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Sol Umag

N. 2 di 15 Hotel a Umag
Certificato di Eccellenza
Sito internet hotel
Tour virtuale hotel
Jadranska BB, Umag 52470, Croazia
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Sol Umag
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443 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 197
  • 153
  • 61
  • 22
  • 10
Vedi recensioni su
125
182
16
25
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Milano, Italia
Contributore livello
7 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 15 ottobre 2015 tramite dispositivo mobile

Sono stato al Sol per circa 10 gg. Io e la mia famiglia con amici e famiglie. Gruppo di 19 persone. Ci siamo trovati molto bene, formula mezza pensione di tutto rispetto. Sì alla sera il self Service è affollato ma direi che c'è posto per tutti. Villaggio molto bello, possibilità di praticare sport e piacine con acqua di mare.... Altro 

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Grazie, danilo223
IstraturistUmag, Manager alle Sol Umag, ha risposto a questa recensione.

Gentile Danilo223, grazie per questo bel' comento! Ci fa piacere che avete trascorso una vacanza piacevole nel nostro hotel Sol Umag con la vostra famiglia e amici. Recensioni come queste sono la conferma del nostro lavoro e motivazione per miglioramento. Speriamo di rivederla presto! Cordiali saluti da Umago, Tanja Štokovac Guest Experience Manager Altro 

Trieste, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 28 settembre 2015

Siamo appena tornati dalle bellissime vacanze da croazia del bellissimo albergo Sol Umag a Umago.E stato tutto perfetto dall inizio,un bravo giovanne ragazzo (mi pare che si chiama Natan) che ha presso subito le nostre valigie e a portato su nella nostra stanza dopo una bellissima registrazione di bravissimo e ecezionale sig.Giuliano (si vede tutta la professionalita e esperienza),ha spiegato... Altro 

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Grazie, giorgio s
IstraturistUmag, Manager alle Sol Umag, ha risposto a questa recensione.

Caro Giorgio S, Le invio un enorme grazie per questo commento gradevole. Sono contenta che vi siete trovati bene e che in nostro personale, Natan e Giuliano vi sono stati di grande aiuto. Siamo orgogliosi di avere un personale cosi capace. Fino alla prosima visita le invio un cordiale saluto da Umag, Tanja Štokovac Guest Experience Manager Altro 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 28 settembre 2015

Siamo appena ritornati da questo hotel meraviglioso e gia ci manca... Era tutto bellissimo!!! Personale gentilissimo ,specialmente sig. Giuliano della reception , e molto simpatico.Non vediamo l'ora di ritornarci.. a presto Sol Umag !!!!!!

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Grazie, Loredana B
IstraturistUmag, Manager alle Sol Umag, ha risposto a questa recensione.

Cara Loredana B, Anche noi vi aspettiamo e la ringrazo per il commento. Giuliano vi invia anche un saluto cordiale da Umago. Alla prossima, Tanja Štokovac Guest Experience Manager Altro 

Vicenza, Italia
Contributore livello
11 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 27 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

L'hotel si trova in una posizione splendida: a due passi dal mare e a 5 minuti dal centro. Il personale è accogliente e gentile e parla più lingue. Le camere sono ampie e luminose, pulite per quanto riguarda il mobilio, le lenzuola e le coperte invece erano un po' rovinate e presentavano alcune macchie. Nel ristorante all'interno dell'hotel è presente... Altro 

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Grazie, meg r
IstraturistUmag, Manager alle Sol Umag, ha risposto a questa recensione.

Cara Meg R, molte grazie per questo commento bellissimo! Ci fa tanto piacere che la vacanza trascorsa era di vostro godimento. Noi sempre cerchiamo di offrire ad ogni ospite un servizio eccelente e sono contenta a sapare che nel vostro caso siamo riusciti raggiungere il nostro obiettivo. Fino alla prosima visita la saluto cordialmene. Tanja Štokovac Guest Experience Manager Altro 

Torino, Italia
Contributore livello
20 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 27 settembre 2015

Avevamo la necessità di staccare da tutto, di regalarci una vacanza di ozio totale e questa opportunità l'abbiamo avuta soggiornando presso questa struttura, ristrutturata e messa a nuovo di recente. Mai scelta fu più azzeccata! L'hotel di trova sul mare, con la possibilità di usufruire della spiaggia privata, dove a poco prezzo è possibile affittare lettini e ombrellone, oppure di... Altro 

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Grazie, bimbablu_13
IstraturistUmag, Manager alle Sol Umag, ha risposto a questa recensione.

