Impatto dei compensi pagati a Tripadvisor sull'ordine dei prezzi mostrati. I tipi di camera possono variare.
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Cos'è il premio Travellers' Choice Best of the Best?
Questo premio è il nostro maggiore riconoscimento e viene conferito annualmente alle strutture nominate Best of the Best su Tripadvisor, ovvero quelle che ottengono recensioni eccellenti dai viaggiatori e si classificano nell'1% delle migliori strutture di tutto il mondo.
Questo premio rappresenta il nostro maggiore riconoscimento e viene conferito annualmente all'1% delle strutture meglio classificate in diverse categorie.
Circondatevi di alberi lussureggianti, montagne soleggiate e cieli limpidi. E lasciatevi coccolare nei nostri caldi ambienti con vista panoramica sulle imponenti Dolomiti. Il nostro affiatatissimo team saprà prendersi cura dei vostri desideri. Qualche chiacchiera in totale relax, un‘atmosfera familiare e momenti da condividere: è questa la ricetta vincente dell‘Hotel Alpen Tesitin.
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
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Che dire, onestamente nulla in questo albergo sembra lasciato al caso o fuori posto. Ordine, pulizia, qualità del cibo, organizzazione... tutto al top, e ovviamente ad un certo prezzo, per chi non bada a spese pur di ottenere una vacanza esclusiva.
A volte però, il cliente ha bisogno anche di piccoli gesti di cortesia:
* Dopo 5 giorni passati in una suite (che include gratuitamente il garage), vengo spostato in una camera standard (con garage a pagamento) per ragioni di overbooking; mi viene chiesto il pagamento delle restanti 2 notti per lasciare la vettura in garage nonostante ci fossero numerosi posti disponibili. Non è per per le 20 €, ma è la visione con paraocchi che lascia un attimo perplessi.
* In sala c'è un bel pianoforte a mezza coda: chiedo se è possibile suonarlo (sono un professionista); in reception mi dicono che non ci sono problemi, ma è chiuso sotto chiave per ovvie ragioni; mi rimandano al giorno dopo intorno alle 18:00. Mi presento all'ora stabilita, ma inspiegabilmente non si trova la chiave... Bene, ditelo chiaramente che il pianoforte non va suonato dagli ospiti !
Morale della favola, non si è mai perfetti se tutto viene gestito con comportamenti da "Sturmtruppen"...
Piccoli gesti di cortesia a costo zero, danno sicuramente un valore aggiunto.
Enrico R.
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Data del soggiorno: settembre 2024
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Per questo hotel non bastano le 5 stelle, occorre aggiungere 5 cuori, che rappresentano l’accoglienza, il calore, la simpatia, la disponibilità e l‘armonia che si respira, da parte della famiglia che lo gestisce e di tutto il personale, in ogni reparto ed in ogni momento della giornata. Sono coccole per il cliente che a mio parere rappresentano il plus del Tesitin. L‘ hotel è bellissimo e curatissimo in tutti i dettagli, l‘area wellness vasta sia all‘interno che nelle zone esterne, belle saune e piscine, personale sempre presente e gentilissimo, pulizia impeccabile. Cucina favolosa, a cominciare dal buffet ricco e vario che accoglie la mattina, a mezzogiorno e anche la sera. Piatti curatissimi nella presentazione e ottimi. Stanze molto ampie, con dotazione completa e pulitissime. Ogni giorno le proposte dell‘hotel spaziano dal fitness, alle escursioni a piedi o in bici (noleggiabili in loco), alle visite guidate ecc. Non manca proprio nulla se non la prenotazione per il prossimo soggiorno…che stiamo già sognando! P.s. Un ringraziamento particolare a tutto il team Tesitin, siete speciali!
