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Holiday Inn Express Memphis East I-240

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Recensito il 25 ottobre 2018

Ho trovato l'hotel pulito come con la mia camera. Personale molto gentile e cordiale alla reception. La colazione era buona e aveva tutti gli elementi che ti aspetteresti da questa catena di hotel. Ci tornerei sicuramente.Più

Data del soggiorno: luglio 2018
Risposta da Erica W, Director of Sales presso Holiday Inn Express Memphis East I-240Risposta inviata il 26 ottobre 2018
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Recensito il 14 ottobre 2018

Abbiamo alloggiato nella camera 229 che era una suite matrimoniale. La stanza è stata "rifatta". Tuttavia, il tappeto aveva delle macchie dappertutto. Il divano aveva diverse macchie, che apparivano facili da pulire se veniva applicato un detergente per la tappezzeria. Tuttavia, il peggio era la...doccia del bagno! Questo è stato il tentativo più povero di una ripetizione a cui abbia mai assistito. Le porte della doccia erano quelle che sembravano originali e si muovevano a malapena, quando si muovevano, uscivano dai binari e rischiavano di cadere. Considerando la loro età, la paura era che, se cadessero, avrebbero rotto con vetro pericoloso non vetro di sicurezza. La doccia era vecchia e macchiata oltre la possibilità di pulire. Il nuovo ripiano ha avuto una rottura nella parte anteriore, è apparso lì dall'installazione e non era stato riparato. Le lenzuola erano molto vecchie e pilling - - rendendole scomode. I cuscini profumavano. Sono andato in un negozio e ho comprato spray disinfettante e calze. Le allergie di mio marito divamparono. YIKESPiù

Data del soggiorno: ottobre 2018
Risposta da Erica W, Director of Sales presso Holiday Inn Express Memphis East I-240Risposta inviata il 15 ottobre 2018
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Recensito il 5 agosto 2017 da dispositivo mobile

Abbastanza nuovo Holiday Inn Express questo uno - anche se già mostra segni di usura. La camera, di per sé, era ottima, il letto comodo, ma soprattutto le tende erano orribili e c'era un pollice spazio sotto la porta frontale facendo jet lag viaggiatori come...I lotta se si preferisce dormire nel buio - finito il blocco come meglio potevo con un asciugamano per tutto il soggiorno. La colazione era la tariffa standard e andava bene anche se alla fine abbiamo mangiato fuori per oltre la metà del soggiorno come c'è solo tanto si può prendere. Nel complesso buono - 4 stelle a causa delle cattive condizioni di dormire luce di riferimento perdite.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Recensito il 6 luglio 2017 da dispositivo mobile

Mio figlio e ho trascorso due notti di recente qui per un weekend. Ho scelto questa posizione perché sembrava situato in posizione centrale tra il centro cittadino e Ikea con sentirebbe altrettanto facile accesso. Come un IHG premia gli Stati, io più spesso scegliere hotel...spuntando quando si è in viaggio, e raramente mi ha deluso. Ho pensato che il personale era molto cordiale (erano! ) , Ma sembrava strano che la governante era confuso che abbiamo fatto il check-in perché pensava che la nostra camera aveva gli ospiti che soggiornano nel corso della notte precedente. Ho detto che avevo sperato che le lenzuola pulite, e lei mi ha assicurato che aveva appena pulito la camera. Dobbiamo avere diverse definizioni di pulito. Entrando nella stanza da bagno, il wc era roba bloccato sul sedile; c'erano capelli nel lavandino, sul pavimento, il bagno, ecc. ; La vanità aveva acqua (? ) D'immersione; e il pavimento aveva residui sufficiente che le nostre scarpe fatte quel suono di struzzo come siamo entrati. Se non fosse stato un fine settimana di vacanza, ci hanno lasciato. La moquette era visibilmente sporco, con detriti vicino alla finestra e sotto il comodino. Ho fatto esaminare i letti, e tutto sembrava pulito. Le aree comuni erano anche sporche. Il giorno successivo, ho fatto una doccia tiepida al meglio nella vasca che era crepato e macchie e muffa sbucciare rosa in un angolo. Credo che l'hotel scaldabagni non poteva tenere il passo con la domanda del cliente quel giorno perché l'acqua era calda il giorno 2 . Ho dovuto chiedere per la nostra camera da pulire il giorno 2 quando non avevano fatto da 3:00. Alle 8:00, abbiamo trovato i nostri letti dalla fatte, niente asciugamani, erano prodotti da bagno viene rifornito, n roll extra di carta igienica, e solo 2 asciugamani e serviette. C'erano anche shoeprints sporchi in bagno. Oltre ai problemi di pulizia, l'hotel ha bisogno l'aggiornamento. Carta da parati che si staccava; tappeto è allentato e essere stravolta; vasche sono incrinato; e porte laterali non si sblocca per citarne alcuni problemi. Tutti i membri del personale che ho incontrato erano molto belle, ma è bello non compensa i lavori non eseguiti (pulizie, manutenzione, ecc. ) . Sulla parte superiore di tutte queste questioni, la posizione dell'hotel non è delle migliori. Non è il cofano, ma c'erano un sacco di gente intorno fresatura su angoli della strada a tutte le ore. Questa è stata una grande delusione, come ho confidato il nome del gruppo IHG per anni, in particolare Holiday Inn Express. Per la nostra prossima visita, ci sarà probabilmente provare una diversa catena alberghiera hotel, e ci torneremo in un'altra area di Memphis.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da IHGService, Guest Relations Manager presso Holiday Inn Express Memphis East I-240Risposta inviata il 20 luglio 2017
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Recensito il 1 luglio 2017

La signora del front-desk, Sharonda era ESTREMAMENTE cordiale e disponibile anche un po' rumoroso il venerdì sera. La lobby e la piscina erano buoni. Ci sono servizi di lavanderia in loco sebbene indicato come così. La camera era pulita, ma il bagno bisogno di un...po' di attenzione. la vasca da bagno era in forma ellittica e della muffa e patch lavoro per lo scarico. Inoltre, la doccia non funzionava correttamente, solo mettere fuori metà dell'acqua e l'altra metà è venuto fuori il rubinetto al tempo stesso. Probabilmente non tornerei mai più in quest'hotel anche se il servizio è stato ottimo.Più

Data del soggiorno: giugno 2017
Risposta da IHGService, Guest Relations Manager presso Holiday Inn Express Memphis East I-240Risposta inviata il 15 luglio 2017
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