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Tobermory Inn, Suites & Cottages

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122 Bay St S, Tobermory, Ontario N0H 2R0 Canada Trova sulla mappa
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SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione disponibile
Aria condizionata
Hotel per non fumatori
Suite
Cucinino
Alloggio a 2.5 stelle
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1 - 5 di 43 recensioni
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Recensito il 17 maggio 2017

Il resort dovrebbe essere rimossa. Attualmente non è aperto e non sono certo che questa stagione. Disastro totale. Il tetto faceva acqua durante l'inverno. C'era una volta (mid 70 's) visualizza un pezzo. Ora è un pugno nell'occhio. Dormire in la vostra auto.Più

Data del soggiorno: maggio 2017
Risposta da Carla A, Guest Relations Manager presso Tobermory Inn, Suites & CottagesRisposta inviata il 6 ottobre 2017
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Recensito il 20 settembre 2016

Abbiamo scritto Tobermory Resort Inn & Suites diverse volte, dato che il nostro soggiorno a settembre 10Th. Siamo stati per 2 notti ma si trattava di un complesso così terribile che abbiamo cancellato l'ultima notte. Abbiamo ricevuto la seconda restituzione di notte. Non abbiamo ricevuto...nessuna altri sconti tranne uno sconto su un 2017 soggiorno. Di seguito sono le 2 lettere che ho ricevuto via e-mail. L'altro e-mail mi ha inviato erano le stesse lettere come nessuna risposta era tornato da poco dopo l'unico che ha dichiarato che abbiamo ricevuto un rimborso per la seconda notte che non abbiamo mai alloggiato; #1 - SCRITTO e INVIATO VIA e-mail GIORNO SIAMO STATI " Abbiamo parlato con ufficio ricevimento ieri di cui lamentarsi le condizioni del cottage; rotto le persiane, mancavano le attrezzature, ecc. Lei ha cancellato la nostra seconda prenotazione di notte e messo una richiesta di uno sconto sulle ultime notti di soggiorno. Eppure basterebbero è venuto a sostituire le tende per le tende. Ma ci mancavano ancora i filtri caffè, posate (solo 1 metallo e plastica 1 forchetta), cucina spatola (solo un cucchiaio) e non cofano aeratore per cucinare che impostare il fumo allarme. Ci sono anche arrabbiato per i capelli e la muffa nella vasca da bagno, pentole sporche (non c'è un costo di $50 se qualcuno non pulito? ), lo so che è solo un 3 stelle. Ma questo è basato sul comfort e servizio. Le attrezzature sono notevolmente carente. Vorrei una risposta e risoluzione di questo problema. " #2 - Un DAYOR COSÌ SCRITTO DOPO " vorrei aggiungere che anche il servizio è stato carente. C'è un numero di contatto; 519-377-4232 per la messaggistica solo per dopo l'orario di ufficio richieste o le emergenze. Ho inviato un messaggio la mattina di sabato 10 alle 8:24am richiede un aggiornamento sulla cancellazione per domenica 11 settembre, 2016 perché la reception dell'ufficio era supponiamo di e-mail richiesta il giorno prima. Così, mi è stato chiesto caffè nuovamente i filtri e ci siamo lamentati della mancanza di utensili per cucinare e mangiare con. Io non ho mai ricevuto una risposta. Quella mattina quando sono andato all'ufficio di cui lamentarsi, ho scoperto che c'era un bar con la colazione continentale disponibile con caffè, tè, pane tostato e frutta. Così abbiamo avuto il caffè e toast. Il caffè era orribile che è il motivo per cui ho voluto usare il mio caffè in cabina. Come è possibile pagare $190 +HST a notte per una cabina che manca comodità e il servizio di un hotel a 3 stelle? L'hotel potrebbe avere un 3 stelle ma non possono beneficiare di che; - Sporco vasca con asciugacapelli in it - muffa intorno alla vasca idromassaggio (e frigo) - sporca gli asciugamani (alcuni sembrava sporca) - Sporco friggere (unti) - Non spatola per cucinare con - Non lavare panni o una spugna per lavare i piatti con - Non cofano aeratore per cucinare che provoca l'allarme fumo a venire su quando abbiamo cucinato bacon a fuoco moderato. (Codice violazione?) - UNA tabella non è possibile sedersi a mangiare perché i pannelli laterali evitare le tue gambe per andare sotto - Broken curtain pannelli (sì Eppure basterebbero sostituita con un panno tenda) ma la camera da letto era anche uno non pienamente funzionale per la privacy - spessi accumulata della polvere ovunque - Specchi erano sporchi - acqua non potabile (in base a un piccolo cartello sulla finestra anteriore dell'ufficio) che non siamo consapevoli di o detto - non le macchine per il ghiaccio all'interno della proprietà - Molti rotti detriti intorno alla proprietà (Bambino sicurezza?) - Mobili che sembrava come se fosse stato da contenere un negozio e molto sporca/sporco ...... e così via. Molti alberghi che sono un 3 stelle e sono pulite… ..anche quelli con angolo cottura. Non siamo riusciti a capire il motivo per cui internet non era disponibile per le cabine come il Blue Heron Crociera azienda aveva organizzato una potenza del segnale che può raggiungere la nostra cabina da pochi km dall'altra parte della baia. Abbiamo soggiornato in un altro 3 stelle posto in Trent Severn, chiamato 'The Lake Cottage', area in precedenza questa settimana. Era una camera con 2 letti sull'acqua. C'era l'accesso a internet nel cottage, una macchina per il caffè con filtri, tutti gli utensili necessari per cucinare, era sull'acqua e ho potuto pesce fuori dal molo se volevo. Il vostro sito aveva un cartello affisso 'n pesca". È inoltre fornito di un piccolo ponte ferroviario gas barbecue. Il posto non era super pulito, ma il servizio e le dotazioni erano quello che ci aspettavamo. Niente di trascendentale. Mi piace a pescare e cacciare. Io non aspettatevi il lusso in questa fascia di prezzo. Il prezzo di questa struttura era lo stesso come il tuo e che fosse più vicino per noi per andare. Reception dell'Ufficio abbiamo ci mostrano un'altra camera nella proprietà, una suite chalet, che era anche sporco e ben indossati. Abbiamo anche sentito la Eppure basterebbero lamentarsi per noi della proprietà. Egli ha detto che egli ha chiesto per tenda sostituzioni per 3 anni. Così sappiamo che avete avuto su questioni continue per un po' di tempo. Così, una coppia rivolta a noi il sabato mattina e condiviso la loro esperienza terribile. Era molto simile alla nostra. Vorremmo che la nostra domenica restituzione di notte. Sia la receptionist dell'ufficio e abbiamo firmato lettera che indica la richiesta. Così, abbiamo notato che avete un $50 a notte fuori offerta per questo mese. Ci piacerebbe che come ben. Devo ancora scritto una recensione sulla linea fino al riguardo è chiarita. Se siamo felici con la vostra risoluzione, io non pubblicare una recensione." Mi auguro non ho dovuto scrivere questa recensione. Come quando si sono genitorialità. c'è da seguire attraverso i risultati sperati non accada. Abbiamo voluto solo $50 off per la notte che ci siamo stati perché c'era una pubblicità più recente on line (sul loro sito) che ha offerto e per il periodo di tempo siamo stati. Non hanno neanche ci offrono questo. Non ci tornerò.....Più

