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Country Inn & Suites by Radisson, Green Bay East, WI

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Camere
23 dic24 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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Informazioni
Servizi della struttura
Parch. gratis
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Accessibile in sedia a rotelle
Colazione inclusa
Piscina
Sale riunioni
Vasca con Jacuzzi
Centro congressi con accesso a Internet
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Caratteristiche delle camere
Suite
Camere per non fumatori
Aria condizionata
Camere per famiglie
Frigorifero in camera
Camere con accesso per disabili
Microonde
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1 - 5 di 250 recensioni
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Recensito il 25 luglio 2017

Siamo arrivati tra 3 e 4:00 per fare il check-in. La lobby aveva 8 persone in linea ed era torrido caldo. Ci è stato detto che i computer erano giù, e ci sarebbe chiamato quando la nostra camera era già pronta. È stata fatta alcuna...menzione circa l'aria condizionata. La lobby era squallido e sembrava cadente. Abbiamo lasciato e chiamato 2 . 5 Ore più tardi come noi non avevamo sentito da loro, era ormai 6 : 30:00. Ci hanno detto che la camera non era ancora pronta, e quando abbiamo chiesto se aveva un'idea di quando sarà pronta mi ha risposto " No " . Abbiamo chiamato un po' più di un'ora più tardi e mi è stato detto che Expedia aveva cancellato la nostra prenotazione " diverse ore fa " . Abbiamo prenotato tramite. com alberghi così che non avrebbe potuto essere precisi. Ho detto che il problema non era accettabile servizio clienti e prima ho potuto terminare la mia frase, il rappresentante di servizi per gli ospiti appeso su di me. Questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Abbiamo provveduto ad andare in un altro Paese Inn Suites nella stessa città, ha spiegato il nostro problema, e siamo stati accolti da aria condizionata, biscotti caldi sul bancone e servizi confortevoli rep. Non andate al Country Inn & Suites su Keplero Dr in Green Bay, se effettivamente sono offerti mai una camera!Più

Risposta da Ryan S, General Manager presso Country Inn & Suites by Radisson, Green Bay East, WIRisposta inviata il 27 luglio 2017
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Recensito il 25 luglio 2017

Le camere non erano pulite adeguatamente, un foglio sporca e una chiave della camera dietro cassettone prima camera da muro, patatine fritte in camera sul piano e nel letto. La terza camera aveva arachidi sul pavimento. Le pulizie iscritti ciascuna delle nostre camere quando siamo...stati al matrimonio anche se avevamo il DO BO NON DISTURBARE" sulla porta. Lasciando aperta la porta di una delle camere. Non siamo sicuri perché il personale necessario immettere theroom detto il personale di front desk presumo che per la pulizia. L'area piscina aveva della muffa sul pavimento e la piscina non era filitering correttamente non molto sano. Non Avremmo potuto fare il check-out a tutto il sistema è stato completamente giù. Il giorno dopo ancora nessuna ricevuta chiamato e ha parlato con il personale di front desk per la terza volta per quanto riguarda i problemi che abbiamo avuto ci hanno detto di chiamare Ryan Schmidt. Abbiamo chiamato immediatamente a sinistra messaggio vocale aspettato 24 ore nessuna chiamata poi ho chiamato oggi per parlare con lui per quanto riguarda le questioni e avrebbe ot ascoltare me e appeso il telefono su di me molto innapropriate per Manager di farlo per un cliente.Più

Recensione raccolta in collaborazione con Country Inns & Suites By Radisson
Risposta da Ryan S, General Manager presso Country Inn & Suites by Radisson, Green Bay East, WIRisposta inviata il 27 luglio 2017
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Recensito il 24 luglio 2017

Ho visitato questo hotel per un viaggio d'affari a Green Bay. Sono arrivato la sera tardi e partiti presto il giorno successivo quindi non posso davvero ottenere una possibilità di sfruttare appieno di tutti i servizi che questo hotel. Tornerei volentieri in quest'hotel.

Recensione raccolta in collaborazione con Country Inns & Suites By Radisson
Recensito il 21 luglio 2017 da dispositivo mobile

Non riesco a credere che si tratta di un COUNTRY INN AND SUITES BY CARLSON, CHE SCHIFO! Non so da dove cominciare. Quando ho inserito la mia prenotazione mi hanno chiesto se volevo passare ad una suite, per pochi soldi in più. L'aggiornamento di una...suite in realtà significa giù la classificazione. Questo significa che si retrocesso da una tv digitale, di una TV retrò rimasto dopo il 1990 's! ! ! Ciò significa che per ottenere un piccolo frigorifero super e una minuscola appena abbastanza grande per mettere un sacchetto di popcorn, forno a microonde! Questo significa anche che è possibile ascoltare i bambini che piangevano accanto come sono nella vostra camera! La vasca idromassaggio è fredda, e il sistema di deumidificazione delle piscine deve essere rotto, perché è caldo e incredibilmente umida nella zona della piscina. Ci sono tre o quattro piedi erbacce crescono accanto alla finestra e la struttura è mal gestito! Il personale ha cuore d'oro, la colazione è buona. Presumo che mi aspettavo di più per una suite di tasso di mercato! ! ! ! Che orrore - - - state attenti!Più

Risposta da CarlsonRezidor, Customer Care presso Country Inn & Suites by Radisson, Green Bay East, WIRisposta inviata il 24 luglio 2017
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Recensito il 18 luglio 2017

La nostra Michigan / viaggio di Wisconsin ci ha trovato in Green Bay senza riserve. Abbiamo capito che erano diretti a Porta County il giorno seguente e quindi volevamo trovare qualcosa nelle vicinanze. Country Inn & Suites East era comoda e il guardiano di inn...on duty non poteva essere più gentile e disponibile. Egli è venuto con due suites. Erano pulite, spaziose, e ben illuminato. Buona colazione prima di colpire la strada, il mattino seguente. L'unica cosa negativa era che i cookie per gli ospiti erano tutti occupati la sera prima.Più

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