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Courtyard Philadelphia Great Valley/Malvern

Viaggiatori (22)
Camera e suite (19)
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280 Old Morehall Road, Malvern, PA 19355 Trova sulla mappa
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SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione disponibile
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 3 stelle
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Camere
2 dic3 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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Recensito il 4 agosto 2017

La camera era molto pulita e confortevole, con una zona salotto, una scrivania e un frigorifero. La posizione era perfetta per il nostro weekend di matrimonio di famiglia. Il personale ha ospitato i mezzi per un gruppo numeroso di persone per entrambe le notti da...e per la cena e per matrimoni prova. Tutto il personale era gentile e disponibile. Il manager, Joshua sembrava essere lì l'intero weekend. C'è stato un altro dipendente che c'erano bar tendente, supervisiona il cibo, e aiutare le ospiti come necessario. Mi ricordo il suo nome! Ci hanno tenuto il bar aperto fino a tardi per il nostro gruppo entrambe le notti che fornisce un servizio eccellente. È stato facile da trovare e vicino a negozi e servizi. Consiglio vivamente questo hotel per ogni occasione, o per un viaggio d'affari.Più

Risposta da General M, General Manager presso Courtyard Philadelphia Great Valley/MalvernRisposta inviata 4 agosto 2017
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Recensito il 31 luglio 2017

Ho fatto la prenotazione rapida per venire a casa per 1 notte per partecipare a una festa di compleanno di un amico. Era trattato di un'esperienza meravigliosa - - Tiye presso la reception è stato gentile e accogliente al nostro arrivo - - ed è...stata una piacevole sorpresa di trovare un bel piccolo dono di benvenuto nella nostra camera. In città per una festa di anniversario abbiamo lasciato il nostro regalo nell'area della lobby per caso - - abbiamo richiamato e Tiye prenderlo e messo in sicurezza dietro al banco. La mattina successiva il General Manager gentilmente offerto di consegnata a casa di amici. Non sono sicuro la prossima volta che avrete bisogno di un hotel a Malvern PA, ma so già dove alloggiare quando lo faccio!Più

Risposta da General M, General Manager presso Courtyard Philadelphia Great Valley/MalvernRisposta inviata 2 agosto 2017
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Recensito il 21 luglio 2017

Ho soggiornato al Courtyard per 4 notti per lavoro. Il personale della reception e il personale di front desk ristoranti della zona erano molto cordiale. Entrando nella mia camera tutto sembrava in ordine e pulite. Il mio primo segno di difficoltà era che la mia...tv non si accendeva. Ho chiamato la reception e mi è stato detto che avrebbe dovuto notificare manutenzione. Dopo due ore di attesa per la manutenzione ho deciso di andare a piedi alla reception e chiedere di manutenzione. Mi è stato detto che egli aveva già lasciato per la giornata. Mi ha assicurato che lui fosse nella mia camera la mattina successiva. Avrei gradito un po' di comunicazione perché ho avuto l'impressione che qualcuno sarebbe da quel giorno. Ho lasciato che il personale conosce sarei andato fuori della mia camera per tutta la giornata e non sarebbe indietro fino a sera. Mi è stato assicurato che sarebbe stato risolto nel momento in cui ho restituito. Ho deciso di fare la doccia e girare per la notte. Nella doccia, c'era un prosciugato usata lavare panno appeso sulla mia tenda doccia. C'era anche qualche ricci peli nella mia vasca da bagno. Il giorno successivo quando sono tornato dalla mia classe, sono entrato in camera mia ha cercato di accendere la tv, e che ancora non funzionava. Ho chiamato la reception e non riusciva a spiegarci perché non ha funzionato. Manutenzione non aveva comunicato nulla con lei. Ho chiesto se potevo prendere un altro televisore o camera, lei mi ha detto che erano al completo ma potrebbe darmi una camera domani. Mi ha anche chiamato un altro uomo, che era anche il viaggio per venire check out il mio televisore. Non riusciva a capire perché non avrebbe funzionato. Mi è stato detto che un altro biglietto sarebbe messo in l'abbiamo fissato. A quel punto ho rinunciato si lamentano del televisore. Un altro incidente, nella sala palestra la temperatura era di 81 gradi. Ho chiamato la reception per farle sapere e ci hanno chiesto di avere questa si è rivelata in giù e si è subito detto che sarebbe stato un po' di tempo. Ho deciso di lavorare fuori per 20 minuti e non poteva tollerare il calore più a lungo. Siamo andati a piedi fino alla reception e ho visto due membri del personale chiacchierare e scherzare. Ho chiesto ancora di avere l'aria condizionata spenta. La ragazza ha provato a fissare il termostato e non riuscita. Ha chiamato l'addetto alla manutenzione che ha cercato rabberciato con ed era anche riuscita. Ha finito per lasciare la porta aperta. Nel complesso mi sento c'era comunicazione e servizio clienti molto povera. Anche se il personale era cordiale, non mi sono sentito come mi era priorità.Più

