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Athens Hotel Suites

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Viaggiatori (31)
Camera e suite (19)
Ristorazione (1)
Dettagli
  • Eccellente35%
  • Molto buono22%
  • Nella media7%
  • Scarso7%
  • Pessimo29%
  • 18 set 2017
    “state alla larga....”
  • 31 mag 2012
    “Buona solutions per budget limitati”
1308 Clay St, Houston, TX 77002-7102 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Colazione inclusa
Aria condizionata
Hotel per non fumatori
Centro fitness
Cucinino
Servizio di pulizia
Alloggio a 2.5 stelle
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Camere
25 nov26 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensioni (201)
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1 - 5 di 130 recensioni
Recensito il 18 settembre 2017

Ho prenotato una notte lo scorso agosto. Come primo impatto niente male data l'ottima posizione dell'albergo. Alla reception trovo una signora che nonostante io faccia sapere che non parlo bene la sua lingua, lei imperterrita, continua a parlare velocissimamente e un uomo che non dice...Più

Grazie, Raffaella G
Recensito il 31 maggio 2012

La prima impressione non è sicuramente delle migliori. L'odore che accoglie all'entrata fa subito presagire che si tratta di una struttura che ha bisogno di una rinfrescata. La moquette è staccata in molti punti e da un'aria molto decadente. A parte piccoli dettagli - tipo...Più

Grazie, Svevanena
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 20 luglio 2018 da dispositivo mobile

Ho bisogno di un posto nella fascia di prezzo del mio distretto scolastico. Gli hotel per conferenze erano $ 300 + a notte. L'Atene ha incontrato i nostri criteri ed ero così contento. È piccolo, il loro parcheggio a breve distanza ma così PERSONALE! Nessun...grande hotel ti chiama per nome quando entri e ti offre una bottiglia d'acqua fredda prima di tornare nella tua stanza. Quando ho avuto bisogno di passare il mio pagamento da una carta personale a una carta distretto ci sono voluti pochi minuti, ma il manager è stato così gentile e mi ha mostrato due volte dove ha cancellato le tasse dello stato. Anche se potrebbe non essere il prossimo Hyatt, se devi stare per un evento al Toyota Center, una conferenza o un gioco di Astro (controlla il loro sito web per tariffe speciali) è un posto PULITO, vicino e accogliente. Ho passato tre notti. Il letto era nuovo, molto comodo, giusto. A metà luglio, ho tenuto la mia stanza così fresca che ho dovuto riaccendere l'aria. Le camere hanno un piccolo angolo cottura ma l'Athens ha una piccola area dolce dove offrono una colazione veloce con yogurt, cereali, uova sode, frutta fresca e pasticcini, era molto pulito. Non giudicare questa piccola scoperta dall'esterno! Non posso che dire abbastanza delle persone che mantengono questo vecchio hotel. Erano così gentili, educati e volevano davvero rendere il nostro soggiorno meraviglioso. Posso dire "L'hai fatto. "Grazie per averci aiutato per tre notti e quattro giorni!Più

Risposta da John F, General Manager presso Athens Hotel SuitesRisposta inviata 19 agosto 2018
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Recensito il 5 luglio 2017

