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Extended Stay America - Houston - I-10 West - Citycentre

Viaggiatori (3)
Camera e suite (13)
Ristorazione (1)

Informazioni

N.319 di 546 hotel a Houston
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Colazione inclusa
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Hotel non fumatori
Lavanderia self-service
Servizio lavanderia
Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Cucinino
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
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Offerte hotel

Località

Vista completa
Contattaci
11175 Katy Fwy, Houston, TX 77079-2102
Nome/indirizzo nella lingua locale
Come arrivarci
Aeroporto di William P. Hobby33 km
Aeroporto Intercontinentale di Houston, George Bush33 km
Vedi tutti gli hotel nelle vicinanze
63recensioni
0D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 26
  • 9
  • 13
  • 6
  • 9
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
C'erano degli scarafaggi nella stanza! ! Quando abbiamo spostato il materasso, abbiamo notato capelli e detriti come se le lenzuola fossero state semplicemente sovrapposte a quelle sporche! Quando chiamavano la reception si offrivano di cambiare i fogli e fare manutenzione e "spruzzare". "Ho affermato che sono in gravidanza e non riesco a sentire l'odore dei pesticidi che potrebbero esserci nello spray per insetti e non mi è stata nemmeno offerta un'altra stanza. Abbiamo finito per lasciare e dover prenotare le ultime 2 notti in un altro hotel a causa della scomodezza. L'ascensore non funzionava e altri rimanevano qualche giorno prima che venissero dichiarati che era da un po 'di tempo. L'allarme antincendio è scattato 3 volte in un giorno, sono arrivati i camion dei pompieri e abbiamo dovuto evacuare le nostre stanze. Non è mai stato detto cosa è successo. Il peggior servizio clienti, quando ho chiesto un rimborso per la notte non speso, il signore indiano presso la reception ha dichiarato che è già pagato per poter stare o andare, non mi interessa. Ho la registrazione video della conversazione e precederò di andare oltre questa recensione. Si prega di fare attenzione a prenotare con questa catena, un hotel è il riflesso di un'azienda nel suo complesso.
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All'arrivo ho notato che una finestra era stata aperta in una stanza all'ingresso. Molto cattivo gusto. . . Mi sono sentito a disagio all'inizio. Ho fatto il check-in e quando sono arrivato nella mia stanza odorava. Ho richiesto una culla e vieni a scoprire che non c'erano culle sulla proprietà quando le dotazioni CHIARAMENTE recitato presepi. 2 delle mie luci non funzionavano all'interno della mia stanza e quando l'abbiamo portato all'attenzione dell'agenzia della reception ha dichiarato che nessuno può venire a dare un'occhiata fino a lunedì. Tieni presente che era SABATO. Non è nemmeno venuto a vedere se poteva aiutare. Nessuna offerta di trasloco o nulla. I letti sembrano mattoni. Era estremamente a disagio. Non c'è COLAZIONE! È caffè e piccoli muffin. Sono rimasto estremamente deluso. Sul lato positivo ho incontrato la reception Desiree (controllo ortografico). Era molto gentile e accogliente. Sono supervisore in un hotel a 5 stelle a New Orleans e la sua esposizione nell'ospitalità è ciò che infondo nei miei agenti di front desk. Lei era incredibile e uno dei pochi PROS dell'hotel. La dimensione della stanza era bella.
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La mia unica lamentela è il ventilatore in bagno è rumoroso. Ottima posizione, facile da raggiungere, bei dipendenti, pulito, sapone e shampoo forniti, non ho potuto sentire gli altri ospiti. Aria condizionata, elettrodomestici funzionanti, acqua calda in abbondanza. I distributori automatici erano più economici di un negozio conveniente.
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L'hotel e la camera erano puliti, le vasche da bagno anche il servizio clienti era fantastico. Consiglierei di tornare qui di nuovo in questo posto. Buon prezzo ragionevole per una camera qui in America. Questo sarà il mio posto in cui tornare.
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Recensione raccolta in collaborazione con Extended Stay
Non ho intenzione di restare ma è stato meraviglioso per un mese e ora vivrò qui. . . e il soggiorno prolungato lo ha reso ancora migliore! sentito come il mio appartamento! Sono diventato amico del ragazzo della sicurezza e quindi è sempre stato piacevole tornare in ritardo. Ci piacerebbe chiacchierare qualche volta ma era bello sapere che stavo tornando in un ambiente sicuro.
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Recensione raccolta in collaborazione con Extended Stay
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FASCIA PREZZO
63 USD - 83 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
Stati UnitiTexasTexas Gulf CoastHouston
NUMERO DI CAMERE
110
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