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Hotel Terme Royal Palm

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1 camera
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Hotel Terme Royal Palm
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750 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
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Filtrato da: Italiano
Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Tutto ha inizio da una prenotazione affrettata di un hotel 4 stelle ( impossibilitati a leggere le recensioni per tempo). Abbiamo prenotato due camere matrimoniali per il costo di 128€ (a camera )pernottamento e colazione. Arrivati alla reception tutto ci è sembrato tranne un hotel a 4 stelle...divani logorati dal tempo, pavimenti anneriti e ambiente maleodorante. Ci sono state assegnate...

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1Grazie, Antonio D
FMTGroup, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Royal Palm, ha risposto a questa recensione.

Gentile Antonio, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback in merito alla sua esperienza. Siamo rammaricati che il soggiorno non abbia atteso le sue aspettative e che non abbia riscontrato nella struttura quanto si aspettava. Se non vorrà concederci una seconda occasione, non possiamo fare altro che inviarle I nostri più cordiali saluti

Provincia di Bergamo, Italia
Recensito 4 settimane fa

Soggiorno piacevole, ambiente pulito e curato, personale cordiale (in particolare gli addetti alla sala pranzo - super Mario), buona cucina, vista panoramica, belle piscine. Ottimo rapporto qualità prezzo

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Grazie, fidanzaloredana
FMTGroup, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Royal Palm, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, non possiamo fare altro che ringraziarla per la piacevole recensione. Ci rende felici sapere che il soggiorno abbia atteso le aspettative e non ci resta che aspettarla per una prossima vacanza a Ischia! Cordiali Saluti

Napoli, Italia
Recensito 4 settimane fa

Voglio davvero complimentarmi con tutto lo staff, accogliente, preparato e professionale. Pronto ad esaudire ogni capriccio. La struttura fatta bene, pulita, e tutto funzionante. Le piscine altrettanto. Le terme pure. Davvero complimenti e..si ci tornerò!

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Grazie, nnamariaGioia
FMTGroup, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Royal Palm, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per le parole che ha voluto dedicare alla nostra struttura. È per noi una grande gioia sapere che sia stata bene e che abbia reputato eccellente il soggiorno. Torni a trovarci l'aspettiamo! I nostri migliori saluti

matera
Recensito 4 settimane fa

Ottima posizione ,camera vista mare con tramonti da avola ,arredi essenziali,buona cucina ,ambienti puliti e ordinati ,personale cordiale , piscine belle ,giardini curati ,centro benessere sufficiente.

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Grazie, tonyp80
FMTGroup, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Royal Palm, ha risposto a questa recensione.

Gentile Tony, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che sia stato bene presso il nostro hotel, trovando un ottimo rapporto qualità-prezzo. Sperando di rivederla nuovamente, Le inviamo Cordiali Saluti

Roma, Italia
Recensito 2 novembre 2016

Hotel assolutamente al di sotto delle 4 stelle. Se non fosse stato che Ischia è un'isola meravigliosa il soggiorno in questo hotel mi avrebbe rovinato completamente la vacanza. La pulizia nelle camere lascia molto a desiderare. In particolare la mia camera vicino alla piscina termale è risultata essere molto rumorosa a causa del continuo viavai dei clienti, cosa che mi...

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Grazie, 785barbarac
FMTGroup, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Royal Palm, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo molto rammaricati che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative e che non sia stata soddisfatta del soggiorno. Speriamo che possa scegliere un hotel più in linea con le sue esigenze. Cordiali Saluti

Recensito 23 ottobre 2016 tramite dispositivo mobile

Il titolo racconta MOLTO bene la situazione, ma andiamo con ordine. CAMERE bella posizione, pulizia sommaria (non passano l'aspirapolvere!), nessun servizio in camera, prezziario assente, carta servizi assente. SPA molto piccola, ma complimenti al personale che ci lavora! RISTORANTE salone sporco, il pavimento sudicio, scarafaggi presenti, servizio disordinato per una pasta 45minuti, cucina non innovativa sempre le solite pietanze. SERVIZI...

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Grazie, Igor D
FMTGroup, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Royal Palm, ha risposto a questa recensione.

Gentile Igor, La ringraziamo per la sua recensione, in quanto le considerazioni non propriamente positive possono essere utili per migliorare i servizi offerti alla clientela. Il nostro hotel viene regolarmente sottoposto a trattamenti adeguati per fare in modo che l'esperienza degli ospiti sia la migliore possibile. Siamo rammaricati per quanto accaduto, ma le assicuriamo la nostra assoluta professionalità. Cordiali Saluti

Roma, Italia
Recensito 20 ottobre 2016

Appena tornati da 4 giorni a Ischia per un anniversario di matrimonio. L'albergo non è sicuramente un quattro stelle; avevamo chiesto una camera vista mare in effetti era vista mare ma la camera era provvista di due lettini attaccati, il mobilio obsoleto, tende bucate e televisione dell'800. Alla reception ci hanno detto che i tedeschi preferiscono i due letti....e quindi...

