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Informazioni
4,5
N.36 di 50 hotel a Andalo
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Scopri le Esperienze Esclusive del Garden Wellness, dove ogni istante è un'opportunità per il lusso e il relax assoluto! Situato nell'incantevole altopiano della Paganella, il nostro hotel offre una vista mozzafiato sulle prestigiose Dolomiti di Brenta, riconosciute come patrimonio UNESCO. Le nostre camere sono veri rifugi di eleganza e comfort, dotate di cuscini memory, tessuti pregiati e letti sommier extra large per garantirti un sonno ristoratore. Avvolgiti nel lusso con le nostre suite, che offrono sauna, vasca idromassaggio e bagno turco privati per un'esperienza di relax totale. Immergiti nell'originale Wellness Outdoor Nordico, un'oasi di pace e benessere di 430 mq alimentata a legna naturale. Rilassati nelle vasche idromassaggio e nelle saune finlandesi panoramiche, dove il divertimento si fonde con il relax accompagnato da musica e cocktail esclusivi durante gli aperitivi. Per gli amanti dello sport, offriamo un servizio completo: deposito sci con scalda-scarponi e deposi
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
242recensioni6Domande e risposte28consigli sulle camere
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Consiglio a tutti di alloggiare in questa struttura che oltre ad offrire un cibo ottimo, delle camere pulite con letti comodissimi e spa vista montagna, ha uno staff gentilissimo, super disponibile e simpatico. Sicuramente se dovessi tornare ad Andalo non cercherei altri hotel e tornerei qui.
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Data del soggiorno: agosto 2024
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Hotel pulito, posizione ottimale, anche se non vicinissimo al paese, ottima la cena come la colazione, personale disponibile e gentilissimo. Andalo una bella realtà con tante iniziative sia per bambini e adulti. Bello il paesaggio. Da rifare
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Data del soggiorno: luglio 2024
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da HOTEL GARDEN Wellness, Servizi per gli ospiti/front office presso Hotel Garden
Risposta inviata il 22 lug 2024
Gentile Ospite, Grazie mille per la sua gentile recensione e per aver scelto il Garden Wellness Hotel - Adults Designed per la sua vacanza. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia del nostro hotel, la posizione, così come la qualità della cena e della colazione. Il nostro personale si impegna sempre a offrire un servizio eccellente e siamo felici che abbia trovato il nostro team disponibile e gentile. Andalo è davvero una destinazione meravigliosa con tante attività per tutte le età, e siamo contenti che abbia potuto godere del bellissimo paesaggio durante il suo soggiorno. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per un'altra esperienza indimenticabile. Cordiali saluti, Il Team Garden Wellness Hotel - Adults Designed
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Abbiamo soggiornato in due per una settimana in questo hotel e ci siamo trovati benissimo. Gli ambienti sono accoglienti e arredati con gusto e tanto legno. La camera calda e confortevole, pulita, tutto funzionante, e con bella vista sulla montagne. Eccezionale colazione con ricca scelta di cibi gustosi e di qualità. Abbiamo sempre apprezzato anche la cena. Servizio impeccabile. Ma sopra ad ogni cosa... la cortesia e disponibilità dello staff che ci ha fatto sentire a ns agio, come fossimo "in famiglia". Ottima la posizione dell'hotel, adiacente al Centro Attività Andalo Life, e vicina al centro di Andalo e impianti di risalita (raggiungibili in cca 10 min a piedi oppure con bus gratuito con guest card). E Trentino che non delude mai.... sempre avanti quanto a servizi ed accoglienza turistica, oltre che montagne sublimi. 🙌
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Data del soggiorno: marzo 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da HOTEL GARDEN Wellness, Servizi per gli ospiti/front office presso Hotel Garden
Risposta inviata il 17 mar 2024
Gentili Barbara e compagni di viaggio, Desideriamo esprimere il nostro sincero ringraziamento per la splendida recensione riguardante il vostro recente soggiorno presso il nostro hotel. È stato un vero piacere ospitarvi e siamo felici di sapere che avete trascorso una settimana perfetta con noi. Siamo lieti di apprendere che avete trovato gli ambienti accoglienti e l'arredamento in legno della nostra struttura così piacevoli, così come la calda e confortevole atmosfera delle vostre camere con una vista mozzafiato sulle montagne. È un piacere sapere che avete apprezzato la colazione eccezionale e che avete sempre gradito anche la cena. Il nostro obiettivo è sempre fornire un servizio impeccabile, e siamo lieti che il nostro staff abbia reso il vostro soggiorno confortevole e familiare. Inoltre, siamo felici che abbiate trovato la posizione dell'hotel ottima e comoda per visitare Andalo e utilizzare gli impianti di risalita. Il Trentino è davvero un luogo meraviglioso, e siamo felici che abbiate apprezzato le bellezze naturali e l'ospitalità della zona. Ancora una volta, vi ringraziamo per aver scelto il nostro hotel per il vostro soggiorno e per aver condiviso la vostra esperienza positiva. Speriamo davvero di potervi accogliere nuovamente in futuro per un altro soggiorno memorabile. Cordiali saluti, Il Team del Garden Wellness Hotel Adults Designed
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La location ha necessità di essere manutenzionata. A vederla dall'esterno sembra come se fosse abbandonata. Il personale anche se molto gentile manca di professionalità. L'orario di inizio, ore 08,00, della colazione dovrebbe essere anticipato per agevolare i clienti che sciano. Una nota di merito per l'abbondanza dei generi presenti a colazione. La cena senza nota di merito. Il servizio a cena dura troppo tempo . Ci si siede alle ore 19,30 e ci si alza alle ore 22,00. L'interno della camera assegnatami ,anche se spazioso, molto spartano. Il bagno è carente di appendi asciugamano, ve ne è solo uno, inoltre l'asciugacapelli di modello datato risultava con il flessibile rotto. In camera, anche se sul tavolino vi era l'elenco dei generi del frigobar, mancava il frigo. Le pulizie delle aree comuni non dovrebbero essere effettuate mentre gli ospiti attendono che apra la sala colazioni. Infine, il locale adibito a ski room dovrebbe essere adeguato e riscaldato, la mattina gli attacchi degli sci si riscontravano gelati.
