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Melia Cayo Guillermo

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Arrivo Partenza
1 camera 2 ospiti 0 bambini
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Melia Cayo Guillermo
Melia Cayo Guillermo
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4.182 recensioni della community di TripAdvisor

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Filtrato da: Italiano
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Verona, Italia
Recensito ieri NOVITÀ

Abbiamo pernottato nella struttura per tre notti. Siamo arrivati alle 11.00, ben prima del check-in (previsto per le ore 16.00): ciò nonostante abbiamo potuto usufruire di tutti i servizi da subito, pranzo e bevande all inclusive. La struttura, anche se leggermente datata, è perfettamente funzionale e tenuta benissimo da personale instancabile e sorridente. Abbiamo sempre cenato al buffet con piena...

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Grazie, Fraorso
Provincia di Brescia, Italia
Recensito 18 marzo 2017

ho soggiornato cinque giorni in questa struttura, camera grande e spaziosa, servizio piu che buono e la cucina con diverse scelte disponibili. frutta tropicale a volontà e ne ho approfittato per fare un pieno di vitamine. nel complesso direi una vacanza da ricordare piacevolmente come il mare fantastico che ci attendeva ogni mattino dopo un'abbondante colazione.

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Grazie, anchipa48
Director_GeneralMCG, Director General alle Melia Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.

anchipa48 ciao Grazie per i vostri bei commenti, speriamo di riaverlo in loco in modo da poter godere ancora una volta la nostra frutta e in particolare questa meravigliosa spiaggia ... aspettiamo Con i migliori saluti.

Roma, Italia
Recensito 13 marzo 2017

Purtroppo devo fare una non piacevole recensione per questo Resort. Non siamo stati trattati come da prenotazione nonostante Alicia e alcune sue colleghe della reception abbiano cercato di farci cambiare idea con modi non del tutto eleganti. Praticamente avevamo prenotato una stanza con vista mare e al check-in ci avevano comunicato anche il numero. Però l'ingresso era previsto alle 16!...

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2Grazie, Mariagi85
Director_GeneralMCG, Director General alle Melia Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.

Mariagi85 ciao. come sfortunato non è sembrato nel mantenere il nostro albergo. Noi lavoriamo per se si decide di visitare mai più, perché ti trovi bene con il prodotto niuestro, come posso dire che l'hotel vende senza vista mare, e in secondo luogo la richiesta non è mai venuto al nostro altro modo, senza dubbio sarà otorgabamos la stanza .....

Recensito 5 febbraio 2017 tramite dispositivo mobile

Premetto che dopo due settimane in casa particular essere in un villaggio svuota il cuore. Punto ottimo per noi che volevamo vedere playa pilar ma di buono solo questo. Camere carine ma sporche, bagno vecchio, animazione scadente, cibo da mensa. Ho pernottato qui solo 2 notti e la prima notte in camera appena entrata dopo cena mi è volato addosso...

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3Grazie, ManuelaCast
Provincia di Firenze, Italia
Recensito 21 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

ho soggiornato in questo hotel con la mia famiglia per circa una settimana dopo aver visitato varie città dell'isola.. nonostante sia un cinque stelle pecca in diversi aspetti, dal cibo abbastanza ripetitivo, gli spazi comuni non pulitissimi e le camere che andrebbero ristrutturate... la spiaggia e il pontile belli, anche se quest'ultimo un pò dismesso.. nel complesso, lo rifarei..andrebbero apportati...

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1Grazie, gemmafedi
Director_GeneralMCG, Director General alle Melia Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.

Ciao gemmafedi !! Apprezziamo i vostri commenti e lementamos non ha completamente soddisfatto le aspettative, è difficile da raggiungere tutti i clienti allo stesso modo, ma ci proviamo. E noi encontamos lavorare sul rimodellamento della camera d'albergo, in modo che la vostra prossima visita noterà molti cambiamenti in albergo, siamo sicuri di vostro gradimento. quindi vi invitiamo a tornare con...

Montecatini Terme, Italia
Recensito 14 dicembre 2016

Tutto perfetto. Dal ristorante all'animazione. Noi abbiamo trascorso 5 giorni indimenticabili. Personale disponibile, cibo buono e vario. Unica pecca il prezzo che se prenotato dalla struttura alberghiera risulta più caro che in agenzia

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
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1Grazie, Elena G
Director_GeneralMCG, Director General alle Melia Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.

