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Loch Long Hotel

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Viaggiatori (312)
Camera e suite (72)
Ristorazione (9)
Dettagli
  • Eccellente37%
  • Molto buono29%
  • Nella media13%
  • Scarso10%
  • Pessimo11%
  • 19 ago 2018
    “Hotel da incubo!!”
  • 22 ago 2017
    “O mio Dio...”
Sito internet hotel
Main Road, Arrochar, Loch Lomond and The Trossachs National Park G83 7AA Scozia Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Internet gratis
Parch. gratis
Colazione inclusa
Hotel per non fumatori
Ristorante
Camere per famiglie
Bar/Lounge
Alloggio a 3 stelle
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Camere
4 nov5 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Spiacenti, questo partner non ha più camere disponibili su TripAdvisor. Visita uno dei nostri 7 siti partner per vedere camere a partire da 81 USD.
Non ci sono camere disponibili su TripAdvisor. Cambia le date o vedi tutti gli hotel con disponibilità a Arrochar
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Recensito 12 giugno 2017

Ho soggiornato in questo hotel il venerdì e il sabato sera con un gruppo di amici. Il catering lato di questo hotel che lascia a desiderare male mentre ero lì. Come abbiamo visto una colazione cucinata, al nostro arrivo abbiamo avuto tempo di nominare un...salotto. Il sabato mattina lo chef non era lì per il nostro tempo determinato ( 8 : 3.00 ) per la colazione e ci è voluto un po' di tempo per il personale di organizzare una prima colazione all'inglese. Mi rendo conto che queste cose a volte può capitare ma il problema è stato aggravato dal fatto che c'era quindi nessuna comunicazione tra la gestione dell'hotel e gli ospiti come a ciò che stava accadendo con la colazione cucinata suddetta, che alla fine è apparso come un buffet ( 45 minuti dopo il nostro impartitomi di prima colazione ) . Da quel momento la maggior parte degli ospiti erano a fare con una colazione continentale ( piuttosto che la colazione calda che avevano pagato per ) . Mi è dispiaciuto per il personale di servizio (per lo più giovani, che era stato lasciato per affrontare gli ospiti mentre la direzione dell'hotel era brilla per la sua assenza. Il vociare che hanno iniziato a emesse dalla cucina ( una volta lo chef era arrivato ? ) Mi ha messo in mente Fawlty Towers . . . Quella notte un amico aveva concordato una slot per la cena per 8 : 00:00 come una celebrazione. Il cibo era buono ma era lentissimo per il nostro gruppo per essere serviti sia con cibo e bevande. Dopo una lunga giornata sulle colline abbiamo fatto l'errore di ordinare le nostre bevande a tavola piuttosto che al bar e siamo stati in attesa di circa 30 minuti prima che le bevande arrivati - al tempo stesso come la zuppa ! ! Quando il "pane casereccio" ha omesso di arrivare con la zuppa è stata chiesta e il pane (quando è arrivato ) era bianco a fette ! ! Un carico di pullman di turisti cinesi aveva pare che sia stato assegnato un 8 : 30:00 orario per i pasti e stavano diventando molto alterata e remonstrating con il personale un'ora più tardi, quando non era ancora stato servito ! Non consiglierei di andare a mangiare in questo ristorante - il cibo, una volta arrivati, era di una buona qualità ampiamente ( anche se abbiamo dovuto inviare il whisky salsa per la bistecca indietro perché era freddo, ma la nostra esperienza come un gruppo è stata sciupata dal servizio lento. Il lato positivo, quando sono arrivato in hotel ben in anticipo dell'orario del check-in il personale della reception è stato molto disponibile e mi ha permesso di usare la mia camera allocato per cambiare nella mia marcia colline come ho avuto una passeggiata pomeridiana prevista. L'hotel è ben situato per Loch Long con panorami piacevoli del loch. Il parcheggio è un po' sul piccolo così arrivare presto; detto questo, c'è un parcheggio pubblico nelle vicinanze, il che è solo £ 1 al giorno. Se decidete di soggiornare in questo hotel, il mio consiglio è di mangiare presso il Village Inn, situato a circa mezzo miglio di distanza ( a Arrochar ) e che ha un buon menu e real ales.Più

Risposta da Thomas M, Public Relations Manager presso Loch Long HotelRisposta inviata 23 giugno 2017
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Recensito 11 giugno 2017

