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Holiday Resort & Spa Guam

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Viaggiatori (496)
360
Panorami (60)
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Piscina e spiaggia (51)
Dettagli
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione a buffet
Aria condizionata
Sulla spiaggia
Piscina
Hotel per non fumatori
Alloggio a 3.5 stelle
Recensioni (652)
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21 - 25 di 105 recensioni
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Recensito il 26 novembre 2016 da dispositivo mobile

Io e mia moglie siamo stati qui per 6 notti . La posizione era buona perché era vicino a tutto lungo la baia di Tumon. La spiaggia era perfetta sul retro dell'hotel. Il brunch della domenica era deliziosa e il personale delle filippine è molto...gentile e disponibile. La fermata dell'autobus di fronte all'hotel ci ha aiutato molto troppo. Per non parlare della metropolitana e terry è cibo di comfort ristorante vicino all'hotel. Problema era, mia moglie ha chiesto per la lozione che di solito viene fornito con gli articoli da toeletta (normalmente ci portando la nostra ma purtroppo ho dimenticato questa volta) . Detto del Front desk non hanno più fornire. Hmmm. . . Inoltre, essi forniscono solo liberati acqua in bottiglia per la prima notte. Hmmm nuovamente. . . E l'ultima - abbiamo dovuto chiedere sapone di bar ( ci hanno dato solo 1 ) . Wow! ! ! Un'altra cosa, il banco del cliente era sempre vuoto. . Una volta che siamo capitati su un ragazzo c'e chiesto una mappa di Guam ( voleva affittare una macchina e giro dell'isola) - spiacenti non inglese mappa, solo giapponese e coreano. Persino gli opuscoli per attività Guam erano tutti in coreano e giapponese. Erano ancora in stati uniti Guam proprio ? Comunque, quelli erano piccole cose che penso che possono ordinare subito. Nel complesso, ci siamo divertiti in Guam. Spirito Hafa Adai di ai suoi ! !Più

Recensito il 10 novembre 2016

Noi abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno al il Tasi Club, il " hotel dell'Hilton all'interno di un hotel. " Questo è esattamente quello che e' lounge - - club trasformato in una sezione separata dell'hotel. Gli ospiti in camere Club utilizzare la piscina e...il ristorante le strutture comuni dell'hotel, ma hanno la loro propria colazione / area relax. Le camere sono tranquille con ottime vedute e balconi con vista mare. Ci sono un certo numero di piscina e diverse opzioni ristorative, tra cui una caffetteria/panificio nella hall (non in il Tasi Club area) dell'hotel che è aperto 24 / 7 . Molto comodo per coloro che arrivano o partono alle ore più strane! L'Islander Ristorante offre un buffet molto bella, con un'ampia varieta' di offerte e temi diversi in diversi giorni. C'è una spiaggia di sabbia per sé, ma c'è una serie di scale conveniente che ti le rocce e a destra verso il mare, vicino alle attrezzature per lo svago dell'acqua. Ci sono molte piscine diverse, e sedie grandiose lounge sono ovunque, quindi è facile ottenere uno che meglio si adatta a te. I dipendenti sono gentili, disponibili e cordiali, sempre ansioso di aiutarci. Alcuni piccoli inconvenienti: (1) L'hotel è isolato dal così " striscia - chiamato, " il che significa che non è possibile solo a piedi fuori dalla porta di ingresso e di essere dove si trova l'azione. Nessun problema per noi! , Ma, ci sono vari autobus navetta, tram turistico, ecc. per portare gli ospiti fuori per fare shopping, mangiare, bere fuori, ecc. 2) Nessuna connessione WiFi gratuita in tutte le camere, anche se c'è nelle aree comuni e i corridoi comuni. ( 3 ) suggerisce che, dopo il check-in, potete andare oltre la camera accuratamente, assicurandosi che tutto funziona ed è come dovrebbe essere. Siamo arrivati intorno alle 24.00 e abbiamo passato la prossima ora o così come raggiungere la camera fino a standard. C'erano grucce appendiabiti nell'armadio, il " collocata wc " mai hanno fatto un lavoro, il telecomando della TV richiesto 2 visite da Ingegneria e mai fatto lavori proprio, e il frigorifero non funziona perché essa genera troppo caldo nella nicchia. Aveva bisogno di essere collegato da dipendenti. Tuttavia, il personale e il concierge ha lavorato sodo a qualsiasi ora, di giorno o di notte, a risolvere i problemi. C'è un cartello sul banco di accoglienza che dice (in due lingue) " Se non siete soddisfatti con il vostro soggiorno, fateci sapere e noi faremo in modo giusto. " Quindi, se qualcosa non è come dovrebbe essere, dare loro una possibilità di risolvere il problema. Sicuramente fanno del loro meglio!Più

