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Hillbrook Inn

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Viaggiatori (294)
Camera e suite (90)
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Qualità/prezzo
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Servizi della struttura
Parch. gratis
Ristorante
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Spa
Colazione inclusa
Animali domestici ammessi
Hotel per non fumatori
Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Camere per famiglie
Camere per non fumatori
Frigorifero in camera
Suite
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Recensioni e non solo
506recensioni
336foto
5D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 390
  • 87
  • 23
  • 4
  • 2
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
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Ho bisogno di pernottamento in Charles Town per lavoro e l'ho trovato Hillbrook Inn on-line. Un deve visitare per chiunque ama storiche locande. Ho soggiornato in estate Cottage e mi è piaciuto molto. Il servizio è fantastico. I giardini sono bellissimi e sereno. Sicuramente ci
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Risposta da Hillbrook, Owner presso Hillbrook Inn
Risposta inviata il 8 ago 2017
It was our pleasure to host you, and we look forward to your next visit. Thank you for writing such a complimentary review! Sincerely, Carissa Zanella Owner/Innkeeper
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Io, mio marito e due soggetti iscritti recentemente trascorso il weekend in questo meraviglioso hotel. Abbiamo soggiornato in autunno Cottage e mi è piaciuto molto! La vista dal piccolo Cottage è bellissimo e la camera era pulita e confortevole. I membri del personale che
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Risposta da Hillbrook, Owner presso Hillbrook Inn
Risposta inviata il 28 lug 2017
We truly enjoyed having you and your furry friends stay with us! Thank you for your compliments of the room, meals and staff. We look forward to your return visit and deeply appreciate your kindness. Sincerely, Carissa Zanella Owner/Innkeeper
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Una delle migliori pensioni / bed and breakfast mai! Il personale, in particolare Mandy e la Giordania non avrebbe potuto essere più cordiale, il servizio sollecito e accogliente. Qualsiasi difetto durante il nostro soggiorno è stato dimenticato immediatamente quando siamo stati
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Risposta da Hillbrook, Owner presso Hillbrook Inn
Risposta inviata il 26 lug 2017
Thank you for your kind review and especially for complimenting our exceptional staff! We look forward to your return visit and greatly appreciate you sharing your feedback. Sincerely, Carissa Zanella Owner/Innkeeper
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Abbiamo appena celebrato il nostro 25° anniversario notte qui e non riconoscere una persona in hotel. Abbiamo appena fatto una crociera con 5000 persone e il personale continuava a dirci che gli auguri anche se non è stato fino al 11 luglio . Ci hanno chiamato la " coppia dei
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Risposta da Hillbrook, Owner presso Hillbrook Inn
Risposta inviata il 15 lug 2017
While we seldom receive reviews of this nature, we do appreciate your candid feedback and wish you had made us aware of your concerns directly so that we could have rectified the situation while you were here. We can assure you that our goal at Hillbrook is to provide each and every guest with an experience that exceeds their expectations, so we deeply apologize that you were disappointed by your stay with us. The staff most certainly should have recognized your anniversary, and we purposely take note of it so that we can address the occasion appropriately during your visit. Feeling special in life is important, especially while celebrating with someone you love, and I am very sorry this did not happen. We wanted to make you aware that we have plans to renovate the cottage rooms in the near future. We know the staff made every attempt to assure you were happy with your accommodations by allowing you to move to the room of your choice, but we do have other rooms available that are more modern and may be more to your liking. As for the meal, we sent you a personal email with some adjustments that we made to your billing since you were not 100% satisfied. We are bringing on a new and very talented executive chef who will start next month. Once he's here, we would like to invite you back for another stay and your dinner will be on us. We hope you will consider giving Hillbrook another chance. Thank you again for sharing your experience so that we can continue to improve. And although it is belated, we do wish to congratulate you on 25 years of marriage! Sincerely, Chris & Carissa Zanella Owners/Innkeepers
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Vento il vostro modo intorno a una strada di campagna alla Hillbrook Casa principale. Accogliente, amichevole inn con camere uniche. Cucina vivibile per una cena speciale e la colazione che vi durerà per la cena. Una passeggiata ai giardini, guardare le oche, swing nell'amaca o
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Risposta da Hillbrook, Owner presso Hillbrook Inn
Risposta inviata il 14 lug 2017
Thank you for making Hillbrook Inn sound so relaxing and inviting! We appreciate your review and beautiful description of our property. It would be our pleasure to welcome you back for another stay very soon! Sincerely, Carissa Zanella Owner/Innkeeper
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Yes, we can accommodate up to 2 dogs in our cottage suites (Summer, Fall, Winter, Spring). The cost is $35 per pet, per day.
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There are a lot of stairs in the historic main house, but we can make special arrangements to accommodate wheelchair accessibility. We have certain rooms that are more accommodating for wheelchairs than others. Please give us a call at 304.725.4223 to discuss in more detail. Thank you for inquiring!
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Do they provide transportation between all their buildings?
If you are staying at our off-site Farmhouse and Hawthorn properties, we do offer weekend shuttle service to/from dinner for $10.00 per person (by request). Otherwise, it is an easy 5 minute drive. The cottage and gatehouse buildings are within walking distance to the main house.
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We stayed in the East Suite at Hawthorn. The bed is a four poster bed, however my husband is 6'2" and had no issues. Plus because the exposed logs were so pretty I took a picture...the foot end of the bed is low, the spread went over it. The shower was large enough, but I don't recall how high the shower head was. Have a great time.
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Thank you for inquiring about our spa. You can see additional photos on our website by clicking the small buttons at the bottom of the main photo on the Spa page. Our Gatehouse Spa has two couples massage rooms and a facial treatment room, as well as an open lounge area offering nail care services. Please contact us if you have any additional questions. We hope to see you at Hillbrook Inn & Spa very soon!
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FASCIA PREZZO
170 USD - 338 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
hillbrook hotel charles town
LOCALITÀ
Stati UnitiVirginia OccidentaleCharles Town
NUMERO DI CAMERE
18
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