Se state pensando di visitare il Loch Lomond area è essenziale che prenotate presto, altrimenti si rischia di finire per stare al Loch Long. Con più posti decenti completamente prenotato alcuni mesi prima, siamo andati per questo economico e non - quindi - allegro run...down hotel nel piccolo, bellissimo villaggio di Arrochar. La camera è piccola ma adeguata (non portare una valigia grande) e dotate di un bollitore - questo si è rivelato essenziale come il caffè a colazione è veramente terribile. Siamo stati fortunati ad avere una vista del lago, ma si arriva in un prezzo molto alto - rumore dalla strada, il fumo di sigaretta dal basso e la necessità di tenere la finestra aperta costantemente perché è terribilmente soffocante altrimenti. Sulla sommità di tutto ciò che è il - tempo di notte intrattenimento che non è stata assolutamente facoltativo per noi, rivitalizzata attraverso il pavimento fino al 11 . 30:00 una notte e a mezzanotte il prossimo. Non abbiamo neanche osato chiedere un'altra camera, perché in base ad altre recensioni le docce non funzionano correttamente in molte camere qui e siamo stati fortunati ad avere uno che funziona. Dato un paio di mattine piovose con un clima sereno previsioni nel pomeriggio, abbiamo voluto rilassarsi in camera prima di pranzo. Nel corso dei due giorni siamo stati importunati da giornaliere, che apparentemente non credete a bussare prima di tentare di inserire la camera. Il primo in particolare era molto insistenti, tentando di pin per noi impegnandosi a lasciare la camera entro mezz'ora o di lasciare che il suo servizio, mentre eravamo lì. Questo è stato poco dopo mezzogiorno. Il secondo giorno ho chiesto (nuovamente) dove si trova il "non disturbare " segno, e mi è stato risposto che avevano finito di loro! La colazione era il vero shocker tuttavia. Sono rimasto colpito all'arrivo e mi è stato detto che abbiamo bisogno di prenotare il nostro alloggiamento " perché ci sono un sacco di parti in pullman " . Avendo soggiornato in centinaia di alberghi, hotel, tutto, dalle pensioni a 5 stelle lusso, non ho mai in tutta la mia vita stati costretti a prenotare un orario per la colazione. all'Una colazione scozzese viene preparata su ordinazione ma la prima mattina erano riluttanti a prendere la nostra ordinazione per 10 minuti buoni, nonostante non ci siano molti ospiti . La seconda mattina era un vero fiasco, con lo stesso rifiuto di prendere la nostra ordinazione. I nostri vicini di tavolo, presumibilmente prenotato in un alloggiamento precedente, ci ha detto di prendere la colazione a buffet di tipo continentale rapidamente le cose sono in esecuzione, e che ci avrebbero dato il massimo in la colazione calda. 15 minuti dopo il nostro arrivo mi è stato detto che ci volevano prendere il nostro ordine al più presto, ma 5 minuti dopo che la prima colazione a buffet è apparso - sembrava che avevano mentito sul prendere gli ordini - o semplicemente erano troppo dispersivo per conoscere se stessi - e sono state eseguendo piano. Quando ho chiesto informazioni a uova, assenti dal buffet solistico, ci hanno detto che ci piacerebbe prendere gli ordini per quelli. Nessuno è venuto vicino a noi, così alla fine abbiamo ottenuto senza uova. Non il genere di cosa che avrebbe rovinato la mia giornata, ma l'intera esperienza lasciato l'amaro. Il personale di servizio era impotente ma si sono scusati; sembra che lo chef era " in ritardo " . Se fossimo andati vicino a tutti i negozi che giorno, mi è stata grande la tentazione di comprare lui/lei una radio sveglia e presentarla al ricevimento. Abbiamo cercato spostando la nostra prenotazione per la colazione in avanti mezz'ora per l'ultimo giorno, ma è stato " completamente prenotato " . In realtà, l'addetto alla reception ci ha impegnato il numero uno peccato al servizio clienti da noi la colpa: " come hai preso il 8 . 30 Slot, altri clienti sono andati in 8 slot di 00 " . Così, pare che sia colpa nostra che la gestione dell'hotel sono in grado di organizzare le ginocchia proverbiali - fino in una birreria. Alla fine, qualche sonore urla dalla cucina prodotta una piccola ma tempestiva la colazione in quell'ultima mattina. Nel tentativo di trovare qualcosa di buono da dire su questo hotel, stavo per menzionare che la connessione WiFi funzionava bene per noi, ma anche che in fiocchi fuori completamente l'ultima sera, troppo tardi per il personale di ricevimento per aiutare, quindi siamo stati completamente tagliato fuori fino a che non siamo andati e siamo andati a Balloch come è un deadspot cellulare completo. L'hotel dispone di: parcheggio, ma che è sempre pieno a meno che non si arriva presto e di non andare indietro. Il parcheggio pubblico è a pochi minuti a piedi verso il nord del lago, ma è pagamento e visualizzare quindi dovete uscire e pagare prima delle 9:00 ogni giorno per evitare un £ 60 - il mio consiglio raffinata: non aspettare per loro a servire la colazione prima farlo! Probabilmente la cosa migliore del nostro soggiorno è stata la totale mancanza di personale per ricordare - nonostante la sconfitta per la colazione - la necessità di prenotare un tavolo per la cena. Di conseguenza siamo finiti in un delizioso bar di Slanj circa 2 - 3 miglia lungo la strada che sembra una chiesa, offre un caldo benvenuto e il cibo eccellente di pub per un buon prezzo. A parte questo, la zona è molto bella, con una splendida passeggiata su per la montagna di fronte, cercare Argyll Forest Park - e il Village Inn vicina è stato ottimo per il pranzo. Il posto è Chippy davanti è buono per il gusto, comodità e valore. Ho portato il mio caffè proprio, ma altrimenti sarebbe mettere la macchina del cappuccino di Chippy alla prova in alternativa all'imbevibile muck torna in hotel. In tutta onestà è possibile immaginare di andare a stare in un hotel peggiore, e non è eccessivamente caro, e quindi mi darà il Loch Long due stelle. Comunque, il mio consiglio è di prenotare in anticipo in modo che si possa scegliere un hotel migliore, oppure prenotare un essere&essere - uno qualsiasi, anche scelta a caso, che con ogni probabilità di essere un prezzo comparabile e quasi sicuramente dare una migliore assistenza. Infine, una nota per la gestione del Loch Long che ho notato sono l'abitudine di scrivere le risposte scortesi alle recensioni negative su TripAdvisor negare eventuali problemi, proclamando la vostra capacità di soddisfare a 150 colazione da qualche Fluke e così via. Avete il diritto di risposta, ma forse non si rendono conto le vostre risposte rendono questo posto sembra molto peggio di qualsiasi recensione negativa potesse raggiungere.Più

