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Chestnut Tree Inn Portland Mall 205

9699 SE Stark St, Portland, OR 97216-2450
Dettagli
9699 SE Stark St, Portland, OR 97216-2450 Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Aria condizionata
Hotel per non fumatori
Personale multilingue
Animali ammessi
Accessibile in sedia a rotelle
Alloggio a 2 stelle
Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Parch. gratis
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Campo da golf
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavanderia self-service
Personale multilingue
Piscina
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per fumatori, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
56
Fascia prezzo
56 USD - 129 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Chestnut Tree Inn Portland Mall 205 South Hotel Portland
Località
Stati Uniti > Oregon > Portland
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Recensioni e non solo
155recensioni
37foto
2D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
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  • 43
  • 37
  • 16
  • 34
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
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Questo posto sembra un normale motel economico quando ti fermi. È peggio. Chiamare questo posto a 2 stelle è una farsa, questa è una stella (forse). La stanza era sbattuta e sporca. C'era polvere rimasta su più superfici, quindi la mancanza di qualità della pulizia era evidente.
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Risposta da Nerissa M, Guest Relations Manager presso Chestnut Tree Inn Portland Mall 205
Risposta inviata il 6 nov 2018
Victor C, Thank you for sharing your experience, and I apologize if you did not feel that our housekeeping met your own standards of cleanliness, though our own standards are very high and include checking up to ensure that rooms are as clean as can be. We want to assure you that the issues which you have brought to our attention are being addressed with renewed efforts to improve upon our policies to ensure that each guest has a pleasant and comfortable experience in the future.
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una volta mai 6 mesi dovrebbero ruotare e capovolgere i materassi in modo che la merce sia uniforme. Mi sono seduto sul letto e si poteva facilmente dire che 1 000 persone avevano fatto lo stesso prima. Dormire dall'altra parte del materasso era fermo. Perché non lavare i panni?
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Risposta da Nerissa M, Guest Relations Manager presso Chestnut Tree Inn Portland Mall 205
Risposta inviata il 2 nov 2018
Oliver S, Thank you so much for taking the time to leave such a thorough and insightful review regarding the mattresses and suggestions to improve the experience for our valued guests in the future. We appreciate that you have taken the time to let us know how you perceived our accommodations. Hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
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Le cameriere sono molto belle! Sono molto professionale apprezzo molto la gentilezza! Vicino a molti ristoranti e le linee Max e le linee di autobus, dai fast food ai ristoranti! I giardini erano buoni
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Risposta da Nerissa M, Guest Relations Manager presso Chestnut Tree Inn Portland Mall 205
Risposta inviata il 23 ott 2018
Bradd M, Thank you for sharing your perspective of our hotel’s accommodations and services! We are so glad to hear from you and to learn that we were able to give you a pleasant, comfortable and convenient experience while staying at our hotel near at the food chains. We will happily share your comments with our staff and we look forward to seeing you soon!
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La posizione è molto comoda per me quando vengo a fare acquisti e il facile accesso a I 205 e I 84 sono fantastici, oltre alle strade di superficie. I frigoriferi in ogni stanza sono un vantaggio anche per me, dato che faccio spesso la spesa e devo portarmi le mie bevande (dieta,
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Risposta da Nerissa M, Guest Relations Manager presso Chestnut Tree Inn Portland Mall 205
Risposta inviata il 17 ott 2018
baliusp, Your review and rating of our hotel mean a lot to us, and we thank you for taking the time to share this experience. We strive to give you a great experience, and I am pleased to learn that we were able to meet your expectations in many ways; though I regret to hear that you weren't thoroughly impressed with our decor and so sorry that you smelled smoke in your room. Unfortunately, despite our efforts to ensure that nobody smokes in non-smoking rooms, it does occasionally happen and I hope you’ll accept our sincerest apologies for the smell of smoke that you experienced. We can't wait to show you how we continue to improve based on feedback like yours.
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Quando ho prenotato la camera, ha detto chiaramente "non fumatori", ma dopo tutto era una sala fumatori. Ho dovuto pagare un extra per ottenere un non-fumatori dopo la mia prenotazione, ma è stato barare. La stanza era solo squallida; la porta principale non si chiudeva bene, la
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Risposta da Nerissa M, Guest Relations Manager presso Chestnut Tree Inn Portland Mall 205
Risposta inviata il 2 ott 2018
Dear Voyager391437, Thank you for letting us know about the inconveniences that you encountered during your recent stay at our hotel. While we do not allow guests to smoke in non-smoking rooms, it occasionally happens that they do and your feedback will help us to address the issue more effectively. Also, we are sorry for the disappointing service you received from our staff at that time. Our team is working hard to make sure our guests are comfortable and are receiving the best service. Your feedback will be forwarded to the hotel management to ensure that situation like this will not happen again in the future.
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The bedding was most definitely not clean and towels had black stains on them!
c
Foto offerta dalla direzione Chestnut Tree Inn Portland Mall 205
Guest room
Foto offerta dalla direzione Chestnut Tree Inn Portland Mall 205
Guest room
Foto offerta dalla direzione Chestnut Tree Inn Portland Mall 205
Guest room
Do the rooms have a fridge, microwave and a coffee pot?
Refrigerator yes, coffee pot and microwave no - for the most part. There are some "deluxe" rooms with extras.
1 voto
Pet friendly?
Very pet friendly, especially if you get a room in the annex (across the street from the main building), where a great pet area is just steps across the parking lot outside the room.
0 voti
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