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Out of the Blue Capsis Elite Resort

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Agia Pelagia, Creta 71500, Grecia
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Out of the Blue Capsis Elite Resort
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608 recensioni della community di TripAdvisor

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Ci sono recensioni più recenti su Out of the Blue Capsis Elite Resort
Vedi le recensioni più recenti
Filtrato da: Italiano
Viterbo, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 4 settembre 2012

siamo tornati da poco dalla vacanza a creta, una settimana al capsis in pensione completa, il posto ci è piaciuto molto anche se abbiamo impiegato un pò di tempo a capire alcune cose dato che il personale non parla minimamente l'italiano e non capisce neanche le parole base, avere il caffè il primo giorno e trovare i teli da mare... Altro 

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Grazie, Serena495
Milano, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 agosto 2012

La più bella vacanza..posto incantevole Resort all'altezza delle 5 Stelle. Mare superbo!!!! Uniche pecche: le bevande non incluse nella pensione completa sono ad un costo molto elevato sia in spiaggia che nel ristorante . Assenza completa di pesce bianco e crostacei alla griglia. Assenza in reception della lingua Italiana. per il resto da ritornarci.

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1 Grazie, Domenico S
Ivrea, Italia
Contributore livello
45 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 20 agosto 2012

Non posso aggiungere altro alle descrizioni già postate dagli altri giudizi. È esattamente negativo come dicono. Una struttura immensa che potrebbe essere eccezionale grazie al posto in cui si trova, grazie al verde incontaminato che lo circonda, al mare cristallino. Invece non è all'altezza del ruolo.

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2 Grazie, anacleto78
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Out of the Blue Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite Siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfare in pieno le sue aspettative.Il vostro posizionamento purtroppo e' molto generico e non ci da modo di sapere se avete riscontrato qualche problema specifico o se avete avuto un'esperienza sgradevole. Ci scusiamo con lei del fatto che non abbia avuto un soggiorno del tutto piacevole e la vogliamo assicurare che... Altro 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 19 agosto 2012

Appena di ritorno dal viaggio cogliamo subito l'attimo per sottolineare come questo resort non abbia nulla a che vedere con un 5stelle se non per il luogo suggestivo....peccato che non abbiamo pagato solo quello.non appena arrivati abbiamo atteso nella reception la stanza a 35 gradi poichè l'aria condizionata non funzionava...tutto ció x tre ore.....terribile....una sauna incredibile.La stanza non é all'altezza,è... Altro 

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3 Grazie, andrefra2012
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Out of the Blue Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite La vogliamo ringraziare della sua recensione. Con questa lettera vorremmo espore il nostro punto di vista su quanto menzionato da lei. Siamo tanto dispiaciuti del suo disagio in fase di check in. Come in tutti gli alberghi, l'ora del check in e' specifica. Nonostante questo il cliente ha sempre la possibilita' di lasciare i suoi bagagli nella stanza... Altro 

Assisi, Italia
Contributore livello
4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 18 agosto 2012

Siamo stati una settimana in questo bel Resort. La struttura è assai imponente nel senso che è composta da vari residence con camere e suite, varie piscine, e una spiaggia privata con un acqua meravigliosa da cui non usciresti mai. Al di fuori di questa struttura di lusso ci ritroviamo in una realtà completamente diversa, la realtà di un paesello... Altro 

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2 Grazie, Katia647
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Out of the Blue Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite La vogliamo ringraziare della sua recensione molto riflessiva e delle sue belle parole sul nostro resort, le piscine e la spiaggia. Per quanto riguarda i suoi commenti sulla pulizia, ci teniamo ad assicurarla che e' nostra premura come anche di tutto il nostro personale che lavora al ristorante centrale dell'albergo di mantenere tutte le norme di igiene al... Altro 

Pisa, Italia
Contributore livello
7 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 17 agosto 2012

Ho soggiornato al capsis in coppia, nell'ultima settimana di luglio con il tuor operator InViaggi. L'ambiente è carino..immerso nel verde...molto suggestivo. Ci hanno dato una camera "bungalow" nella quale la prima cosa che ho fatto è stata dare la caccia ad una ventina di zanzare sparse tra il bagno e la camera. Camera normale, mi aspettavo meglio per un 5... Altro 

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1 Grazie, Richina R
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Out of the Blue Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite, La ringraziamo per aver scelto il nostro albergo e anche per il tempo dedicato per informarci relativamente alla sua esperienza. Siamo lieti che abbia trovato l'ambiente "verde e suggestivo" e che non abbia riscontrato qualche grave problema con la sua stanza anche se non e' stata in grado di soddisfare in pieno le sue aspettative. Ci vogliamo scusare... Altro 

Roma
Contributore livello
13 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 13 agosto 2012

Abbiamo pagato una soggiorno in mezza pensione dal 11 agosto 2012, il volo ci viene spostato ed arriviamo in hotel il giorno dopo alle 10.00 am - la stanza l'avevano venduta, abbiamo aspettato alle 2 pm per la nostra stanza pagata dal giorno precedente, ore di bivacco senza nessuna assistenza! Inizia cosi la vacanza: il red pepper, ristorante dove servono... Altro 

