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Out of the Blue Capsis Elite Resort

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Agia Pelagia, Creta 71500, Grecia
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Out of the Blue Capsis Elite Resort
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499 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 245
  • 128
  • 56
  • 40
  • 30
Vedi recensioni su
202
154
9
29
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Provincia di Brescia, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 17 maggio 2015

La struttura Capsis è di ottimo livello, sia per qualità di servizio, per pulizia che per gentilezza degli operatori. E' possibile fare una vacanza rilassante nel Resort oppure visitare le località nei dintorni, è infatti vicina a Knosso e Heraklion. La colazione ha un ricco buffet sia dolce che salato.

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2 Grazie, laura b
CapsisEliteResort, Social Media Department alle Out of the Blue Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.
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Dear “laura b” Thank you very much for taking the time to submit this wonderful comment about our resort and... Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
29 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 18 ottobre 2014

Camere ampie, decisamente accoglienti e con tutti i comfort, apparentemete la struttura sembra incantevole, in realtà É un dramma totale. Solo Tanta quantitá e sfarzo, pochissima qualitá. Colazione di pessima qualità, personale grossolano e pulizia sommaria...per foruna creta É molto di piú

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4 Grazie, iaia-susanna
CapsisEliteResort, Social Media Department alle Out of the Blue Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.
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Dear iaia-susa, Thank you very much for submitting this review on Tripadvisor after your stay at our luxury hotel and... Altro 

Italia
Contributore livello
74 recensioni
46 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 14 ottobre 2012

Hotel molto grande, hall molto bella, anche il personale molto gentile. Peccato che la camera fosse un pò vecchiotta, pavimento d'annata a scacchi, mobili vetusti. cmq la camera era davvero grande, addirittura su due piani, ingresso al primo piano con salottino e bagnetto, piano terra camera con bagno gigantesco. La camera un pò datata viene ampiamente ricompensata dal magnifico parco... Altro 

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Grazie, skippy055
Perugia, Italia
Contributore livello
29 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 27 settembre 2012

Abbiamo soggiornato in 4 persone, per la precisione 2 coppie alla fine di luglio per una settimana. Abbiamo approfittato di un pacchetto pensione completa offerto da inviaggi con partenza da Perugia. Appena arrivati alla struttura siamo rimasti impressionati dalla sua grandezza. Nel complesso è molto bello e anche ben tenuto. Abbiamo avuto qualche ritardo con lo spostamento nelle stanze dopo... Altro 

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Grazie, Lulu B
Perugia, Italia
Contributore livello
40 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 24 settembre 2012

Abbiamo soggiornato in questo bellissimo resort a settembre. Si tratta di un villaggio molto grande che si sviluppa su di una penisola con due belle spiagge private e un bel panorama. Il ristorante è ben posizionato con vista sul mare. Il cibo è sempre stato ottimo, come qualità e quantità. Le camere sono ampie con un bel bagno dotato di... Altro 

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1 Grazie, nickkind
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Out of the Blue Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato a scrivere questa recensione. Ascoltiamo sempre con molta attenzione e interesse i commenti fatti allo scopo di aiutarci a migliorare il nostro servizio. Siamo davvero felici che le sue vacanze presso il nostro resort sono state un esperienza positiva nel complesso siccome da quanto scritto e' rimasto soddisfatto sotto tutti gli aspetti... Altro 

Firenze, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 8 settembre 2012

E' un albergo bellissimo. Ottima l' accoglienza, le camere spaziose e pulite. La colazione e' molto ricca. E' dotato di 5 piscine (o forse di piu) e di due spiagge, il mare e' trasparente. I bambini si sono divertiti un sacco e hanno passato tanto tempo al parco minoano cosi abbiamo avuto l' occasione di riposarci e di rilassarci accanto... Altro 

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2 Grazie, ptsachaki
Viterbo, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 4 settembre 2012

siamo tornati da poco dalla vacanza a creta, una settimana al capsis in pensione completa, il posto ci è piaciuto molto anche se abbiamo impiegato un pò di tempo a capire alcune cose dato che il personale non parla minimamente l'italiano e non capisce neanche le parole base, avere il caffè il primo giorno e trovare i teli da mare... Altro 

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Grazie, Serena495
Milano, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 agosto 2012

La più bella vacanza..posto incantevole Resort all'altezza delle 5 Stelle. Mare superbo!!!! Uniche pecche: le bevande non incluse nella pensione completa sono ad un costo molto elevato sia in spiaggia che nel ristorante . Assenza completa di pesce bianco e crostacei alla griglia. Assenza in reception della lingua Italiana. per il resto da ritornarci.

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1 Grazie, Domenico S
Ivrea, Italia
Contributore livello
46 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 20 agosto 2012

Non posso aggiungere altro alle descrizioni già postate dagli altri giudizi. È esattamente negativo come dicono. Una struttura immensa che potrebbe essere eccezionale grazie al posto in cui si trova, grazie al verde incontaminato che lo circonda, al mare cristallino. Invece non è all'altezza del ruolo.

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2 Grazie, anacleto78
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Out of the Blue Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite Siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfare in pieno le sue aspettative.Il vostro posizionamento purtroppo e' molto generico e non ci da modo di sapere se avete riscontrato qualche problema specifico o se avete avuto un'esperienza sgradevole. Ci scusiamo con lei del fatto che non abbia avuto un soggiorno del tutto piacevole e la vogliamo assicurare che... Altro 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 19 agosto 2012

Appena di ritorno dal viaggio cogliamo subito l'attimo per sottolineare come questo resort non abbia nulla a che vedere con un 5stelle se non per il luogo suggestivo....peccato che non abbiamo pagato solo quello.non appena arrivati abbiamo atteso nella reception la stanza a 35 gradi poichè l'aria condizionata non funzionava...tutto ció x tre ore.....terribile....una sauna incredibile.La stanza non é all'altezza,è... Altro 

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3 Grazie, andrefra2012
CapsisEliteResort, Social Media Manager alle Out of the Blue Capsis Elite Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite La vogliamo ringraziare della sua recensione. Con questa lettera vorremmo espore il nostro punto di vista su quanto menzionato da lei. Siamo tanto dispiaciuti del suo disagio in fase di check in. Come in tutti gli alberghi, l'ora del check in e' specifica. Nonostante questo il cliente ha sempre la possibilita' di lasciare i suoi bagagli nella stanza... Altro 

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