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Crowne Plaza Hawkesbury Valley

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61 Hawkesbury Valley Way, Windsor, Nuovo Galles meridionale 2756 Australia Trova sulla mappa
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SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione a buffet
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 4 stelle
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Recensioni (830)
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553 risultati
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Tipo di viaggiatore
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1 - 5 di 553 recensioni
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Recensito il 4 agosto 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo prenotato con largo anticipo per una suite per 3 persone, pagare prezzi premium. Quando siamo arrivati, siamo stati in una camera standard con un letto pieghevole con dotazioni per per 2 . Il personale ha cercato di aiutare a portare asciugamani e sapone con...una bottiglia di vino, ma finora ancora delusoPiù

Replica della Direzione:Risposta inviata 9 agosto 2017
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Recensito il 24 luglio 2017 da dispositivo mobile

Se potessi vota questa istituzione una mezza stella vorrei abbiamo soggiornato qui per la mia moglie compleanno 23 / 06 / 17 e avremmo voluto che abbiamo mai avuto prenotato . la signora addetta alla reception durante il check-in è stato un credito per il...business, ma è il luogo in cui si è fermato . . . Abbiamo incontrato altri ospiti che erano rimasti delusi, ma torna alla mia esperienza la nostra camera dopo aver effettuato il check-out, abbiamo deciso di visitare il bar per un drink io avevo una birra mia moglie un caffè che aveva un sorso e ha detto che faceva schifo siamo andati indietro per la nostra camera dove abbiamo ordinato un servizio in camera che cosa debacle quando siamo arrivati il cibo non era ciò che avevamo ordinato non anche vicino quando ho telefonato per lamentarci mi è stata data il terzo grado non ci sarà felice gennaio ! ! ! Il giovane addetto che abbiamo suonato è stato scortese e non importava meno era siamo andati solo il corretto il cibo arrivava erano ci ha dato una scusa che abbiamo accettato quello che non abbiamo apprezzato era stato svegliato alle 5 di mattina causa alcuni moron era vietato fumare in camera ci ha causato ogni camere allarme ! ! ! ! Perché ci va il mio sonno in cui considerando che lavoro 60 ore a settimana era davvero ansioso di abbiamo trovato una lettera sotto la nostra porta scusava ancora una volta, abbiamo poi proceduto per la colazione, che era piacevole, ma la carica per una buona tazza di caffè cmon ! ! ! ! . . Al check out abbiamo spiegato la nostra situazione dove la signora mi ha informato che il cibo n beverage manager sarebbe contattare me ben indovinare che cosa sto ancora aspettando! ! ! ! ! ! ! E ci hanno anche detto che non mi ha fatto pagare per il caffè di mia moglie dal bar, ma su come raggiungere casa e guardando la fattura ben avete indovinato mi hanno fatto pagare per questo! ! ! Gli altri ospiti che abbiamo incontrato erano invitati a un matrimonio e ci hanno detto che erano molto delusi e . . . .Più

Risposta da IHGService, Guest Relations Manager presso Crowne Plaza Hawkesbury ValleyRisposta inviata 6 agosto 2017
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Recensito il 22 luglio 2017

Per fornire qualche contesto, con la mia famiglia ho prenotato un " natale bianche " per quest'anno. Poiché prenotazione, la salute di mio padre è stato rapidamente in declino. Ho deciso che vorrei provare a festeggiare il Natale a luglio con la mia famiglia, mio...padre e madre come non sappiamo che cosa riserva il futuro. Ho cercato di montagna a luoghi come il Fairmont, Carrington, Hydro Majestic ma cadde su Natale a luglio al Sebel (ora Crowne Plaza) . Devo dire che non mi dispiace questa decisione qualunque. Dal momento in cui siamo entrati nell'atrio, lo scenario era allestito con Santa seduti in un foyer e camino arredato con gusto. Le foto possono essere presi con gli ospiti. Quando siamo andati per la camera per la cena, era mozzafiato. Splendidamente decorate. Il personale era molto educato, cordiale e attento. Il cibo era molto bello e aveva presentazione deliziosa. Questa è stata certamente la pena e un'esperienza che so che entrambi i miei genitori mi è piaciuto molto (come ha fatto la mia famiglia) . Grazie, dal profondo del mio cuore, per il meraviglioso personale al Crowne Plaza per una notte memorabile che può anche essere l'ultima volta che mi per celebrare il Natale con mio padre. Vi benedica tutti.Più

Replica della Direzione:Risposta inviata 23 luglio 2017
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Recensito il 19 luglio 2017 da dispositivo mobile

Siamo stati benissimo in questo hotel. Il personale era molto attento e il cibo era molto buono. I giardini sono bellissimi e ci ritornerò per un altro breve soggiorno. La mia camera era spaziosa e pulita e la colazione, inclusa nel prezzo, era molto bello

Replica della Direzione:Risposta inviata 23 luglio 2017
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Recensito il 19 luglio 2017 da dispositivo mobile

Siamo stati qui una notte per un week-end circa un mese fa. Pensavo che fosse chiamato il Sebel Resort, così sono sicuro circa il cambiamento di nome, ma è lo stesso posto. Abbiamo prenotato un pernottamento speciale publicizzato sul loro sito web che includeva la...colazione e sembrava un buon affare. Le persone che conosciamo che sanno di, parlare di questo posto. Al check-in, ci siamo diretti in una parte posteriore della camera del resort: forse è quello che si ottiene quando prenotate le offerte speciali. La camera era ben arredata, ma abbastanza piccola. Difficile adattarsi due piccole valigie in senza di loro essendo in modo. Dopo un breve tempo ci si è resi conto di un rumore di fondo sapevamo che ci impedirebbe di dormire: devo dire che la gestione era eccellente in cerca di affrontare la questione, alla fine ci dessero una camera vicina. Ciò ha risolto il problema. È stato osservato che una copertura mobile e wi-fi per noi era scadente per non - praticamente inesistente. Che è stata attraversata sia Optus Telstra e reti. Questa è stata una delusione. Abbiamo sentito buone cose sul mangiare qui e siamo ansiosi di una colazione tranquillamente. La colazione a buffet era disponibile nella zona della sala da pranzo per la prima colazione. Mentre il cibo era OK, il luogo stesso era né caldo e nemmeno invitante e certamente non ci incoraggiano a fermarvi e godervi. Sembrava di essere tutto circa throughput di ospiti. Nel complesso una delusione dato delle buone relazioni ci è stata data del luogo. Non avrei mai voluto pagare le loro tariffe standard per quello che abbiamo ricevuto.Più

Replica della Direzione:Risposta inviata 24 luglio 2017
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Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Attività per bambini/famiglie
Campo da golf
Campo da tennis
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Vasca con Jacuzzi
Sulla spiaggia
Colazione inclusa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
105
Fascia prezzo
115 USD - 190 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
The Sebel Resort & Spa Hawkesbury Valley
noto anche come
Sebel Hotel Sydney
,
Sebel Hotel Hawkesbury Valley
Località
Australia > Nuovo Galles meridionale > Blue Mountains > Hawkesbury Valley > Windsor
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
105
Fascia prezzo
115 USD - 190 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
The Sebel Resort & Spa Hawkesbury Valley
noto anche come
Sebel Hotel Sydney
,
Sebel Hotel Hawkesbury Valley
Località
Australia > Nuovo Galles meridionale > Blue Mountains > Hawkesbury Valley > Windsor
Foto
Viaggiatori (259)
Camera e suite (108)
Ristorazione (24)
Piscina e spiaggia (23)
Servizi (44)
Aree giochi e per famiglie (5)
Centro congressi e sale per eventi (1)
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