Recensito il 19 settembre 2016 da dispositivo mobile

Il titolo riassume per me, credo che, data la scelta ci tornerei volentieri. In tre viaggi a Guam ho alloggiato soltanto che l'Hilton, ma questa volta, a causa di qualcosa su TUTTO era al completo e non avrei potuto trovare un hotel. Era bello questo...aveva un paio di sale sinistra quando ho trovato su una ricerca in Internet. Sono rimasto piacevolmente sorpreso. Tutte le cose importanti per me erano lì. Buono a/c, doccia potente con acqua calda, una camera tranquilla (questo è stato sorprendente essendo l'hotel era così pieno), e un letto confortevole. La più grande attrattiva di questo hotel per me era la posizione. L'hotel è molto vicino a numerosi ristoranti, così si è in grado di camminare per trovare cibo molto facilmente. Che era una delizia, specialmente dato che è stato utilizzato per una lunga passeggiata per il parcheggio, rischiare di perdere il mio spazio, uscire per trovare un posto dove mangiare, parcheggio... si ottiene. Da questo hotel è stato appena giù con l'ascensore alla lobby, fuori per la strada, e scegliere dove mangiare. Si può dire l'hotel è datato, ma è tenuto bene. Non ho mai andato giù per la piscina, ma ho potuto vedere dalla mia camera con vista dell'oceano (715) e un sacco di gli ospiti dell'hotel. C'erano un sacco di spazio e arredamento da piscina per persone per stendere. Solo due dei tre ascensori era funzionante e a metà strada attraverso la mia visita uno di loro si è fermato. Così 2/370 di gli ascensori erano fuori uso. Questo fatto per davvero lunghe attese ma l'hotel era bello e consentiva di inserire il personale solo alcune aree per accedere alle scale. Repairmen mostrato abbastanza rapidamente per iniziare a lavorare su di essa ma c'era ancora solo 1 lavorare attraverso la fine della mia visita. Ho camminato lungo tutti e sette i piani più volte ma solo una volta lol. Ho trovato il personale molto gentile. Ho chiesto una cosa nuova stendindo nella doccia perché non ho potuto ottenere la corda per tirare fuori. Coloro che sono notoriamente non funzionava. Ci sono venuti direttamente e installato uno nuovo. Mi hanno anche portato sapone ulteriori informazioni quando ho capito che era fuori dopo una serata trascorsa in spiaggia. Era così dopo ore e mi hanno portato una nuova bottiglia. Io non sono in genere un dolore rendendo tonnellate di richieste ma era bello sapere che quando mi sentivo come un dolore questa volta mi hanno dato il servizio con un sorriso. La palestra/area fitness potrebbe utilizzare un lifting seria. La configurazione è molto spartana e piccola, così ho solo riusciti ad uso una volta. Nel complesso la posizione è la stella più brillante per questo hotel. C'era un ampio parcheggio con le due parcheggi pubblici sotterranei e un parcheggio esterno per il parcheggio. Essendo in grado di trovare posti per mangiare ogni sera era il mio preferito e probabilmente salvato più di $30 al giorno per la varietà e scelte per meno di 50 dollari a pasto. C'è anche un cartello per uno zoo accanto. Non potevamo dire se era reale o uno scherzo, non riesco a vedere come uno zoo potrebbe inserirsi in lì, ma purtroppo non ho avuto l'occasione di andarci. Prossima volta!Più