Risposta da Joshua S, General Manager presso Courtyard Philadelphia Great Valley/MalvernRisposta inviata 22 luglio 2017
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Recensito il 17 luglio 2017 da dispositivo mobile

Io e mio marito abbiamo trascorso un sabato notte qui come parte di un fine settimana di vacanza. Siamo stati accolti da una donna più amichevole che era molto disponibile e cordiale, e ci ha anche offerto una scelta di camera su alcuni piani diversi....La nostra camera era pulita e molto tranquilla abbiamo entrambi non ricordo l'ultima volta che siamo stati qui da qualche parte dove abbiamo sentito alcun rumore nella nostra camera dai corridoi o l'ascensore. Il letto era estremamente confortevole. Avevamo programmi in Phoenixville che era comoda per l'hotel. Al check-out una donna diversa ci ha dato un buon consiglio per una colazione posto nell'area. L'unico problema era la macchina del ghiaccio al nostro piano era vuota, ma la persona che lavora al ristorante ci ha dato una borsa spawn-glass with Filter 1000ml di ghiaccio, che era molto bella.Più

Risposta da General M, General Manager presso Courtyard Philadelphia Great Valley/MalvernRisposta inviata 19 luglio 2017
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Recensito il 15 luglio 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno in questo hotel. Io sono un viaggiatore picky_nMs e aspettatevi un sacco. Il personale è attento al cliente, le camere e le attrezzature erano pulite. La sala da pranzo è eccellente, l'hotel è vicino, ma l'hotel ha anche piccoli morsi....Ho potuto vedere come questo sarebbe un ottimo albergo per viaggiatori d'affari. Mi piacciono molto le bevande alcoliche e quindi non ho dovuto lasciare l'hotel alla fine di una lunga giornata. Mi piace il cafe' e questo hotel!Più

Risposta da General M, General Manager presso Courtyard Philadelphia Great Valley/MalvernRisposta inviata 17 luglio 2017
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Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Parch. gratis
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Ristorante
Bar/Lounge
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Spa
Colazione inclusa
Premi e riconoscimenti
Eco Partner
Certificato di Eccellenza
Eco Partner
Certificato di Eccellenza
Tipi di camera
Camere per famiglie, Suite, Camere per non fumatori
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Eco Partner
Certificato di Eccellenza
Eco Partner
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipi di camera
Camere per famiglie, Suite, Camere per non fumatori
Numero di camere
127
Fascia prezzo
125 USD - 248 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Marriott Courtyard Malvern Great Valley Hotel Malvern
,
Malvern Courtyard
,
Malvern Marriott
Località
Stati Uniti > Pennsylvania > Malvern
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Eco Partner
Certificato di Eccellenza
Eco Partner
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipi di camera
Camere per famiglie, Suite, Camere per non fumatori
Numero di camere
127
Fascia prezzo
125 USD - 248 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Marriott Courtyard Malvern Great Valley Hotel Malvern
,
Malvern Courtyard
,
Malvern Marriott
Località
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