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Helios Hotel

Viaggiatori (74)
Camera e suite (20)
Ristorazione (7)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Ristorante
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizio in camera
Campo da golf
Concierge
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Servizio navetta
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere non fumatori
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL

Località

Vista completa
57Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 57 su 100
29ristorantinel raggio di 1 km
4attrazioninel raggio di 1 km
203recensioni
139foto
4D+R
9consigli sulle camere
Valutazione
  • 51
  • 82
  • 46
  • 17
  • 7
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Ci siamo fermati in questo hotel venendo dalla puglia per andare a Desio a vedere una partita di Bsket di serie A e visitare la città di Monza. È stata una buona scelta, considerando la possibilità di parchegiare comodamente sotto l’hotel e di partire poi per Desio perché già
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Risposta da Valeria f, Responsabile relazioni con la clientela presso Helios Hotel
Risposta inviata 1 settimana fa
Gent.mo Giancarlo, grazie per il suo commento! Ha saputo cogliere le nostre peculiarità tra cui ... la posizione! Abbiamo ospitato molto spesso squadre di basket impegnate nei tornei al palazzetto di Desio per la vicinanza e per la tipologia di struttura: spazi ampi, offerta di camere quadruple e triple (non semplici da trovare!). Il nostro stile minimalista ci contraddistingue ed è molto apprezzato da chi non ama il barocco! L'appunto sulla colazione invece mi sorprende! Il nostro buffet è ricco di proposte dolci e salate, yogurt, frutta, succhi, muesli, etc! E le posso garantire che il nostro chef e la sua brigata prepara per il breakfast diverse torte, muffin, biscotti! Mi confronterò con la collega ... sono curiosa di scoprire eventuali criticità! Con la colazione di Helios Hotel a 10€ è possibile "evitare" il pranzo e passare direttamente alla cena! Aspetto da non sottovalutare! Valeria
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Ho pagato 100 € per una camera all'interno di un hotel 4 stelle e mi sono ritrovata catapultata in un 2 stelle degli anni 80. Camera mal tenuta, prese posizionate ad altezza delle ginocchia (cosa mai vista in vita mia), degrado generale degli arredi e kit di cortesia quasi
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Risposta da Valeria f, Responsabile relazioni con la clientela presso Helios Hotel
Risposta inviata 3 settimane fa
Gent.ma Ospite, La ringrazio per il suo commento che mi dà la possibilità di ricordare alcuni concetti che ho studiato sui libri (ormai tanto tempo fa!). Una legge che caratterizza il mercato e di cui il settore alberghiero è sicuramente un valido esempio è quella di Smith. La quotazione delle camere varia nel tempo (anche nella stessa giornata) ed è determinata sul mercato dalle forze di domanda e di offerta. Per questa ragione 100€ a notte per una camera singola Young diventa una tariffa adeguata in un determinato periodo dell'anno! Per quanto riguarda il kit cortesia poteva chiedere ai colleghi della reception. Sono certa che avrebbero soddisfatto al meglio le sue esigenze! Helios Hotel è particolarmente apprezzato per la disponibilità e cortesia dello staff. Valeria
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Per essere un hotel a 4 stelle potrebbe offrire di piu. Il personale è molto cortese, la pulizia è adeguata. Ma ci sono alcuni difetti : il riscaldamento completamente impazzito, con regolazione guasta, una camera rovente al punto d dover dormire con finestra aperta nel mese di
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Risposta da Valeria f, Responsabile relazioni con la clientela presso Helios Hotel
Risposta inviata 4 settimane fa
Gent.ma Ospite, La ringrazio per il suo commento! Helios Hotel è molto apprezzato in particolare per la pulizia, la gentilezza del personale e per la "ricca" e variegata colazione! Sul tema impianti purtroppo non ho molta visibilità. I ns tecnici, che rispondono sempre efficacemente e prontamente alle ns chiamate, mi dicono che non è semplice tarare il riscaldamento in qs ultimi anni ... il clima sembra "impazzito"! Sarà comunque mia cura portare il suo appunto alla ns direzione ... ogni spunto di miglioramento viene colto da noi tutti positivamente! Valeria
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Hotel molto moderno con camere funzionali.E' situato molto vicino al parco di Monza e vicino alle principali strade di scorrimento veloce per Milano. La stanza da me occupata era al 4° piano con ampia finestra sul viale principale ma perfettamente insonorizzata. Riscaldamento
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Stanze fredde, impianti elettrici mal funzionanti, linee telefoniche out .....per carità personale gentile ed imbarazzato ma......un hotel quattro stelle deve aver ben altri standard , credo sia inaccettabile
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Risposta da Valeria f, Responsabile relazioni con la clientela presso Helios Hotel
Risposta inviata il 28 gen 2019
Gent.mo Francesco, grazie per il suo commento! Mi dispiace apprendere dalla sue parole che il suo soggiorno non sia stato piacevole. Purtroppo le criticità sono da attribuire ad un problema elettrico che i nostri tecnici stanno analizzando da diversi giorni. La struttura è molto grande e non è semplice capire la causa del guasto. Le posso assicurare che questi episodi possono capitare anche nei 5 stelle Lusso. Non mi sorprende invece il suo appunto sui colleghi della reception : sono dei professionisti anche nelle situazioni più difficili! Valeria
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Categorie album
Tutte le fotoViaggiatoriCamera e suiteRistorazioneCentro congressi e sale per eventiAree giochi e per famiglie
lettino osceno in camera superior
La polvere sotto il letto. No comment.
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1234
Come arrivare a questo hotel dall'aeroporto di Orio al Serio?
chiedo scusa l'ho confuso con hotel elios di Lecce che anche conosco non so dare info sono di Napoli
1 voto
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il parcheggio sul retro è video sorvegliato. Quello davanti lo è solo per un pezzo così almeno ci ha detto il concierge. Non so se era domenica ed il ristorante era chiuso ma non vi è stato problema di parcheggio
0 voti
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L'hotel è ben collegato sia alla stazione sia all'autodromo?
Ho soggiornato per lavoro, quindi automunito. Credo che in reception possono darti tutte le notizie utili.
0 voti
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Tiene habitaciones comunicadas?
"Stanza non fumatori"
"Non fidatevi delle foto. Esigete una stanza che assomigli a quelle publicate sul sito."
"piano alto"
"Mi è stata attribuita una delle stanze recentemente ristrutturate... valutate voi !!"
"le stanze sono tutte abbastanza silenziose"
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12
FASCIA PREZZO
74 USD - 141 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
PRECEDENTEMENTE NOTO COME
Hotel della Regione
LOCALITÀ
ItaliaLombardiaProvincia di Monza e BrianzaMonza
NUMERO DI CAMERE
90
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