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Hotel Terme Elisabetta

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Hotel Terme Elisabetta
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212 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
Provincia di Roma, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
1 su 5 stelle

avrei potuto evitare se avessi guardato prima di partire le recenzioni avevo il pc fuori uso purtroppo, bruttissima esperienza non so quante stelle avesse questo hotel ma è da chiudere subito, all'arrivo accoglienza fredda e distaccata ho visto subito incompetenza e incapacità del personale e se alla reception è cosi figuriamoci il resto, e così purtroppo è stato, le camere... Altro 

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2 Grazie, francescalomangino
MariaLivia L, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Elisabetta, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, in quanto le critiche, se costruttive, possono essere utili a migliorare il servizio offerto alla nostra clientela. Siamo dispiaciuti di leggere parole così dure verso il nostro hotel e di sapere che non abbia gradito il soggiorno. Il nostro personale alla reception è molto attento e professionale, ci sorprende leggere... Altro 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato x una settimana in questo hotel . I prezzi sono convenienti, il personale è gentile e disponibile nei confronti degli ospiti. La struttura è pulita e il cibo vario e gustoso . La piscina è piccola, ma si trova in una zona immersa nel verde . Hanno organizzato una serata di gala con musica napoletana a lume di... Altro 

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1 Grazie, Ischia16
MariaLivia L, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Elisabetta, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringraziamo per le belle parole che ci ha voluto dedicare e che rendono il nostro impegno quotidiano ripagato. Ci rende molto felici sapere che il suo soggiorno sia stato all'altezza delle aspettative sotto diversi aspetti e che consigli la nostra struttura. Torni presto a trovarci, l'aspettiamo! Da parte di tutto lo staff, inviamo I nostri migliori saluti Altro 

1 recensione
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

L'albergo tutto sommato è accettabile. Le camera standard matrimoniale era completa di tutto (tv, aria condizionata, frigo, aeratore in bagno) nonostante non fosse molto spaziosa. È vero che l'acqua delle camere probabilmente era termale perché risultava un po' oleosa. La piscina d'acqua termale sempre molto calda, ma l'ambiente era molto tranquillo ed accogliente grazie anche ai ragazzi dell'animazione Fruit village... Altro 

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Grazie, Roberta E
MariaLivia L, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Elisabetta, ha risposto a questa recensione.

Gentile Roberta, La ringraziamo per la sua recensione. Apprezziamo molto la sua descrizione non polemica, ma precisa e puntuale. Ci rende felici sapere che abbia trovato la camera e la zona piscina di suo gradimento e che l'animazione abbia movimentato il suo soggiorno. Il nostro staff e il personale di Fruit Village sono a disposizione degli ospiti per rendere il... Altro 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato dall'01/08 al 06/08 e devo dire che l'atmosfera é molto familiare!! Ci siamo da subito ambientati e il personale è sempre molto disponibile. A due passi dal centro di casa Casamicciola e subito ti trovi al mare! Abbiamo potuto portare la Ns cagnolotta e per i ns amici animali ci sono spazi verdi e bagnetto in spiaggia libera... Altro 

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Grazie, Eleonora B
MariaLivia L, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Elisabetta, ha risposto a questa recensione.

Gentile Eleonora, La ringraziamo per la sua recensione e per le parole che ci ha voluto dedicare. È per noi una grandissima soddisfazione poter sapere che abbia apprezzato il nostro hotel, in quanto ogni giorno ci impegniamo per poter offrire ai nostri ospiti il meglio che un Hotel 4 stelle rappresenta. Speriamo che possa godere ancora questi ultimi giorni e... Altro 

Provincia di Foggia, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Accoglienza di benvenuto fatta in piscina con patatine e un succo. Descrizione della camera? certo non quella di un 4stelle: pavimento rotto, frigorifero poggiato su di una parete rumorosissimo nonostante fatto sostituire perché il precedente era peggio, senza telefono, e rimproverati da una persona della hall che cercava di mettersi in contatto con noi telefonicamente da due giorni per darci... Altro 

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1 Grazie, concetta113

I viaggiatori adorano questi hotel a Casamicciola Terme

Salerno, Italia
Contributore livello
28 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ad onor del vero devo dire che il personale alla ricevimento quali le sig/ne Cecilia è la collega Donatella sono il massimo della gentilezza è cortesia,come alla Terme la signora Rosa è la sig/ra Anna molto educate è profesionali,al ristorante,due persone ha dir poco fantastici per la loro bravura è educazione,Gaetano è Ara,io credo che se non era per la... Altro 

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Grazie, impara2
MariaLivia L, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Elisabetta, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per la sua recensione, in quanto le critiche, quando costruttive, possono essere utili per aiutarci a migliorare. Ci rende felici sapere che il nostro personale sia cortese e professionale e che abbia gradito la sua sistemazione in una delle camere dell'hotel. In merito alla sua nota dolente sul ristorante, possiamo dirle che il menu è molto... Altro 

San Severo, Puglia, Italy
Contributore livello
4 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Una vera e propria delusione a partire dalla struttura. Per l'intera settimana abbiamo avuto problemi con lo scarico del wc, la pulizia della stanza davvero scarsa (pavimento sempre sporco), non c'era acqua fredda in camera ma solo acqua calda termale (immaginate lavarsi i denti con quell'acqua!), rete del letto singolo semirotta e il ristorante pessimo. Il menu non era affatto... Altro 

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1 Grazie, Valeria C
MariaLivia L, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Elisabetta, ha risposto a questa recensione.

