da Mareyi G, Director de Relaciones Públicas presso Hotel Playa Cayo Santa MariaRisposta inviata 6 ottobre 2017

Gentile ospite: Saluti da Playa Cayo Santa Maria Hotel. Grazie per aver scritto la nostra recensione su TripAdvisor. Siamo sempre desiderosi di ascoltare ciò che ti è piaciuto e di come possiamo migliorare. Mi dispiace veramente per tutti gli inconvenienti durante il tuo soggiorno. Ho...Più

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Informazioni
Premi e riconoscimenti
Travellers' ChoiceVincitore 2018
Certificato di Eccellenza
Servizi
I migliori servizi
Spa
Servizi dell'hotel
Trasporti per l'aeroporto
Lavaggio a secco
Sale riunioni
Centro congressi con accesso a Internet
Servizio lavanderia
Concierge
Sala banchetti
Personale multilingue
Strutture per conferenze
Servizio di babysitter
Colazione disponibile
Servizi in camera
Aria condizionata
Frigorifero in camera
Minibar
Cose da fare
Spa
Campo da tennis
Piscina all'aperto
Dettagli
Categoria hotel
Tipo di hotel
N. 2 hotel di lusso a Cayo Santa Maria
N. 4 migliori hotel resort a Cayo Santa Maria
N. 5 hotel romantici a Cayo Santa Maria
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Dettagli
Categoria hotel
Tipo di hotel
N. 2 hotel di lusso a Cayo Santa Maria
N. 4 migliori hotel resort a Cayo Santa Maria
N. 5 hotel romantici a Cayo Santa Maria
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Viaggiatori (12246)
Piscina e spiaggia (3367)
Camera e suite (1483)
Ristorazione (977)
Aree giochi e per famiglie (141)
Centro congressi e sale per eventi (53)
Domande e risposte
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Ilaria M
19 luglio 2017|
RispostaMostra 2 risposte
Risposta da Elisabetta M | Ha recensito questa struttura |
nel villaggio non costa niente sei in all inclusive fuori costa un euro
0
voti
Carletti M
13 luglio 2017|
Risposta
Risposta da Paola P |
Dipende dall hotel.ma serve quasi mai perché le strutture alberghiere hanno la 220.
0
voti
Carletti M
10 luglio 2017|
RispostaMostra 4 risposte
Risposta da Elisabetta M | Ha recensito questa struttura |
in quasi. tutti gli hotel non serve adattatore altrimenti quello americano
0
voti
Consigli sulle camere
"da prediligere le stanze al primo piano"
Leggi recensione
"Consiglio piani alti per cercare di evitare le blatte, se proprio volete prenotare qui."
Leggi recensione
"Quelle al secondo piano sono migliori"
Leggi recensione
"Le stanze migliori sono nel blocco 16 ai piani alti. Vicino alla spiaggia e piscina centrale"
Leggi recensione
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