Recensito il 10 settembre 2016 da dispositivo mobile

Questo hotel è uno dei preferiti di mio marito sull'isola, e devo dire che sono d'accordo con lui. Il servizio clienti che abbiamo ricevuto è stato molto cordiale e disponibile. Inizialmente avevo prenotato una camera standard, ma mio marito ha voluto passare a una suite...che aveva un'area soggiorno separata e quindi il mio figlio poteva andare a dormire mentre siamo stati fino e trascorso un po' di tempo insieme (difficile da fare se tuo figlio va a letto presto e si sta tutti in una sola camera.) Abbiamo finito con due prenotazioni perché avevo sbagliato le date. Mio marito ha trovato la camera che voleva era la junior suite quindi abbiamo cambiato e la persona che ci ha aiutato (Roz) si è preso cura della per noi. Ha persino legato le due riserve così non abbiamo dovuto check-out e poi torna in. Quando abbiamo scoperto che questo non era la camera era pensando di, egli ha chiamato giù e di nuovo parlato Roz che ci ha aiutato a lui trovare la camera ha voluto ed era in grado di regolare la prenotazione. Non era disponibile per la nostra prima notte, ma siamo riusciti a soggiornare nelle suite junior e poi arrivare presto per il check-in altro tipo di camera il giorno successivo. Per rendere le cose più facili per l'interruttore, Roz ci ha chiamati quando la camera era pronta e inviato una persona di servizio con un carrello e la nostra nuova camera le chiavi per spostare la nostra roba per noi e ci impediscono di dover tornare giù per la reception. Ha poi chiamato per assicurarsi che tutto andava bene con la nostra camera e che siamo stati contenti. Quando abbiamo avuto bisogno di aggiungere una notte supplementare a causa di non essere in grado di lasciare il giorno abbiamo previsto, Roz ancora una volta ha reso tutto semplice e fluida per noi. Di gran lunga il miglior servizio che ho mai ricevuto in un hotel per un lungo periodo di tempo. I letti sono confortevoli, i bagni sono molto belle con buona pressione dell'acqua, e molto pulita. Il decor e' wifi obsoleta e gli ascensori sono un po' lento, ma c'è gratuita nelle camere e una buona selezione di cavo. Avevamo una vista fantastica sull'oceano e la spiaggia era a pochi passi di distanza. La posizione è molto bella - un po' più lontano rispetto alla strada principale di Tumon ma facilmente raggiungibili a piedi. Gli asciugamani erano più morbido di quello che sono abituato a in un hotel che era un bel vantaggio. Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico presso questo hotel e se mai mi trovo indietro in Guam ci tornerò sicuramente qui!Più

Risposta da OTASales, Sales & Marketing | OTA Assistant presso Holiday Resort & Spa GuamRisposta inviata 14 settembre 2016
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Recensito il 13 agosto 2016 da dispositivo mobile

Andare a elenco ciò che vedo è stato male: -macchiati tappeti in ascensori rotti con corridoio. 2 ascensori di servizio. 1 Ascensore per gli ospiti. E una porta negativa su un altro ascensore. -Lenzuola odore muffa o acqua stagnante e aria viziata. -Gli scarafaggi in...ascensore -non esiste acqua calda una nottePiù

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Informazioni
Cibo e bevande nell'hotel
California Pizza Kitchen Guam
658 recensioni
Cucina: Americana, Italiana
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Parch. gratis
Ristorante
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Sulla spiaggia
Spa
Servizio in camera
Bar/Lounge
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Lavanderia self-service
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Colazione inclusa
Tipo di hotel
Spa
,
Sulla spiaggia
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Tipo di hotel
Spa
,
Sulla spiaggia
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
252
Fascia prezzo
84 USD - 175 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Holiday Resort Guam
noto anche come
Holiday Resort & Spa Guam Tumon
,
Holiday Resort Guam Hotel Tumon
,
Holiday Hotel Guam
,
Holiday Hotel Tumon
Località
Mariana Islands > Guam > Tumon
Categoria hotel
Tipo di hotel
Spa
,
Sulla spiaggia
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
252
Fascia prezzo
84 USD - 175 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Holiday Resort Guam
noto anche come
Holiday Resort & Spa Guam Tumon
,
Holiday Resort Guam Hotel Tumon
,
Holiday Hotel Guam
,
Holiday Hotel Tumon
Località
Mariana Islands > Guam > Tumon
Foto
Viaggiatori (496)
Camera e suite (394)
Piscina e spiaggia (51)
Ristorazione (49)
Servizi (42)
Aree giochi e per famiglie (3)
Centro congressi e sale per eventi (3)
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