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Grazie, gabriellasola
FMTGroup, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Royal Palm, ha risposto a questa recensione.

Gentile Gabriella, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo rammaricati che la sua esperienza presso il nostro hotel non sia stata all'altezza delle sue aspettative e speriamo che il nostro staff si sia messo a disposizione per andare incontro alle vostre richieste. Se non avremo una seconda occasione, Le inviamo I nostri migliori saluti

Busto Arsizio, Italia
Recensito 19 ottobre 2016

La direzione invita ad una recensione su Trip Advisor e rispondo cercando di essere completo. Mia moglie e io abbiamo soggiornato nelle prime due settimane di settembre 2016. Abbiamo molto viaggiato e non ci lasciamo sedurre né da “simpatia” del personale, né da menu roboanti, né dalle “viste mozzafiato”: ragioniamo sempre sui servizi-base, pulizia e sul rapporto qualità/prezzo. Perciò ricordiamo...

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Grazie, Backfisher
Provincia di Avellino, Italia
Recensito 17 ottobre 2016

Location servita da autobus con navetta per la spiaggia; camere e locali comuni di sufficienti dimensioni e ben arredati, servizi accurati, ristorante attento: Non delude per alcun aspetto. Non abbiamo notato punto di eccellenza. Comunque buon rapporto qualità-prezzo.

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1Grazie, alcuo
FMTGroup, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Royal Palm, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per averci dedicato una recensione. Siamo felici che la sua esperienza abbia soddisfatto le aspettative e che la sua vacanza sia trascorsa piacevolmente. Sperando che possa tornare a trovarci, Le inviamo Cordiali Saluti

Aosta, Italia
Recensito 17 ottobre 2016

Che delusione da una struttura classificata 4 stelle: servizi igienici con sanitari traballanti, scarico wc inefficiente,camere rumorose soprattutto quelle in prossimità degli impianti di trattamento acque, biancheria sostituita solo ogni 5 giorni, qualità della ristorazione assimilabile a quella di una mensa aziendale, rapporto qualità prezzo decisamente sfavorevole, scarsi i servizi sauna e bagno turco, accettabili le piscine termali. Incantevole la...

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Grazie, andrea b
FMTGroup, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Terme Royal Palm, ha risposto a questa recensione.

Gentile Andrea, La ringraziamo per la sua recensione, in quanto le critiche quando costruttive ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Il nostro hotel viene regolarmente sottoposto a trattamenti adeguati per fare in modo che l'esperienza degli ospiti sia la migliore possibile. Sperando di poter avere una seconda occasione, Le inviamo Cordiali Saluti

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Servizi

Vantaggi
  • Piscina
  • Ristorante
  • Servizio in camera
  • Parch. gratis
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Informazioni sulla struttura
  • Animali domestici ammessi
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
  • Spa
Tipi di camera
  • Suite
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
  • Camere con accesso per disabili
In camera
  • Aria condizionata
  • Frigorifero in camera
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pubblico
Servizi
  • Servizio in camera
  • Parch. gratis
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel)
La struttura sovrasta la baia di Citara, una delle più belle spiagge dell'isola d'Ischia. Dotata di 4 piscine (due coperte e due scoperte) e di un centro benessere, è convenzionata con l'ASL per fango terapia e cure inalatorie. Ottimo per le famiglie e per le coppie, promozioni per soggiorni di 2, 3 e 7 notti a prezzi vantaggiosi. Non perdetevi i panorami mozzafiato che dalle camere e dalla terrazza si possono ammirare. ... Altro   meno 

Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Terme Royal Palm

Indirizzo: Via giovanni Mazzella,184, 80075 Forio, Isola di Ischia, Italia
Regione: Italia > Campania > Provincia di Napoli > Isola di Ischia > Forio
Fascia prezzo: 78 € - 168 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Hotel Terme Royal Palm 4*
Numero di camere: 32
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Royal Palm Hotel Ischia
Hotel Terme Royal Palm Forio
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Stile hotel:
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Prato, Italia
Padova
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“vista mare ,giardino”
Punteggio  su 5 tonyp80, 6 nov 2016 | Leggi recensione
“evitate le stanze vicino alle piscine”
Punteggio  su 5 785barbarac, 2 nov 2016 | Leggi recensione
“Vewrificare accuratamente delle camere 1) la posizione/collocazione 2) la dimensione 3) la vista”
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“Camere vista mare ottime.”
Punteggio  su 5 rikycortes, 30 set 2016 | Leggi recensione
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