Data del soggiorno: settembre 2016
Recensito il 19 settembre 2016

Pubblicizza Il loro sito internet wi-fi e una piscina. Entrambe le richieste sono state completamente viene sfatato entro pochi minuti dopo il nostro arrivo; la connessione internet wi-fi non funziona dalle suites e la piscina sembra che non è stato utilizzato dal Bill Clinton era...presidente degli Stati Uniti. La suite in cui abbiamo alloggiato era pieno di pericoli, compresa una presa elettrica pesantemente danneggiata e esposta. Io e la mia famiglia erano disposti a guardare passato tutte queste cose. Ma poi, abbiamo trovato le cimici del letto. Devo dire altro? Siamo andati alla Camera di Commercio per cercare e trovare alloggio alternativo. Naturalmente, niente era disponibile. Quando abbiamo detto al personale dove abbiamo alloggiato, che ha fatto tremare le loro teste e ci ha informati che Tobermory Resort, Inn and Suites è stato effettivamente cacciato fuori del commercio per scarsi standard. Noi ci siamo ritrovati a dover tornare indietro e dirigersi home. Il direttore sembrava più preoccupato per noi non lasciare una recensione negativa di accelerare la restituzione processo. Che cosa uno spreco di quello che dovrebbe essere un lungo weekend bello.Più

Data del soggiorno: luglio 2016
Recensito il 14 settembre 2016

Tobermory è un posto incantevole da visitare, ma non prenotate questo "Resort". In realtà non ho mai avuto la possibilità di stare qui perché di un asciugacapelli incendio spegnere l'hotel. Ci hanno offerto un rimborso completo e ho cercato di trovare un altro hotel per...me per stare. Sono riuscita ma l'hotel era su Manitoulin Island, a un'ora e 45 minuti di traghetto. Molto apprezzato il tentativo ma che è semplicemente troppo lontano. Siamo andati in casa invece. Tutto era buono finché non ho visto la mia dichiarazione di banca, e mi hanno fatto pagare per la camera con nessun rimborso. Ho poi proceduto alle e-mail, e chiamata la "resort". Nessuna risposta o non mi ha chiamato nuovamente. Sono tornato alla "resort" in persona per ottenere i soldi indietro. L'addetto alla reception non era di fronte alla reception (nessuno era) ma c'era un telefono e un numero da chiamare. La persona che mi ha risposto mi ha detto che non poteva parlare con me o mi aiuta perché "hanno visto una abbronzatura spray emergenza". Ho finalmente ottenuto indietro i miei soldi grazie alla compagnia della mia carta di credito che depositate contro di loro dopo 3 settimane della società non risponde a me. Resort, inn and suites Tobermory ha finalmente tornare a me e 25% di sconto offerto il mio prossimo soggiorno. Grazie ma no, grazie. L'ha davvero shockato di questa azienda impazzire. Salva te stesso il mal di testa e non venite qui!Più

