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AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection

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Lavanderia self-service
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Vasca con Jacuzzi
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Località
Vista completa
64Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 64 su 100
16ristorantinel raggio di 1 km
5attrazioninel raggio di 1 km
Recensioni e non solo
169recensioni
100foto
3D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 74
  • 43
  • 28
  • 15
  • 9
Periodo dell'anno
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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Ci è piaciuto molto l'hotel e il suo centro termale. La camera era moderna e confortevole, la spa rilassante dopo una giornata sulla neve. La posizione è ideale per gli ascensori gondola di sci. Il cibo del ristorante era ottima e abbondante.
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Risposta da ACBQ, Guest Relations Manager presso AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection
Risposta inviata il 15 mar 2017
Dear Littleexplorer2017 , Thank you for sharing your experience at the AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection through TripAdvisor. As a valued customer, we appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon! Sincerely, Julia Guerrero Ayuso Guest Relations Manager
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Tutto era fantastico! Il personale era molto accogliente e disponibile. Più di loro parlavano inglese (una percentuale minore fatto ) . La colazione potrebbe essere migliore, e questo è l'unica ragione per cui non dare loro un cinque stelle mi sarei diversità preferita
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Risposta da ACBQ, Guest Relations Manager presso AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection
Risposta inviata il 17 feb 2017
Dear Fatima J, Thank you for sharing your experience at the AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection through TripAdvisor. As a valued customer, we appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. We regret that our breakfast buffet not fulfilled your expectations. We will work on that and we will try to make not only our show cooking but also the diversity of our products more attractive. Thank you again for your time and come visit us again soon! Sincerely, Julia Guerrero Guest Service Manager
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+1
Ho apprezzato molto il mio soggiorno presso l'hotel, il personale era molto cordiale, un paio di eccezioni quando si sta parlando di loro e dimenticare il client è in attesa, ma il bar e il centro benessere erano molto frequentato hanno bisogno urgentemente una portineria per
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Risposta da ACBQ, Guest Relations Manager presso AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection
Risposta inviata il 14 gen 2017
Dear Guillermo V, Thank you for sharing your experience at the AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection. Our daily goal is always to reach the expectations of our customers through our service making your stay a unique experience. We regret to read in your comments that we have not been able to meet all your expectations. I would like to apologize for the facts you are telling us and I am sorry to hear that you were not satisfied with the competence of our team. I will make sure that your complaints are transmitted to the parties involved and I will personally supervise they learn from their mistake so it will not happen again. As for your comments on the figure of 'concierge' we do have this service and as I have been informed We have helped you in everything that circumstances have allowed us, like we helping you putting the snow chains on your car. It is true that in the moment you asked for we were not available to go to buy them, but I am sure that if you had told us in advance we had been more than happy to buy them for you. We hope you return next year and be able to change the impression you have had of our service, since thanks to comments like yours we improve day by day, helping us to detect the points in which we must improve. Have a lovely day! Best regards, Julia Guerrero Guest Relations Manager
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Ci siamo trovati benissimo in questo posto. Il personale è meraviglioso! Molto gentili e amabili ogni volta ci siamo avvicinati loro. Livello che parla inglese era molto buona. L'hotel si trova proprio sopra il cielo ascensore con armadietti comodi per tutte le apparecchiature.
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Risposta da ACBQ, Guest Relations Manager presso AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection
Risposta inviata il 9 gen 2017
Dear Carolkurtz, Thank you for sharing your experience at the AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection. As a valued customer we appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon! Sincerely, Julia Guerrero Ayuso Guest Relations Manager
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L'hotel potrebbe essere piacevole . La posizione è vicino a dallo skilift e il design delle camere è bello, MA il servizio è il peggiore che abbia mai visto in un hotel . Gli addetti alla reception sono scortesi e dei mendicanti . Il servizio di pulizie persone sono invadente
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Risposta da ACBQ, General Manager presso AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection
Risposta inviata il 4 apr 2016
Dear Philcaperso, Thank you for taking the time to share your opinion in regards to your recent stay at the AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection. As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology for not having reached your expectations. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue that is corrected moving forward. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Baqueira. Kind Regards, Abigail R. General Manager
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Hi, I am wondering if you offer gluten-free options for coeliacs?
Dear Thais1989, Yes, we do with pleasure.Kindly mention it at your check in so that we may inform your restaurants. Kind regards, AC Baqueira Guest Service
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Dear dennis_karen, Kindly see in google AC Baqueira Ski Resort. Unfortunately, the system does not allow to publish E-mails, pone numbers etc. Kind regards, AC Baqueira Guest Service
0 voti
¿Cual es la mejor opción para aparcar el coche? Tengo un todoterreno muy grande y alto. Gracias.
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FASCIA PREZZO
205 USD - 1.065 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
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ac baqueira ski resort, autograph collection hotel baqueira beret
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AC Hotel Baqueira by Marriott
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