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Wyndham Philadelphia-Bucks County

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Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Piscina
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Centro congressi con accesso a Internet
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Accessibile in sedia a rotelle
Bar/Lounge
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Sala banchetti
Personale multilingue
Strutture per conferenze
Piscina riscaldata
Piscina coperta
Servizio navetta
Lavanderia self-service
Hotel per non fumatori
Sauna
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Caratteristiche delle camere
Camere per non fumatori
Microonde
Aria condizionata
Camere per famiglie
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Sicuro
Fascia media
CATEGORIA DELL'HOTEL
Località
Vista completa
Come arrivarci
Aeroporto di Trenton Mercer22 km
Aeroporto Internazionale di Philadelphia37 km
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11 - 15 di 345 recensioni
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Recensito il 26 giugno 2017 da dispositivo mobile

Io e la mia famiglia siamo stati qui per una mini vacanza al posto di sesamo. All'arrivo abbiamo notato piscina era fuori servizio, quando abbiamo chiesto le pulizie hanno semplicemente detto che non so quando sarà fino a correre. Vera delusione quando i miei figli...erano ansiosi per la piscina. All'arrivo nella nostra camera, la camera era sporca e piccola. Abbiamo trovato una macchia di sangue sul nostro letto e peli nella stanza da bagno con clima mite e muffa nelle docce. Siamo andati al piano di sotto per modificare le camere, ci hanno dato un'altra camera al 5° piano per trovare quella camera sia stata allagata e profumato come urina di gatto. Siamo tornati alla reception per cambiare! Il personale dell'albergo era molto accomodante, come lei è tornata al piano superiore con noi per controllare il 3° camera, che si suppone che era il " piano executive " questa camera era molto migliore, ma ancora non una camera fantastica. Il bagno era ancora muffa, l'arredamento è molto vecchio. L'hotel in sé è molto vecchio e sporco e ha bisogno di una ristrutturazione. Devo dire che il personale della reception era più che disponibile, ma l'hotel non è quello che mi aspettavo. Non credo che ci sarà mai a stare qui in futuro.Più

Data del soggiorno: giugno 2017
Risposta da IHGService, Guest Relations Manager presso Wyndham Philadelphia-Bucks CountyRisposta inviata il 11 luglio 2017
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Recensito il 24 giugno 2017 da dispositivo mobile

NON venite qui! ! ! ! . Non si tratta di una standard Crowne Plaza. Sono presenti gli standard del marchio qui. Il posto è sporco e c'era della muffa nera nelle camere dietro il vinile. ! ! Ho rinnovato hotel per un soggiorno -...per più di 28 anni - ho rinnovato Crowne Plaza in molti stati e pensavo di poter soggiornare qui con fiducia. Ero così arrabbiata con tutto dal servizio alle camere per la clientela stare lì. Ho fatto il check-in un letto king size room al sesto piano, che ho prenotato online perché c'era scritto che era un piano executive VIP con la chiave. Prima di tutto, la chiave di VIP non funzionava l'ascensore. Chiunque sarebbe potuto andare al piano. Mi hanno dato la camera e il vinile era venuta fuori le mura e la suddivisione alle cuciture dove ho notato che c'era un sacco di muffa nera! ! ! ! . Davvero indecente. Sono andato alla reception e gli ho detto che la mia camera e mi hanno dato un'altra camera. Era una camera al quinto piano, che è anche un piano executive. Sono andato in camera, ha aperto la porta, la camera era più caldo che era fuori, 95 °. L'aria condizionata non funzionava! ! . Quindi, io sono andato alla reception e ci hanno dato un'altra camera. Questo im di tempo che ci hanno detto avere nessuna camera king sinistra! Mi è stata assegnata una camera doppia. La camera era al secondo piano. Nessun rimborso per la camera Matrimoniale VIP. Sul mio modo c'ero a piedi lungo il corridoio ho notato una donna delle pulizie e proprietario che era l'aspirazione dell'permanente del corridoio nella hall. Un uomo gli ospiti/ è venuto fino furiosamente e che urlava a loro ed esigente di sapere chi ha preso $ 200 fuori della sua camera. Ci hanno detto di aver avuto alcuna idea e non hanno pulito la camera. Egli non si è fermata urlando loro esigente di sapere che il guardiano di casa pulita la sua camera e voleva che la sua parte posteriore dei soldi. Così, ho dovuto spingere attraverso di loro per arrivare alla mia camera e quando ho aperto la porta era calda e ora puzzava di fumo! ! ! Questa era l'ultima paglia. Sono tornato alla reception e mi hanno detto che non c'era nient'altro che potevano fare, lei è stata al di fuori delle camere. Ho chiesto di parlare con il direttore e mi è stato detto che non erano disponibili. Lo consiglio vivamente nessuno alloggiare in questo hotel perché il servizio nelle camere sono orribili. Allego alcune foto per vedere. Uno è il mio doccia e uno è dietro la mia tenda vicino il condizionatore. A soli lordo. Mai più.Più

