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Hotel Biancaneve

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Arrivo Partenza
1 camera 2 ospiti 0 bambini
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Hotel Biancaneve
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145 recensioni della community di TripAdvisor

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Recensito oggi NOVITÀ

Struttura fatiscente, con infiltrazioni d'acqua nella camera e lungo i corridoi dei vari piani. Direttore parecchio scortese che non sa dialogare con i clienti. Unica nota positiva: il personale di sala ristorante era molto gentile e sempre disponibile, anche se per direttive dell'Hotel, il menù per gli scacchisti per l'intera settimana di soggiorno è stato identico, proponendo sempre le stesse...

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Grazie, Gaetano G
Palermo, Italy
Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

L'hotel peggiore mai visitato negli ultimi anni. Cercando tra le offerte di capodanno abbiamo trovato quella del Biancaneve che offriva pensione completa più cenone di capodanno a €680. Chiediamo la quotazione della mezza pensione che ci viene offerta a € 630 e prenotiamo. Gli elementi principali di attrazione verso questa offerta sono stati la vicinanza all'Etna e la presenza in...

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Grazie, Andrea F
HotelBiancanevePR, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Biancaneve, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, ci dispiace che la sua esperienza nella nostra struttura sia stata spiacevole e La invitiamo a ritornare in modo da permetterci di farLe cambiare idea. Aspettavamo la Sua recensione a seguito della minaccia di scriverne una negativa che ci ha fatto pervenire tramite l'agenzia nel caso in cui non Le avessimo restituito l'intera somma del soggiorno compresa la...

Roma, Italia
Recensito 4 settimane fa

Abbiamo trascorso un paio di giorni al Biancaneve, per portare i nostri bimbi sulla neve. Posizione ottima, a soli 20 minuti dagli impianti. Camere molto spaziose e confortevoli. Personale disponibile e attento alle esigenze dei clienti. Anche quello del ristorante. Scrivo tutto questo, perché eravamo 4 nuclei familiari con 5 bambini in totale. Ci sono sempre venuti in contro, e...

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Grazie, FraGioAnna
Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Sono stata in questo albergo per 3 giorni. Stanze pulite e ci hanno trattato bene. Appena arrivati abbiamo chiesto la camera vicino agli altri amici e ci hanno accontentato subito, poi ci hanno permesso di lasciare la camera un po' più tardi senza problemi. Consiglio questo hotel perché sono stati disponibilissimi e il servizio ottimo.

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Grazie, giusifortu
Recensito 4 settimane fa

camera non troppo pulita , la cucina era discreta e il personale non troppo qualificato comunque per dormire solamente va abbastanza bene e niente regole visto che in tutto l' albergo c era puzza di fumo

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1Grazie, Ginevrina 1
Recensito 4 settimane fa

pulizia davvero pessima... un esempio? Appena arrivati, nella doccia abbiamo trovato dei capelli. Inoltre se volete sentire puzza di muffa questo è l'hotel ideale. Camere anch'esse davvero sporche, arredamento molto squallido, anche se in fondo non vi si deve abitare e i materassi erano super scomodi. cibo di ottima qualità e davvero buono. Il personale molto cortese e anche simpatico....

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Grazie, Giorgia 0
Recensito 5 settimane fa

Ho scelto l'albergo Biancaneve per la sua posizione vicino l'Etna e vicina al paese di Nicolosi. Arrivata lì davanti ho trovato una struttura decadente, apparentemente abbandonata. l'ingresso evidentemente non curato era quindi per niente accogliente, il personale inesistente e svogliato; le camere non così pulite come ci si aspetta da un "hotel 4 stelle". avendo prenotato tramite internet, avevo notato...

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Grazie, Monarca08
Recensito 16 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

Sono tanti anni che vengo è sempre uguale il cibò è buono,il personale e di una gentilezza unica disponibile sempre.questa volta ho provato anche il centro benessere e nn posso che dire che è fantastico ⛷🏊🏻🛀❄️☃

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1Grazie, maria g
Palermo, Italia
Recensito 10 gennaio 2017 tramite dispositivo mobile

È un 4 stelle non so come,ne vale mezza. Sporco, il personale non è all'altezza anzi è pure molto scortese e a mandarti a quel paese(non è una metafora) ci sta nulla,zero servizi,disorganizzazione assoluta,da evitare.

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3Grazie, soulsoulsoulsoul
Catania, Italia
Recensito 2 dicembre 2016

Tornare all'hotel Biancaneve per me è sempre un piacere! Ho fatto dell'hotel Biancaneve la mia "base" lavorativa per qualche giorno e tornarvi è sempre un piacere. Ritrovare i simpaticissimi e disponibili camerieri mi ha fatto sentire a casa e la sorpresa di una colazione rinnovata e attenta anche alle esigenze di chi ha qualche problema (il mio socio ha alcune...

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2Grazie, AlfrankFL

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Servizi

Vantaggi
  • Piscina
  • Servizio in camera
  • Parch. gratis
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Colazione inclusa
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
  • Animali domestici ammessi
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
  • Camere per famiglie
  • Camere con accesso per disabili
In camera
  • Aria condizionata
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pubblico
Servizi
  • Servizio in camera
  • Parch. gratis
  • Colazione inclusa
  • Centro congressi con accesso a Internet

Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Biancaneve

Indirizzo: Via Etnea, 163, 95030 Nicolosi, Sicilia, Italia
Regione: Italia > Sicilia > Provincia di Catania > Nicolosi
Fascia prezzo: 60 € - 114 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Hotel Biancaneve 4*
Numero di camere: 78
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hotel Biancaneve Folgaria
Recensioni Hotel Biancaneve
Hotel Biancaneve Nicolosi, Provincia Di Catania
Biancaneve Hotel Nicolosi
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  • I biglietti per le attrazioni locali possono essere acquistati alla reception?
  • È previsto il pagamento di un supplemento per un minifrigo?
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