Io e mio marito abbiamo soggiornato in questo hotel a maggio. Avevamo prenotato e pagato per l'alloggio tramite Wotif, otto mesi prima del nostro soggiorno. Ritornando in Australia, abbiamo scoperto che la nostra carta di credito era stata erroneamente addebitato un ulteriore AU$ 117 dall'hotel....Da provare e verificare perché ci era stato addebitato l'importo oscura, ho telefonato direttamente all'albergo. Quando ho chiamato, l'addetto alla reception dell'hotel non poteva sentire me anche se ho potuto sentire lei così ho appeso e ho cercato invano nuovamente circa tre volte. Quando l'addetto alla reception era finalmente in grado di sentire me, lei zittirmi villana, mi dice che non continui a chiedere e importunare lei e appesa su di me! Imperterrita, mi ha chiamato nuovamente e mi è stato in grado di spiegare che mi è stato chiamato dall'Australia e ci ha detto che lei dei problemi che ho avuto con le chiamate precedenti. Ho quindi proceduto con calma per spiegare il motivo della mia chiamata, affermando che avevamo già pagato il nostro alloggio e non deve essere stato fatto pagare niente di extra. Lei subito partenza sollevando la sua voce a me, aggressivo dicendo che il sistema di software dell'hotel non ci ha permesso di accedere a record più di sei mesi prima e che avevano un hotel con una politica di rimborso così non c'era niente che si potesse fare in proposito. Quindi educatamente e serenamente ho detto che non ho bisogno di verificare passato record come ho avuto entrate e tutti i documenti da Wotif che indica che il nostro pagamento era già stata fatta in pieno e che tutto quello che ho voluto sapere che cosa era questo costo extra era per. Inizia poi che urlava a me nuovamente, accusandomi di taglio lei fuori mentre lei era di sola e mi ha provveduto ad abusi in lunghezza per il mio essere scortese con lei, dicendo che non so come abbiamo fatto le cose in Australia, ma non aspettatevi nessun tipo di aiuto da lei niente! Sono rimasto molto sorpreso di sentire questa volentieri di abuso che ho alloggiato sulla linea in silenzio in attesa per lei alla fine. Come mi è stato troppo sorpreso a parlare, l'addetto al ricevimento deve aver pensato che avevo appeso e ho poi sentito dire a lei ci ha risposto ridendo manutenzione uomo, Kevin, più si trova di come mi era stato scortese e che non mi merita il suo aiuto! Non sono mai stato a urlare e parlato così villana prima e certamente mai da un dipendente dell'hotel! Ovviamente, il mio unico campo di azione era di contatto Wotif e spiegare la situazione. Dopo un'azione molto rapido ed efficiente Wotif rimborsato l'importo addebitato in modo errato e ho pensato che questo era l'ultimo ci piacerebbe sentire della questione. Non è così. Circa quattro settimane più tardi, lo stesso importo è stato nuovamente addebitato sulla nostra carta di credito, nuovamente per il Atene Hotel. Naturalmente, ho contattato Wotif nuovamente spiegare che cosa era successo e dopo un'ulteriore inchiesta Wotif ancora rimborsato il costo per nostro conto e siamo stati costretti ad annullare la nostra carta di credito. In conclusione, indipendentemente dalla completamente scortese, abusivi e strade percorse modo l'addetto alla reception dell'hotel ha gestito la mia richiesta, si potrebbe pensare un errore può essere verificato la prima volta . . . . Ma non così una seconda volta! Ovviamente, qualcuno in amministrazione presso questo hotel è incompetente e/o disonesto. Io e mio marito viaggiamo moltissimo degli Stati Uniti, Europa e Asia e non abbiamo mai incontrato nulla di simile prima. Il mio consiglio è di non soggiornare in questo hotel - non è sicuramente la pena l'aggravamento.Più

Recensito il 24 giugno 2017 da dispositivo mobile

Ho soggiornato qui per una settimana e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto del mio soggiorno. Tutto il personale era molto gentile e cortese. La camera era esattamente perfetto per me. Avevo una cucina e un fantastico un po' vista del centro cittadino. Mi...è stato proprio lungo la strada che parte da house of blues e il centro di Toyota. Il manager di John è stato ottimo insieme con i suoi colleghi. Io lavoro nel campo dell'ospitalità troppo e devo dire che lavoro ben fatto ragazzi. Grazie di tutto.Più

Risposta da John F, Front Desk Supervisor presso Athens Hotel SuitesRisposta inviata 27 giugno 2017
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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Aria condizionata
Hotel per non fumatori
Microonde
Servizio navetta
Piscina
Ristorante
Tipi di camera
Cucinino, Camere per non fumatori
Categoria hotel
Tipi di camera
Cucinino, Camere per non fumatori
Numero di camere
22
Fascia prezzo
140 USD - 179 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Rainbow Inn
noto anche come
Athens Hotel Suites Houston, Texas
,
Athens Hotel Houston
Località
Stati Uniti > Texas > Texas Gulf Coast > Houston > Downtown
Categoria hotel
Tipi di camera
Cucinino, Camere per non fumatori
Numero di camere
22
Fascia prezzo
140 USD - 179 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Rainbow Inn
noto anche come
Athens Hotel Suites Houston, Texas
,
Athens Hotel Houston
Località
Stati Uniti > Texas > Texas Gulf Coast > Houston > Downtown
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