Data del soggiorno: giugno 2017
Risposta da IHGService, Guest Relations Manager presso Wyndham Philadelphia-Bucks CountyRisposta inviata il 9 luglio 2017
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Recensito il 21 giugno 2017 da dispositivo mobile

La mia famiglia ha scelto questo hotel per comodità. Mia moglie aveva dovuto subire una procedura in una palestra nelle vicinanze, così abbiamo pensato che soggiornano qui sarebbe una buona scelta. Dopo una lunga giornata di viaggio siamo stati tutti estremamente stanchi e era alla...ricerca di una esperienza check-in senza problemi, non è stato questo il caso. La signora, che inizialmente abbiamo incontrato presso la reception, sembrava di essere in una giornata negativa, e il suo atteggiamento non era dei migliori. Nessun sorriso caloroso, lei non era accogliente a tutti. In realtà ci ha fatto sentire come se fossimo un disturbo e una sostanza irritante. Alla fine una seconda madonna è apparsa dal retro, con sbadigli spalancate in bocca, che cercano come lei si è svegliata da un pisolino. Il suo atteggiamento non era molto meglio. In realtà, lei ha avuto un argomento con un altro ospite, che con rabbia camminato fuori dal frustrazione. Da questo momento, io e mia moglie siamo stati anche fumante, perché ci hanno detto che non abbiamo fatto una prenotazione e che l'albergo era al completo. Dopo aver insistito che questa deve essere stato un errore, perché avevamo prenotato le nostre camere settimane di anticipo del nostro viaggio, la signora con riluttanza ha chiamato il suo manager al telefono, che le disse di procedere con il check-in. Immagino che dopo aver notato come irrate mi è stato, al momento, ci ha fatto un tentativo di sorriso sulle labbra e disinnescare la situazione, ma al momento il danno era già fatto. mentre la struttura è confortevole e pulita, la connessione internet Wi-Fi gratuita è pessima e inaffidabile, che anche il più esasperante esperienza. Raccomando questo hotel seriouly rivisitare è scelta delle persone in client / guest rivolto verso posizioni.Più

Data del soggiorno: giugno 2017
Risposta da IHGService, Guest Relations Manager presso Wyndham Philadelphia-Bucks CountyRisposta inviata il 6 luglio 2017
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Recensito il 20 giugno 2017 da dispositivo mobile

