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Holiday Inn Roanoke Valley View

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Recensito il 20 giugno 2017 da dispositivo mobile

Siamo andati a Roanoke per un funerale di un membro della famiglia. Quando viaggiamo ci piace soggiornare in Holiday Inns. Questa è stata una delusione. Per iniziare, la metà del tempo, la chiave magnetica non funzionava. Via cavo era spento e sul e quando si...hanno fatto un lavoro il suono era stato ritardato dal film. È nuovo ciò che è stato detto prima ci hanno spostato le loro labbra. La connessione Internet era incasinato. E poi c'era il rumore dei lavori in corso del piano sopra di noi a 8 : 10.30 (tutto il giorno) sembrava che stavano arrivando attraverso il soffitto. Tutto questo è stato detto di 3 addetto al front desk diverso e non uno di loro sembrano cura. Ci è stato detto da tutti e 3 ristrutturazione era tenuto posto sopra di noi, ma non ha fatto nulla. La scusa fornita di tv e internet era un vento Storm 4 giorni prima. Oh, e la guida TV era un mese fa. Quando chiedete un aggiornamento uno mi hanno detto che non avevano quello aggiornato. I membri della Famiglia ci ha portato uno da un altro hotel. Ma ancora non ci ha fatto molto bene dato che la didint via cavo funziona. Sul lato positivo. . . Il ristorante era bello e il servizio erano super.Più

Data del soggiorno: giugno 2017
Risposta da IHGService, Guest Relations Manager presso Holiday Inn Roanoke Valley ViewRisposta inviata il 5 luglio 2017
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Recensito il 13 giugno 2017

Sono arrivato per un'associazione eventi e banchetti. Cordiale, disponibile check-in. Molte compagnie di trasporto bagagli per l'utilizzo per gli ospiti. Anche se è un po' difficile da premere e girare sul tappeto erano più di molti alberghi hanno che era davvero ottimo. La mia camera...era fantastico. Ho disfatto rapidamente e siamo andati a cena. Al ritorno mentre stavo girando su luci. . . Ho messo piede in un tappeto saturo di fronte al comodino. Quando sono andato a chiamare la reception, né telefono funzionava. Ho chiamato la reception dal mio cellulare. Il personale di front desk era molto disponibile e ottimo! Ci hanno offerto di trasferire in un'altra camera, mi hanno mandato una nuova chiave della camera con l'uomo maintence che sia controllato il problema dell'acqua E si è offerto di trasferire in un'altra camera (aveva portato un portapacchi con lui) . La mia nuova camera era bella! Letto e cuscini confortevoli. Un sacco di asciugamani. La camera era pulita e spaziosa. Questa è stata una grande esperienza su come un hotel dovrebbe gestire i problemi che vengono in su! Essi sono stati meravigliosi e consiglio vivamente questo hotel.Più

Data del soggiorno: giugno 2017
Risposta da nordway, General Manager presso Holiday Inn Roanoke Valley ViewRisposta inviata il 7 settembre 2017
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Recensito il 6 giugno 2017

Durante il viaggio, abbiamo bisogno di un posto di rimanere all'ultimo minuto. Abbiamo trovato l'hotel online, che le camere avevano, così ci siamo a provare. Il personale era disponibile, hanno accettato AARP e il ristorante era aperto fino alle 10:00 (venerdì sera) . L'hotel è...vicino a ristoranti e distributori di benzina. Non è stato un posto perfetto come si attraversa un multi-milioni di dollari, a partire dall'ultimo piano e di lavoro il suo modo giù. E' previsto per il prossimo anno. Se si tratta di una preoccupazione, chiamare in anticipo per un aggiornamento.Più

Data del soggiorno: maggio 2017
Risposta da nordway, General Manager presso Holiday Inn Roanoke Valley ViewRisposta inviata il 7 settembre 2017
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Recensito il 22 maggio 2017 da dispositivo mobile

Ho visitato due volte questo mese per due ragioni diverse e aveva due esperienze diverse. Check-in entrambe le volte è stato professionale e espediente. Ho avuto la stessa camera al quarto piano. Era pronta e pulita. Le signore che pulite erano piacevoli e portato caffè...extra. La prima visita è fantastico e la seconda era più caldo e umido. La piscina sembrava molto nuvolosa quindi possibile nuotare. Nessun problema con il conto. Ci tornerei volentieri. Posto pulito.Più

Data del soggiorno: maggio 2017
Risposta da nordway, General Manager presso Holiday Inn Roanoke Valley ViewRisposta inviata il 7 settembre 2017
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Recensito il 29 aprile 2017 da dispositivo mobile

L'ubicazione è a circa due miglia al largo I-81, e vicino a un certo numero di ristoranti quando sei alla ricerca per la cena. Il letto era comodo e ho apprezzato l'in - camera Keurig per caffe. Avevamo la colazione a buffet inclusa, ed era...abbondante, acqua calda e gustosa. Tuttavia, l'hotel è in fase di rinnovo e si ha bisogno. Qualche ruggine in bagno, piastrelle e fori sporche del soffitto nel foglio. Solo vecchio e ha bisogno di un lifting. Il nostro primo piano camera aveva una grande finestra che guarda l'atrio, che doveva essere tenuto chiuso per la privacy e la camera era buia. Il personale era gentile e disponibile.Più

Data del soggiorno: aprile 2017
Risposta da IHGService, Guest Relations Manager presso Holiday Inn Roanoke Valley ViewRisposta inviata il 14 maggio 2017
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Stati UnitiVirginiaRoanoke
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