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Data del soggiorno: settembre 2023
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Johannes Feichter, Proprietario presso Hotel Alpen Tesitin
Risposta inviata il 22 set 2023
Gentile ospite antobz, grazie di cuore per questa bellissima valutazione e le bellissime parole. Siamo molto contenti che avete apprezzato tutti i nostri servizi. Volentieri inoltriamo i complimenti ai nostri collaboratori :-) Saremo lieti di potervi ridare il benvenuto anche in futuro! Tanti cari saluti da Tesido Famiglia Feichter e tutto lo staff dell'Alpen Tesitin
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L'hotel è molto bello e scenografico con una vista impareggiabile sulla natura e sulle splendide Dolomiti. Ambienti moto molto moderni, ricercati e molto ben tenuti. L'hotel è molto ben frequentato da clienti eleganti e stilosi. Personale gentile e accogliente. Ottima la formula trequarti con anche la merenda 😋per la stagione autunnale l'offerta per sette giorni é conveniente. Grazie e arrivederci
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Data del soggiorno: ottobre 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Credo ormai di essere un cliente “stabile” dell’Alpen Tesitin, torno sempre qui perché non ho ancora trovato un albergo del genere in tutto l’Alto Adige : il calore, la gentilezza, e l’amore che la famiglia Feichter e tutto lo staff trasmettono agli ospiti è qualcosa che non si può spiegare a parole . Entrati qui si abbandonano i problemi e lo stress a casa e ci si rilassa completamente. Ci si sveglia con il sorriso e si va a dormire con il sorriso . Per chi non c’è mai stato posso dire che la struttura, presenta ambienti comuni molto eleganti e moderni, senza distaccarsi dalle proprie origini, quella dell’accoglienza tipica altoatesina di montagna . L’ingresso è imponente ma mantiene uno stile molto accogliente e caldo, così come la reception . La sala ristorante, con ampie vetrate panoramiche, è una meraviglia . La zona Wellness molto varia e soprattutto ampia, dove non si corre il rischio di trovare code. La cucina innovativa, mantenendo comunque fede alla tradizione, da leccarsi i baffi. Davvero ottima . Infine lo staff, professionale e sempre con il sorriso . Un plauso alle massaggiatrici Manuela e Meggy (spero si scriva così) bravissime ! Se proprio devo trovare un piccolissimo difetto, è stato che durante i 3 Aufguss ai quali ho partecipato, a quello delle 10 di mattina del 2 ottobre, non è stata fatta la spiegazione iniziale in italiano ma solo in lingua tedesca . Per il resto per me, rimane la migliore struttura in regione ☺️
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Data del soggiorno: settembre 2024
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Raccontare l'esperienza all'Hotel Alpen Tesitin è molto difficile, bisogna viverla. Dalla Suite Dolomiti da sogno, alla SPA, alle piscine, al ristorante, tutto è perfetto come lo sono i proprietari e lo staff. Le cene sono da ristorante stellato ogni sera, e se non gradite il menù serale proposto potete cambiare con il menù alla carta senza prezzi aggiuntivi, cosa non da poco. Grazie per l'accoglienza e a presto
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Data del soggiorno: agosto 2024
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Le escursioni sono giornalieri e di varie difficoltà. D solito ne organizzano una facile e una un po’ più difficile. Si parte dall’hotel con le loro guide. E’ un posto fantastico dove ti troverai sicuramente bene!
L’acqua in caraffa è gratis. SPA aperta anche ali esterni ma resta.sempre vivibile comprese le sale relax. Prezzi massaggi nella media con buona qualità del servizio. Per me considerata l’offerta dei servizi ha un ottimo rapporto qualità prezzo se confrontato con gli altri 5 stelle della zona. Opinione condivisa da altri ospiti che hanno soggiornato in altre strutture della zona. Sono presenti famiglie ma con bambini che non disturbano.
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Molti viaggiatori amano visitare Chiesa dell'Ospedale alla Santa trinita (6,0 km), Castello Heufler (4,3 km) e Grafenhouse Con Casa Dello Scrivano (4,3 km).
