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Hotel Conte di Cabrera

Viaggiatori (570)
Camera e suite (154)
Piscina e spiaggia (150)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

N.2 di 6 hotel a Sicilia
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Piscina
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Attività per bambini/famiglie
Campo da tennis
Concierge
Connessione Wi-Fi a pagamento
Hotel non fumatori
Internet a pagamento
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Servizio navetta
Trasporti per l'aeroporto
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Vista spettacolare
CATEGORIA DELL'HOTEL
960recensioni
928foto
66D+R
86consigli sulle camere
Valutazione
  • 332
  • 386
  • 156
  • 56
  • 30
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Ho passato una sola giornata ma ho trovato il complesso molto organizzato, tenuto bene nella struttura e negli esterni curatissimi. La piscina bella e grande, l’animazione attenta senza essere ossessiva, la ristorazione varia e non banale. Tutto assolutamente adeguato e poi la
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Ottima location proprio sul mare.... vista meravigliosa, il cibo abbondante e vario, il servizio alle camere ottime, lo staff dell animazione gentile, cordiale... bravissimi... i miei figli hanno guardato lo spettacolo serale con entusiasmo...complimenti ai ragazzi per L
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Siamo ritornati all'Hotel di Cabrera memori del parco che lo circonda, del buonissimo ristorante a di un Direttore molto attento e vicino ai clienti. Purtroppo scopriamo che il Direttore è cambiato, ma almeno parco e ristorante sono rimasti allo stesso livello dei nostri
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Risposta da ginoPozzallo, Direttore presso Hotel Conte di Cabrera
Risposta inviata il 11 ago 2018
Avevo chiesto a TRIPADVISOR di rimuovere la recensione per la parte lesiva della mia dignità professionale, ma loro hanno ritenuto di non farlo. Mi vedo quindi costretto a rispondere a chi non avrei voluto rispondere. Si sarebbe potuto lamentare a ragione, come ha fatto, del guasto all’impianto di condizionamento. (Pur precisando che è accaduto il SABATO mattina ed è stato riattivato, sostituendo una centralina con invio in aereo di nostro collaboratore a Udine, il LUNEDI pomeriggio). Ma tutto quello su cui ha pontificato in aggiunta è frutto di mera approssimazione e superficialità (o forse di ripicca per qualche pretesa non soddisfatta?) Ma come le è venuto in mente di cimentarsi, e per giunta offendendo, in campi a lei sconosciuti. Ha tanto bisogno di Auguri.
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+1
Punto forte di questo hotel club sono sicuramente l’animazione, le svariate attività sportive e ludiche che si possono svolgere, la splendida piscina nonché l’ottima e varia cucina. Bravissimi gli animatori in particolare Ivan, Christian, Gianluca, Alex, Ilenia, Silvana,
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Purtroppo un guasto (per 3 lunghe notti) al sistema centralizzato dell’aria condizionata dell’hotel ha rovinato la nostra vacanza e conseguentemente anche il nostro giudizio sull’hotel. Il guasto è capitato in un periodo di forte caldo 35-37 gradi all’ombra e con la camera
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Risposta da ginoPozzallo, Direttore generale presso Hotel Conte di Cabrera
Risposta inviata il 31 lug 2018
Gentile sapenna, grazie per il suo “giudizio severo ” che ci aiuta a far chiarezza su cosa si attiva nei casi di emergenza e su come vengono gestiti alcuni passaggi dal back office cercando di tener conto di tante differenti esigenze. Innanzi tutto amore per la Verità. Abbiamo avuto un guasto ad una delle componenti elettroniche della nostra centrale di condizionamento. E’ accaduto il SABATO mattina e l’impianto è stato ripristinato nel pomeriggio di LUNEDI. Il guasto di una delle schede elettroniche non è facile da risolvere nei fine settimana ad aziende chiuse. Ci siamo prontamente attivati riuscendo a far intervenire per ben 2 volte, il Sabato e la Domenica, i tecnici specializzati da Catania: niente da fare, non è stato possibile rimediare: serviva una nuova scheda programmata dall’Azienda produttrice che si trova a Udine. Per affrettare i tempi abbiamo inviato per prenderla, con un tour de force aereo, un nostro collaboratore e nel pomeriggio di Lunedi i tecnici, tornati da Catania, hanno prontamente riavviato l’impianto. Abbiamo fatto il possibile per ridurre i tempi, resta comunque il disagio dei Clienti, ce ne dispiace e scusiamo. Per il WI FI è sufficiente dare uno sguardo sul nostro sito (sezione Servizi) per verificare che è gratuito solo nella Hall. La nostra struttura è posizionata all’interno di 7 ettari di parco. Certamente i nostri piccoli amici non possono essere lasciati liberi di scorazzare, ma agilmente portati a passeggio. I riferimenti alla carta di credito a garanzia delle consumazioni bar (come lei ben sa aveva diritto al SOFT ALL INCLUSIVE che prevede le sole bevande analcoliche) vengono sigillati in busta e conservati in cassaforte. Alla partenza la busta viene restituita all’Ospite che sceglierà la modalità di pagamento. Premesso che il gelato viene servito a pranzo e a cena, dobbiamo attenzionare meglio i desideri dei nostri 450 Ospiti. Per quanto concerne i costi della Tessera Club e altri sono portati a conoscenza dei potenziali Clienti PRIMA della prenotazione. Augurandoci che la nostra risposta sia utile anche ai futuri nostri Clienti, la ringraziamo ancora una volta e la lasciamo con un cordiale Arrivederci!
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Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorHotel Conte di Cabrera
The Superior Room at the Hotel Conte di Cabrera
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorHotel Conte di Cabrera
The Standard Room at the Hotel Conte di Cabrera
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorHotel Conte di Cabrera
The Standard Room at the Hotel Conte di Cabrera
grand jardin, piscine au fond et mer à deux pas
rideau de douche moisi
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Solo nella hall.altrim 10 eur a sett
0 voti
gli animali sono ammessi?
se non ricordo male si
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I balconi delle camere sono privati o comunicanti con le altre stanze??
privati
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Ciao, Danila. Cosa desideri sapere su questo alloggio?
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"Le viste migliori sono quelle verso il giardino ma hanno un prezzo più alto. I bagni hanno la vasca con la tenda di plastica."
"Superior vista mare, ultimo piano! Sensazionale!!!"
"Le stanze lato monte sono rumorose perchè la strada statale è molto ravvicinata"
"chiedere stanze superior (sono quelle che non hanno vista statale) possibilmente centrali per avere una buona vista sul mare."
"evitare le stanze che guardano sulla strada perché di grande scorrimento e molto rumorosa prediligere quelle che affacciano sul complesso."
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FASCIA PREZZO
121 USD - 216 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
conte di cabrera pozzallo
LOCALITÀ
ItaliaSiciliaProvincia di RagusaPozzallo
NUMERO DI CAMERE
188
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