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Grazie, WRomaW
OutoftheBlueCapsis, Social Media Manager alle Out of the Blue Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Cari ospite Volevamo ringraziarvi della vostra recensione e ci dispiace non essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative. Ci scusiamo con voi per qualsiasi disagio durante il vostro arrivo ma vorremmo specificare che l'unico motivo per cui avete dovuto aspettare fino alle 14:00 non e' perche' la vostra stanza era stata venduta a un altro cliente ma solo perche' la... Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
28 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 7 agosto 2012

Ho soggiornato con la mia ragazza e alcuni amici in questo resort l'ultima settimana di luglio, acquistando il pacchetto inViaggi con pensione completa. Il resort è molto bello, ha una comoda spiaggia privata, le camere (eternal oasis) sono spaziose. Se non si fossero presentati i seguenti problemi avrei dato 5 stelle: Bagagli consegnati con 2 ore di ritardo, aria condizionata... Altro 

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2 Grazie, Robertoluiss
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Out of the Blue Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite Siamo felici di sapere che avete trovato la nostra resort bella e le stanze spaziose. In realta' la resort e' composta da 4 tipi di albergo con il tema e design diversi tra di loro, che tutti pero' offrono accesso diretto alla spiaggia e un'ampia scelta di servizi. Ci vogliamo scusare con voi per i piccoli problemi che... Altro 

Sesto San Giovanni
Contributore livello
29 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 6 agosto 2012

Ho trascorso una settimana in pensione completa in questa struttura. Sicuramente ci troviamo in un ambiente suggestivo immerso nella natura e completo di tutti i servizi.. Arriviamo alle pecche: Stanza non adeguata ad un hotel 5 stelle, mobili poco curati, pulizia scadente e poca attenzione al dettaglio. Ristorante Pepper: pessimo; ogni giorno le stesse cose, spesso riciclate, di bassa qualità... Altro 

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1 Grazie, Luca P
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Out of the Blue Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La vogliamo ringraziare per il tempo dedicato per informarci relativamente alla vostra esperienza presso il nostro albergo. Siamo felici che vi sia piaciuta l'ambientazione dell'albergo descrivendola come un ambiente suggestivo come anche del fatto che siate rimasti soddisfatti dei servizi offerti. La situazione da voi descritta per quanto riguarda la vostra stanza sicuramente non e' in linea con... Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 2 agosto 2012

siamo arrivati al capsis il giorno 25/o7/12 dopo un'attesa estenuante sotto il sole ci hanno dato la camera alle 15:00 del pom(siamo arrivati alle 10 di mattina)la camera era completamente sporca,pavimenti e biancheria ,la pulizia per loro è davvero un'optional....nonostante si vantino delle 5 stelle( regalate)effettive forse ne sono 3 scarse!Per quanto riguarda i pasti scandalosi anche quelli...c'erano sempre le... Altro 

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7 Grazie, annalisa r
OutoftheBlueCapsis, Social Media Manager alle Out of the Blue Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite La vogliamo ringraziare della sua recensione e vorremo sottoporre anche il nostro punto di vista riguardo a quanto menzionato da voi. Ci rendiamo conto che un certo evento sfortunato o un qualche errore da parte nostra puo' contribuire alla creazione di un idea generale brutta sull'albergo ma siamo convinti che in tutto quello che avete scritto c'e' un... Altro 

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Servizi

Punti di forza
  • Piscina
  • Ristorante
  • Servizio in camera
  • Bar/Lounge
  • Sulla spiaggia
  • Internet gratis
  • Spa
  • Parch. gratis
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Informazioni sulla struttura
  • Sulla spiaggia
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Campo da tennis
  • Vasca idromassaggio
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
  • Suite
  • Cucinino
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
  • Camere per fumatori
In camera
  • Microonde
  • Aria condizionata
  • Frigorifero in camera
  • Minibar
Internet
  • Connessione Wi-Fi a pagamento
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pubblico
  • Internet a pagamento
Servizi
  • Servizio in camera
  • Attività per bambini/famiglie
  • Sale riunioni
  • Servizio lavanderia
  • Personale multilingue
  • Parch. gratis
  • Trasporti per l'aeroporto
  • Centro congressi con accesso a Internet
  • Concierge
  • Sala banchetti
  • Strutture per conferenze
  • Servizio di babysitter

Ulteriori informazioni sull'hotel Out of the Blue Capsis Elite Resort

Indirizzo: Agia Pelagia, Creta 71500, Grecia
Regione: Grecia > Creta > Prefettura di Heraklion > Agia Pelagia
Fascia prezzo: 150 € - 326 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:5 stella/e — Out of the Blue Capsis Elite Resort 5*
Numero di camere: 465
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Hotels.com, Booking.com, Expedia, Priceline, Hotwire, Orbitz, Agoda, Odigeo, HotelTravel.com, ETB e Travelocity per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Out of the Blue Capsis Elite Resort. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Out Of The Blue Capsis Elite Resort Creta/Agia Pelagia
Out Of The Blue, Capsis Elite Hotel Agia Pelagia
Hilton Garden Inn Malia
Sofitel Agia Pelagia
Agia Pelagia Sofitel
Stile hotel:
N. 3 hotel sulla spiaggia a Agia Pelagia
N. 5 hotel con spa a Agia Pelagia
N. 6 hotel di lusso a Agia Pelagia
N. 7 hotel romantici a Agia Pelagia
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