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Grand Naniloa Hotel Hilo - a DoubleTree by Hilton

Viaggiatori (619)
Camera e suite (195)
Piscina e spiaggia (40)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Piscina
Internet gratis
Accessibile in sedia a rotelle
Colazione disponibile
Concierge
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Lavanderia self-service
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Frigorifero in camera
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Centrale
Vista spettacolare
CATEGORIA DELL'HOTEL
Link dell'hotel
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Offerta Speciale:Offerta pacchetto
Offerte hotel

Località

Vista completa
76Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 76 su 100
10ristorantinel raggio di 0,5 km
6attrazioninel raggio di 0,5 km
1.178recensioni
683foto
50D+R
2consigli sulle camere
Valutazione
  • 384
  • 395
  • 209
  • 108
  • 83
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Purtroppo l’unico elemento positivo di questo hotel è la posizione sulla baia, per il resto secondo me non vale il prezzo: letti scomodi , colazione a buffet a pagamento a 21 dollari pessima: qualità scarsa del cibo, sala brutta e poca scelta. Parcheggio a pagamento a 20$ al
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Risposta da EdG1539, Manager presso Grand Naniloa Hotel Hilo - a DoubleTree by Hilton
Risposta inviata il 12 nov 2018
Thank you for staying with us. We appreciate your honesty as we look for reviews to provide insight and constructive feedback regarding our resort’s service and amenities to better our guest experience. Your input regarding parking is genuinely helpful, as it is the first step in identifying areas where we can better our guest services. If you return to Hilo in the future, we hope you’ll stay with us again.
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Esteticamente è un tipico palazzo americano che presenta parcheggio a pagamento(20$) e colazione anche essa a pagamento (21$) servita malissimo e nel complesso vergognosa. Servizio di pulizia terribile anche esso con rifacimento della camere infimo(tirare su le lenzuola). Unico
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Risposta da Ed G, General Manager presso Grand Naniloa Hotel Hilo - a DoubleTree by Hilton
Risposta inviata il 3 ago 2018
Aloha Filippo, Thank you for sharing your comments regarding your recent visit these details assist me and my team in making operational improvements. As you know our breakfast buffet is priced at $21 per person which we feel is comparable to other like hotels on the Big Island and we do offer a Continental breakfast at $10 as well as several ala carte options that were recently rolled-out. We are the only hotel with valet parking on the Hilo side of the island and it's priced the same as our self parking option located on our gold course lot. As you could see our ocean view is unparalleled and can be seen as you leave your vehicle with our friendly group of valet attendants. I'm very happy that you enjoyed a restful sleep on our pillow-top mattress which were replaced during our recent guestroom renovation. I would appreciate any additional comments you may have please feel free to connect with me directly at ed.gunderson@Hilton.com. Mahalo,
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La Wi-Fi ottima difatti arriva dalla hall in camera molto bene. Le stanze sono altrettanto comode “as well”. Veniamo al dunque: la colazione dell’albergo costa 25$ e francamente una colazione da 11$ da Starbucks è 3 volte meglio (per questo ogni giorno sono andato ad uno
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Risposta da EdG1539, Manager presso Grand Naniloa Hotel Hilo - a DoubleTree by Hilton
Risposta inviata il 10 nov 2018
Thank you for staying with us and for the feedback. As for the meals, all restaurants traditionally charge people for breakfast and our price is up to par with other resorts. Room square footage is dependent on the room category that is booked. We are sorry we fell short of your expectations in some areas over your stay. We hope you will choose to stay with us again in the future.
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+1
Affacciato alla baia di Hilo, si trova a pochi minuti d’auto dal centro storico della città. La zona circostante è molto caratteristica, la strada che porta all’hotel è costeggiata di grandi alberi, e a piedi in 5 minuti si puó visitare il Liliuokalani Gardens, molto carino, o
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Risposta da EdG1539, Manager presso Grand Naniloa Hotel Hilo - a DoubleTree by Hilton
Risposta inviata il 28 dic 2018
What a wonderful review! Thank you for staying with us and for the thorough research! We are so glad you enjoyed your stay and your time in Hilo. We look forward to welcoming you back soon!
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Hotel situato di fronte alla baia e vicino al Panaewa Rainforest Zoo. Camera spaziosa e dotata di tutti i confort, ottima la qualità della biancheria del letto e del bagno. Wi-fi gratuito mentre il parcheggio è a pagamento, 20 $ al giorno. A parte l'accoglienza, il personale non
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Categorie album
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Blood on mattress pad
Sticky stain on cushion and seat was wet
Chips in walls
Stains on carpet
Sticky stain on hardwood
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12345639
je voudrai savoir s il y a une navette de l aeroport a l hotel grand naniloa hotel merci
Does the hotel provide robes?
No but I believe you can request one.
1 voto
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Does the hotel provide robes?
No robes in any of the rooms I’ve stayed in.
1 voto
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Which rooms can see lava glow?
You need to be facing the south west away from the bay and ocean. There is a window corridor that you can see it from if you do not stay and not have view of water.
1 voto
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Does all ocean view rooms have balconys?
No. Our room did not have a balcony, but another wing of the hotel did.
0 voti
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"Ottime le camere ad angolo con vista oceano."
"La vista baia merita"
FASCIA PREZZO
143 USD - 286 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
naniloa volcanoes hotel hilohawaii naniloa hotel hilonaniloa volcanoes hilohi naniloa hotel hilo
PRECEDENTEMENTE NOTO COME
Grand Naniloa Hotel
LOCALITÀ
Stati UnitiHawaiiIsole HawaiiHilo
NUMERO DI CAMERE
378
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