Gentile Valeria, La ringraziamo per averci lasciato un feedback che può esseri utile per migliorare la nostra struttura. Siamo molto rammaricati che il soggiorno presso il nostro hotel non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Approfittiamo del suo commento per poter sottolineare una caratteristica del nostro hotel che si trova, infatti, in una delle più antiche zone termali dell'Isola, il... Altro 

1 recensione
2 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Non male ma ci sono molte carenze. 1) giunti al porto siamo dovuti giungere in hotel a piedi. Da sottolineare che si trova circa 1km e mezzo dal porto in salita e con i bagagli non è molto piacevole ,tutto perché "la navetta non può trasportare bagagli". 2) LE NAVETTE hanno fatto spesso ritardo e le condizioni di una erano... Altro 

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Grazie, gauywgsjwb
MariaLivia L, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Elisabetta, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per la sua recensione, in quanto le critiche servono a noi per migliorare il servizio offerto per i nostri ospiti. Siamo dispiaciuti che abbia rilevato molti punti deboli nella struttura e cercheremo di offrirle risposte alle sue critiche. Per quanto riguarda il tragitto percorso a piedi dal porto, la struttura mette a disposizione navette a pagamento,... Altro 

Roma, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

personale dell'hotel maleducato e disinteressato alle problematiche degli ospiti. Spostavano gli ospiti in camere assurde ( famiglie con 2 bambini che avevano prenotato un quadrupla sono state divise in due doppie....perché non sanno organizzarsi con le prenotazioni!!!) Assistente inesistente, cibo pessimo. servizio navette a "discrezione della voglia degli autisti"(clienti dell'hotel lasciati più di mezz'ora/un'ora ad aspettare navette che non arrivavano... Altro 

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4 Grazie, principe1973
MariaLivia L, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Elisabetta, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo rammaricati che la sua esperienza presso il nostro hotel non abbia soddisfatto le sue aspettative. Dobbiamo sottolineare che non ci sembra corretto affermare che il personale dell'hotel sia disinterassato agli ospiti, in quanto il personale della reception è presente e attento. Inoltre, lo staff di Fruit Village è in Hotel durante... Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Sono stato per la prima volta con mia moglie in questo Hotel per fare i fanghi terapeudici. Purtroppo alla visita medica il Dottore ci ha detto che mia moglie non li poteva fare. Ci siamo detti, non effettuando e fanghi era inutile rimanere in questo Hotel, ma per fortuna che abbiamo conosciuto Bruno, un ragazzo splendido della Fruit Village Animazione,... Altro 

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1 Grazie, antonio51ag
MariaLivia L, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Elisabetta, ha risposto a questa recensione.

Gentili Tony e Tina, Vi ringraziamo per la recensione e le parole che avete dedicato al nostro hotel. Purtroppo i fanghi non sono adatti a tutti e ci dispiace che non abbiate potuto goderne. Siamo, invece, felici che il vostro soggiorno non sia stato compromesso grazie alla professionalità dello staff del Fruit Village. Sperando di potervi ospitare ancora, in occasione... Altro 

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Servizi

Punti di forza
  • Servizio in camera
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
  • Piscina
  • Internet gratis
  • Parch. gratis
  • Spa
  • Colazione inclusa
Informazioni sulla struttura
  • Animali domestici ammessi
  • Accesso disabili
  • Hotel per non fumatori
Cose da fare
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
  • Piscina
  • Spa
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet gratis
Servizi
  • Servizio in camera
  • Attività per bambini/famiglie
  • Servizio navetta
  • Parch. gratis
  • Colazione inclusa
  • Personale multilingue

Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Terme Elisabetta

Indirizzo: Corso Giuseppe Garibaldi 93, 80074 Casamicciola Terme, Isola di Ischia, Italia
Regione: Italia > Campania > Provincia di Napoli > Isola di Ischia > Casamicciola Terme
Fascia prezzo: 56 € - 490 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:3 stella/e — Hotel Terme Elisabetta 3*
Numero di camere: 54
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Hotels.com, Expedia, Orbitz, Priceline, Booking.com, Hotwire e Travelocity per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Hotel Terme Elisabetta. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Hotel Elisabetta Ischia
Hotel Terme Elisabetta Ischia
Terme Elisabetta Hotel
Terme Elisabetta Ischia
Hotel Elisabetta Casamicciola
Hotel Regina Elisabetta Ischia
Terme Elisabetta Casamicciola
Hoteltermeelisabetta
Hotel Terme Elisabetta Isola Di Ischia/Casamicciola Terme
Stile hotel:
N. 22 hotel con spa a Casamicciola Terme
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