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DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square

Viaggiatori (2184)
Camera e suite (1086)
Ristorazione (68)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Ristorante
Servizio in camera
Centro fitness con palestra/sala fitness
Bar/Lounge
Internet gratis
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Connessione Wi-Fi a pagamento
Hotel non fumatori
Internet a pagamento
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Frigorifero in camera
Microonde
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Centrale
Per famiglie
CATEGORIA DELL'HOTEL

Località

Vista completa
100Molto comodo a piedi
Punteggio: 100 su 100
557ristorantinel raggio di 0,5 km
278attrazioninel raggio di 0,5 km
9.017recensioni
2.411foto
357D+R
15consigli sulle camere
Valutazione
  • 4.622
  • 2.970
  • 905
  • 299
  • 222
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Situato proprio in Time Square. Location ideale come base di partenza per visitare la città. Camere un po’ datate, ma soprattutto dai piani più alti vista spettacolare. Scegliete senz’altro le camere ai piani più alti.
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Eccellente posizione per chi è in vacanza e vuole vedere la città. Vista bella dal 37 piano su Times Square. Camere un po’ sacrificate per chi viaggia in famiglia, soprattutto per mancanza di adeguato spazio per abiti e accessori. Moquette a terra un po’ vetusta, non da molto
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Risposta da Martyn R, General Manager presso DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square
Risposta inviata il 27 gen 2019
Grazie per aver condiviso il tuo feedback, Emilio. Siamo delusi nel sentire che non sei soddisfatto del tuo soggiorno al DoubleTree Times Square. Ci sforziamo di offrire ai nostri ospiti un'esperienza meravigliosa dall'inizio alla fine, quindi è fantastico che tu abbia apprezzato la nostra eccellente posizione. Si prega di conoscere il vostro feedback per quanto riguarda i nostri servizi di pulizia saranno affrontati con i membri appropriati del nostro team in modo che possiamo migliorare per il futuro. Ci auguriamo che ci fornisca un'altra opportunità per offrirti un'esperienza di qualità che siamo veramente in grado di condividere con i nostri ospiti. Grazie ancora per il feedback.
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Io mio marito e i miei tre figli abbiamo soggiornato al DoubleTree suite a Times Square dal 24 al 21 dicembre 2018. Camera doppia comunicante al 30esimo piano Vista Times Square ok, alcune note deludenti che mi fanno dispiacere di aver lasciato 4600 euro sono: vasca/doccia
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Risposta da Martyn R, General Manager presso DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square
Risposta inviata il 4 gen 2019
Apprezziamo il tuo feedback, Giovanna. Siamo scoraggiati per conoscere le sfide che hai dovuto affrontare durante il tuo soggiorno con noi. Ci sforziamo di offrire ai nostri ospiti un servizio di qualità e comfort. È una sfortuna che le condizioni dei nostri alloggi e il nostro livello di servizio non fossero all'altezza dello standard elevato che siamo abituati a condividere. Affronteremo le vostre preoccupazioni con i membri appropriati del nostro team. Ti preghiamo di concederci un'altra possibilità di fornirti l'eccellente servizio che siamo in grado di fornire.
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Abbiamo scelto questo Hotel per la posizione centralissima. La struttura è un po’ vecchiotta e non eccelle per la pulizia ma, se quello che cercate è la comodità negli spostamenti, allora il DoubleTree fa al caso vostro. Chiedete una camera ad un piano alto perché il rumore
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Risposta da Martyn R, General Manager presso DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square
Risposta inviata il 3 gen 2019
Grazie per l'ottima recensione, Andrea! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un ottimo soggiorno con noi e che hai amato così tanto la nostra posizione centrale! Ci piacerebbe rivederti presto a DoubleTree Times Square in modo che possiamo condividere un'esperienza ancora più positiva con te. Ti auguro una giornata fantastica!
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Molto insoddisfatto della struttura della pulizia e del servizio in genere.personale gentile ma camere anguste e pulizia assolutamente inadeguata .posizione ottima e ottima prima colazione rapporto qualità prezzo non proprio ottimo
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Risposta da Martyn R, General Manager presso DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square
Risposta inviata il 13 nov 2018
Apprezziamo il feedback, Lucio. È spiacevole che il tuo tempo con noi non sia stato l'ideale. A DoubleTree Times Square ci preoccupiamo per la soddisfazione e la felicità dei nostri ospiti. Ci dispiace che la tua stanza non sia stata rinfrescata o pulita correttamente. È importante per noi offrire ai nostri ospiti un'esperienza di qualità, quindi affronteremo le vostre preoccupazioni con gli opportuni membri del nostro team che andranno avanti. Ci auguriamo che tu ci dia un'altra opportunità di condividere presto un'esperienza positiva con te.
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Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorDoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square
The Two Double Beds Suite at the DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorDoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square
The One King Bed Premium Suite at the DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City...
Times Square View - Bedroom
Living room in corner suite
Panoramic view of corner bedroom in suite
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"Mi dicono che le camere dal 30° piano in su siano migliori. Meglio comunque controllare"
"io ero al 27 piano ,vista su Broadway"
"non saprei come aiutavi!!"
"Chiedete stanze silenziose quindi nei piani più alti o sul retro (non su Times Square)"
"Ai piani alti."
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NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
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NUMERO DI CAMERE
460
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