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TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton Place

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7010 McCutcheon Rd, Chattanooga, TN 37421-1747 Trova sulla mappa
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SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Suite
Alloggio a 2.5 stelle
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Camere
30 dic31 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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1 - 5 di 204 recensioni
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Recensito il 1 agosto 2017 da dispositivo mobile

Avendo soggiornato oltre mille notti al Marriott intorno al mondo, questo non era uno di quelli che ci saranno probabilmente indietro. La camera era ok, ma disposto male per il bagno e spogliatoio. Il parcheggio era piuttosto scarsa. Tanto che alcuni ospiti hanno dovuto park...in mezzo alla strada. Ho anche fatto diverse tipologie ubicate su richiesta l'app quando ho fatto il check-in online. Nessuna delle richieste sono state prese cura di. La colazione è stata certamente una lasciate - giù. Niente uova, carne di ogni tipo. I waffle pastella era terribile. . . Cialde piane e difficili fatte. Farina d'avena era lontano da una ciotola di farina d'avena. Inoltre, c'è una zona di ritrovo proprio davanti all'ingresso. Questo lo rende un posto conveniente per i fumatori di prender parte delle proprie sigarette, ma rende per un'impressione molto sgradevole prima di camminare attraverso il fumo di entrare nella porta.Più

Data del soggiorno: agosto 2017
Risposta da Christina M, Guest Relations Manager presso TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton PlaceRisposta inviata il 3 agosto 2017
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Recensito il 13 luglio 2017 da dispositivo mobile

All'arrivo c'era una situazione con le nostre camere, siamo un gruppo di sei e due camere necessarie. In definitiva siamo stati inseriti nella camera al primo piano 103 e 104 , le peggiori camere in hotel a mio parere. Le camere erano sul lato opposto...della lavatrice di personale, l'ufficio del personale, le scale e un ingresso laterale. Sono stato in 103 e inutile dire che non ho avuto alcun dormire quella notte, dal rumore del personale, il continuo sbattere di porte, e il rumore dalla camera sopra di me. Il personale era a meno di accomodante quando ho chiamato e sono andato alla reception per lamentarsi. Uno dei membri Danielle di tutto il personale era scortese e flip. Ha detto che non poteva fare niente per me perché aveva già dato un privilegio di darmi un tasso di militari. Come osa lei. L'unica cosa che redime era d'orchestra Lorin. D'orchestra Lorin entrati in una si è scusato per tutto, ci ha spostato di due nuove camere il giorno successivo e ha fatto del suo era quello di assicurare la nostra seconda notte è stato un ottimo soggiorno. Ed è stato. Egli ci ha spostato al quarto piano, controllato su di noi, siamo stati dopo il suo spostamento è stato oltre a personalmente la nostra camera era pronta e sono scivolato una lettera personale sotto le nostre porte prima di fare il check-out il giorno successivo per scusarsi nuovamente. Al ritorno dal nostro viaggio abbiamo raggiunto a gestione e Kevin ha diritto. L'unica ragione per cui soggiornerei nuovamente in questo hotel perché di Lorin e Kevin. C'era molto di più di questa storia ma ho cercato di condensare verso il basso. Se decidete di soggiornare in questo hotel, stare lontano dalle camere 103 e 104.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da Kevin D, General Manager presso TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton PlaceRisposta inviata il 4 agosto 2017
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Recensito il 13 luglio 2017 da dispositivo mobile

La colazione non è un vincitore, ma poi si ha la possibilità di cucinare nella vostra camera. Il personale è stato gentile e disponibile. Abbiamo utilizzato il servizio di lavanderia in loco che sarà accessibile solo con la chiave della camera. E' inoltre situato vicino...alla lobby così ho sentito meno vulnerabile utilizzando l'impianto in questione. Ci sono un sacco di negozi e ristoranti nelle vicinanze. Il parcheggio è gratuito.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Recensito il 3 luglio 2017

