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Dower House & Spa

Viaggiatori (87)
Camera e suite (45)
Ristorazione (19)
Dettagli
Bond End, Knaresborough HG5 9AL Inghilterra Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio
Colazione a buffet
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Servizio in camera
Alloggio a 3 stelle
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Camere
23 dic24 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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Recensioni (747)
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1 - 5 di 482 recensioni
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Recensito il 3 agosto 2017

Siamo appena tornati da quattro - night break per il Dower House e abbiamo già prenotato una visita di ritorno. Il personale è gentile e ospitale e la nostra camera era spaziosa, con un letto comodo e in una posizione tranquilla sopra la spa. Abbiamo...cenato al ristorante due sere e il cibo era eccellente; mio marito aveva l'anatra e ha detto che era il migliore che abbia mai assaggiato. Sia il ristorante che il bar menu offrono una buona scelta, incluso opzioni vegetariane; e la colazione è pure molto buona, con un ampio buffet freddo e piatti caldi appena cucinati su ordinazione.Più

Data del soggiorno: agosto 2017
Risposta da Jonathan S, General Manager presso Dower House & SpaRisposta inviata il 26 settembre 2017
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Recensito il 3 agosto 2017

L'hotel beneficierebbe di un pianificatore di nozze che ascolta ciò che è necessario e quindi inserisce i piani in azione, invece di fare ipotesi. Il direttore dell'hotel è arrogante e tutto quello che voleva fare era incolpare nessuno ma se stesso per i problemi che...hanno portato alla sua attenzione, il maestro di cerimonie presso il matrimonio è stato più come un the bouncer in un night club di, egli era estremamente maleducato con un numero di ospiti. Il resto del personale era molto piacevole. Il direttore dell'hotel ho pensato che una buona idea di mettere la famiglia di govern nell'angolo estremo del conservatorio; non siamo stati in grado di vedere la festa nuziale e aveva di stare sul retro della camera per essere in grado di ascoltare i discorsi. Il caffè era credono di essere fornito, sembrava fosse accettabile per appena messo una pila di tazze nell'area del bar, ho dovuto chiedere per un caffè e una piccola mancavano alcune cose sono state fornite. Abbiamo prenotato una camera più grande, la camera più costosa, questo non era particolarmente pulito, c'erano 2 vetri di vetro della finestra della stanza da bagno che aveva scivolato giù nella cornice, il riscaldamento è caduto il muro in diverse occasioni e abbiamo dovuto riportarlo. Per fare un drink bisognava mettersi a le mani e ginocchia a scendere sotto il tavolo da toeletta per collegare il bollitore, c'erano nessun altro tappi visibile che potevamo usare. La camera era molto rumorosa dall'esterno del traffico. Le camere dell'hotel sono molto eccentrico, che è una caratteristica che ci è piaciuto quando abbiamo guardato l'hotel prima di prenotare per il matrimonio, detto che la camera in cui siamo stati certamente bisogno l'aggiornamento. Una nota positiva il cibo era buono. Ci tornerei, probabilmente non. Non lo consiglierei per un luogo di matrimonio.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da Jonathan S, General Manager presso Dower House & SpaRisposta inviata il 4 agosto 2017
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Recensito il 2 agosto 2017

Abbiamo soggiornato per un paio di notti alla fine di luglio. Siamo arrivati un po' presto e abbiamo trovato la camera non è ancora pronta, come in un matrimonio il giorno prima, gli erano stati v occupato che compongono tutte le camere. L'addetto alla reception...ha offerto per riporre i bagagli. Camera molto confortevole (camera 7 ) , ma non per le persone inferme, come passi in camera e in bagno. Aveva un piccolo problema con la porta del bagno, non si chiudeva. RECEPTIONIST chiamarmi sul cellulare wen siamo scesi per la colazione. Quando siamo tornati quella sera, porta fissato. Buona selezione di cibo per la colazione, e probabilmente migliore porridge ho avuto in un hotel a data.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da Jonathan S, General Manager presso Dower House & SpaRisposta inviata il 26 settembre 2017
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Recensito il 2 agosto 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo organizzato il nostro ricevimento di nozze qui la scorsa settimana. Il barbecue era molto bello e la camera era indicato come volevamo. È stata la parte buona, ora le cose negative. I miei genitori hanno messo in una dependance anche se avevano prenotato la...loro camera 7 mesi in consigli a causa delle mie disabilità di papà. La camera era fornita di un diversamente abile coppia assisterli e nessun'altra spiegazione offerto. La notte del nostro matrimonio ci hanno messo in una camera umida per i pasti e la nostra suite nuziale è stato ceduto ad uno dei nostri ospiti, ancora nessuna spiegazione offerto. Il maestro delle cerimonie era scortese a zia anziana ed era scortese con me nel mio giorno di nozze! Pensateci due volte prima di scegliere questo luogo, ora mi hanno offuscato i ricordi di questo giorno speciale.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da Jonathan S, General Manager presso Dower House & SpaRisposta inviata il 9 agosto 2017
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Recensito il 31 luglio 2017

Hotel è nella media, il cibo ragionevole ma la nostra Wedding Planner (AKA General Manager) è molto probabilmente incompetente. Le comunicazioni negative prima dell'evento, il programma di eventi non abbia rispettato troppo, promesse non mantenute. Non c'era abbastanza personale per ottenere il cibo in tempo...e l'uomo ragionevole il bar. Cafetière Un'esplosione a colazione ci siamo anche rovinati i vestiti e causare ustioni era conosciuto con nessuna preoccupazione o qualsiasi responsabilità da lui - totale apatia. Ho utilizzato Best Western per anni, ma questo è lo slittamento attraverso la rete. Se nella media con le bollette alti del bar è accettabile - andare per esso. Vorrei comunque suggerire tenendo le vostre feste di matrimonio altrove.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da Jonathan S, General Manager presso Dower House & SpaRisposta inviata il 4 agosto 2017
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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Servizio in camera
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Colazione disponibile
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Sulla spiaggia
Parch. gratis
Colazione inclusa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori
Categoria hotel
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori
Numero di camere
29
Fascia prezzo
88 USD - 157 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Best Western Dower Hotel
,
Best Western Knaresborough
,
Knaresborough Best Western
Località
Regno Unito > Inghilterra > Yorkshire > Yorkshire del nord > Knaresborough
Categoria hotel
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori
Numero di camere
29
Fascia prezzo
88 USD - 157 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Best Western Dower Hotel
,
Best Western Knaresborough
,
Knaresborough Best Western
Località
Regno Unito > Inghilterra > Yorkshire > Yorkshire del nord > Knaresborough
Foto
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