Cara Bimbablu_13, Tantissime grazie per questo commento cosi gradevole e dettagliato del nostro albergo e dei servizi che offriamo. Sono molto contenta a sapere che vi siete trovati bene da noi e che avete trascorso una vacanza gradevole. Il nostro albergo, come tutti gli albergi della marca Sol caraterizzano le vacanze attive e piene di divertimento. Il buffet ricco e... Altro 

Firenze, Italia
Contributore livello
22 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 settembre 2015

Un albergo meraviglioso. Un centro benessere spettacolare- I massaggi sono a pagamento ma piscina coperta, idromassaggio e palestra sono free. La colazione è infinita, 8 tavoli banditi a festa. Dolce, salato, american breakfast, continentale, succhi ecc. La piscina esterna è molto bella, a 20 passi dal mare. Accanto c'è un chiosco che per pranzo sforna cheesburger con formaggi del posto... Altro 

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Grazie, LorenzoRistori
IstraturistUmag, Manager alle Sol Umag, ha risposto a questa recensione.

Caro LorenzoRistori, Ogni volta quando leggo un commento cosi positivo sono molto orgoliosa sul nostro lavoro e per questo la ringrazio. Mi fa piacere che vi siete trovati bene nel nostro albergo. La invito di visitraci dinuovo e di contatarmi personalmente cosi le potro consigliare cosa visitare nei intorni del albergo per avere una vacanza ancora piu completa. Grazie ancora... Altro 

Contributore livello
16 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 19 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

Siamo arrivati in questo albergo il pomeriggio e la prima impressione è stata buona, struttura molto grande con ampio parco, camere adeguate e spaziose, la nostra con vista mare e personale gentile ma asciutto, molto avaro di informazioni, all'arrivo solo gli orari dei pasti e colazione, scoprivamo le attività da soli e spesso troppo tardi per prenotarle. Il tempo non... Altro 

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Grazie, Gianluigi B
IstraturistUmag, Manager alle Sol Umag, ha risposto a questa recensione.

Gentile Gianluigi B, Per primo la ringrazio per il Vostro commento perche ogni commento e' gradito e ci aiuta ad migliorare i nostri servizi. Mi dispiace che durante il soggiorno da noi non mi avete contattato. Sono sicura che vi avrei aiutato con tutte le informazione necessarie per la vostra vacanza. Il nostro hotel Sol Umag appartiene alla catena Sol... Altro 

Umag
Contributore livello
3 recensioni
3 recensioni di hotel
4 su 5 stelle Recensito il 16 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

L'hotel era quasi al completo e ci hanno dato l'unica stanza disponibile: la junior suite senza farci pagare di più! Stupenda! Il tempo non era dei migliori. Sono stati comunque due giorni bellissimi. Da ripetere!

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Grazie, Cinzia Z
IstraturistUmag, Manager alle Sol Umag, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cinzia Z, Leggere i commenti positivi come il vostro sempre una grande sodisfazione e per questo la ringrazio. Sono molto contenta che vi siete trovata bene da noi e a presto! Tanja Štokovac Guest Experience Manager Altro 

Este, Italia
Contributore livello
5 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 9 settembre 2015

Soggiorno da moltissimi anni presso questa struttura. Il personale è molto efficiente e sempre disponibile.La pulizia dell'intero albergo è ineccepibile.L'unico problema è la cucina internazionale abbondante si ma pietanze fredde e ripetitive nel menù.Considerato il prezzo delle camere trovo ingiustificato il pagamento sulla spiaggia delle sdraio e ombrellone. La spiaggia e la piscina sono frequentate da persone non ospiti dell'albergo... Altro 

Recensione raccolta in collaborazione con Melia Hotels International

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Grazie, domenico d
GexManagerITU, Manager alle Sol Umag, ha risposto a questa recensione.

Caro domenico d, mi fa piacere leggere che lei e ospite fedele del nostro albergo. Grazie per questo commento e grazie per aver scelto il nostro hotel. I suggerimenti saranno riferiti a reparti competenti in riguardo di miglioramento del nostro servizio. Speriamo di rivederci presto! Cordiali saluti, Tanja Štokovac Guest Experience Manager Altro 

Alessandria
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 2 settembre 2015

Struttura rinnovata recentemente, buon standard europeo così come il buffet per colazione e cena, pulizia ok, servizi pure da consigliare.... relax posto tranquillo nonostante molta gente.... e io abbia soggiornato sopra il palco della musica.... un po'di allegria in più... e alle 23 tutto tace!!!... Il paese ordinato, pulito.... e abbastanza vicino all hotel... solo un pochino caro il trenino........ Altro 

Recensione raccolta in collaborazione con Melia Hotels International

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Grazie, maurizior711
GexManagerITU, Manager alle Sol Umag, ha risposto a questa recensione.

Caro maurizior711, ci fa tanto piacere che ha trascorso una vacanza piacevole, e grazie per aver scelto il nostro hotel Sol Umag come destinazione per la sua vacanza! Gli ospiti che ritornano a casa contenti come voi sono la nostra più grande ricompensa. Speriamo di rivederla presto! Cordiali saluti a Lei e alla sua famiglia! Tanja Štokovac Guest Experience Manager Altro 

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