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Eilan Hotel and Spa An Ascend Resort Collection Member

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Viaggiatori (279)
Camera e suite (256)
Piscina e spiaggia (82)
Dettagli
  • Eccellente67%
  • Molto buono17%
  • Nella media9%
  • Scarso4%
  • Pessimo3%
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Navetta o servizio taxi gratis
Alloggio a 4 stelle
Tutti i dettagli dell'hotel
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Camere
1 ott2 ott
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Spa
Piscina
Parch. gratis
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Servizio in camera
Ristorante
Bar/Lounge
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Campo da tennis
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Strutture per conferenze
Vasca con Jacuzzi
Sulla spiaggia
Colazione inclusa
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Di lusso
,
Spa
,
Per viaggi d'affari
,
Romantico
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Di lusso
,
Spa
,
Per viaggi d'affari
,
Romantico
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
165
Fascia prezzo
198 USD - 361 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Eilan Hotel Resort & Spa, Autograph Collection
noto anche come
Eilan Hotel And Spa An Ascend Resort Collection Member San Antonio, Texas
Località
Stati Uniti > Texas > San Antonio > Northwest Side
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Foto
Viaggiatori (279)
Camera e suite (256)
Piscina e spiaggia (82)
Ristorazione (50)
Servizi (102)
Centro congressi e sale per eventi (2)
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Tipo di viaggiatore
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1 - 5 di 751 recensioni
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Recensito 3 agosto 2017

Questo è probabilmente più come un 4 . 5 Hotel inaccetabile. Questo è stato il nostro primo soggiorno, e abbiamo soggiornato solo per una notte. Le nostre impressioni sono: si tratta di un albergo splendido. Il personale è molto attento, ed è alla pari con...un Ritz. Personale di front desk è stato molto disponibile. Le pulizie era estremamente attento alle richieste. il parcheggio è stato rapido. La piscina all'aperto è bella, con un bar, ed è ancora più adulto orientato rispetto a tanti altri posti in città con fiumi pigri e simili. Area fitness era ben attrezzata. Il ristorante Sustenio era meraviglioso. La camera è di dimensioni più grandi rispetto a un tipo camera standard Marriott, ma leggermente più piccola di una camera di tipo del Ritz. Il bagno non aveva una vasca idromassaggio, ma, lo spazio non assegnato a una vasca sembra essere stato utilizzato in una più grande della media doccia e una camera più grande della media di commode. La ragione per il giudizio di 4 invece di un 5 è che la nostra camera aveva bisogno di una pulizia profonda. La camera era pulita, ma, si potrebbe dire che aveva bisogno di una pulizia profonda in che la moquette e tende aveva bisogno di una bella pulita pulito, come c'erano macchie sulla moquette e tendaggi inferiore. La camera non era sporca, nel senso di sporco, polvere, ecc. Solo che aveva bisogno di una macchia di tappeti e simili.Più

Recensito 31 luglio 2017 da dispositivo mobile

Siamo appena tornati da una meravigliosa per pause primaverili presso l'Eilan Resort con un amico e le nostre figlie adolescenti. Il resort piscina è bellissima e c'era un DJ il sabato che i ragazzi è piaciuto molto. L'area piscina è ottima per i bambini ma...non era invaso da piccoli. Tutti sembravano essere visto benissimo. Il servizio di parcheggio è costoso, ma efficiente tuttavia ci saltare questo servizio successiva. Ristorante Sustenio era buono per la colazione e il pranzo. Non abbiamo avuto cura per il toast francese ma tutto il resto era fantastico. Vi sono numerosi servizi inclusi con la tariffa giornaliera del resort, come degustazioni di vino, tutti i giorni scoop di gelateria, pasticceria giornaliero e lezioni di fitness. Le camere sono ben arredate e dotate di tutto quello di cui avevamo bisogno. Pulizie l'hanno bussato alla porta presto il giorno in cui siamo partiti per vedere se quello che ora abbiamo fatto il check-out. Non è stato un grosso problema, ma seccante. In generale, abbiamo trascorso un ottimo soggiorno ed era esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Ci torneremo sicuramente per il nostro prossimo per pause primaverili.Più

Recensito 30 luglio 2017 da dispositivo mobile

È stato un soggiorno delizioso dall'inizio alla fine. Ci sono un sacco di extra di divertimento con la tariffa resort. Ho avuto una classe di yoga con David ed è stato fantastico. Sono rimasto colpito più persone non sono venuto. Il gelato e antipasti gratuiti...erano molto belli. Palestra e centro benessere palestra erano bellissime.Più

Recensito 28 luglio 2017

Ho recentemente ha organizzato un evento al giorno Eilan Hotel nella Sala Palio Hall. Il personale è andato ben al di là di rendere il vostro evento un successo. La loro attenzione al dettaglio e il personale di gentilezza ha superato le mie aspettative. I...ospitare eventi mensili in un altro luogo/città ogni mese e mi auguro che mi poteva ospitare tutti loro presso l'Eilan. Grande n.2 grida di Robin Sogaard che mi hanno aiutato con tutto quello che conduce fino all'evento & a Leslie, Hector & Josh per tutto il loro aiuto il giorno di.Più

Recensito 27 luglio 2017

La prima regola è quella di non promettere qualcosa che non si riesce a fornire. L'hotel offre un servizio navetta per gli ospiti alle attrazioni nelle vicinanze. Abbiamo preso una navetta al Six Flags. Alla partenza il parco quella sera, ho chiamato il numero della...carta d'affari dato a me per l'hotel. Nessuna risposta. Che cosa? Un Autograph Collection hotel non rispondere al telefono alla reception? Ho chiamato tre volte prima che qualcuno preso il telefono e mi ha assicurato che qualcuno era sulla strada per ritirare la mia famiglia. Mi hanno anche chiesto il mio numero di telefono in modo che essi potrebbero call me back. Venti minuti più tardi - - nessuna chiamata e nessuna navetta. L'hotel è a meno di 10 minuti di distanza in auto; così ho chiamato nuovamente. Nessuna risposta nuovamente di sicurezza presso la reception. Così abbiamo dovuto trovare il nostro giro proprio tornare in albergo. Abbiamo scoperto che l'hotel è stato sbattuto con gli ospiti mi aspettavo servizio valet e quello che ci sembrava un matrimonio. Siamo spiacenti, nessuna scusa per hotel che le tariffe cinque stelle i prezzi. Inoltre, ci avrebbero almeno chiamato per dirmi che non potevano fare il pick-up. Ci hanno fatto pagare per la mia colazione il giorno successivo per compensare la decadenza, ma loro non sembravano molto neanche scusati. Sembrava più un pay off così che mi piacerebbe andare lontano. Alcune nitpicks: chiave della camera non funzionava quando ho fatto il check-in la camera e servizio in camera raffazzonata il nostro ordine di cibo. Ancora una volta, un cinque stelle hotel non rendere questi errori anche quando avere un fine settimana molto affollato.Più

Risposta da Harold M, Manager presso Eilan Hotel and Spa An Ascend Resort Collection MemberRisposta inviata 27 luglio 2017
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