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123 Butler Ln, Hot Springs, AR 71913-9639 Trova sulla mappa
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SERVIZI
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Servizio in camera
Alloggio a 3 stelle
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Recensito 8 settembre 2013 da dispositivo mobile

Ho prenotato la mia camera online. Il sito mai detto che il nostro bagno sarebbe fuori della nostra camera. Questo è stato terribile. Inoltre ti fanno pagare per l'acqua. Le persone a pagare più di $200 a soggiorno c'e ancora devono pagare per l'acqua. Avevamo...una mattina presto in anticipo quindi ho chiesto se potevamo avere una colazione anticipata. Si sono rifiutati di ospitare. Questo è l'unico b&b ho alloggiato che ha così tardi per la colazione. Nessuno era ospitale. Abbiamo visto la proprietaria e ci ha completamente ignorato. Essendo sul lago era il solo bc positivi, il posto era bellissimo!Più

Recensito 12 agosto 2013

Io e mio marito abbiamo soggiornato al maggiordomo Manor indietro nel giugno di quest'anno. Abbiamo prenotato una camera per il deposito di $50 con la mia carta di credito, e ho pagato in contanti per il resto quando siamo andati via. Abbiamo avuto bei ricordi...del nostro soggiorno fino a mercoledì scorso ( / 08/0713). Stavo controllando il mio conto in banca e ho notato un debito in sospeso da $225 da maggiordomo Manor sul mio conto. Ho chiamato subito maggiordomo Manor e parlava con uno dei proprietari, lei si è scusato molto e mi ha detto che avrebbe dovuto essere lasciando città per una settimana e ha promesso di mettere nella richiesta di avere le tasse invertite quel giorno e ci sarebbero volute 24 ore per i fondi per tornare nel mio account. Ben 24 ore siamo andati da, e il denaro non era ancora lì. (Si badi bene, questo è stato denaro che doveva pagare la mia assicurazione on the 10th e un altro conto sulla 12th!!!) ho chiamato maggiordomo Manor intorno a 9:30am quella mattina e ho dovuto lasciare un messaggio perché il proprietario era fuori. Mi è stato detto che lei sarebbe tornato intorno alle 12.00 e dammi una chiamata. Non ho mai ricevuto una CHIAMATA!!!! Infine, intorno alle 16.00 quel giorno ho deciso di richiamare e ho trovato qualcun altro, mi disse che stava succedendo, gli aveva parlato con il proprietario ha detto quel giorno e per dargli 48 ore. Beh, 48 ore siamo andati da ANCORA NESSUN RIMBORSO SUL MIO CONTO!!! Li ho chiamati indietro e ci hanno detto di aspettare fino a lunedì. Bene, qui è lunedì, e ANCORA NESSUN RIMBORSO SUL MIO CONTO. Chiamato maggiordomo Manor, il proprietario è andato in California per una settimana! Per fortuna ho una grande compagnia di assicurazioni che è la mia comprensione e hanno sospeso l'addebito automatico per la mia assicurazione e sono stato in grado di effettuare altre modalità per altre mie bollette così il mio account non crollano in negativo. Ho dovuto prendere le cose con le mie mani e presentare un reclamo per transazioni fraudolente sul mio conto in banca. La mia carta di credito doveva essere annullato e ho dovuto prendere tempo fuori di lavoro oggi ad affrontare questo. Sto andando fuori città io questo weekend e ora non so come sto andando a comprare i biglietti per la nostra vacanza perché è necessario riservare loro on-line e io non hanno più una carta di debito grazie per questo!!! E tutto mentre mi sento come NESSUNO al Manor mai veramente curato che ho avuto questo INCONVENIENTE INUTILI enorme PERCHÉ DI LORO!!!!! Tutte le mentre il proprietario è fuori in California avere un buon momento mentre sto lasciato a che fare con questo! Non mi è mai stato offerto alcun tipo di risarcimento per tutti i problemi che ho dovuto passare. Non è che mi aspettavo nulla, è proprio che tu possa pensare che un proprietario reputazione per affari lo fanno tutto il possibile per mantenere un buon nome ed essere fedele ai clienti! Abbiamo avuto intenzioni completi di passare il nostro anniversario a Butler Manor a novembre, ma senza dubbio un cambiamento di piani. Ho visto che questo è successo a qualcun altro e ho pensato: "Hmmm, potrebbe capitare a chiunque, non ci riesci a noi." non sprecate il vostro tempo su questo posto! Si tratta, ovviamente non interessa tanto che dopo aver controllato!Più

Recensito 23 aprile 2013

Io e mia moglie abbiamo deciso di passare la notte qui durante il fine settimana della Festa del 2013 Veterano dato che ho trovato la loro offerta annuncio una notte gratuita per i veterani. Quando siamo arrivati, abbiamo trovato un albergo molto pulito e camera...ben arredata. Abbiamo incontrato alcuni problemi minori che hanno subito rettificato da padrona, Melodia. Ha sostituito la lampadina fulminata di luce, la tenda della doccia, e mi ha aiutato con funzionamento del lettore incorporato di DVD. Melody anche aiutato in contatto con alcuni ristoranti locali. La colazione la mattina di uova strapazzate, pancetta e (in precedenza congelati) biscotti era piuttosto ordinario e veniva servita prima ci siamo seduti (così è arrivato freddo). Più tardi ho segnalato alla Melodia, e ha suggerito lo sfregamento piatti per tenere il cibo caldo. Quando siamo tornati a casa, abbiamo scoperto che ci avevano lasciato il cuscino ortopedici di mia moglie dietro. Li abbiamo chiamati più volte per chiedere loro ritorno in, e perfino inviato denaro per loro la rispedisce a noi. Dopo diverse telefonate ed e-mail, finalmente ci hanno costretto a contattare il Better Business Bureau circa la situazione. Infine ci hanno spedito il cuscino nel gennaio del 2013. Non torneremo in questo posto, e non posso che consigliare questo a causa del servizio scadente del cliente.Più

Recensito 17 settembre 2012 da dispositivo mobile

Il personale era molto gentile ed accogliente . La colazione era essenziale , uova al bacon e pane di frutta a qualche tipo . Il maniero è enorme e ha una bellissima vista del lago Hamilton . La nostra camera era però minuscola. Come nave...da crociera minuscolo. Comunque abbiamo pagato la tariffa più bassa e sapevamo che avremmo trovato la camera più piccola,ma questo tipo di dove ci siamo sentiti come la "figliastra" dello della casa. Il bagno era troppo piccolo . Se siete più di 6 m non ci pensate nemmeno, non adatti. Ottenere una delle altre camere. Nel complesso la casa è bellissima e il servizio era ottimo, ma la casa privo del fascino che abbiamo eseguirne trovare in b&b's.Più

Recensito 12 luglio 2012

La pulizia del luogo merita qualche miglioramento, il posto puzza di muffa alcuna luce naturale le camere. Ho dovuto cancellare la mia prenotazione quando sono arrivato, ma è accaduto a essere il peggior errore che ho fatto, mi ci sono voluti circa un mese per...riavere i miei soldi, ogni volta che ho chiamato la signora ha avuto una storia diversa, ho appena dovuto chiamare hotel.com e si prendono cura di me stesso. non si è neanche loro registrazioni mostrano che l'hotel aveva tentato di annullare la prenotazione.Più

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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Servizio in camera
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Categoria hotel
Numero di camere
4
Località
Stati Uniti > Arkansas > Hot Springs
Categoria hotel
Numero di camere
4
Località
Stati Uniti > Arkansas > Hot Springs
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