La mia famiglia di quattro prenotato un 2 - queen - bed suite per un soggiorno di una notte durante il nostro viaggio di ritorno dalla Florida. Il mio a - leggi prenotato un monolocale King per la stessa notte. Quando le prenotazioni erano state...effettuate, abbiamo chiesto le camere essere bloccati insieme. Dopo aver lavorato in alberghi per anni, posso capire le richieste non sono garantite. Tuttavia, essi dovrebbero almeno essere letto. Quando siamo arrivati all'albergo, pioveva. L'ingresso anteriore non hanno avuto un carport per lo scarico e ci costringono a scaricare i bagagli sotto la pioggia. Inoltre, non c'erano abbastanza posti nel parcheggio per supportare il numero di ospiti dell'albergo. Al momento del check-in - circa 9 : 45 m di P. . con Christina, il Guest Services Manager (che era distratto con le chiamate di telefono due volte durante il processo) , ci hanno dato le camere 207 e 314 . Come lei ha guardato oltre le nostre prenotazioni, lei mi ha detto, "Oh, ho appena visto la vostra richiesta di essere insieme. Queste camere sono su piani diversi. " Perché era la richiesta non osservato in precedenza, come le camere erano bloccati? ? Lei ha fatto tentare di trovare un paio di camere insieme, ma non c'era nessuna con le configurazioni giuste del letto. Siamo entrati in camera, siamo rimasti piacevolmente sorpresi dall'arredamento attuale e grande suite. La camera era pulita profumo, un piccolo, ma piena - dimensioni, frigorifero, 2 - fornelli - superiore, rifornito armadi, a 4 - top tavolo da pranzo e un sacco di spazio armadio. La cosa che lascia perplessi è che il bagno aveva una porta chiudendo il bagno e la doccia, ma la vanità non era chiuso. Perché sarebbe una camera con spazi per accogliere gli ospiti più mattinieri non più precedenti? Mentre ho usato il lavandino e la vanità come la prima volta per risvegliare, la mia ancora - dormire famiglia è stato sottoposto alla luce e il rumore che non poteva essere bloccata. In contrasto, la camera dei miei in - leggi è stato istituito per ospitare un soggiorno prolungato per una persona in affari con una scrivania e area di lavoro, ma questo bagno aveva una porta che separa l'intera camera, vanity inclusa, dal letto. Sembra indietro, giusto? Come ci siamo sistemati in, dormire non sarebbe venuta presto. Sopra di noi, ci sentivamo ogni passo gli ospiti hanno accettato. Da una camera in fondo al corridoio, si sentiva un cane abbaiare ripetutamente. La cosa peggiore è stato il fatto che la nostra camera era direttamente sopra l'ingresso dell'albergo. Ogni volta che la porta scorrevole elettrico aperta e chiusa, si sentiva il baccano. Questo rumore è andato in passato 1 a. m. e riparte circa 5 : 30 o 6 a. m. Il cane inoltre abbaiavano numerose volte durante le prime ore del mattino. Aggiungere a ciò, i materassi molto duri, nonché una notte di luce del bagno che non poteva essere spento, ed è stata una notte inquieto per tutti noi. In bagno, Paul Mitchell shampoo e balsamo era bello avere, ma non c'era nessun Kleenex o lozione a tutti. Inoltre, come ho cercato di utilizzare entrambi i ristoranti nella zona di vanità, ho scoperto uno era bloccato completamente e non poteva essere utilizzata. Questo è stato lo stesso con entrambi i diffusori vicino alla cucina lavandino. Voce giù per la colazione, che è stata ulteriormente sorpresi di trovare un minuscolo, corridoio affollato che ha tenuto una piuttosto avari la colazione, rispetto a, diciamo, un Comfort Suites o il Hampton Inn la colazione. C'era una carne di ogni tipo, e l'unica possibilità di uova erano bollite. Altre selezioni erano le cialde standard, pane per toast, lavaggio a cereali, muffin, yogurt, fiocchi d'avena. Nessun biscotti, sugo, pancetta, salsiccia. Ho fatto colazioni migliori mai fatte in un Best Western! C'erano tavoli vuoti, così ho preso il mio muffin torna alla mia camera. Quando abbiamo fatto il check-out, ho sperato l'addetto alla reception si chiedere informazioni riguardo il nostro soggiorno. Lei era sulle ginocchia facendo qualcosa sotto il bancone e non si è fermata o edificio come lo abbiamo acceso le nostre tessere di accesso. Lei non fare domande a tutti, ma semplicemente detto " Grazie tanto. Hanno un grande giorno. " Deludente. . . Nuovamente. Nel complesso, l'unica cosa che posso veramente complimento su questa struttura è lo spazio in camera. Se siete alla ricerca di un soggiorno esclusivo del marchio Marriott assicura (o il sonno dei anche una buona notte), questo non è il posto per voi. La tariffa ci ha detto che penso che questo albergo offre molto di più di quello che fa. Ho sempre considerato Marriott un marchio esclusivo. Non più. Siamo rimasti molto delusi.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da Christina M, Guest Relations Manager presso TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton PlaceRisposta inviata il 5 luglio 2017
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Recensito il 27 giugno 2017

Prima di tutto, l'albergo è bello, non abbiamo avuto un problema nel complesso con la proprietà. La nostra camera era pulita, l'addetta alla reception era bello. Abbiamo fatto solo UNA lavare panno per tre persone, ma l'addetta alla reception era felice di fornire informazioni. A...circa 3:00 la nostra camera era tutta svegliati da quello che posso non meno descrivere come una parte del personale. La nostra camera era direttamente di fronte alla lavanderia e le aree di personale (camera 103 se non mi sbaglio). Tutti erano molto chiassosi al punto che si svegliavano tutti, purtroppo mia madre ha ascoltato loro da circa 1:00. Lei fosse stata in lettura, quando la festa. Abbiamo acceso il televisore per soffocare li poiché nessuno ha risposto al telefono alla reception. La mattina successiva il membro del personale della colazione era meno di entusiasti quando le abbiamo chiesto di caffè, non un rene. La pompa era vuoto e, a quanto pare non era alta sul suo elenco di priorità. Scortese sarebbe un eufemismo per quanto riguarda il suo atteggiamento va. Questo avrebbe potuto essere una ottima esperienza per questo Marriott Platinum Elite! Non ho mai dovuto scrivere una recensione come questo prima, abbiamo sempre avuto delle esperienze positive ma questo era in una classe tutta sua. Ci tornerei? Onestamente, probabilmente non. Ci sono altre opzioni nella zona che recensioni sono migliori.Più

Data del soggiorno: giugno 2017
Risposta da Christina M, Guest Relations Manager presso TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton PlaceRisposta inviata il 28 giugno 2017
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87
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97 USD - 141 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Stati Uniti > Tennessee > Chattanooga
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Tipi di camera
Cucinino, Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili, Camere per famiglie
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87
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