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DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West

Viaggiatori (43)
Camera e suite (28)
Video
Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Piscina
Ristorante
Servizio in camera
Parch. gratis
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Lavanderia self-service
Personale multilingue
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Sauna
Servizio lavanderia
Servizio navetta
Strutture per conferenze
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Camere per famiglie
Camere per non fumatori
Microonde
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Centrale
Fascia media
CATEGORIA DELL'HOTEL
Link dell'hotel
Visita il sito dell'hotel
Offerte hotel
Località
Vista completa
60Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 60 su 100
24ristorantinel raggio di 0,5 km
4attrazioninel raggio di 0,5 km
305recensioni
80foto
10D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 119
  • 68
  • 40
  • 32
  • 46
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Qui il personale era eccellente. Molto educato e gentile. Le pareti tra le camere erano un po' troppo sottili, quindi ho potuto sentire tutto ho urlato il mio vicino rumoroso tutta la notte. La posizione era molto comoda e la camera era molto bella. Buon rapporto qualità/prezzo.
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Il telecomando della tv non funzionava e mentre io ho chiesto per le batterie nuove e per qualcuno per controllare su di esso per me, è stata mai aggiustata. Un fastidio enorme nel complesso come ho avuto per ottenere fino a cambiare il canale, accendere/spegnere la tv. Alla
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Risposta da cookielobster, Front Office Manager presso DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West
Risposta inviata il 10 ago 2017
Dear Valued Guest, Thank you so much for reviewing your recent visit at the Doubletree, as this is invaluable information we use to improve our performance. I am so sorry to hear that you had any inconvenience at all during your visit and that the remote was not fixed during your stay. I have notified both the Front Office Manager and the Chief Engineer to further train their staff to ensure that issues are communicated better and resolved quickly. I hope we can welcome you back in the future to a wonderful experience. Sincerely, Kelsey O.
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Nonostante piedi bagnati freddi dal momento in cui sono andato nella mia camera perché le camere tappeto era stato recentemente ogni volta picchiavo la mia esperienza è stata fantastica. Ottima posizione, ottimo personale, ottime offerte. La comunicazione dalla DIREZIONE è
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Il check in è stato pessimo, ho avuto per essere poi chiamato dalla reception per il check in tutto nuovo. Se non si è prenotato direttamente dal sito dell'Hotel essere a conoscenza di alcune spingere indietro. Mia figlia ha 16 anni ho portato lei una mongolfiera che era a 1 e a
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Risposta da cookielobster, Front Office Manager presso DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West
Risposta inviata il 9 ago 2017
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to fill out a review about your recent experience at the Doubletree, as it is invaluable information that we use to improve our hotel. I am so sorry that you had any issues with your visit. Unfortunately we can't allow balloons as our fire alarms use laser sensors to detect smoke, and if a balloon gets loose and blocks the laser beam, the alarm will go off. I do apologize that your daughter wasn't able to have her balloons for her birthday. I have notified the Housekeeping Manager and Chief Engineer of the issues you had in your room, so that we can address the issues. I hope we can welcome you back in the future to a wonderful experience. Sincerely, Kelsey O.
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Questo hotel ha un ottimo servizio e si trova in una splendida posizione ma la pulizia generale dell'hotel era un po' deludente per un albergo suburbana Hilton. La disposizione dell'hotel è molto bella!
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Risposta da cookielobster, Front Office Manager presso DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West
Risposta inviata il 3 ago 2017
Dear Valued Guest, I am so happy to hear that you enjoyed the hotel and the service while you were here, I have shared your review response with the staff as it motivates us to excellence. However, I am sorry to hear that you felt the cleanliness was lacking. We have started shampooing the carpet hotel wide, but I have passed your comments along to the General Manager and Housekeeping Manager so that we can further address this issue. I hope we can welcome you back in the future to an excellent experience. Sincerely, Kelsey O.
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Tutte le fotoViaggiatoriCamera e suiteRistorazionePiscina e spiaggiaCentro congressi e sale per eventi
Foto offerta dalla direzione DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West
Double Suite Bedroom
Nice spacious rooms
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Would you recommend the breakfast buffet and how much does it cost?
I believe it was 15-16$ a person for adults. They did have the continental option available if you ask for it, which I got one day for about half the cost. It is not an extensive buffet but it was adequate. They do not make omelettes or eggs to order. I enjoyed the oatmeal and toppings. The price was reasonable and the food as varied enough. I think you will enjoy it.
1 voto
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Is the pool warm? Do you offer premium suites with mini bars with non alcoholic beverages and snacks like other Hilton hotels?
Was freezing in October
0 voti
How busy does the gym get and what equipment is in there? Is it included in the room price?
How busy does the gym get and what equipment is in there? Is it included in the room price?
I never used the gym, sorry.
0 voti
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How much is the security deposit?
incidental hold is $45 Sunday thru Thursday and $100 Friday and Saturday
0 voti
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FASCIA PREZZO
91 USD - 166 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
doubletree plymouth meetingdoubletree philadelphia west
LOCALITÀ
Stati UnitiPennsylvaniaPlymouth Meeting
NUMERO DI CAMERE
253
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