Ciao Elena G!! Come auguriamo possa esserti utile nostre strutture !! Facciamo lo sforzo di rendere tutto come previsto !! in termini di prezzi sembra più costoso perché quando prenotato da un viaggio costi di agenzia sono ridotti di precedenti contratti quell'agenzia con l'hotel, che è il vantaggio della prenotazione tramite agenzia !! così la prossima volta ci visita ogni...

Bologna, Italia
Recensito 15 settembre 2016 tramite dispositivo mobile

Se ci andate in questi giorni troverete questo spettacolo!!! Ho dovuto sopportare la presenza e la puzza di gasolio di questo trattore sulla spiaggia nonché la disfatta del pontile. Altro che 5 stelle!!!!!!

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1Grazie, yaroldis
Director_GeneralMCG, Director General alle Melia Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.
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Hello yaroldis Thank you very much for commenting on this site about us. We apologize for the inconveniences you had...

Bologna, Italia
Recensito 25 agosto 2016

Impegno massimo per arrivare agli standard di un resort 5 stelle. Siamo però a Cuba e le ristrettezze a cui è sottoposta tutta l'isola non fanno eccezione nemmeno qui. Il punto che non diamo dipende solo da quei particolari che non fanno raggiungere lo standard dei cugini pentastellati: qualche macchia su lenzuola e asciugamani (nb non macchie da mancato lavaggio...

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1Grazie, Gnappi
Director_GeneralMCG, Director General alle Melia Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.
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hello Gnappi Thank you very much for this review. We are happy to see that you enjoyed the facilities and...

Bologna, Italia
Recensito 18 agosto 2016

Situato su una spiaggia meravigliosa, posizione quindi eccellente. Pessima la cucina a buffet, montagne di cibo privo di qualitá. Basterebbe ridimensionare le quantitá e alzare il livello della cucina. Peccato. Divertente l'animazione serale.

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1Grazie, sara B
Director_GeneralMCG, Director General alle Melia Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.
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Hello sara B Thank you very mcuh for your comments in this site. We have taken meassures about reviwing the...

Napoli, Italia
Recensito 18 agosto 2016

Questo albergo ha ribaltato completamente le nostre aspettative avendo letto delle cattive recensioni; la struttura è un pò datata ma è molto pulita. Il giardino curatissimo comprende un palmeto da sogno; ci sono delle piccole aree che non sono manutenute, non so perchè , però nel complesso il giardino è davvero molto bello. La cordialità del personale è sempre presente...

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Grazie, gilda_mastroianni_9
Director_GeneralMCG, Director General alle Melia Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.
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hello gilda_mastroianni_9 Thank you very much for your kind words and great comments about our hotel. It was very nice...

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Servizi

Vantaggi
  • Piscina
  • Ristorante
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Sulla spiaggia
  • Parch. gratis
  • Bar/Lounge
  • Colazione inclusa
  • Servizio in camera
Informazioni sulla struttura
  • Sulla spiaggia
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Bar/Lounge
  • Campo da tennis
Tipi di camera
  • Suite
  • Camere per non fumatori
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet a pagamento
Servizi
  • Attività per bambini/famiglie
  • Servizio navetta
  • Parch. gratis
  • Trasporti per l'aeroporto
  • Colazione inclusa
  • Lavaggio a secco
  • Sale riunioni
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Servizio di babysitter
  • Servizio in camera

Ulteriori informazioni sull'hotel Melia Cayo Guillermo

Indirizzo: Cuba
Regione: Caraibi > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Guillermo
Fascia prezzo: 110 € - 258 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Melia Cayo Guillermo 4*
Numero di camere: 301
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Melia Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Melia
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anchipa48, 18 mar 2017 | Leggi recensione
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Mariagi85, 13 mar 2017 | Leggi recensione
“evitare il corpo principale e preferire quello a sx della reception”
domenicob925, 11 set 2015 | Leggi recensione
“Non prendete le stanze nel corpo principale in quanto hanno sul retro la discoteca e il rumore della sala macchine.”
386LucaC, 18 ago 2015 | Leggi recensione
“Indifferente. La struttura è piccolina ed è tutto vicino.”
386maurod, 2 mag 2015 | Leggi recensione
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