Risposta da Thomas M, Public Relations Manager presso Loch Long HotelRisposta inviata 23 giugno 2017
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Recensito 4 giugno 2017

Hotel semplice e carino, ambiente piacevole (proprio accanto al Loch Long) e affacciato sul lavoro da certosino. Solo C. 15 minuti a piedi dalla stazione dei treni. Il personale è cordiale e disponibile. Le camere sono in buone condizioni. Non ci sono molte opzioni per...la cena della zona, siamo andati al ristorante dell'hotel (purtroppo non avevano nessuna bistecca sinistra, hamburger era ok, un po' gommose)Più

Risposta da Thomas M, Public Relations Manager presso Loch Long HotelRisposta inviata 23 giugno 2017
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Recensito 3 giugno 2017

Ho soggiornato qui con un amico per alcuni giorni a piedi. Siamo arrivati presto e il personale di ricevimento era eccellente prendendo i nostri casi e chiedere se ci piacerebbe una tazza di caffè, che ci hanno dato gratuitamente! Ogni volta che abbiamo passato il...ricevimento, il personale sorridente e tutte le domande che avevamo ci hanno risposto subito o andati del nostro il loro modo di aiutare. Il personale che serve la prima colazione era molto attento e la colazione era eccellente. L'hotel è in fase di ristrutturazione e, sì, è assolutamente necessario, ma non abbiamo intenzione di passare il fine settimana nelle camere.Più

Risposta da Thomas M, Public Relations Manager presso Loch Long HotelRisposta inviata 23 giugno 2017
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Recensito 3 giugno 2017

Non c'era abbastanza personale alla reception, check in è durato per sempre. La camera era piuttosto piccola e soffocante ma aveva una vista fantastica del loch. Era piuttosto una distanza per la camera, che ha coinvolto un sacco di corridoi e scale. La sala colazione/pranzo...era pulita e luminosa ma il resto dell'hotel potrebbero essere ristrutturati. Il pasto serale era buona ma la velocità di servizio era lento, il personale era entusiasta e abbastanza piacevole. Il servizio alla prima colazione su 2 fuori delle 3 mattine era lento e disorganizzato. Il parcheggio non era regolato, ie, persone al parcheggio dell'area di parcheggio e bloccando un'uscita. Il lato positivo era uno dei pochi alberghi che può servire per il mio gruppo di 15 .Più

Risposta da Thomas M, Public Relations Manager presso Loch Long HotelRisposta inviata 23 giugno 2017
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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Internet gratis
Parch. gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Colazione inclusa
Animali domestici ammessi
Hotel per non fumatori
Piscina
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Categoria hotel
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
82
Fascia prezzo
82 USD - 141 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Loch Long Hotel Arrochar, Scozia
Località
Regno Unito > Scozia > Loch Lomond and The Trossachs National Park > Arrochar
Categoria hotel
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
82
Fascia prezzo
82 USD - 141 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Loch Long Hotel Arrochar, Scozia
Località
Regno Unito > Scozia > Loch Lomond and The Trossachs National Park > Arrochar
Foto
Viaggiatori (312)
Camera e suite (72)
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