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Data del soggiorno: gennaio 2024
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
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Risposta da HOTEL GARDEN, Servizi per gli ospiti/front office presso Hotel Garden
Risposta inviata il 15 gen 2024
Grazie per aver dedicato del tempo a fornirci il suo prezioso feedback. Apprezziamo i suoi commenti e ci dispiace che non sia rimasto del tutto soddisfatto del suo soggiorno. Ci sforziamo di offrire ai nostri ospiti un'esperienza confortevole e conveniente, e ci scusiamo se non abbiamo rispettato questo standard in questa particolare occasione. Il nostro personale è cordiale e dedito a fornire un'ospitalità di alto livello e prendiamo sul serio i suoi commenti sulla loro professionalità. Comprendiamo l'esigenza di un orario più comodo per la colazione, soprattutto per i nostri ospiti che sciano, e lo prenderemo sicuramente in considerazione nei nostri piani futuri. Ci dispiace anche che abbia trovato la camera spartana, il bagno privo di accessori e il deposito sci non adeguatamente riscaldato. Il nostro team lavora duramente per assicurarsi che le nostre strutture siano aggiornate e mantenute correttamente, ma purtroppo in questa occasione alcune cose non hanno soddisfatto le aspettative. Apprezziamo le sue critiche costruttive, perché ci permettono di migliorare continuamente i nostri servizi in futuro. Grazie ancora per il suo feedback! Cordiali saluti. Il team dell'Hotel Garden Wellness Hotel S ***
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Comincerei dalla camera d’albergo dove sicuramente la pecca più grossa sta nel bagno assolutamente inadatto (ed infatti sul sito non c’erano foto..), doccia minuscola da non riuscire a lavarsi senza sbattere contro il vetro e poi, vogliamo metterlo un ‘ appendino per gli asciugamani??? Scarsa la pulizia, abbiamo dovuto chiedere che venisse rifatta la pulizia della camera in quanto il pavimento era sporco e la doccia non è stata Pulita ( pelo dal giorno prima attaccato alla Parete della doccia). Ristorante: consiglio vivamente di cambiare chef perché nonostante ci fossero solo tre tavoli da servire non abbiamo mangiato un piatto decente, piatti freddi, pasta riscaldata o precotta ma sicuramente non espressa,insipida e annacquata.. meglio una pizza fuori.
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Data del soggiorno: gennaio 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da HOTEL GARDEN, Servizi per gli ospiti/front office presso Hotel Garden
Risposta inviata il 15 gen 2024
Gentile Claudia, La sua recensione è molto importante per noi. Ci dispiace veramente sentire che la vostra esperienza non sia stata all'altezza delle vostre aspettative. Per quanto riguarda la camera, desideriamo che i nostri ospiti si sentano a proprio agio durante il loro soggiorno e ci impegniamo al massimo per mantenere un alto standard di pulizia e comfort. Riguardo al ristorante, riteniamo molto importante la qualità del cibo e il servizio, e ci dispiace che non siano stati all'altezza delle vostre aspettative. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un'esperienza migliore. Cordiali saluti.Il team dell'Hotel Garden Wellness Hotel S ***
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La piscina è presente nelle immediate vicinanze dell'hotel. a 200 metri circa di distanza potrete trovare il complesso AcquaIn, con piscina e centro benessere...
Samuele buongiorno,
speriamo posso essere di suo gradimento il calcio balilla in alternativa al ping pong.
Cordialmente
Responsabile relazioni pubbliche
112 € - 156 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
garden hotel andalo
LOCALITÀ
ItaliaTrentino-Alto AdigeProvincia di TrentoAndalo
NUMERO DI CAMERE
27
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