Data del soggiorno: agosto 2016
Recensito il 8 settembre 2016

Ho prenotato due camere su 19 giugno, 2016 per AGO 27, 2016, un soggiorno di una notte, una camera con letto matrimoniale camera resort (prenotazione n° 140685) e a due letti matrimoniali camera resort (prenotazione # 140686). Ago 27, ci hanno assegnato la camera 48...letto King size e Camera 46 due-letto doppio. Mi è stato detto che avevano n due-Queens camera da letto disponibili per noi. La camera 48 con letto King size ha rotto foglio lenzuola sporche. Dalle foto allegate è possibile vedere i capelli dei clienti precedenti sul letto. Sembra che il letto foglio non è stato modificato. La camera serratura della porta era difettoso. La vasca da bagno ha lo sporco accumulato nero sulla superficie e sembra che non è mai stata pulita bene. Gli asciugamani sono anche molto sporco. È possibile vedere uno strato di polvere nera sul gli asciugamani. (Foto allegata) La camera 46 con due-letto doppio era anche peggio. Dalle foto allegate si può vedere la muffa sul pavimento del bagno e sulle piastrelle. La camera ha odore di muffa seria. L'aria condizionata era molto rumorosa, più di 100 dB; nessuno può dormire in una camera come questo. Abbiamo chiesto al direttore dell'albergo, Jessica, per fornire alcuni asciugamani per noi e un lenzuolo pulito del letto per camera 48. Ella si porterà a noi. Ma dopo ci siamo tornati dopo cena, l'hotel reception era bloccato. Nessuno ha risposto al telefono per l'ufficio e la finestra di messaggio era pieno, e non possono prendere tutti i messaggi. Il personale dell'hotel era lì per prendersi cura dei loro clienti. Abbiamo avuto asciugamani per la doccia. E i miei amici mi dicono la mattina successiva, essi Sab pernottamento in attesa di un lenzuolo pulito del letto e ha comportato una dormire. Questo direttore Jessica dell'hotel ha atteggiamento molto negativo. Giorno successivo quando ci si trova lei, lei non ha nemmeno chiesto scusa per la nostra esperienza negativa e mi ha dato questo indirizzo e-mail e mi ha chiesto di cui lamentarsi per la sede centrale dell'hotel. Questo hotel è in condizioni estremamente sporca, e vi danno la salute dei turisti. Inoltre, il dispositivo di allarme antincendio della camera non funzionava (vedi foto allegata). Nessun sistema antincendio a sprinkler a tutti. Anche questo mette i turisti" in pericolo. Vorrei incoraggiare il governo intervenuto per proteggere la salute e la sicurezza dei turisti. Mi è stato addebitato $ 165+tasse per una camera con letto matrimoniale, $ 165+tasse per due-camera doppia camera da letto invece di due-Queens camera da letto e un servizio pessimo. È giusto? Perché Aug27, quel giorno tutti di hotel/motel in Tobermory avuto nessun posto vacante. Abbiamo avuto nessun posto dove andare. Molti degli ospiti anche una esperienza simile e molte persone mi hanno detto di loro rabbia e frustrazioni. Non andate in questo hotel. Non lasciate che questo hotel ha distrutto il vostro viaggio di vacanza a Tobermory.Più

Data del soggiorno: agosto 2016
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SERVIZI DELL'HOTEL
Parch. gratis
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Aria condizionata
Colazione disponibile
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Sala banchetti
Piscina
Sulla spiaggia
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Servizio in camera
Tipi di camera
Suite, Cucinino, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Suite, Cucinino, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
40
Precedentemente noto come
The Hub of the Tub
noto anche come
Tobermory Inn, Suites & Cottages Canada - Bruce County
,
Tobermory Hotel Tobermory
,
Tobermory Lodge And Motel
Località
Canada > Ontario > Bruce County > Tobermory
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Suite, Cucinino, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
40
Precedentemente noto come
The Hub of the Tub
noto anche come
Tobermory Inn, Suites & Cottages Canada - Bruce County
,
Tobermory Hotel Tobermory
,
Tobermory Lodge And Motel
Località
Canada > Ontario > Bruce County > Tobermory
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