Questo è il secondo anno di fila che abbiamo trascorso il fine settimana in questo hotel e alcune delle stesse questioni dall'anno scorso rimangono. Siamo andati a utilizzare la sauna e la vasca calda il sabato sera intorno alle 21.00 . Essi sono entrambi dovrebbe...essere aperto fino alle 11:00. Beh, la sauna era fuori ordine , stessa cosa l'anno scorso. La vasca idromassaggio era ghiacciata come la piscina. Ci siamo sentiti come se l'idromassaggio era mai stato acceso. Girare totale. La zona piscina era utilizzato gli asciugamani sopra diversi delle sedie. Semplicemente non era una piacevole atmosfera. Al momento del check-in, l'addetto alla reception non era molto gente cordiale. Essi non offrono per chiamare il fattorino per aiutare con i bagagli. Avevamo 2 adulti e 1 bambino esigenze particolari e un bambino a trainare lungo con i bagagli. La camera in cui siamo stati sullo stesso piano come l'anno scorso. Solo 6 piani dell'hotel e ai piani 5 e 6 sono di livello executive patrocinio. Non so come si arriva a quel livello come nessuno alla reception ha mai detto circa l'appartenenza IHG. Anche se io sono un membro. La camera era nella media. C'erano 4 persone in camera con 2 letti matrimoniali , ma abbiamo avuto solo gli asciugamani per 2 . Siamo stati a contatto giornaliere . La porta era rotta fermata come pure il titolare della carta igienica. Personale di front desk è stato informato e manutenzione mai risolto. L'hotel era in fase di ristrutturazione l'anno scorso. Non ho potuto vedere dove hanno migliorato qualcosa. La parte migliore è che l'hotel si trova proprio all'uscita della Turnpike di PA, ma non è possibile far girare in strada Rd uscita a meno che non si disponga di un pass facile. Questo è stato un altro problema. Abbiamo dovuto guidare fuori dal nostro modo di una cassa uscire sulla Turnpike e ritrovare la strada per l'hotel attraverso il venerdì pomeriggio locale traffico rush hour lavoro. Vantaggio di questo hotel è a breve distanza in auto dal Luogo di sesamo e ristoranti.Più

Data del soggiorno: giugno 2017
Risposta da IHGService, Guest Relations Manager presso Wyndham Philadelphia-Bucks CountyRisposta inviata il 5 luglio 2017
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Recensito il 20 giugno 2017

Questo hotel è stato un errore fin dall'inizio. Letto così tante recensioni positive su questo sito, ero fiducioso per un hotel rinnovato, che potrebbe fornire un nuovo, pulito e a un prezzo ragionevole. Dal momento in cui sono entrato nella lobby dell'hotel, ho capito che...questo è stato un errore. La lobby era sporca e stanchi. La donna al front desk era cordiale, ma non hanno molto da offrire. Upon scendere l'ascensore " club " piano, l'errore è diventato evidente. Tappeto era sporca e vecchia, vecchie porte dipinte, ecc. Sono entrato in camera mia e ho notato che manca l'aria condizionata. La parete termostato era apparentemente solo per mostrare come manutenzione è venuto in e notato che era scollegato. . . . Oh fantastica, vecchio e arrugginito estremamente rumoroso. La camera era metà ridipinte, la moquette era sporca, mi è stato generalmente paura di aprire il letto. Ho chiamato la reception e il " aggiornato " mi ha dato una suite. Beh, io non sono sicuro di come questo è un aggiornamento. La suite è anche peggio dell'altra camera. Moquette sporca, mobili vecchi e danneggiati, manca di mobili (e. g. tre casuali sedie) . La cucina è di 40 anni e le porte degli armadi sono tutti rotti e non è neanche vicino correttamente. Come è una suite con porte comunicanti, entrambe le serrature di far scorrere delle porte sono rotti (che spero che la deadbolt detiene) . L'unico aspetto positivo è che il bagno sembra pulito (non ho utilizzato nulla ancora) . $ 90 Per questo hotel deve competere con altri 1 / alberghi 2 stelle che sono piuttosto invecchiati e la mancanza di aggiornamenti un discreto 2 / hotel a 3 stelle. Io viaggio quasi ogni settimana e soggiorno in hotel di tutto il paese. Ho trascorso quasi 1 , 000 notti di proprietà del gruppo IHG nel corso degli anni e questo è il peggior hotel in cui sono stato comprese le loro proprietà di livello di entrata.Più

Data del soggiorno: giugno 2017
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